德芬按：“說實(shí)在的，作為一個(gè)外來的人（從內(nèi)陸之外來的人），我對(duì)內(nèi)陸最不習(xí)慣的一件事就是在街上或是路上，尤其是那些公眾服務(wù)員，大家對(duì)陌生人極其冷漠和不友善。但只要一扯上關(guān)系，那怕你是他舅舅的表姨的小姑的侄子的隔壁鄰居的朋友，對(duì)方態(tài)度馬上就改變，熱絡(luò)得很。這讓我很感慨。什么時(shí)候我們的國(guó)民素質(zhì)能提升到對(duì)陌生人對(duì)很好的話，這個(gè)國(guó)家就進(jìn)步很多了！！”
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