基于古文獻(xiàn)特藏的數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
肖瓏 馮英
(北京大學(xué)圖書(shū)館)
介紹
正如在傳統(tǒng)圖書(shū)館中存在有大量特藏一樣,數(shù)字圖書(shū)館同樣需要收藏特色資源,這部分
資源我們稱(chēng)為數(shù)字特藏(digital special collection) ,是某一數(shù)字圖書(shū)館單獨(dú)收藏的資
源,具備特殊收藏和利用的價(jià)值。
正在建設(shè)中的北京大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館,除收藏有數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊、電子圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò)資源
等數(shù)字化資源外,還擁有大量特色資源,包括:
北京大學(xué)博碩士學(xué)位論文;
北京大學(xué)著名學(xué)者教授的手稿、照片等各類(lèi)收藏;
北京大學(xué)課程教學(xué)參考資料;
北京大學(xué)古籍?dāng)?shù)字特藏。
在上述特色資源中,數(shù)量最大、最具特色的當(dāng)屬古籍?dāng)?shù)字特藏,它是在北京大學(xué)圖書(shū)館
紙本古籍特藏的基礎(chǔ)上建設(shè)的,與專(zhuān)業(yè)出版商出版的電子版《四庫(kù)全書(shū)》、《四部叢刊》、 《二
十五史》等資源一起,共同構(gòu)建成北京大學(xué)古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館。它的建立,將使北大圖書(shū)館館
藏古籍突破時(shí)空的限制,在全世界的范圍內(nèi)得到廣泛的利用,并能夠長(zhǎng)久妥善地留存于世。
古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館的建設(shè)代表了北京大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館的一個(gè)方面,完整地體現(xiàn)了北京大學(xué)
數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)與服務(wù)思想。本文將從資源建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與新技術(shù)的應(yīng)用、
服務(wù)建設(shè)等方面對(duì)北京大學(xué)古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館進(jìn)行全面介紹。
一、資源建設(shè)
北京大學(xué)圖書(shū)館目前收藏中國(guó)古籍約 1,600,000 冊(cè)(件)、12 萬(wàn)種,其中孤本、珍稀本
比比皆是,并有相當(dāng)數(shù)量是在公元 16 世紀(jì)以前印行的;被辟為特藏的敦煌卷子、家譜、輿
圖、戲曲小說(shuō)、地方志、少數(shù)民族文字古籍、金石拓片等類(lèi)型藏書(shū),都在海內(nèi)外收藏界占有
重要的地位。特別是金石拓片,收藏異常豐富,計(jì) 30,000種、約 60,000 份,拓印對(duì)象包括
商周甲骨、青銅器,秦漢至明清的碑刻以及磚文瓦當(dāng)?shù)戎袊?guó)歷代金石文獻(xiàn),許多拓片是舉世
罕見(jiàn)或北大獨(dú)有的。
建設(shè)中的北京大學(xué)古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館將選擇其中一部分作為自己的收藏:
1,古籍特藏,包括:
(1) 敦煌卷子 240 余件;
(2) 宋元版書(shū) 350 多種,5,000 多冊(cè);
(3) 明代嘉靖(1566 年)以前的版本約 3,000 種,25,000 冊(cè);
(4) 古代輿圖 500 余種,名人書(shū)畫(huà)近百種; (5) 寫(xiě)本系列:包括手稿本、名人信札、日記,影抄本、舊抄本、名人抄本,圣訓(xùn)、玉
牒、奏折、文書(shū)、檔案、地契等,在 6,000 種以上;
(6) 手繪本 100 多種,近千冊(cè);
(7) 家譜 1,000 余種,近萬(wàn)冊(cè);
(8) 古代戲曲小說(shuō)約 4,000 種,35,000 冊(cè);
(9) 地方志共 4,000 多種,60,000 冊(cè)。
總計(jì)約 20,000 余種,均為傳本稀少、版本珍貴、學(xué)術(shù)價(jià)值較高的收藏。
2,金石拓片
包括清代繆氏藝風(fēng)堂、張氏柳風(fēng)堂等兩藏拓大家的完整收藏,以及其他著名學(xué)者、收
藏家的舊藏,數(shù)量多,版本好,價(jià)值高,這些拓片將逐步經(jīng)過(guò)數(shù)字化加工收入到古籍?dāng)?shù)字圖
書(shū)館中,約 30,000 種、60,000 份。
基于上述收藏,北京大學(xué)古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館將包括以下數(shù)據(jù)庫(kù):
對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù):
