從中國電子商務(wù)發(fā)展起到現(xiàn)在，短短的十幾年之間由剛出茅廬的低迷期到穩(wěn)健的成長期，于此同時(shí)，在這個(gè)新的科技時(shí)代中國電子商務(wù)的發(fā)展又將由茁壯的成長期呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢(shì)？
一：市場(chǎng)仍處于放大狀態(tài)，企業(yè)盈利仍有局限。電子商務(wù)的快速發(fā)展也得到國家的認(rèn)可和支持，《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》中明確提出，要積極發(fā)展電子商務(wù)，完善面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)。
在短期內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)仍將是電商企業(yè)快速擴(kuò)張的主要手段。中國電商行業(yè)的最大的特征就是拼規(guī)模、拼價(jià)格。而持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)使得電商企業(yè)一直很缺錢，一直處于找錢的狀態(tài)。而且我國電商企業(yè)的物流體系一直是經(jīng)營中的短板，急需投資建立完善的物流體系。在2010年，美韓兩國的網(wǎng)購滲透率已經(jīng)超過了60%，而我國的網(wǎng)購滲透率目前不足50%，所以我國電子商務(wù)未來的發(fā)展空間巨大，前景美好。
二：電商運(yùn)營日趨規(guī)范化，消費(fèi)者信任度的提高。電子商務(wù)的發(fā)展帶來的新型的消費(fèi)問題，使得電子商務(wù)的立法進(jìn)一步加快。同時(shí)，電子商務(wù)發(fā)展的這些年，消費(fèi)者和電商企業(yè)也逐漸成熟，我國電商行業(yè)的運(yùn)行也更加規(guī)范。從2012年伊始，我國政府將逐步出臺(tái)一系列網(wǎng)絡(luò)交易的規(guī)章，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)電商市場(chǎng)。從九大方面來監(jiān)管電子商務(wù)，主要有市場(chǎng)準(zhǔn)入、信用體系建設(shè)、消費(fèi)維權(quán)、案件管轄、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、新興業(yè)態(tài)、跨境交易、網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)行為、秒殺。2012年將逐步出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)交易系列規(guī)章來規(guī)范電子商務(wù)市場(chǎng)，將從市場(chǎng)準(zhǔn)入、信用體系建設(shè)、消費(fèi)維權(quán)、案件管轄、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、新興業(yè)態(tài)、跨境交易、網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)行為、秒殺等網(wǎng)絡(luò)新興行為九大方面對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行監(jiān)管。
消費(fèi)者選擇網(wǎng)購的最大因素是價(jià)格便宜，隨著消費(fèi)者的成熟，他們開始更多的關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量、電商品牌、物流等服務(wù)體驗(yàn)。所以電商企業(yè)今后要提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、提高物流配送、售后服務(wù)。
三：電商將迎來更多的跨界合作，改革創(chuàng)新電商產(chǎn)業(yè)。在電商領(lǐng)域，不論是B2B，還是B2C、C2C，這三類商業(yè)生態(tài)將發(fā)展成未來電商的主要形式。當(dāng)然實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式新的創(chuàng)新也是當(dāng)下維護(hù)電商發(fā)展的一方面。2012年8月，平安集團(tuán)董事長馬明哲、阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云、騰訊董事會(huì)主席馬化騰謀劃在上海成立合資公司，試水互聯(lián)網(wǎng)金融。除了比較傳統(tǒng)的拓展銷售渠道策略外，還針對(duì)“虛擬財(cái)產(chǎn)”開發(fā)新的險(xiǎn)種，如果這些變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，這將是金融產(chǎn)品電商化的春天。
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