物流行業(yè)能有的大數(shù)據(jù)本來(lái)已有限，而又能推出大數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)的更是鳳毛麟角。
順豐數(shù)據(jù)燈塔這個(gè)號(hào)稱(chēng)是物流行業(yè)首款的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品究竟有何奧妙以及獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?什么樣的客戶才會(huì)用到呢?讓我們具體剖析一下吧!
數(shù)據(jù)燈塔以智慧物流和智慧商業(yè)為主旨，作為順豐在快遞服務(wù)之外推出的首款數(shù)據(jù)增值服務(wù)，為企業(yè)更加精準(zhǔn)地開(kāi)拓市場(chǎng)提供更專(zhuān)業(yè)的解決方案。
大數(shù)據(jù)資源的開(kāi)發(fā)和利用可以促進(jìn)快遞企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，由同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)向差異化競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)型，由注重單一的快遞服務(wù)向注重客戶體驗(yàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型。
作為一款大數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)，“數(shù)據(jù)燈塔”融合了順豐內(nèi)外部數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來(lái)源主要有30萬(wàn)+收派員、5億+個(gè)人用戶、150萬(wàn)+企業(yè)客戶、300萬(wàn)+樓盤(pán)/社區(qū)信息、10億+電商數(shù)據(jù)以及10億+社交網(wǎng)絡(luò)等海量數(shù)據(jù)、覆蓋全國(guó)3000個(gè)城市和地區(qū)。
目前已經(jīng)覆蓋3C、服裝、鞋靴、母嬰、美妝、生鮮、家電等多個(gè)行業(yè)。
順豐數(shù)據(jù)燈塔是什么？
數(shù)據(jù)燈塔是順豐服務(wù)于電商客戶的一款數(shù)據(jù)產(chǎn)品，基于順豐快遞數(shù)據(jù)，融合外部數(shù)據(jù)，通過(guò)合理披露供應(yīng)鏈、市場(chǎng)、品牌、產(chǎn)品、用戶和快遞服務(wù)等信息。
為電商客戶提供市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈解決方案等方面的決策支持，使客戶了解所處行業(yè)狀況，明確自身行業(yè)定位。
從而及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)，調(diào)整市場(chǎng)策略，發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī)，優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)物流。
數(shù)據(jù)燈塔產(chǎn)品亮點(diǎn)在哪？
順豐數(shù)據(jù)燈塔憑借自身海量物流數(shù)據(jù)和商業(yè)數(shù)據(jù)，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控快件狀態(tài)、智能分析倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者畫(huà)像研究，各行業(yè)動(dòng)態(tài)洞察，將智慧物流和智慧商業(yè)有力地執(zhí)行下去。
1 智 慧 物 流
實(shí)時(shí)快遞監(jiān)控：提供快遞攬收、在途、派送、簽收全流程狀態(tài)，幫助快遞實(shí)時(shí)跟蹤、監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題快件并處理；
個(gè)性化預(yù)警：支持不同地域的自定義設(shè)置快遞服務(wù)質(zhì)量、件量下滑預(yù)警，用戶關(guān)注的問(wèn)題系統(tǒng)提前預(yù)警，方便客戶基于自身情況定制；
智能工具－智慧云倉(cāng)：
件量預(yù)測(cè)：結(jié)合內(nèi)外部影響因素，利用數(shù)據(jù)挖掘方法，批量化精準(zhǔn)預(yù)測(cè)商品SKU的未來(lái)訂單走勢(shì)，助力商家提前備貨；
分倉(cāng)模擬：模擬分倉(cāng)運(yùn)作場(chǎng)景，提供基于時(shí)效和成本的最優(yōu)解決方案，指導(dǎo)商家合理分倉(cāng)，提升時(shí)效、降低成本，實(shí)現(xiàn)“單未下，貨先行”；
