為認真貫徹落實監(jiān)獄黨委提出的切實提高服務(wù)老同志水平、全心全意做好老同志服務(wù)工作的意見。從6月下旬開始,忠莊監(jiān)獄離退休科的幾名同志每天上午又多了一處辦公地點—遵義醫(yī)學(xué)院體檢中心。每一個體檢環(huán)節(jié),離退休的老同志們都得到了溫馨的指引和幫助。
“我沒得早餐票”、“這項檢查在哪做”、“襪子脫不下來檢查干脆不做了”、“女同志的體檢項目,我兒子不方便扶我進去怎么辦?”……面對老同志們形形色色的詢問和需求,離退休科全員上陣,引導(dǎo)組、答疑組、機動組,大家各自分工、各司其職,耐心細致的一一幫助老同志解決問題。
將早餐送到老同志手中,蹲下身為老同志脫襪,幫老同志翻身做檢查……現(xiàn)場處處洋溢著溫馨的畫面,老同志們看在眼里,暖在心里,紛紛為幾名服務(wù)的同志點贊:“你們是實實在在的為我們服務(wù),有你們在我們安心。”
八十多歲高齡的胡淑芬,現(xiàn)在多以輪椅代步。由于行動不便,兒子很擔(dān)心長時間的排隊老人堅持不了。抵達體檢中心后,得知監(jiān)獄離退休科提前就為行動不便的老同志們安排好了全部流程陪同體檢,他感動莫名,對監(jiān)獄的暖心之舉再三表示感謝。
老同志敖體俊看著手中的體檢單說道:“今年的體檢項目增加了,如果不是你們幫忙合理的安排體檢順序,幫我們排隊,怕是不能按時完成體檢?!?/span>
“我的孩子們上班忙沒時間,都勸我不要一個人來體檢。但是,我告訴他們,咱們單位專門安排有人來照顧我們體檢,為我們這些老頭、老太太老慮得周到得很!”胡昭瓊拉著老友的手,滿意之情溢于言表。
面對大家的夸獎和感謝,幾名離退休科的同志總是回應(yīng)著一句,“這是我們應(yīng)該做的!”雖然奔波了一個多月,但在看到統(tǒng)計名單上所有的離退休老同志都完成了體檢的一刻,大家都露出了開心的笑容。
“老同志們的滿意度就是衡量我們工作是否做好的最佳標(biāo)準(zhǔn),能為他們排憂解難是我們的榮幸。雖然我們的工作內(nèi)容每年都大致相同,但我們的服務(wù)水平一定會更上一層樓!” 幾句簡短的話語,飽含了四名民警所組成的離退休科代表監(jiān)獄對老同志們的關(guān)心與感激,也贏得了所有老同志的一致肯定,在今后的工作中,監(jiān)獄也將繼續(xù)為老同志們開啟更多更溫馨的服務(wù)方式。