Windows XP藍屏解決技巧大揭秘 |
文章出處:多特軟件站 更新時間:2009-08-26 人氣:3083 次 ![]() |
一、Windows 2000/XP爆發(fā)藍色警報的原因
Windows 2000/XP采用了分層結(jié)構(gòu),它的兩個層又稱模式,分別為用戶模式(User Mode)和內(nèi)核模式(Kernel Mode),應(yīng)用程序是無法直接訪問硬件設(shè)備的,只有借助驅(qū)動程序才能直接訪問。不過,即使NT架構(gòu)再穩(wěn)定,由于會由于某些原因,例如硬件沖突、硬件產(chǎn)生問題、注冊表錯誤、虛擬內(nèi)存不足、動態(tài)鏈接庫文件丟失、資源耗盡等,此時可能會導(dǎo)致驅(qū)動程序或應(yīng)用程序出現(xiàn)錯誤,嚴(yán)重時甚至?xí)皟?nèi)核層。這種情況下,Windows會中止系統(tǒng)運行,并啟動名為KeBugCheck的功能,通過檢查所有中斷的處理進程,并同預(yù)設(shè)的停止代碼和參數(shù)比較后,屏幕將變?yōu)樗{色,并顯示相應(yīng)的錯誤信息和故障提示,由于出現(xiàn)這種現(xiàn)象時實際上就意味著死機,因此常稱為“Blue Screen of Death”(BSOD),又稱“STOP信息”或“停止信息”?!?/p>
二、認識藍色警報中隱藏的信息
Windows 2000/XP的BSOD窗口與Windows NT4以前的BOSD窗口有著很大的區(qū)別,最大的區(qū)別是NT的BSOD窗口僅包括一個通用的停止消息代碼,但Windows 2000/XP的BSOD包含了停止消息和硬件消息兩種類型,前者是發(fā)現(xiàn)一個無法恢復(fù)的軟件錯誤時產(chǎn)生的錯誤信息,后者是發(fā)現(xiàn)一個嚴(yán)重的硬件錯誤時產(chǎn)生的錯誤信息。
1.錯誤信息 在“*** Stop:”至“****** wdmaud.sys”之間的這段內(nèi)容是所謂的錯誤信息,由出錯代碼、自定義參數(shù)、錯誤符號等三部分組成,各部分的含義如下: 出錯代碼:STOP后面的16進制數(shù)字; 自定義參數(shù):出錯代碼字符的組成,由程序人員定義,一般用戶很難理解; 錯誤符號:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 在錯誤符號后面,這里還顯示了一個內(nèi)存位置和文件名,可以了解到發(fā)生錯誤時的內(nèi)存位置和源文件。對我們來說,其實最有用的還是前面的出錯代碼信息,在搜索微軟知識庫時將會用到。
2.推薦操作 這里顯示了系統(tǒng)推薦用戶采取的操作措施和步驟,例如在安全模式下卸載程序、回滾驅(qū)動程序、更新BIOS、安裝補丁等,不過大部分情況下都需要重新啟動系統(tǒng)后才能考慮進一步的操作。
3.調(diào)試端口信息 這里會顯示應(yīng)該如何設(shè)置內(nèi)核調(diào)試器的信息,包括內(nèi)存轉(zhuǎn)儲映像是否已寫入磁盤、使用什么端口來完成這次調(diào)試?! ? 其實,藍色警報中除了出錯代碼比較有用外,對普通用戶來說,其余的大部分信息并無多少實際意義,僅供參考而已?! ? 為調(diào)試系統(tǒng)的需要,Windows在系統(tǒng)出現(xiàn)BSOP錯誤后,KeBugCheck會自動生成一個名為Memory.dmp的偵錯文件,該文件位于C:WindowsMinidump文件夾下,默認設(shè)置下,該文件的大小與系統(tǒng)物理內(nèi)存容量一致,我們可以將該文件壓縮后發(fā)送給微軟的技術(shù)支持部門,以獲取相應(yīng)的解決方案,但該文件的容量是如此巨大,如何發(fā)送是一個大問題,因此很少有用戶真正這樣做。 提示:打開“系統(tǒng)屬性→高級→啟動和故障恢復(fù)”窗口,如圖2所示,在這里可以看到“寫入調(diào)試信息”的生成方式:小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲、核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲、完全內(nèi)存轉(zhuǎn)儲、無,基于上面的分析的原因,建議在這里選擇“無”。
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