包括古籍拓片圖像數(shù)據(jù)庫(kù)、古籍拓片全文數(shù)據(jù)庫(kù),主要通過(guò)數(shù)字掃描加工、OCR
識(shí)別轉(zhuǎn)換和人工錄入方式進(jìn)行建設(shè)。
初期建設(shè)將對(duì)古籍和拓片進(jìn)行掃描加工,建成圖像數(shù)據(jù)庫(kù);之后逐步通過(guò) OCR 技
術(shù)轉(zhuǎn)換(古籍)和人工錄入(拓片)等方式,進(jìn)行全文數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),最終實(shí)現(xiàn)基于
內(nèi)容的全文檢索。
元數(shù)據(jù)庫(kù):
即按照專(zhuān)為古籍和拓片設(shè)計(jì)的元數(shù)據(jù)格式,對(duì)古籍和拓片進(jìn)行描述和揭示,便于讀者瀏
覽和檢索,同時(shí)在該數(shù)據(jù)庫(kù)中通過(guò)標(biāo)識(shí)建立與對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)的鏈接。
二、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的設(shè)計(jì)與應(yīng)用
數(shù)字圖書(shū)館大規(guī)模開(kāi)展建設(shè)之前,首要解決的兩個(gè)問(wèn)題就是版權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在北京
大學(xué)古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館的建設(shè)中,鑒于古籍拓片年代已久,并不存在版權(quán)問(wèn)題。但由于收藏類(lèi)
型眾多,古籍印本、寫(xiě)本、家譜、輿圖、敦煌卷子、拓片的情況各不相同,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面的
工作相當(dāng)復(fù)雜。
古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館涉及的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以從下列系統(tǒng)的流動(dòng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái):
數(shù)字化加
工與標(biāo)引
入庫(kù)、存儲(chǔ) 發(fā)現(xiàn)與獲取 發(fā)布 資源
圖1:古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)流動(dòng)過(guò)程
具體包括:
1. 數(shù)字化加工標(biāo)引過(guò)程中:
數(shù)字化加工標(biāo)準(zhǔn):對(duì)不同類(lèi)型的資源,如印本、寫(xiě)本、輿圖、拓片、敦煌卷子等
進(jìn)行掃描加工的標(biāo)準(zhǔn),包括加工用途、加工級(jí)別、精度及色彩要求、存儲(chǔ)格式等; ? 元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn):用于描述對(duì)象,并對(duì)對(duì)象進(jìn)行定位、管理,且有助于它的發(fā)現(xiàn)與獲
取的數(shù)據(jù),即為元數(shù)據(jù);元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)則是如何描述某類(lèi)資源的某個(gè)對(duì)象的所有規(guī)
則的集合,如拓片元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、古籍元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等。每一類(lèi)元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)又可分為
描述元數(shù)據(jù)、管理元數(shù)據(jù)、應(yīng)用元數(shù)據(jù)三種類(lèi)型,其中描述元數(shù)據(jù)是針對(duì)不同類(lèi)
型資源設(shè)計(jì)的,管理和應(yīng)用元數(shù)據(jù)則在整個(gè)數(shù)字圖書(shū)館中通用。
知識(shí)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):包括知識(shí)分類(lèi)體系等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),以及人名、地名規(guī)范等;
數(shù)據(jù)封裝標(biāo)準(zhǔn):將元數(shù)據(jù)與對(duì)象數(shù)據(jù)封裝在一起的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以便日后保存與存
取。
2. 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),如存儲(chǔ)格式等。
3. 當(dāng)信息對(duì)外提供服務(wù),被外界通過(guò)檢索手段發(fā)現(xiàn)、定位和獲取時(shí),涉及的標(biāo)準(zhǔn)有:
