最近繼“獸獸門”、“犀利哥”、“局長日記”而在網(wǎng)絡走火的當屬“胡須吊帶男”。這其實是山木培訓公司老板宋山木先生運用網(wǎng)絡低成本但傳播效果驚人的網(wǎng)絡營銷方式,精心策劃的成功案例。它巧妙地利用了全民娛樂的網(wǎng)絡快速傳播效應進行煽火炒作,引起全國網(wǎng)民的津津熱議,國內(nèi)多家知名電視臺也搶著對此事進行了長時間的娛樂播道。“胡須吊帶男” “央視春晚最忠實粉絲”的搜索其實最終鏈接上了“山木培訓”,通過這次網(wǎng)上炒作,“山木培訓”的知名度進一步得到提升,當月營業(yè)額大幅增加到上月的3倍,報名培訓的學員已排到六月。山木先生只用了區(qū)區(qū)3萬元,就獲得了相當于幾千萬甚至上億元的廣告宣傳效果。
凡利用互聯(lián)網(wǎng)進行的營銷活動,就可稱其為網(wǎng)絡營銷。
在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,網(wǎng)絡營銷對于企業(yè)形象宣傳,產(chǎn)品展示以及產(chǎn)品交易來說都是最簡單快捷的方法,逐步從一種宣傳手段發(fā)展成為企業(yè)經(jīng)營的根本需要。
相比較傳統(tǒng)營銷方式,網(wǎng)絡營銷投入回報率更高,逐漸已經(jīng)從傳統(tǒng)營銷的輔助手段進化到一個新的高度,成為企業(yè)營銷的新主流。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)在《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中顯示:
截止2009年底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到3.84億人,較2008年增長28.9%,互聯(lián)網(wǎng)普及率在穩(wěn)步上升。
截止2009年12月,網(wǎng)絡應用使用率排名前三甲分別是網(wǎng)絡音樂,網(wǎng)絡新聞和搜索引擎。但從發(fā)展速度上看,商務交易類應用遙遙領先,商務交易類應用平均年增幅68%,中國網(wǎng)民群體網(wǎng)絡應用正從娛樂型向消費商務化轉(zhuǎn)變。
| “網(wǎng)上購物”使用率 |
中國 | 24.8% |
美國 | 71% |
現(xiàn)階段彩虹公司產(chǎn)品的銷售模式是以傳統(tǒng)渠道營銷為主,網(wǎng)絡營銷為輔的方式。網(wǎng)絡營銷的促進,可以對傳統(tǒng)的渠道營銷起到很好的補充和輔助的作用。
企業(yè)網(wǎng)絡營銷要達到好的效果,需要完善網(wǎng)絡營銷的四個系統(tǒng)工程。
1)搜索引擎推廣營銷
搜索引擎的用戶往往只會留意搜索結(jié)果最前面的幾個條目,所以通過各種方法來影響企業(yè)信息搜索條目的排序是非常重要的。
優(yōu)勢:購買位置展示,立馬生效看到效果。
缺點:越來越貴,停止付費網(wǎng)站就從搜索中消失。
B.自然排名(不用付費)
自然排名靠前的原因主要是應用了搜索引擎優(yōu)化技術(shù);
搜索引擎優(yōu)化技術(shù)的核心內(nèi)容在于企業(yè)網(wǎng)站搜索關(guān)鍵詞的選擇(在網(wǎng)站后臺操作),通過分析目標客戶搜索習慣和關(guān)鍵詞需求量,確定重點關(guān)鍵詞,如果公司網(wǎng)站的關(guān)鍵詞不熱門,但符合目標客戶的搜索習慣,就能讓你的網(wǎng)站在搜索位置排行靠前;或則是使用一定的技巧(如使用帶有地域名的搜索關(guān)鍵詞,也能優(yōu)化搜索)。
優(yōu)勢:無需為點擊付費,搜索用戶更相信自然排名,能讓目標客戶快速找到公司信息。
缺點:需要通過技巧,并需要持續(xù)努力才能保證排名位置。
2) 網(wǎng)絡論壇等免費推廣營銷
網(wǎng)上論壇是普通網(wǎng)民最常去的網(wǎng)絡場所,也是網(wǎng)絡互動最主要的形式之一。對于企業(yè)網(wǎng)站來說,論壇推廣不僅免費,而且更具操作性.
