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為什么在組織內(nèi)部培養(yǎng)戰(zhàn)略思維如此困難？一個(gè)普遍的現(xiàn)象是，組織要么依賴于內(nèi)部戰(zhàn)略思想者的逐步出現(xiàn)，要么依賴于從其他成功的組織中挖走成熟的戰(zhàn)略思想者。像軍隊(duì)這樣的公共組織，其潛在的戰(zhàn)略思想者往往受到限制。像培養(yǎng)攻防能力那樣培養(yǎng)戰(zhàn)略思維能力難道不是更有意義嗎？也就是說(shuō)，隨著時(shí)間的推移，戰(zhàn)略思維能力的輸入和輸出是穩(wěn)定而可預(yù)測(cè)的。

本文希望通過(guò)原創(chuàng)研究和建模，進(jìn)一步加深我們對(duì)戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略思想者的理解。本文將同時(shí)從商業(yè)和軍事的角度來(lái)探索當(dāng)代對(duì)戰(zhàn)略思維的理解，然后描述戰(zhàn)略思想者那些可衡量的、可培養(yǎng)的重要特征。最后，本文將提出一個(gè)戰(zhàn)略思維的能力發(fā)展模型。

回顧Lovelace所說(shuō)的話，我們可以看到，戰(zhàn)略的范圍是廣泛的，它涵蓋了許多實(shí)務(wù)和學(xué)術(shù)領(lǐng)域。這導(dǎo)致了一種擔(dān)憂：該術(shù)語(yǔ)的使用是如此多樣，以至于幾乎毫無(wú)價(jià)值。盡管這個(gè)詞廣為流傳，或者也正因?yàn)槿绱?，?zhàn)略在企業(yè)和政府組織中都引起了極大的關(guān)注。簡(jiǎn)單的在線搜索就可以發(fā)現(xiàn)有超過(guò)480萬(wàn)篇的文章包含了“戰(zhàn)略”這個(gè)詞。自2015年以來(lái)，已經(jīng)出現(xiàn)17,500篇標(biāo)題中包含“戰(zhàn)略”一詞的文章了。

戰(zhàn)略是受歡迎的。但它重要嗎？在最近的一篇文章中，Lovelace Jr教授也表示，“在國(guó)家安全專業(yè)人員和軍事領(lǐng)導(dǎo)人的準(zhǔn)備工作中，（沒(méi)有)哪個(gè)學(xué)科比戰(zhàn)略教學(xué)更重要”。可以理解，在安全行業(yè)中戰(zhàn)略確實(shí)很重要，它同時(shí)也是任何組織成功和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略的重要性很難被低估。

同樣，戰(zhàn)略思維經(jīng)常被認(rèn)為是組織內(nèi)部培養(yǎng)的最重要的能力之一。例如，最近一篇受英國(guó)下議院委托而撰寫(xiě)的題為“誰(shuí)在制定英國(guó)國(guó)家戰(zhàn)略？”的報(bào)告就說(shuō)，“戰(zhàn)略思維是公職人員的一項(xiàng)重要技能。這是高級(jí)公職人員能力架構(gòu)中的六項(xiàng)核心要求之一” 。這種觀點(diǎn)并不新鮮。Zabriskie和Huellmantel （1991）指出：“戰(zhàn)略思維對(duì)于國(guó)家和組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)來(lái)說(shuō)是必要的?！比欢M管戰(zhàn)略和戰(zhàn)略思維的重要性受到吹捧，但是大多數(shù)CEO都認(rèn)為“缺乏戰(zhàn)略思維是他們組織中的主要問(wèn)題”。事實(shí)上，英國(guó)國(guó)防參謀長(zhǎng)Jock Stirrup爵士還曾宣稱，英國(guó)已經(jīng)“喪失了戰(zhàn)略思想的制度化能力和文化”。

更接近國(guó)內(nèi)的幾份來(lái)自中東部署的作戰(zhàn)報(bào)告顯示，澳大利亞國(guó)防軍（ADF）也缺乏戰(zhàn)略思維。例如，2012年的一份作戰(zhàn)報(bào)告指出，“……澳大利亞國(guó)防軍需要識(shí)別和培養(yǎng)能夠從戰(zhàn)略（宏觀）層面思考，以設(shè)計(jì)和實(shí)施有效的戰(zhàn)役計(jì)劃的指揮官”。2011年的另一篇文章說(shuō)，“……在提高軍事策劃者和……人員的教育方面還有很大的提升空間”。