元數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn):規(guī)定用于交換的元數(shù)據(jù)格式;
支持互檢索的協(xié)議:如 OAI(Open Archive Initiative)協(xié)議等;
結(jié)果集的整合排序規(guī)則:如結(jié)果集的整合規(guī)范、排序規(guī)則等;
權(quán)限管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):權(quán)限描述與管理的規(guī)則與規(guī)范;
對(duì)象庫(kù)的存取協(xié)議;
對(duì)象發(fā)送的封裝格式、標(biāo)準(zhǔn);
電子商務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等。
4. 應(yīng)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):如文獻(xiàn)傳遞、信息推送、在線參考咨詢(xún)等方面的標(biāo)準(zhǔn)。
下面簡(jiǎn)單介紹一部分已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn):
1. 元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
在《北京大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館中文元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)框架》指導(dǎo)下,制定了古籍元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和拓
片元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)描述元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),以及管理元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。其中描述元數(shù)
據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的組成如下:
拓片 古籍
1、 題名 1. 題名
2、 責(zé)任者 2. 主要責(zé)任者
3. 其他責(zé)任者
3、 關(guān)鍵詞 4. 主題詞與類(lèi)名
4、 附注 5. 附注說(shuō)明
5、 金石年代
6、 金石類(lèi)型
7、 資源形式 6. 資源形式
8、 拓片標(biāo)識(shí) 7. 古籍標(biāo)識(shí)
9、 銘文語(yǔ)種 8. 語(yǔ)種
10、相關(guān)資源 9. 相關(guān)文獻(xiàn)
11、時(shí)空范圍 10. 時(shí)空范圍
核
心
元
素
12、館藏信息 11. 館藏信息
1. 版刻/版本 1. 版本 本館核
心元素 2. 外觀特征 2. 外觀形態(tài)
1. 拓片收藏歷史(Collection history) 1. 收藏歷史
2. 書(shū)法特征(Handwriting)
3. 金石所在地(Location)
個(gè)
別
元
素 4. 金石材質(zhì)(Materials and techniques)
在各元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中,按照一定的定義規(guī)則和方法分別對(duì)每個(gè)元素及其子元素、
限定詞下了定義,并與 Dublin Core做了對(duì)映。為檢驗(yàn)元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是否能夠準(zhǔn)確、充
分地揭示資源,并廣泛聽(tīng)取同行對(duì)元數(shù)據(jù)的意見(jiàn),先行開(kāi)發(fā)了古籍、拓片的著錄實(shí)驗(yàn)
系統(tǒng),目前已有國(guó)家圖書(shū)館、上海圖書(shū)館、遼寧圖書(shū)館、臺(tái)灣中央研究院圖書(shū)館等參
與了試驗(yàn)著錄。
圖2:北京大學(xué)古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館著錄試驗(yàn)系統(tǒng)
管理元數(shù)據(jù):
即北京大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館的管理元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。借鑒 OAIS(Open Archive Information
System)的分類(lèi)機(jī)制,主要由上下文信息(context information) 、出處信息(provenance
information) 、驗(yàn)證信息(fixity information) 、內(nèi)容表述信息(content representation
information) 、評(píng)價(jià)信息(remark/comments)等五個(gè)方面的元素組成。
應(yīng)用元數(shù)據(jù):
