下屬越來(lái)越難管了?管理是職場(chǎng)上領(lǐng)導(dǎo)者需要面對(duì)的重要環(huán)節(jié),在職場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,人員管理越來(lái)越具有挑戰(zhàn)性。
職場(chǎng)中有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡以勢(shì)壓人,利用自己的地位和權(quán)力來(lái)逼迫下屬就范;有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡發(fā)脾氣,吼叫謾罵;有些給你畫(huà)個(gè)大餅造個(gè)夢(mèng)……但是,這些手段都不容易讓人接受,領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)會(huì)一些技巧,才能把員工管理得更好。高水平管理者在管理下屬時(shí)常常用到這10招。這管人秘訣,很是精辟,非常管用,學(xué)會(huì)運(yùn)用,下屬基本都很乖。
1、懂得知人善用
高水平的領(lǐng)導(dǎo)則善于發(fā)現(xiàn)下屬身上的閃光點(diǎn),看人長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。高水平的領(lǐng)導(dǎo)眼光獨(dú)到,有識(shí)人之眼,而且目光長(zhǎng)遠(yuǎn),慧眼識(shí)珠,很擅長(zhǎng)知人善用。他們會(huì)根據(jù)自己下屬的特點(diǎn)來(lái)安排工作和崗位,總想著盡可能發(fā)揮出每一個(gè)人的最大價(jià)值,為自己的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)創(chuàng)造效益。能夠知人善用,這樣的領(lǐng)導(dǎo)帶團(tuán)隊(duì),才能不斷發(fā)展壯大。
2、設(shè)身處地?fù)Q位思考
作為領(lǐng)導(dǎo),一定要學(xué)會(huì)換位思考,這是做“人”的工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。己所不欲,勿施于人,凡事懂得換位思考,設(shè)身處地為對(duì)方想。領(lǐng)導(dǎo)考慮問(wèn)題,通常在大局層面思考如何在推進(jìn)過(guò)程中,如何與上級(jí)精神結(jié)合,如何正確指導(dǎo)自己工作,如何讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意,如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各方面利益。但是,有時(shí)候?qū)ο聦俦闵倭诵┤饲槲?,以至于下屬工作疲憊、心里憋屈,干工作也沒(méi)了動(dòng)力,成了煎熬,工作質(zhì)量難以得到提升。
3、經(jīng)常雪中送炭
身為領(lǐng)導(dǎo),需有一顆樂(lè)于助人的心。當(dāng)你的下屬在工作或者生活中遇到困難時(shí),主動(dòng)及時(shí)伸出援助之手,幫助下屬渡過(guò)難關(guān)。幫的人越多,人情亦會(huì)越多。錦上添花固然不錯(cuò),但雪中送炭更為難得。人情聚多了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也就很容易凝聚起來(lái)了。助人時(shí),也是給自己留條后路,誰(shuí)都說(shuō)不準(zhǔn)什么時(shí)候需要?jiǎng)e人的幫忙,有備而無(wú)患。
5、心胸寬廣
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),心態(tài)一定要放好,心胸需寬廣。當(dāng)管理者帶團(tuán)隊(duì)的人,對(duì)下屬要寬容。要知道,寬容別人也是在放過(guò)自己。即便下屬犯了錯(cuò),身為管理層也要盡可能地去幫助他改錯(cuò),挽回?fù)p失。與其不斷地謾罵和責(zé)怪,還不如先把問(wèn)題解決好。懂得寬恕他人,學(xué)會(huì)忘記他人的過(guò)錯(cuò),其實(shí)也是在解放自己。你今天寬容了別人,別人自然會(huì)銘記于心,對(duì)你感恩戴德。心胸越寬廣,才能走更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
6、為下屬當(dāng)梯子
領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)給下屬創(chuàng)造平臺(tái),當(dāng)梯子,成他人之功。韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā)。當(dāng)下屬在工作崗位上需要支持時(shí),要成為他們家堅(jiān)實(shí)的后盾,大力支持他們、扶植他們,積極尋找提拔他們的機(jī)會(huì)。當(dāng)你為你的下屬創(chuàng)造出一個(gè)舞臺(tái),你的提攜之恩大概沒(méi)有人能忘記,有感恩之心的人都必更加努力地回報(bào)。
7、懷有謙讓之心
見(jiàn)好處就上,見(jiàn)責(zé)任就讓。這樣的領(lǐng)導(dǎo),不可能得到下屬的真心擁護(hù)。職場(chǎng)上高水平的領(lǐng)導(dǎo),一定是一個(gè)懂得“舍”和“得”的人。他們不與下屬爭(zhēng)名奪利,因?yàn)樗麄冎郎岬舻氖切±?,得到的將是大益?/span>做事不可急功近利,不要因?yàn)檠矍暗睦?/span>益而損失了人心。時(shí)常懷有謙讓之心。要知道讓利換來(lái)的都是人心。
下屬最反感什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?無(wú)一例外都是那種高高在上,喜歡發(fā)號(hào)施令的人。領(lǐng)導(dǎo)與下屬?zèng)]有親近感,下屬怎么可能甘為驅(qū)使呢?越是成熟的谷穗,越會(huì)低下飽滿的頭。領(lǐng)導(dǎo)者謙虛低調(diào)一點(diǎn),愿意聽(tīng)取不同意見(jiàn),下屬能不時(shí)時(shí)處處想著工作嗎?馭人其實(shí)就是馭心,懂得用人長(zhǎng)處,懂得取舍方得人心。
9、留人退路
尊重他人,不可揭人短處。假如你的下屬在崗位上多次犯錯(cuò),一個(gè)辦法就是調(diào)到其他部門(mén)去,改了后還可以再回來(lái)。你也可以根據(jù)實(shí)際情況降職使用,但仍給實(shí)權(quán),將而不壓,既發(fā)揮作用也留有后路。今日留一線,日后好相見(jiàn)。
10、平等共贏
別總以為下屬所做的一切都是應(yīng)該的,大家都是出來(lái)打工賺錢(qián)的,要互相理解,最好是彼此合作,才能實(shí)現(xiàn)共贏。雖然是領(lǐng)導(dǎo),也需記住他人對(duì)你的關(guān)心和對(duì)你的好,常懷感恩之心。下屬能夠?qū)δ阄菑模?tīng)你指揮,那是因?yàn)榫粗啬悖鹁茨?,身為領(lǐng)導(dǎo)要懂得投桃報(bào)李。多關(guān)懷員工,多體貼員工,多諒解員工。
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