因此，企業(yè)有一種培養(yǎng)戰(zhàn)略思維的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，也就不足為奇了。2015年時(shí)任國(guó)防部長(zhǎng)的我被要求研究如何在ADF中培養(yǎng)戰(zhàn)略思想者。本文的目的就是提供一些來(lái)自于該研究以及我對(duì)計(jì)算戰(zhàn)略思維模型研究的相關(guān)見(jiàn)解。本文將思考什么是戰(zhàn)略思維，誰(shuí)是戰(zhàn)略思想者，如何衡量戰(zhàn)略思維，以及最重要的是，如何將其發(fā)展為一項(xiàng)強(qiáng)大的組織能力。

作為常用術(shù)語(yǔ)“戰(zhàn)略”的衍生詞，人們對(duì)戰(zhàn)略思維也知之甚少。研究人員對(duì)什么是戰(zhàn)略思維存在分歧是很正常的。看來(lái)，戰(zhàn)略思維已經(jīng)成為幾乎所有以戰(zhàn)略開(kāi)頭概念的同義詞。正是這些渾水引發(fā)了相當(dāng)多的關(guān)于戰(zhàn)略思維的爭(zhēng)論和混亂。

因此，在研究之初，我發(fā)現(xiàn)人們還沒(méi)有就戰(zhàn)略思維的定義達(dá)成一致，盡管大家公認(rèn)這是極其重要的。雖然有少部分關(guān)于戰(zhàn)略思維的概念性描述，但沒(méi)有一個(gè)真正使用量化指標(biāo)或認(rèn)知邏輯來(lái)衡量戰(zhàn)略思維。最后，2015年的一篇綜述沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何現(xiàn)有的將戰(zhàn)略思維作為一種能力進(jìn)行培養(yǎng)的方法。但是這篇綜述確實(shí)揭示了——我希望讀者能直觀地理解——戰(zhàn)略規(guī)劃不是戰(zhàn)略思維。

不幸的是，戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)常被用作戰(zhàn)略思維的同義詞。實(shí)際上，正是“戰(zhàn)略”一詞的實(shí)用性和它的許多衍生詞造成了這種混淆。術(shù)語(yǔ)“戰(zhàn)略藝術(shù)”和“戰(zhàn)略管理”的使用就是兩個(gè)用來(lái)說(shuō)明將“戰(zhàn)略思維”和“思考戰(zhàn)略”進(jìn)行類比這一被廣泛接受的基本范式的經(jīng)典例子。1994年就有人認(rèn)為，戰(zhàn)略思考可以與戰(zhàn)略規(guī)劃區(qū)分開(kāi)來(lái)，盡管亨利·明茨伯格在這方面做了被高度贊揚(yáng)和廣泛接受的工作，他認(rèn)為“戰(zhàn)略規(guī)劃并不意味著戰(zhàn)略思維，而是對(duì)戰(zhàn)略的程式化思考——合理化的、被分解的、清晰表達(dá)的”。

這并不是說(shuō)戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)過(guò)時(shí)，或者說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)毫無(wú)用武之地了。相反，它不應(yīng)該與戰(zhàn)略思維相混淆。英格麗德·波恩(Ingrid Bonn)將戰(zhàn)略規(guī)劃描述為“在戰(zhàn)略思維之后發(fā)生的一個(gè)過(guò)程”，她的觀點(diǎn)和很多人一樣。戰(zhàn)略思維不是戰(zhàn)略規(guī)劃，盡管它是全面的、長(zhǎng)期的。