為便于通過(guò)地理信息系統(tǒng)(Geographical Information System)來(lái)訪問(wèn)時(shí)空屬性很重要的
拓片、古籍,特別設(shè)立地理信息系統(tǒng)元數(shù)據(jù)(GIS metadata)項(xiàng),用來(lái)描述資源對(duì)象的地理
時(shí)空屬性, 包括2個(gè)元素:空間項(xiàng) (spatial), 即數(shù)字對(duì)象所涉及的空間信息; 時(shí)間項(xiàng) (temporal),即數(shù)字對(duì)象所涉及的時(shí)間信息。
2. 非數(shù)字化資源的數(shù)字加工標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)每種資源的加工級(jí)別、色彩要求、保存格式、精度均做了詳細(xì)規(guī)定,例如對(duì)善本的
加工標(biāo)準(zhǔn):
品種 類(lèi)別 用途 級(jí)別 色彩要求 格式 最低精度要求 備 注
A TIFF 600PPI
P JPG 600PPI
L JPG 300PPI
M JPG 150 PPI
珍
善
本
原書(shū)
珍藏,精密
印刷,網(wǎng)上
瀏覽
S
24位 彩色
GIF 72PPI
頁(yè)面向上掃描,
如做OCR則參照
對(duì)普通古籍的
要求
3. 古籍拓片知識(shí)組織體系
以元數(shù)據(jù)內(nèi)容為基礎(chǔ),初步搭建了古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館的知識(shí)組織系統(tǒng),并在建設(shè)過(guò)程中逐
步完善。
北京大學(xué)
古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館
古籍 拓片
出版年 地點(diǎn) 古籍分類(lèi) 朝代 拓片分類(lèi) 版本類(lèi)別
六朝
南北朝
。
。
宋
遼
。
。
明
清
經(jīng)部
史部
子部
叢書(shū)部
刻本
活字本
寫(xiě)本
繪本
稿本
抄本
鉛印本
石印本
。
。
。
六朝
南北朝
。
。
宋
遼
。
。
明
清
北京
山西
河南
山西
。
。
。
三代青銅器
三代后金屬器
墓碑
墓志
儒家石刻
。
。
造像
題名題字
。
。
圖3:古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館知識(shí)組織系統(tǒng)
該系統(tǒng)是一個(gè)樹(shù)狀結(jié)構(gòu)體系,用戶(hù)可以從古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館入口進(jìn)入,按照古籍的知識(shí)組
織體系層層深入,在葉子節(jié)點(diǎn)找到相關(guān)信息。例如:古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館→拓片→拓片分類(lèi)→三
代青銅器→拓片名稱(chēng)→大盂鼎,即是這樣一個(gè)典型應(yīng)用。
4. 結(jié)果集的整合排序規(guī)則
由于出版和印刷等特殊因素所致,古籍和拓片都存在這樣的現(xiàn)象,一種書(shū)或一種拓片
有不同的版刻、版本或版印,并作為不同的對(duì)象記錄在不同的元數(shù)據(jù)記錄里。例如,來(lái)自一
塊石碑的幾份拓片,因?yàn)橥赜r(shí)間或技法的不同,被分別作為幾個(gè)不同的記錄來(lái)處理,并通
過(guò)元數(shù)據(jù)來(lái)描述他們之間的關(guān)系。這種方式與現(xiàn)代印刷型書(shū)籍的著錄方式有所不同。
因此,當(dāng)用戶(hù)檢索的時(shí)候,就存在不同級(jí)別的結(jié)果集整合問(wèn)題,即如何把內(nèi)容相同,
但記錄不同的對(duì)象整合在一起顯示給用戶(hù),整合、排序的規(guī)則又是什么。在北京大學(xué)古籍?dāng)?shù)
字圖書(shū)館,古籍采取了版刻、版印、復(fù)本的三級(jí)整合方式,拓片采取的是版刻、版本、復(fù)本
的三級(jí)整合方式,即在系統(tǒng)上搭建了三層結(jié)構(gòu),再通過(guò)不同的記錄標(biāo)識(shí)解決了這個(gè)問(wèn)題。 三、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用
1.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與相關(guān)技術(shù)應(yīng)用
古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)結(jié)構(gòu)首先基于北京大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)的總體框架,該框架采用多
層結(jié)構(gòu),每層的功能相對(duì)獨(dú)立,每層之間留有標(biāo)準(zhǔn)接口,不但可以保證系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、靈
活性與開(kāi)放性,同時(shí)也能方便地進(jìn)行系統(tǒng)接入與管理。
前端接入/表示層
事務(wù)處理/應(yīng)用服務(wù)層
存取層
