自2006年7月以來，根據(jù)公司的要求，對JIRA工具進行調(diào)研和試用，并且與TD進行詳細(xì)的對比分析。具體情況如下所述。
JIRA是集項目計劃、任務(wù)分配、需求管理、錯誤跟蹤于一體的商業(yè)軟件。JIRA創(chuàng)建的問題類型包括New Feature、Bug、Task和Improvement四種，還可以自己定義，所以它也一是過程管理系統(tǒng)。Jira融合了項目管理、任務(wù)管理和缺陷管理，許多著名的開源項目都采用了JIRA。
JIRA 是目前比較流行的基于Java架構(gòu)的管理系統(tǒng)，由于Atlassian公司對很多開源項目實行免費提供缺陷跟蹤服務(wù)，因此在開源領(lǐng)域，其認(rèn)知度比其他的產(chǎn)品要高得多，而且易用性也好一些。同時，開源則是其另一特色，在用戶購買其軟件的同時，也就將源代碼也購置進來，方便做二次開發(fā)。正因為其開放性，價格上自然也相當(dāng)不菲，對于中小型的軟件企業(yè)做項目管理，則又要另尋出路。
功能列表：
l 問題追蹤和管理（問題類型包括New Feature-新功能、Bug-缺陷、Task-任務(wù)、Improvement-改進 四種）；
l 問題跟進情況的分析報告；
l 項目類別管理功能；
l 組件/模塊負(fù)責(zé)人功能；
l 項目email地址功能；
l 無限制的工作流。
TestDirector 是業(yè)界第一個基于Web的測試管理系統(tǒng)，它可以在您公司組織內(nèi)進行全球范圍內(nèi)測試的協(xié)調(diào)。通過在一個整體的應(yīng)用系統(tǒng)中提供并且集成了測試需求管理、測試計劃和用例管理、測試日程控制、測試執(zhí)行和缺陷跟蹤等功能，TestDirector 極大地加速測試過程。
功能列表：
l 域及工程管理；
l 用戶管理；
l 工程進行定制(屬性和列表、用戶、用戶組、版本、工作流、郵件通知等)；
l 測試需求管理；
l 測試計劃和用例管理；
l 測試日程控制；
l 測試執(zhí)行和缺陷追蹤。
l 強大的統(tǒng)計分析功能。
用它管理項目，跟蹤任務(wù)、bug，通過JIRA的郵件通知功能進行協(xié)作通知，在實際工作中使工作效率提高很多，效果非常不錯！安全性、可擴展性方面發(fā)揮到了極致！
JIRA不僅僅是一個缺陷跟蹤系統(tǒng)，通過Jira，可以整合客戶、開發(fā)人員、測試人員，各人各司其職，信息很快得到交流和反饋，讓大家感到軟件開發(fā)在順利快速的進行，朝意想的目標(biāo)邁進。IDEA下的Jira插件，主要為開發(fā)人員服務(wù)，實時將信息反饋給開發(fā)人員，開發(fā)人員同時迅速地將修復(fù)的結(jié)果信息反饋到跟蹤系統(tǒng)中，最后通過持續(xù)集成，軟件迅速地完成了更新，這些方便便捷的操作會極大地鼓舞軟件開發(fā)中的各方人員，甚至包括客戶，及時響應(yīng)，相信是每一個客戶都會欣賞的。
跟同類軟件產(chǎn)品TestTracker、ClearQuest、TestDirector相比，JIRA的性價比最好！因為TestTracker、ClearQuest、TestDirector等這幾類軟件都是根據(jù)用戶數(shù)來定價的，而JIRA軟件不限制用戶數(shù)！不限制創(chuàng)建項目數(shù)和Issue的數(shù)量！一年內(nèi)免費更新版本?。?/span>
對于測試需求、測試用例等都沒有提供直接的方式進行管理。
TestDirector能消除組織機構(gòu)間、地域間的障礙。它能讓測試人員、開放人員或其它的IT人員通過一個中央數(shù)據(jù)倉庫，在不同位置就能互通測試信息。TestDirector將測試過程流水作業(yè)—從測試需求管理，到測試計劃，測試日程安排，測試執(zhí)行以至到出錯后的跟蹤—僅在一個基于瀏覽器的應(yīng)用中便可完成。
強大的統(tǒng)計分析功能：測試過程的最后一步是分析測試結(jié)果，確定應(yīng)用程序是否已布屬成功或需要再次的測試。TestDirector常規(guī)化的圖表和報告和在測試的任一環(huán)節(jié)幫助您對數(shù)據(jù)信息進行分析。TestDirector還以標(biāo)準(zhǔn)的HTML或Word形式提供一種生成和發(fā)送正式測試報告的一種簡單方式。測試分析數(shù)據(jù)還可簡便地輸入到一種工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的報告工具，如Excel，ReportSmith， Crystal Reports，和其它類型的第三方工具。
由于其早期版本不能靈活的對項目管理流程進行配置，又由于其昂貴的價格，因此目前應(yīng)用的企業(yè)也不是很多。
國際化缺陷跟蹤管理的專業(yè)軟件：JIRA，它用于幫助公司和團隊跟蹤工作中的問題，管理和記錄這些問題的處理過程?，F(xiàn)在, JIRA已經(jīng)被分布于35個國家的2000多個組織管理人員、開發(fā)人員、分析人員、測試人員和其他人員所廣泛使用。
在工業(yè)級軟件項目領(lǐng)域，由于Mercury是測試軟件領(lǐng)域的老大（比較有名的如LoadRunner、WinRunner等），因此它的TD也成為了缺陷跟蹤系統(tǒng)的標(biāo)桿產(chǎn)品。其也是最早通過Web方式來進行管理的缺陷跟蹤軟件，目前也是被業(yè)界廣泛使用的。
| 對比要點 | JIRA | TD |
| 功能側(cè)重點 | 集項目計劃、任務(wù)分配、需求管理、錯誤跟蹤于一體。 | 主要用于測試流程管理，包括測試需求、測試計劃和用例、測試執(zhí)行和缺陷追蹤管理。 |
| 自定義過程 | 支持 | 支持 |
| 是否支持圖表，報表，查詢 | 有問題跟進情況的分析報告，但其報表分析功能比較簡單 | 有強大的報表分析功能，對測試流程的每個環(huán)節(jié)都能以圖表方式進行分析報告 |
| 價格 | JIRA軟件不限制用戶數(shù) | 根據(jù)用戶數(shù)來定價格 |
| 可擴展性 | 提供二次開發(fā)，可擴展性強 | 一般 |
| 技術(shù)支持 | 在國內(nèi)有代理，有技術(shù)支持 | 在國內(nèi)有代理，有技術(shù)支持 |
| 適用平臺 | JIRA能夠運行在已有軟、硬件平臺上。他能夠運行于所有的安裝了JDK的操作系統(tǒng)上，并能夠跟幾乎所有的兼容JDBC的數(shù)據(jù)庫一起使用 | 一般用于Windows平臺 |
| 易用性 | 容易使用 | 容易使用 |
| 靈活性 | 靈活性強 | 一般 |
| 安全性 | 安全性強 | 一般 |
| 是否支持email通知功能 | 支持 | 支持 |
| 是否支持用戶管理功能 | 支持 | 支持 |
| 是否易于定制 | 易于定制 | 易于定制 |
報告時間：
調(diào)研時間：2006年7月至9月