那么，如果戰(zhàn)略思維不是戰(zhàn)略規(guī)劃，那么什么是戰(zhàn)略思維呢？為了理解戰(zhàn)略思維一詞的認(rèn)識(shí)論，有人對(duì)其進(jìn)行了歷史沿革進(jìn)行了考察。顯而易見(jiàn)的是，關(guān)于戰(zhàn)略思維的含義的困惑已經(jīng)盛行了幾十年。由于在其他研究中明顯缺乏共識(shí)，我們需要用一種不同的方法來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)綜述，從而回答這個(gè)問(wèn)題。我們使用了120多個(gè)主要來(lái)自商業(yè)和軍事領(lǐng)域的關(guān)鍵文本，通過(guò)聚類分析法確定和審查了戰(zhàn)略思維的關(guān)鍵概念。從這篇綜述中我們可以看到，戰(zhàn)略思維是一種面向未來(lái)的、旨在為系統(tǒng)創(chuàng)造價(jià)值或優(yōu)勢(shì)的手段-目的思維方式。雖然這一定義與以國(guó)防或國(guó)家安全為中心的范式稍有不同，但它讓我們認(rèn)識(shí)到存在一個(gè)過(guò)程（手段-目的思維方式）和結(jié)果（未來(lái)的價(jià)值）。當(dāng)我們?cè)趯ふ覒?zhàn)略思想者、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維能力時(shí)，這一過(guò)程和結(jié)果都是非常重要的。

定義了戰(zhàn)略思維之后，理解戰(zhàn)略思維行動(dòng)者和戰(zhàn)略思想者的特征就變得同樣重要了。同樣地，由于人們對(duì)戰(zhàn)略思想者有許多看法，我們認(rèn)為，理解戰(zhàn)略思想者特征的最好方法是通過(guò)全面的文獻(xiàn)綜述和聚類分析。我們?cè)?5篇文獻(xiàn)中發(fā)現(xiàn)了對(duì)戰(zhàn)略思想者特征的詳細(xì)描述，并使用聚類分析法確定并繪制了這18個(gè)特征。

聚類分析顯示，盡管使用了不同的術(shù)語(yǔ)，人們似乎在戰(zhàn)略思想者的三個(gè)重要特征上達(dá)成了廣泛的共識(shí)：遠(yuǎn)見(jiàn)性思維、創(chuàng)造性思維和系統(tǒng)性思維。第四個(gè)特征整體直覺(jué)會(huì)被選中是因?yàn)樗坪跏前堰@些特征連接在一起的粘合劑。因此，至少在理論上，我們應(yīng)該能夠從以下四個(gè)認(rèn)知特征的角度來(lái)描述戰(zhàn)略思想者。

遠(yuǎn)見(jiàn)性思維。真正的遠(yuǎn)見(jiàn)是一種方向感，它為組織內(nèi)的所有活動(dòng)提供焦點(diǎn)。當(dāng)深入理解一個(gè)組織存在的理由能夠提供一種共同的認(rèn)同感時(shí)，它的作用甚至遠(yuǎn)超于此。遠(yuǎn)見(jiàn)者是有方向感的人。遠(yuǎn)見(jiàn)者目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，而計(jì)劃者往往只關(guān)注短期問(wèn)題。戰(zhàn)略思維要?jiǎng)?chuàng)造未來(lái)價(jià)值，就需要有目的性，它應(yīng)該傳達(dá)一種方向感、發(fā)現(xiàn)感和命運(yùn)感。戰(zhàn)略思維從根本上與意圖的形成和重塑有關(guān)，并受其驅(qū)動(dòng)，這通常被稱為及時(shí)思考。

創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造力已經(jīng)引起了廣泛的關(guān)注，其復(fù)雜性“給度量帶來(lái)了很大的問(wèn)題”。該領(lǐng)域本身存在一些最基本的問(wèn)題，“比如缺乏定義、教育應(yīng)用有限”。這反過(guò)來(lái)導(dǎo)致大多數(shù)用于評(píng)估創(chuàng)造性過(guò)程、產(chǎn)品和人員的措施和方法是不夠的。然而，即使是最基本的評(píng)估創(chuàng)造力的方法也會(huì)強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)造新穎性是至關(guān)重要的因素”，而簡(jiǎn)單的新穎性本身是不夠的，“一件產(chǎn)品也必須是相關(guān)的、有效的”。（帶來(lái)未來(lái)價(jià)值的）創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的想法在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中是新穎和有用的。正如斯托爾所說(shuō)，戰(zhàn)爭(zhēng)“是進(jìn)化的，這允許原創(chuàng)的、新穎的想法。那是實(shí)踐者通向創(chuàng)造力的大門(mén)”。

