管理例會是處理日常問題的主要手段。但是，有管理經(jīng)驗的人都有這樣的認識：管理例會開好了的不多，80％的會議都沒有什么效果。一般來講，務虛的會議好開，務實的會議難開；計劃性的會議好開，解決問題的會議難開；問題明顯，要求整改的會議好開；問題不明顯，分析責任源頭的會議不好開。另外，例會中，情況匯報多，原因分析少；問題說明多，解決建議少；聽得多，說得少；會議記錄多，落實到位少。
那么，如何解決上述問題呢？
第一，要堅持以下幾個原則與態(tài)度。
1、領導不要相信例會可以解決所有問題。例會可以解決調(diào)度協(xié)調(diào)問題，作業(yè)困難支持問題，計劃安排、任務分配問題。但是，問題的根源性分析最好不要涉及，對于頻發(fā)問題的刨根問底不要在例會上進行。要以“微服私訪”或者“調(diào)研小組”的形式把問題根源搞清楚，然后面對面地研討對策和辦法。
2、領導不要把例會當成追究責任的會議。例會的使命是發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)難點，不是追究個人責任。在例會中，永遠不要有追究個人責任這種意識，也不要讓干部有這種心理印象。會議就是呈現(xiàn)問題、困難、計劃、分工，與對個人的評價無關。領導要讓問題都在例會上暴露出來，但是，不追究任何人的責任，只探討解決辦法或者提供解決困境的支持。如果有人捂著、蓋著問題，結果要自負。
3、參會人員不要把例會看成責任追究會議，更不要當成攻擊異己的“媒體”，或者推諉責任、為自己辯護的“下院”。會議就是來談問題、談困難、談計劃、談分工的地方，沒有任何其他意圖。領導層要打擊在會議上謹小慎微、別有用心的風氣與心態(tài)。
4、例會不進行任何務虛討論。例會就是分析企業(yè)現(xiàn)在需要協(xié)調(diào)的問題和需要安排的任務。
5、例會不進行任何鼓動宣傳工作。例會是抓事實，不是抓干勁的。
6、例會要有記錄。問題、困難反映記錄，措施記錄，任務分工記錄，時間計劃記錄等等。在下一次會議中，檢查本次會議決議的落實情況。
第二，把例會內(nèi)容進行簡單分類。
1、情況通報。就是日常工作進行得怎么樣，以及上次例會的任務完成得怎么樣。
2、調(diào)度協(xié)調(diào)。工作中有什么困難、問題需要在會上協(xié)調(diào)解決。比如：生產(chǎn)部需要增加××原材料供應量，銷售部需要解決××產(chǎn)品的技術問題等等。
3、計劃、任務分配。對某項任務進行分工落實、時間規(guī)劃。
4、問題、困難匯報。對于本部門不能解決的問題和困難進行總結與匯報。
第三，按照以下程序和思路展開會議。
1、備會
內(nèi)容要點情況通報：①本職、本部門工作完成得怎么樣；②上次例會的要求落實得怎么樣；③管理活動開展得怎么樣，諸如5S、細節(jié)管理這樣的活動調(diào)度協(xié)調(diào)；④計劃落實中，遇到什么問題，需要哪些部門配合；⑤計劃落實中，人力、設備、權限上有何不足，需要什么支持；⑥問題、困難匯報：技術裝備問題，人員配備問題，流程、規(guī)章、標準問題。
2、會議進程控制
?、俾犎R報；②上次例會要求的落實檢查；③明確、確認問題和困難的含義；④解決辦法討論；⑤任務分配討論；⑥決議。
3、決議
①復述決議內(nèi)容；②沉默視為同意；③決議記錄在案，下次例會檢查落實的情況。
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