數(shù)字圖書(shū)館門(mén)戶(hù)、客戶(hù)端軟件等
用戶(hù)認(rèn)證、電子商務(wù)、網(wǎng)上參考咨詢(xún)、信息推送等
數(shù)據(jù)檢索、對(duì)象獲取、資源調(diào)度等應(yīng)用支撐服務(wù)
數(shù)據(jù)服務(wù)層 數(shù)據(jù)的物理存儲(chǔ)與讀取、數(shù)據(jù)維護(hù)等
圖4:北京大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館總體框架
其中,數(shù)據(jù)服務(wù)層負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)的物理存儲(chǔ)與讀取、以及內(nèi)部的數(shù)據(jù)維護(hù)。存取層則負(fù)
責(zé)檢索數(shù)據(jù)庫(kù)、存取對(duì)象、資源調(diào)度等用于支撐上層應(yīng)用的服務(wù)。事務(wù)處理層(即應(yīng)用服務(wù)
層)則處理在數(shù)字圖書(shū)館環(huán)境下的應(yīng)用服務(wù),如在線參考咨詢(xún)、用戶(hù)認(rèn)證、信息推送、電子
商務(wù)等。最上層的表示層負(fù)責(zé)與用戶(hù)界面以及與用戶(hù)的交互,在該層用戶(hù)可以通過(guò)數(shù)字圖書(shū)
館門(mén)戶(hù)網(wǎng)站接入數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng),也可以由專(zhuān)用客戶(hù)端軟件進(jìn)行接入。
根據(jù)北京大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館的總體框架,并結(jié)合北京大學(xué)古文獻(xiàn)特藏的特點(diǎn),我們?cè)O(shè)計(jì)了
以下的系統(tǒng)模式。 metadata
DB
Object
DB
Index
DB
輿圖 拓片 古籍 書(shū)目數(shù)據(jù)
數(shù)字化加工、標(biāo)引、封裝
數(shù)據(jù)庫(kù)讀取接口 數(shù)據(jù)內(nèi)部維護(hù)
數(shù)據(jù)庫(kù)檢索服務(wù) 存取服務(wù) 資源調(diào)度
用戶(hù)認(rèn)證 通用檢索 GIS檢索 信息發(fā)布
系統(tǒng)管理工具 古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館用戶(hù)界面
Internet
各種管理
Client
參考工具
圖5:北京大學(xué)古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
對(duì)于古籍拓片資源,除去采用簡(jiǎn)單檢索、復(fù)雜檢索等通用檢索功能外,還提供了以下可
以充分揭示資源特性的檢索技術(shù):
結(jié)合 GIS 檢索技術(shù)的輔助檢索工具,用戶(hù)可以通過(guò)地理信息系統(tǒng)檢索古籍拓片,
突破了傳統(tǒng)的文字檢索模式,也使歷史文化資源的時(shí)空特性得以充分揭示。
工具欄
圖層
顯示區(qū)
地圖
顯示區(qū)
元數(shù)據(jù)
查詢(xún)
顯示區(qū)
工具欄
圖層
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地圖
顯示區(qū)
元數(shù)據(jù)
查詢(xún)
顯示區(qū)
圖6:北京大學(xué)古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館GIS檢索界面 ? 按照知識(shí)組織系統(tǒng)搭建起來(lái)的樹(shù)狀瀏覽結(jié)構(gòu),如用戶(hù)可以按照拓片類(lèi)型分類(lèi)瀏覽。
古代人名、地名索引,用戶(hù)可以輸入任意一詞,定位在索引的某一位置上,上下瀏
覽相近詞匯。
同時(shí)選擇支持簡(jiǎn)繁體互檢的搜索引擎。
此外,系統(tǒng)還將整合多種與古文化相關(guān)的參考工具,如中西歷轉(zhuǎn)換工具、康熙字典、古
今地名對(duì)照、人名規(guī)范等等。這些參考工具大多來(lái)自于其他出版商和數(shù)據(jù)庫(kù)商。
2.系統(tǒng)的開(kāi)放性與互操作性
首先,在資源數(shù)字化的環(huán)節(jié),依據(jù)制定的相關(guān)元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及數(shù)字化加工規(guī)范,對(duì)數(shù)字
對(duì)象資源進(jìn)行標(biāo)引與封裝,使之成為符合標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字對(duì)象。凡是符合封裝標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字對(duì)象,
都可進(jìn)入北京大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)。通過(guò)數(shù)據(jù)管理工具,將對(duì)象、元數(shù)據(jù)裝載到相應(yīng)的數(shù)據(jù)
庫(kù)中進(jìn)行存儲(chǔ)與管理。