也就是說(shuō)，在這一點(diǎn)上，我們需要區(qū)分創(chuàng)新和創(chuàng)造力。正如創(chuàng)造力的定義所表明的，“創(chuàng)造力是一種創(chuàng)新和超越已知事物的能力”，這兩者之前顯然存在著聯(lián)系。創(chuàng)新似乎顯得更為重要，因?yàn)樗袃蓚€(gè)階段：發(fā)明（或創(chuàng)造）和利用。在這種情況下，創(chuàng)造力屬于發(fā)明過(guò)程，包括創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意評(píng)估和機(jī)會(huì)識(shí)別等過(guò)程。同時(shí)，利用又體現(xiàn)了開(kāi)發(fā)和商業(yè)化的概念。Moos等人將創(chuàng)新精神定義為“企業(yè)持續(xù)產(chǎn)生和實(shí)施創(chuàng)新的能力”。雖然這似乎是一個(gè)循環(huán)論證，但很明顯，創(chuàng)新需要?jiǎng)?chuàng)造力，但創(chuàng)造力不是創(chuàng)新的全部。

系統(tǒng)性思維。系統(tǒng)性思維的使用并不局限于任何單一的領(lǐng)域。它通常與系統(tǒng)工程領(lǐng)域相關(guān)，并且最常用于戰(zhàn)略規(guī)劃而不是戰(zhàn)略思維。由于系統(tǒng)理論的分析性質(zhì)，在戰(zhàn)略規(guī)劃中使用系統(tǒng)理論是合乎邏輯的步驟。系統(tǒng)理論在戰(zhàn)略思維中的應(yīng)用是基于與整體思維的聯(lián)系。最初，人們認(rèn)為理解系統(tǒng)的最佳方法是自下向上地從理解部分開(kāi)始，進(jìn)而理解整個(gè)系統(tǒng)。然而，系統(tǒng)性思維已經(jīng)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)只能通過(guò)整體的動(dòng)態(tài)變化來(lái)理解。

系統(tǒng)性思維包括許多步驟。它首先需要考慮問(wèn)題的邊界或“框定問(wèn)題”。請(qǐng)注意，不存在所謂的封閉系統(tǒng)，因此這迫使思想者考慮他們的決定的更廣泛的影響。按照邊界的定義，系統(tǒng)思想者必須考慮組件的交互、系統(tǒng)中各過(guò)程的相互關(guān)系以及跨時(shí)間的系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系。

直覺(jué)。也許戰(zhàn)略思維的飄忽不定暗示了直覺(jué)，就像其他特征一樣，似乎缺乏一個(gè)全面的、包攬全局的框架。大多數(shù)關(guān)于直覺(jué)（過(guò)程）的概念化包括：無(wú)意識(shí)的信息處理；通常源于與環(huán)境刺激相關(guān)的簡(jiǎn)單的認(rèn)知啟發(fā)式的整體聯(lián)想；與“直覺(jué)”相關(guān)的情感聯(lián)想；速度。一個(gè)符合戰(zhàn)略思維框架的對(duì)直覺(jué)的有效定義是“一種非序貫的信息處理模式，它包括認(rèn)知和情感元素，在不使用任何有意識(shí)的推理的情況下產(chǎn)生直接的認(rèn)知”。有趣的是，直覺(jué)至少有三種類型。

戰(zhàn)略思想者可以通過(guò)這四個(gè)認(rèn)知特征來(lái)描述——然而，哪一個(gè)更重要呢？這是一個(gè)很難回答的問(wèn)題，在這里我只能提供我的想法。大量的參考資料表明，人們會(huì)傾向于選擇系統(tǒng)性思維作為主要特征。這絕對(duì)是情有可原的，因?yàn)閼?zhàn)略利用整個(gè)組織系統(tǒng)與外部環(huán)境系統(tǒng)發(fā)生相互作用。不僅能夠理解這些聯(lián)系、而且能夠理解隨時(shí)間變化的影響的能力對(duì)良好的戰(zhàn)略至關(guān)重要。而這也適用于戰(zhàn)略規(guī)劃者，我們已經(jīng)確定，這兩者是不一樣的。系統(tǒng)性思維不是區(qū)分性的特征——遠(yuǎn)見(jiàn)性思維才是。戰(zhàn)略規(guī)劃者制定解決問(wèn)題的計(jì)劃。為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)略思想者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，甚至創(chuàng)造問(wèn)題。系統(tǒng)性思維提供了理解，創(chuàng)造性思維提供了新穎的解決方案，直覺(jué)提供了快速的理解和決策——然而，只有遠(yuǎn)見(jiàn)性思維提供了方向和目的。