營銷案例:美特斯邦威“虛擬經(jīng)營”
2006-5-15 21:57:29 財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào) Fname
從浙江溫州青田縣農(nóng)村走出來的
美特斯邦威集團(tuán)
董事長周成建,在當(dāng)年并沒有想到,被他稱為“虛擬經(jīng)營”的服裝公司的經(jīng)營模式,和被列入
哈佛商學(xué)院的香港利豐集團(tuán)的案例如出一轍。周成建把那時(shí)的想法歸結(jié)為自己的“靈機(jī)一動”。
虛擬經(jīng)營
這位脾氣暴躁只有初中文化,當(dāng)過農(nóng)民,做過裁縫,搞過
服裝批發(fā),不到20歲就開始
創(chuàng)業(yè)的“溫州式”
企業(yè)家,現(xiàn)在喜歡做有文化況味的事情,他剛剛花費(fèi)2000萬元建立起一座2000平方米的服裝博物館。他現(xiàn)在的另一個(gè)身份,是浙江大學(xué)的E
MBA.10年間,這家出挑的休閑服裝公司沒有生產(chǎn)過一件成衣,全部由國內(nèi)200多家服裝廠OME(代加工);公司本身也不賣衣服,而是由分散全國的1200多家
加盟店銷售。正是靠了這種“虛擬經(jīng)營”模式,周成建已經(jīng)做到了20億元的
銷售額,要知道他經(jīng)營的品牌是年輕群體的一個(gè)品牌,這意味著單品價(jià)值不高,也就是意味著一年銷售要近2000多萬件套。
這和
耐克等世界頂級品牌
運(yùn)營商已經(jīng)沒有什么差別。
利豐的經(jīng)驗(yàn)
而上個(gè)世紀(jì)80年代到90年代的香港經(jīng)濟(jì),也因?yàn)榻?jīng)歷了一場與
美特斯邦威及其相似的
價(jià)值鏈重新組合,獲得新的發(fā)展空間。
上個(gè)世紀(jì)70年代,現(xiàn)任利豐集團(tuán)
董事長的馮國經(jīng)還在
哈佛商學(xué)院任教,他的弟弟馮國倫則剛剛獲得
哈佛商學(xué)院的
工商管理學(xué)碩士學(xué)位。兄弟倆被父親召回香港振興家族生意。馮家經(jīng)營的利豐集團(tuán)是香港歷史最久的
貿(mào)易公司之一。
馮國經(jīng)開始倡導(dǎo)被他稱作“分散生產(chǎn)”的經(jīng)營方式。利豐集團(tuán)在香港從事諸如設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制等高附加值的業(yè)務(wù),而把附加值較低的業(yè)務(wù)分配到其他地區(qū)進(jìn)行,產(chǎn)品真正實(shí)現(xiàn)全球化。
馮氏兄弟所倡導(dǎo)的“分散生產(chǎn)”方式使香港獲得了新生,并使整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了轉(zhuǎn)變。1979到1997年間,香港的貿(mào)易地位從全球排名21位上升到第8位。生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到內(nèi)陸后,服務(wù)業(yè)在香港
GDP的比重占84%。
越來越多的行業(yè)和他們的
CEO們將
供應(yīng)鏈管理納入他們的戰(zhàn)略過程。推動這一變化的是全球化的競爭格局。當(dāng)公司只集中于核心業(yè)務(wù)而將其業(yè)務(wù)外包時(shí),它們的成功更加取決于它們能否控制在公司以外的
價(jià)值鏈所發(fā)生的事。
管理型企業(yè)
服裝行業(yè)是踐行這一理論最成熟的行業(yè)之一。
在從小喜歡裁縫的周成建看來,對服裝行業(yè)來說幾乎不存在核心技術(shù),它的最大附加值就是品牌,做好
品牌經(jīng)營和服裝設(shè)計(jì),才能使