在進(jìn)行資源發(fā)現(xiàn)時(shí),系統(tǒng)采用支持互操作的檢索協(xié)議,如 OAI,可以方便地進(jìn)行不同資
源數(shù)據(jù)庫(kù)的互檢。通過(guò)統(tǒng)一的資源命名規(guī)則,系統(tǒng)可唯一定位到所要請(qǐng)求的資源。同時(shí)對(duì)不
同資源的存取,采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)/對(duì)象存取協(xié)議進(jìn)行,然后根據(jù)對(duì)象發(fā)送的封裝標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)象
結(jié)果打包成規(guī)范格式發(fā)送給代理服務(wù)器發(fā)送到客戶(hù)端。
根據(jù)這樣的系統(tǒng)模式,數(shù)據(jù)提供單位或資源服務(wù)提供者,只需要在系統(tǒng)的某一層上符合
規(guī)定的接口標(biāo)準(zhǔn),就可以方便地整合到數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)中。
四、服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)
服務(wù)是資源建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)的最終體現(xiàn),也是最能反映數(shù)字圖書(shū)館價(jià)值的所在。北京大
學(xué)古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館為用戶(hù)提供了多種服務(wù)功能,這些功能構(gòu)成一個(gè)綜合性服務(wù)系統(tǒng),并在數(shù)
字圖書(shū)館門(mén)戶(hù)上統(tǒng)一整合并應(yīng)用。
服務(wù)功能包括:
用戶(hù)認(rèn)證(user authentication) :這里主要指的是用戶(hù)一次性權(quán)限認(rèn)證,即用戶(hù)通過(guò)北
京大學(xué)數(shù)字圖書(shū)館門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行一次認(rèn)證后,系統(tǒng)不再要求用戶(hù)反復(fù)提供用戶(hù)名和密碼,而
是自動(dòng)將用戶(hù)信息傳遞給各個(gè)不同的數(shù)據(jù)庫(kù)。
檢索(retrieving) :如上文所提,提供包括通用檢索、地理信息檢索、瀏覽、索引等多
種檢索方式在內(nèi)的檢索功能,幫助用戶(hù)盡快找到所需信息。
數(shù)據(jù)下載:為用戶(hù)提供限制性批量下載元數(shù)據(jù)的功能,如一次可以下載 30-50 條記錄
等。
檢索輔助服務(wù):在檢索的同時(shí),允許用戶(hù)保存檢索史,以便隨時(shí)查詢(xún)自己的檢索記錄,
并在各個(gè)頁(yè)面設(shè)立檢索幫助(help)。
在線參考咨詢(xún)(virtual reference) :包括三種方式,一是為用戶(hù)提供一個(gè)提問(wèn)接口,用
戶(hù)可以隨時(shí)發(fā)送與利用資源相關(guān)的各類(lèi)提問(wèn),并得到參考咨詢(xún)館員的答復(fù)和幫助;二是總結(jié)
歸納用戶(hù)提問(wèn),設(shè)立 FAQ(常見(jiàn)問(wèn)題解答)欄目;三是提供各類(lèi)參考咨詢(xún)工具,如中西歷
對(duì)照表,古今地名、人名對(duì)照,康熙字典,中國(guó)大百科全書(shū)等。
在線培訓(xùn)(web training) :為用戶(hù)使用該數(shù)字圖書(shū)館提供培訓(xùn)課件,用戶(hù)可以隨時(shí)學(xué)習(xí)如何使用系統(tǒng)查詢(xún)自己所需信息。
推送服務(wù)(push service) :根據(jù)用戶(hù)的要求以及保留在系統(tǒng)中的需求(如檢索詞、發(fā)送
頻率等),向用戶(hù)定時(shí)、主動(dòng)報(bào)導(dǎo)資源與服務(wù)的更新情況。
文獻(xiàn)傳遞(document delivery) :當(dāng)用戶(hù)索取文獻(xiàn)時(shí),如資源的原件(如影印古籍、影印
拓片等)允許提供復(fù)制品,則向用戶(hù)提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。
信息發(fā)布:通過(guò)某個(gè)窗口隨時(shí)向用戶(hù)公開(kāi)報(bào)道資源與服務(wù)的變化情況。
結(jié)語(yǔ)
北京大學(xué)古籍?dāng)?shù)字圖書(shū)館試圖通過(guò)上述資源、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、系統(tǒng)和服務(wù)等方面的建設(shè),為
用戶(hù)提供一個(gè)綜合傳統(tǒng)文化資源和現(xiàn)代化服務(wù)的數(shù)字圖書(shū)館,使這些珍貴的古文獻(xiàn)特藏得到
更進(jìn)一步的保存和更廣泛的應(yīng)用。
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