所謂情商高,就是會說話,就是說話讓人舒服。同樣一句話,平平無奇地說出來,和高情商地說出來,效果是截然不同的,而這兩種說話方式,很多時候,只需要你稍微用點(diǎn)心,稍微改變一下,就能做到了。以下就分享高情商說話的20個聊天小細(xì)節(jié)!人際溝通必備!
1、飯局上,別人敬你酒,你不會或者不想喝,不要直說,可以改成:我比較擅長倒酒。
2、和人溝通的時候,面對別人的幽默,不要只是“哈哈哈”就完了,可以再說一句:你真是太幽默、太有趣了。
3、與人聊天,夸人的時候,不要只會說“你好厲害”“你太牛了”,可以說:原來,高人一直都在我身邊,是我有眼不識泰山。
4、當(dāng)覺得對方不理解你的話時,不要問對方“你聽懂了嗎”,要改成“我說明白了嗎”。
5、當(dāng)對方說的事情,你都知道了的時候,不要說“我已經(jīng)知道了”,要改成“多謝你的提醒”。
6、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問你會不會的時候,不要直接說“我不會”,要改成“我可以學(xué)”。
7、初次認(rèn)識或者搭訕,問對方名字的時候,不要問“你叫什么名字”,要改成“我可以知道你的名字嗎”。
8、當(dāng)對方詢問你的意見,比如問你吃什么的時候,不要總說“隨便”,不妨改成“聽你的”。
9、當(dāng)別人想要約你,問你有沒有時間的時候,你要是不想去,不要直接說“沒時間”,要改成“我有急事,很不好意思”。
10、不想被人打擾的時候,不要直接說“你走開”,要改成“我想一個人靜靜?!?/span>
11、聊天時,當(dāng)別人問你看沒看過某本書或某部電影時,沒看過的話,不要只說沒看過,可以改成:我沒看過,但聽你這么說,應(yīng)該是很好看的。
12、當(dāng)你因?yàn)橛惺露t到的時候,不要平平無奇地說:讓您久等了。不妨改成:感謝您耐心等待。這等于是在夸對方的一個優(yōu)點(diǎn)。
13、批評別人的時候,不要說“你真笨”“你不行”“你太差了”之類打擊否定的話,可以改成鼓勵性的話,比如:你還有很大提升和進(jìn)步空間。
14、當(dāng)你和對方還不太熟時,不要直接問:你還記得我嗎?人家要是不記得,不就尷尬了嗎?不妨改成自我介紹的攀談:你好,我是上次和你見過面的某某某。
15、想和人手機(jī)聊天的時候,不要只打一個“在嗎”,而是改成“在嗎”加上你想說的事情。
16、不同意對方意見的時候,不要直接否定:你說的不對。而是改成先肯定再提意見,比如:你說的很有道理,不過……
17、夸對方的時候,不要不好意思地說“你還行”,而是要肯定地說“你很好”。
18、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說你辛苦了,不要回“不辛苦”,而是要改成“這是我應(yīng)該做的,謝謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)比我更辛苦!”
總之,人際溝通,除了掌握溝通的方法,還要掌握高情商的說話和聊天技巧,真正做到說話讓人舒服。本文的分享,就是圍繞著這幾個主旨展開的,對此,你要是想學(xué)習(xí)和掌握的更多,下面就再具體推薦三本相關(guān)好書給你,分別是《溝通的方法》、《情商高就是說話讓人舒服》和《高情商聊天術(shù)》。
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