商業(yè)模式
美國(guó)著名投資商羅伯森曾經(jīng)告訴亞信公司創(chuàng)始人田溯寧，商業(yè)模式就是一塊錢(qián)在你的公司里轉(zhuǎn)了一圈，最后變成了一塊一，這增加的部分就是商業(yè)模式所帶來(lái)的增值部分。說(shuō)到底，商業(yè)模式就是關(guān)于做什么，如何做，怎樣賺錢(qián)的問(wèn)題，其實(shí)質(zhì)一種創(chuàng)新形式。
成功的商業(yè)模式應(yīng)符合以下八大核心原則
1.持續(xù)贏利原則
企業(yè)能否持續(xù)贏利是我們判斷其商業(yè)模式是否成功的唯一的外在標(biāo)準(zhǔn)。因此，在設(shè)計(jì)商業(yè)模式時(shí)，能贏利和如何贏利也就自然成為重要的原則。當(dāng)然，這里指的是在陽(yáng)光下的持續(xù)贏利。持續(xù)贏利是指既要能“贏利”，又要能有發(fā)展后勁，具有可持續(xù)性，而不是一時(shí)的偶然贏利。
持續(xù)贏利是對(duì)一個(gè)企業(yè)是否具有可持續(xù)發(fā)展能力的最有效的考量標(biāo)準(zhǔn)，贏利模式越隱蔽，越有出人意料的好效果。
2.客戶(hù)價(jià)值最大化原則
一個(gè)商業(yè)模式能否持續(xù)贏利，是與該模式能否使客戶(hù)價(jià)值最大化有必然關(guān)系的。一個(gè)不能滿(mǎn)足客戶(hù)價(jià)值的商業(yè)模式，即使贏利也一定是暫時(shí)的、偶然的，是不具有持續(xù)性的。反之，一個(gè)能使客戶(hù)價(jià)值最大化的商業(yè)模式，即使暫時(shí)不贏利，但終究也會(huì)走向贏利。所以我們把對(duì)客戶(hù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)再實(shí)現(xiàn)、滿(mǎn)足再滿(mǎn)足，當(dāng)作企業(yè)應(yīng)該始終追求的主觀目標(biāo)。
3.資源整合原則
整合就是要優(yōu)化資源配置，就是要有進(jìn)有退、有取有舍，就是要獲得整體的最優(yōu)。
（1）優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，獲得專(zhuān)業(yè)化集中優(yōu)勢(shì)
企業(yè)集中于產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)，不斷優(yōu)化內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，獲得專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)以多種方式與產(chǎn)業(yè)鏈中其他環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)性企業(yè)進(jìn)行高度協(xié)同和緊密合作。
（2）深化與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上下游企業(yè)的協(xié)同關(guān)系，整體化
通過(guò)投資、協(xié)同、合作等戰(zhàn)略手段，深化與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上下游企業(yè)的關(guān)系，在開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)上進(jìn)行密切協(xié)作，使自身的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)一步融入到客戶(hù)企業(yè)的價(jià)值鏈運(yùn)行當(dāng)中，提高產(chǎn)業(yè)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。
（3）強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的薄弱環(huán)節(jié)，釋放整體效能
具體的做法包括，由強(qiáng)勢(shì)的高效率企業(yè)對(duì)低效率企業(yè)進(jìn)行控制，或建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，或由產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)環(huán)節(jié)的領(lǐng)袖企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行系統(tǒng)整合。如蒙牛對(duì)上游奶站的收購(gòu)，上市公司湘火炬對(duì)上游國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商的收購(gòu)等等。
（4）把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重新組織產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈
企業(yè)必須識(shí)別和發(fā)展所在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的核心價(jià)值環(huán)節(jié)，即高利潤(rùn)區(qū)，并將企業(yè)資源集中于此環(huán)節(jié)，培育核心能力，構(gòu)建集中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，然后借助這種關(guān)鍵環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得對(duì)其他環(huán)節(jié)協(xié)同的主動(dòng)性和資源整合的杠桿效益，使企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)，獲得其他環(huán)節(jié)的利潤(rùn)或價(jià)值的轉(zhuǎn)移，構(gòu)建起基于產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（5）構(gòu)建管理型產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，不斷提高系統(tǒng)協(xié)同效率