庫(kù)存健康：幫助商家即時(shí)了解當(dāng)前庫(kù)存狀況，缺貨、呆滯SKU各個(gè)擊破，進(jìn)行有效的庫(kù)存管理，節(jié)約成本。
2 智 慧 商 業(yè)
洞察同行：第一時(shí)間掌握市場(chǎng)行情，關(guān)注同行動(dòng)態(tài)，輕松應(yīng)對(duì)件量高峰和低谷;了解哪些屬性商品暢銷(xiāo)；
關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)及用戶口碑情況，助力商家優(yōu)化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;
洞察消費(fèi)者：融合順豐精準(zhǔn)全面的運(yùn)單數(shù)據(jù)和外部地址信息，通過(guò)挖掘順豐海量的“最后一公里”地址數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)基于地理位置的商業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析，結(jié)合小區(qū)的屬性特征。
讓商家更清楚掌握消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)偏好及人群畫(huà)像信息，提供完整的商業(yè)落地方案，協(xié)助商家更好地進(jìn)行O2O運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，定位目標(biāo)客戶;
洞察供應(yīng)鏈：供應(yīng)鏈分析立足于揭開(kāi)行業(yè)“黑匣子”，揭露行業(yè)內(nèi)部交流密度，洞悉供應(yīng)鏈上游(分銷(xiāo)商、代理商、生產(chǎn)企業(yè)、原料供應(yīng)商)活躍程度與下游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)(流行趨勢(shì)、購(gòu)物偏好、商品熱點(diǎn))。
幫助商家在生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售活動(dòng)中及時(shí)把握市場(chǎng)潮流，及早調(diào)整，有效應(yīng)對(duì)，規(guī)避供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。
智慧云倉(cāng)功能展示
智慧云倉(cāng)就是具備大數(shù)據(jù)分析能力的順豐倉(cāng)儲(chǔ)物流產(chǎn)品，能夠結(jié)合內(nèi)外部影響因素預(yù)測(cè)未來(lái)訂單走勢(shì)，幫助商家提前合理分倉(cāng)備貨;
同時(shí)，智慧云倉(cāng)能夠?qū)崿F(xiàn)在不同成本和不同時(shí)效場(chǎng)景下的模擬分倉(cāng)，為客戶提供庫(kù)存健康檢查。智慧云倉(cāng)分件量預(yù)測(cè)、分倉(cāng)模擬、庫(kù)存健康三個(gè)板塊。
1 件 量 預(yù) 測(cè)
數(shù)據(jù)燈塔根據(jù)商家的歷史快遞情況、近期銷(xiāo)售情況及整體行業(yè)情況，在預(yù)測(cè)模型中綜合考慮多種影響因素，最終深度可視化呈現(xiàn)商品在一定周期內(nèi)的銷(xiāo)量預(yù)測(cè)結(jié)果。
“件量預(yù)測(cè)”模型除了考慮商家的發(fā)件歷史情況外，還綜合考慮了其他諸多因素，節(jié)假日、促銷(xiāo)活動(dòng)、地域情況等。
2 分 倉(cāng) 模 擬
數(shù)據(jù)燈塔根據(jù)商家在順豐的歷史數(shù)據(jù)或商家銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行模擬分倉(cāng)計(jì)算，精確顯示不同分倉(cāng)場(chǎng)景下時(shí)效和物流成本，以及安全庫(kù)存等數(shù)據(jù)，直觀呈現(xiàn)分倉(cāng)前后的實(shí)效、成本等對(duì)比結(jié)果，指導(dǎo)商家更好地進(jìn)行分倉(cāng)備貨。
3 庫(kù) 存 健 康
基于商家的庫(kù)存結(jié)構(gòu)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)以及SKU所處的生命周期等，通過(guò)查看當(dāng)前的庫(kù)存情況并進(jìn)行綜合分析，得出庫(kù)存當(dāng)前狀態(tài)(呆滯/缺貨/正常)。
同時(shí)，對(duì)庫(kù)存進(jìn)行評(píng)分，根據(jù)庫(kù)存所處的不同分?jǐn)?shù)區(qū)間，商家可進(jìn)行對(duì)應(yīng)操作。
從而形成庫(kù)存的健康得分及各項(xiàng)指標(biāo)分析，提供庫(kù)存優(yōu)化建議，包括智能補(bǔ)貨、手工補(bǔ)貨等。
（資料來(lái)源：黔訊網(wǎng) 順豐數(shù)據(jù)燈塔 界上投資整理)
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