學(xué)校同事新買了臺(tái)DELL 型家用電腦，使用中經(jīng)常遇到USB接口鍵盤無故“罷工”的情況。將鍵盤換插至其它的USB接口上，有時(shí)故障能暫時(shí)得到排除。但過不多久，又間歇性地“老毛病”復(fù)發(fā)，讓人疲于應(yīng)付。
無獨(dú)有偶，另一同事才買幾天的新電腦也屢發(fā)類似故障。
看來這是一共性問題，并非偶然現(xiàn)象。
于是致電DELL公司求助，得到的答復(fù)是：故障由新版QQ的密碼保護(hù)功能與USB鍵盤沖突引起的，解開QQ的“密碼鎖”即可解決問題。
圖一
下面以Windows XP為例說明具體實(shí)施方法：1、刪除QQ安裝目錄下的npkcrypt和npkcusb文件。2、運(yùn)行注冊(cè)表編輯器regedit，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_413c&Pid_2003分支，將Vid_413c&Pid_2003刪除掉。但刪除前要對(duì)權(quán)限作些修改，否則不能成功。即如圖一所示，在Vid_413c&Pid_2003處擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“權(quán)限”，在彈出的權(quán)限設(shè)置窗口中，將Everyone的權(quán)限設(shè)置為“完全控制”，如圖二所示。3、撥下鍵盤再重新插上，系統(tǒng)會(huì)提示發(fā)現(xiàn)新硬件，稍過一會(huì)兒鍵盤就能使用了。
圖2
若使用的是Windows 2000系統(tǒng)，因其regedit不能進(jìn)行安全權(quán)限設(shè)置，可通過運(yùn)行regedt32（注意不是regedit32）來修改。運(yùn)行regedt32后，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_413c&Pid_2003分支，先修改權(quán)限，再刪除Vid_413c&Pid_2003。Windows 2000與Windows XP有些許區(qū)別，展開注冊(cè)表的各級(jí)分支需雙擊而非單擊鼠標(biāo)，并且修權(quán)限要選擇“安全”菜單中的“權(quán)限”。
圖3
以上的操作都是在鍵盤暫時(shí)能正常使用的前提下進(jìn)行的，如果鍵盤根本就不工作了，則需先臨時(shí)“救活”它。在桌面“我的電腦”圖標(biāo)處擊右鍵選擇“管理”，在“設(shè)備管理器”中找到“USB人體輸入設(shè)備”，“卸載”它，再“掃描檢測(cè)硬件改動(dòng)”安裝它，如圖三所示。
最后說說幾點(diǎn)體會(huì)：①安裝QQ后，即使不啟動(dòng)它，故障仍然會(huì)出現(xiàn)。因?yàn)榘惭bQQ時(shí)，其密碼保護(hù)功能就已經(jīng)與USB鍵盤結(jié)下了“冤仇”。②簡(jiǎn)單的卸載QQ并不能解決問題，因?yàn)樾遁dQQ并沒有徹底清除注冊(cè)表中的相關(guān)鍵值。③QQ自2005 Beta 3版以后均新增了密碼保護(hù)功能，使用這些版本的QQ時(shí)都會(huì)遇到文中所述故障。④故障修復(fù)后，再重新安裝Beta 3版以后的QQ或是QQ游戲，故障還會(huì)重現(xiàn)。⑤不單是DELL電腦，其它使用USB接口鍵盤的電腦，都會(huì)發(fā)生類似故障。
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