作為行業(yè)領(lǐng)袖的領(lǐng)先企業(yè)，不能僅僅滿(mǎn)足于已取得的行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先地位，還需要通過(guò)對(duì)以上幾種產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)模式的動(dòng)態(tài)運(yùn)用，去應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上價(jià)值重心的不斷轉(zhuǎn)移和變化，使自己始終處在高價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)中，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)還要密切關(guān)注所在行業(yè)的發(fā)展和演進(jìn)，主動(dòng)承擔(dān)起管理整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的責(zé)任，這樣才能使產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)合理、協(xié)同效率高，引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)去應(yīng)對(duì)其他相關(guān)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)沖擊或發(fā)展要求，以保持整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，謀求產(chǎn)業(yè)鏈的利益最大化。
4.創(chuàng)新原則
時(shí)代華納前首席執(zhí)行官邁克爾"鄧恩說(shuō)：“在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中，商業(yè)模式比高技術(shù)更重要，因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件。”
一個(gè)成功的商業(yè)模式不一定是在技術(shù)上的突破，而是對(duì)某一個(gè)環(huán)節(jié)的改造，或是對(duì)原有模式的重組、創(chuàng)新，甚至是對(duì)整個(gè)游戲規(guī)則的顛覆。商業(yè)模式的創(chuàng)新形式貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程之中，貫穿于企業(yè)資源開(kāi)發(fā)、研發(fā)模式、制造方式、營(yíng)銷(xiāo)體系、市場(chǎng)流通等各個(gè)環(huán)節(jié)，也就是說(shuō)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新都可能變成一種成功的商業(yè)模式。
5.融資有效性原則
融資模式的打造對(duì)企業(yè)有著特殊的意義，尤其是對(duì)中國(guó)廣大的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。我們知道，企業(yè)生存需要資金，企業(yè)發(fā)展需要資金，企業(yè)快速成長(zhǎng)更是需要資金。資金已經(jīng)成為所有企業(yè)發(fā)展中繞不過(guò)的障礙和很難突破的瓶頸。誰(shuí)能解決資金問(wèn)題，誰(shuí)就贏得了企業(yè)發(fā)展的先機(jī)，也就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。從一些已成功的企業(yè)發(fā)展過(guò)程來(lái)看，無(wú)論其表面上對(duì)外闡述的成功理由是什么，但都不能回避和掩蓋資金對(duì)其成功的重要作用，許多失敗的企業(yè)就是沒(méi)有建立有效的融資模式而失敗了。如“巨人”集團(tuán)，僅僅因?yàn)榻f(wàn)的資金缺口而轟然倒下；曾經(jīng)與國(guó)美不相上下的國(guó)通電器，擁有過(guò)30多億元的銷(xiāo)售額，也僅僅因?yàn)閹装偃f(wàn)元的資金缺口而銷(xiāo)聲匿跡。所以說(shuō)，商業(yè)模式的設(shè)計(jì)很重要的一環(huán)就是要考慮融資模式。甚至可以說(shuō)，能夠融到資并能用對(duì)地方的商業(yè)模式就已經(jīng)是成功一半的商業(yè)模式了。
據(jù)公開(kāi)披露的資料分析發(fā)現(xiàn)，蒙牛創(chuàng)建之初，缺乏必需的資源要素，他們提出了通過(guò)“先建市場(chǎng)，再建工廠”的“虛擬經(jīng)營(yíng)”模式，以聯(lián)營(yíng)、聯(lián)盟、托管、外包和租賃等形式整合所需的資源。以前，公司都是力求自己擁有資源，并對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行中的大多數(shù)資源實(shí)施控制。然而現(xiàn)在公司發(fā)現(xiàn)一些由他們控制的資源不如從外部獲得的資源運(yùn)營(yíng)效果好。
6.組織管理高效率原則
高效率，是每個(gè)企業(yè)管理者都?jí)裘乱郧蟮木辰纾彩瞧髽I(yè)管理模式追求的最高目標(biāo)。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的眼光衡量，決定一個(gè)國(guó)家富?；蜇毟F的砝碼是效率；決定企業(yè)是否有贏利能力的也是效率。
按現(xiàn)代管理學(xué)理論來(lái)看，一個(gè)企業(yè)要想高效率地運(yùn)行，首先要解決的是企業(yè)的愿景、使命和核心價(jià)值觀，這是企業(yè)生存、成長(zhǎng)的動(dòng)力，也是員工干好的理由。其次是要有一套科學(xué)的實(shí)用的運(yùn)營(yíng)和管理系統(tǒng)，解決的是系統(tǒng)協(xié)同、計(jì)劃、組織和約束問(wèn)題。最后還要有科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)方案，解決的是如何讓員工分享企業(yè)的成長(zhǎng)果實(shí)的問(wèn)題，也就是向心力的問(wèn)題。
7.風(fēng)險(xiǎn)控制原則
設(shè)計(jì)再好的商業(yè)模式，如果抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力很差，就會(huì)像在沙丘上建立的大廈一樣，經(jīng)不起任何風(fēng)浪。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)指的是系統(tǒng)外的風(fēng)險(xiǎn)，如政策、法律和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，也指的是系統(tǒng)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)，如產(chǎn)品的變化、人員的變更、資金的不繼等。
8.合理避稅原則
合理避稅，而不是逃稅。合理避稅是在現(xiàn)行的制度、法律框架內(nèi)，合理地利用有關(guān)政策，設(shè)計(jì)一套有利于利用政策的體系。合理避稅做得好也能大大增加企業(yè)的贏利能力，千萬(wàn)不可小看。