選擇我們潛在的客戶在的論壇或相關(guān)熱門論壇,發(fā)貼推廣公司的信息: 在貼子中有意無意的提到公司產(chǎn)品的優(yōu)點,寫一些吸引人的軟文,并鏈接了公司網(wǎng)址,論壇下人氣足,當然回貼得越多,說明看的人也越多,多數(shù)情況下就會點開鏈接看看,客戶會順藤摸瓜找到我們。這樣就會給公司的網(wǎng)站帶來可觀的流量。
另外在基于關(guān)鍵詞的主題社區(qū)發(fā)布的貼子,制造輿論,能讓推廣公司產(chǎn)品和服務的軟文更好的被搜索引擎收錄,讓更多的人通過搜索引擎了解公司和公司的產(chǎn)品,就等于免費的做了的宣傳和推廣工作.
另外網(wǎng)絡營銷推廣還有:郵件營銷\博客、QQ營銷\病毒式營銷等網(wǎng)絡推廣營銷方式,在這里就不詳細介紹了。
網(wǎng)上能否賺錢在于客戶對網(wǎng)站的信賴感、利益感和價值感
1)確定重點關(guān)鍵詞,優(yōu)化搜索引擎;
2)優(yōu)化網(wǎng)站欄目和內(nèi)容;
3)鏈接聯(lián)盟和合作伙伴網(wǎng)站,增加了知名度;
4)網(wǎng)頁減肥(盡量少用動畫和復雜的圖片,會影響打開速度),讓搜索引擎更快;
5)通過效果跟蹤和統(tǒng)計,不斷優(yōu)化營銷過程。
● 網(wǎng)站的信賴感、利益感和價值感的建立
1) 網(wǎng)站的第一印象一定要夠?qū)I(yè),了解目標客戶的需求;
2) 導航清晰明了;
3) 定期更新網(wǎng)站的內(nèi)容;
4) 網(wǎng)站上放置第三方權(quán)威機構(gòu)的認證;
5) 網(wǎng)站設計盡量拉近顧客與企業(yè)的距離;
6) 把企業(yè)的聯(lián)系方式一一列出來,便于客戶第一時間和我們聯(lián)系;
7) 對于網(wǎng)絡上的各種留言,評論要及時、積極回應并解決。
我們的網(wǎng)站有較豐富的欄目和內(nèi)容,導航清晰,在給客戶“信賴感”方面表現(xiàn)還是不錯的。欄目和內(nèi)容可以再進一步優(yōu)化。網(wǎng)站需要根據(jù)公司營銷策略的優(yōu)化和公司利好信息的變化及時進行更新。
定位系統(tǒng)做得比較成功的企業(yè),一定能夠保證網(wǎng)站的流量。
網(wǎng)絡營銷的定位系統(tǒng)包含以下幾個方面:
1)網(wǎng)絡盈利模式定位;
2)企業(yè)核心競爭力定位;
3)目標客戶定位;
4)品牌聚焦,核心產(chǎn)品具有及獨特的核心賣點,符合消費者的需求的定位;
5)重點關(guān)鍵詞的選擇。
4. 娶回家(把你的產(chǎn)品娶回家):運營系統(tǒng)、
● 網(wǎng)絡營銷團隊組成:
1)商業(yè)運營專業(yè)人員;2)程序開發(fā)技術(shù)維護人員;3)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人員。
● 對網(wǎng)絡營銷團隊進行管理:
1)完善的專業(yè)培訓; 2)明確工作目標、任務和推廣計劃。
3)明確崗位職責和考核指標;4)對網(wǎng)絡營銷團隊工作進行跟進和控制:
網(wǎng)絡營銷不是一個資本密集型的領域,也不是一個人才密集型的領域,這是一個知識密集型的領域。
我們公司的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)已經(jīng)建立,已具備了良好的網(wǎng)絡營銷運營平臺,目前我們的網(wǎng)絡營銷處于初級階段,我們產(chǎn)品的銷售模式現(xiàn)階段是以傳統(tǒng)渠道為主,網(wǎng)絡營銷為輔的方式。要進一步完善網(wǎng)絡營銷,要求我們網(wǎng)絡營銷人員不僅需要具備良好的企業(yè)網(wǎng)絡技術(shù)維護和優(yōu)化能力,最重要的是還要了解市場,懂營銷知識,知道客戶的需求。我們要充分運用專業(yè)的網(wǎng)絡營銷技巧,想辦法讓目標客戶輕松的找到我們、了解我們,愛上我們,并將我們的產(chǎn)品“娶”回家。
網(wǎng)絡營銷在中國還有巨大的發(fā)展空間。我們需要緊緊抓住這個機會,我們要緊跟時代步伐,順勢而為,借力經(jīng)營。只要我們善于學習而且不斷改進,一定會大力促進公司的健康發(fā)展。