省立醫(yī)院繼去年11月1日普通專(zhuān)家門(mén)診開(kāi)通電話預(yù)約掛號(hào)服務(wù)以后，知名專(zhuān)家門(mén)診也將于今年1月18日開(kāi)通電話預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，所有的科室都可預(yù)約，科室每周一至周五號(hào)源的20%提供給電話預(yù)約患者，有需求的患者可提前1至5天撥打"118114"或"114"進(jìn)行預(yù)約。此舉，知名專(zhuān)家門(mén)診"一號(hào)難求"，很多患者為了掛上號(hào)凌晨趕來(lái)排隊(duì)的現(xiàn)狀將有所改變。電話預(yù)約專(zhuān)家號(hào)開(kāi)通后，患者不僅無(wú)需一大早趕來(lái)排隊(duì)，只需坐在家里打個(gè)電話便可掛上知名專(zhuān)家門(mén)診號(hào)，而且可以享受提前就診服務(wù)。
凌晨趕來(lái)排隊(duì)，只為掛上知名專(zhuān)家門(mén)診號(hào)
省立醫(yī)院知名專(zhuān)家門(mén)診現(xiàn)有坐診醫(yī)師120多位，集中了醫(yī)院各學(xué)科優(yōu)秀專(zhuān)家，有安徽省各專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)會(huì)的主任委員、副主任委員、安徽省立醫(yī)院資深專(zhuān)家、首席專(zhuān)家以及一大批在省內(nèi)外知名度較高的老專(zhuān)家和專(zhuān)病專(zhuān)家。知名專(zhuān)家門(mén)診主要以疑難病診療為主，并根據(jù)病人需求，開(kāi)設(shè)了專(zhuān)病診療、疑難病會(huì)診、特需預(yù)約、貴賓、外賓、公安和全球通健康快通道服務(wù)。一流的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家、規(guī)范的就診流程、迎賓式的服務(wù)、溫馨的就診環(huán)境、一醫(yī)一患一診室的服務(wù)模式等等都吸引了大批前來(lái)就診的人群。
據(jù)知名專(zhuān)家門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)介紹說(shuō)，為了方便患者掛號(hào)，避免患者等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，知名專(zhuān)家門(mén)診每天早上7點(diǎn)就開(kāi)始接受"就診卡"內(nèi)有足夠余額的患者刷卡掛上午號(hào)，中午12點(diǎn)半便可以刷卡掛下午號(hào)。但由于每個(gè)專(zhuān)家半天只限掛20-25個(gè)號(hào)，部分比較熱的專(zhuān)家號(hào)源幾分鐘內(nèi)便被掛完，很多患者為了能夠掛上號(hào)，凌晨4、5點(diǎn)就趕過(guò)來(lái)，甚至個(gè)別的凌晨1點(diǎn)就已趕來(lái)。而實(shí)行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)后，患者無(wú)需凌晨趕來(lái)排隊(duì)，知名專(zhuān)家門(mén)診"一號(hào)難求"的現(xiàn)狀將有所改變。
在家里掛上知名專(zhuān)家門(mén)診號(hào)將成為現(xiàn)實(shí)
據(jù)了解，知名專(zhuān)家門(mén)診將于1月18日起正式開(kāi)始提供電話預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，開(kāi)放預(yù)約時(shí)間為周一到周五，有需求的病人可提前1至5天進(jìn)行預(yù)約,周六、周日和節(jié)假日的號(hào)源不接受預(yù)約?；颊哳A(yù)約時(shí)，先撥打"118114"或"114健康頻道"，查詢所需預(yù)約的安徽省立醫(yī)院的科室、專(zhuān)家信息、專(zhuān)家門(mén)診時(shí)間及號(hào)源情況，然后會(huì)有工作人員登記就診人姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話、預(yù)約就診科室、專(zhuān)家、時(shí)間等就診信息。工作人員在患者就診前會(huì)再次致電提醒就診預(yù)約者，告知取號(hào)的時(shí)間、地點(diǎn)。114電話咨詢臺(tái)全天24小時(shí)開(kāi)通接線，患者可以隨時(shí)辦理預(yù)約掛號(hào)事宜。
另外，不同于普通專(zhuān)家門(mén)診目前只開(kāi)放10個(gè)科室提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，知名專(zhuān)家門(mén)診所有科室均可預(yù)約，這些科室包括心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、血液內(nèi)科、風(fēng)濕科、呼吸內(nèi)科、腎臟內(nèi)科、中醫(yī)內(nèi)科、兒內(nèi)科、腫瘤科、普外科、泌尿外科、神經(jīng)外科、心外科、骨科、耳鼻喉科、婦科、眼科、皮膚科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、兒外科等20多個(gè)科室。每個(gè)科室當(dāng)天號(hào)源的20%提供給廣大患者預(yù)約。（雙休日及節(jié)假日除外）。
由于專(zhuān)家們除了承擔(dān)日常醫(yī)療工作外，還承擔(dān)了政府醫(yī)療方面的指令性任務(wù)，所以可能會(huì)有臨時(shí)停診情況。當(dāng)專(zhuān)家因故無(wú)法按時(shí)應(yīng)診時(shí)，醫(yī)院將安排同級(jí)別醫(yī)生接診，并且健康咨詢臺(tái)工作人員會(huì)及時(shí)聯(lián)系患者，患者可以變更專(zhuān)家或變更就診時(shí)間。同時(shí)知專(zhuān)門(mén)診護(hù)士長(zhǎng)提醒說(shuō)，不坐診專(zhuān)家不進(jìn)行普通預(yù)約，如果預(yù)約不坐診的專(zhuān)家或?qū)＜姨?hào)預(yù)約滿了，也可與知專(zhuān)門(mén)診聯(lián)系申請(qǐng)?zhí)匦桀A(yù)約、會(huì)診。特需預(yù)約、會(huì)診既可在知名專(zhuān)家門(mén)診現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，也可電話預(yù)約，電話：（0551）2282566。
就醫(yī)時(shí)勿忘攜帶所需證件按時(shí)就診
通過(guò)電話成功預(yù)約的患者，先到省立醫(yī)院門(mén)診部或知名專(zhuān)家門(mén)診的預(yù)約掛號(hào)窗口憑有效身份證件領(lǐng)取"預(yù)約號(hào)單"，取完號(hào)后，再憑"預(yù)約號(hào)單"和有效身份證件，到所約得專(zhuān)科護(hù)士站，會(huì)有護(hù)士安排患者就診。
護(hù)士長(zhǎng)提醒廣大患者說(shuō)，患者須按事先預(yù)約好的時(shí)間段在就診當(dāng)天上午8-10點(diǎn)、下午2：30-4點(diǎn)前來(lái)就診，若超過(guò)預(yù)約時(shí)間段仍沒(méi)有辦理取號(hào)事宜，預(yù)約將被視為失敗，所掛號(hào)頭自動(dòng)取消；若患者提供的信息與預(yù)約時(shí)的信息不符，您的預(yù)約也將被視為失敗，所掛號(hào)頭自動(dòng)取消；另外，已預(yù)約并取號(hào)后病人在當(dāng)天上午超過(guò)10：30或下午超過(guò)4：00未來(lái)就診，也被視為放棄號(hào)；所以，患者在就醫(yī)時(shí)需攜帶好所需有效證件，并且按時(shí)就診。
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