美特斯邦威變成在虛擬鏈條中處于核心地位的管理型企業(yè)。
這就像在亞洲金融危機(jī)時(shí)馮國經(jīng)預(yù)言的那樣,一種新的公司模式將會出現(xiàn),那就是像利豐一樣,專注核心業(yè)務(wù)并施行
專業(yè)化管理的模式。
該集團(tuán)投資1億元打造的IT管理系統(tǒng)已正式運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了對上游生產(chǎn)商和下游
專賣店的全流程“掌控”。
這套集管理、生產(chǎn)、銷售于一體的信息平臺正式投入使用。該系統(tǒng)由制造商資源管理系統(tǒng)、集團(tuán)內(nèi)部資源管理系統(tǒng)和
代理商資源管理系統(tǒng)共同組成。通過它能夠?qū)崟r(shí)掌握每個(gè)
專賣店進(jìn)、銷、存狀況,還可以根據(jù)這些數(shù)字隨時(shí)變更生產(chǎn)訂單。
在
供應(yīng)鏈管理中,“爭取軟三元”是現(xiàn)代企業(yè)尋找的新的
利潤空間。如果一種消費(fèi)品的出廠價(jià)是1元,其
零售價(jià)通常是4元,在一個(gè)高度競爭的年代,企業(yè)很難將出廠價(jià)再減少哪怕是一毛錢,而降低
流通渠道中增加的3元成本則是可行的。
“一張訂單的處理周期原來要10天,現(xiàn)在只要2天-3天。”周成建說,這就是企業(yè)的競爭力。
回歸實(shí)體
在大家都在做“虛擬經(jīng)營”的時(shí)候,周成建開始反其道而行之。
周成建最近忙于在一線城市的CBD考察選址,他計(jì)劃于2010年前開設(shè)100家大型直營旗艦店;在5年之內(nèi),該集團(tuán)還將投資興建一個(gè)核心工廠。
按照周成建的設(shè)想,未來分別有20%的生產(chǎn)能力和零售終端要在自己控制之下。
周的變化源于國際
紡織品貿(mào)易的風(fēng)云突變。后配額時(shí)代所造成的2005年各類
國際貿(mào)易摩擦使大量
外銷訂單滯后甚至消失,導(dǎo)致中國20%紡織服裝企業(yè)開工不足甚至停產(chǎn)現(xiàn)象。國內(nèi)市場開始被重新認(rèn)識。
在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,周成建亮出大規(guī)模品牌店的舉動,計(jì)劃于2010年前在全國開設(shè)100家5000平方米-10000平方米規(guī)模的旗艦店,并實(shí)現(xiàn)2005年
銷售額40億元、2010年100億元的目標(biāo)。此舉極大地刺激了生產(chǎn)商們的熱情,紛紛爭搶其
內(nèi)銷訂單。
周成建還要走得更遠(yuǎn)。資本市場漸漸會納入他的眼界。放眼望去,已經(jīng)有現(xiàn)實(shí)的樣板在前。
在香港,白手起家的邢李(火+原)在十年的時(shí)間里,通過一系列戰(zhàn)略性購并,使思捷由一家本地的代理采購公司發(fā)展成為擁有全球Esprit品牌的國際性企業(yè),成為低迷的香港
股市中少見的“東方不敗”,并在2002年年初晉身香港恒生指數(shù)藍(lán)籌股。
資本市場為邢李(火+原)提供了彈藥,也為Esprit全球整合大業(yè)埋下伏筆:思捷相繼收購了思捷日本、5%思捷美國及63%思捷國際(位于美國加州的有限責(zé)任合伙企業(yè),擁有ESPRIT全球商標(biāo)權(quán)),并將“思捷亞洲”更名為“思捷環(huán)球”。
對中國的
企業(yè)家而言,現(xiàn)有的數(shù)十億元
人民幣的
銷售額,與美國的GAP等品牌一年50億美元的
銷售額根本不值一提。國外品牌有能力整合全球資源,包括中國的資源,中國的企業(yè)卻還沒能做到守土有責(zé)。