做人做企業(yè)為何需要稻盛哲學(xué)
文/鄭渝川
被譽為經(jīng)營之圣的稻盛和夫，這兩年來再度上演了經(jīng)營奇跡。稻盛和夫曾創(chuàng)建了兩家位列世界500強的企業(yè)，京瓷集團和日本第二電信電報公司（DDI）；在78歲高齡之際，他又應(yīng)日本政府和產(chǎn)業(yè)界吁請，出馬為破產(chǎn)在即的日航“救火”……僅僅一年多的時候，日航就成功轉(zhuǎn)危為安，恢復(fù)了“造血”能力，成為了全球盈利最高的航空公司。
當(dāng)然，單單有突出的商業(yè)業(yè)績，一名企業(yè)家或職業(yè)經(jīng)理人仍不足以被擁戴為商業(yè)領(lǐng)袖，更別提“經(jīng)營之圣”的美譽。稻盛和夫被公認(rèn)為世界級的企業(yè)偶像，更重要的原因在于，他提出并身體力行了“敬天愛人”的經(jīng)營哲學(xué)。在他的思想體系中，不光有中國傳統(tǒng)思想文化、古印度佛教思想文化的的內(nèi)容，還有其成長地日本鹿兒島地方文化的底色，以及松下幸之助經(jīng)營哲學(xué)的熏陶，這些內(nèi)容融合在一起，提煉出“以心為本”和“利他經(jīng)營”兩個重要概念。
以心為本，即是通過提高修養(yǎng)，最終使心的本性排除層層干擾和蒙蔽而體現(xiàn)出來，并發(fā)揮潛能潛力來提高工作能力。京瓷從十幾二十幾個人的街道小廠成長為行業(yè)領(lǐng)先、世界知名企業(yè)，其核心競爭力即是創(chuàng)造能力，是京瓷公司上下刻苦開發(fā)新技術(shù)，日積月累的結(jié)果。稻盛和夫在經(jīng)營中對“以心為本”進行了分解：明確企業(yè)總體目標(biāo)、密切企業(yè)利益和員工個人利益的一致性、多層次盡力滿足員工需求、增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體的有效管理控制能力。他救日航的14招，均由上述要點演化而成。
稻盛和夫的利他經(jīng)營思想，最主要的內(nèi)容就是促進共贏。1961年，京瓷剛剛創(chuàng)辦一年多，多名員工就因為擔(dān)心企業(yè)前景的不確定，而要求簽訂保證逐年提高工資的協(xié)議，這即是“反稻盛事件”。稻盛和夫因此事深受震撼，進而摸索出內(nèi)嵌入企業(yè)經(jīng)營模式的“利他”價值體系，環(huán)保生產(chǎn)、平利市場營銷、主動承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任、關(guān)懷員工成長、積極輸出管理經(jīng)驗，使方方面面和諧共存，企業(yè)經(jīng)營形成良性循環(huán)1970年代石油危機時，京瓷公司并不辭退員工，而是將外派員工召回總部休息，照常發(fā)放工資，這在四十年前的日本可以算得上是一種創(chuàng)舉。他更在1990年代提出“共生循環(huán)”思想，告訴人們“在保持人類社會、地球、自然界生態(tài)平衡的基礎(chǔ)上，使人類與自然界形成良性循環(huán)，和諧地共存”，這可以歸納為更大意義上的“利他”。
稻盛和夫從京瓷退休后曾撰寫過多部作品，包括《干法》、《活法》、《拯救人類的哲學(xué)》、《稻盛和夫自傳》等，這些書近年來也一一引進到中國內(nèi)陸出版，受到讀者熱烈追捧。此外，還有不少學(xué)者、企業(yè)家、評論人出版過有關(guān)稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)的傳記、評傳作品，但幾乎都停留在簡單闡釋稻盛和夫本人著述的層次，未能有進一步的提升闡釋。由此一來，中國內(nèi)陸讀者以往所可能閱讀到的有關(guān)稻盛和夫的研究著作，就有了很大的同質(zhì)性，幾乎每本書的視野、內(nèi)容甚至引述稻盛言語原文都趨于一致，也沒有解釋清楚為什么中國企業(yè)、企業(yè)家需要學(xué)習(xí)稻盛和夫這一重要問題。
北京大學(xué)企業(yè)家研究中心主任王育琨所著的《垂直攀登：稻盛和夫的生命智慧與經(jīng)營哲學(xué)》，突破了上述同質(zhì)化循環(huán)。在這本書的前言中，王育琨基于對稻盛和夫人生、經(jīng)營哲學(xué)的深刻理解，提出了“做人做企業(yè)需要稻盛哲學(xué)”的判斷。在他看來，“每個人內(nèi)心深處，都有源頭活水?？墒牵鞣N各樣的癡迷，已經(jīng)把我們內(nèi)心深處的源頭活水給遮蔽了。當(dāng)前浮躁的環(huán)境下，巨大的潛能等待著被開啟”。所謂癡迷，即陷于物欲享受、金錢追求，而忘記了人的價值應(yīng)該如何體現(xiàn)，概括來說，就是“極端功利主義”、“極端投機主義”。
王育琨進一步提煉稻盛和夫的經(jīng)營哲學(xué)，歸為以下四點：第一，從人出發(fā)，從人的創(chuàng)造性出發(fā)，從企業(yè)采取切實措施保護和促進人及其創(chuàng)造性出發(fā)，由此使得企業(yè)獲得持續(xù)的生命動力，也就具備了科技能力、管理能力、融資能力；第二，純粹，放下成見、丟掉教條，始終保持旺盛的好奇心和專注力；第三，現(xiàn)場，在現(xiàn)場才能使人獲得創(chuàng)造力、新鮮感，才能對商業(yè)細(xì)節(jié)保持敏銳判斷；第四，場域，人類社會的本質(zhì)是連接，連接就是場域，分分鐘醒覺自己的方位，還原一個大大的場域。
有別于其他同類研究著作局限在稻盛和夫創(chuàng)辦京瓷等企業(yè)的歷程的狹小視野，王育琨注意到了這位老人的青少年時期成長故事，并歸納為“他從爺爺那里學(xué)來了……（佛教）信仰；從父親那里學(xué)得了正直和誠實，熏洗了匠人氣息，確立了‘工作就應(yīng)該這樣’的勞動觀；從母親那里學(xué)來了剛強、慈愛與從不抱怨的‘開朗的心態(tài)’，學(xué)來了與人連接輕松愉快的方式，從一個瘦弱的母親那里熏洗了一個男人的氣與骨……從肺結(jié)核病學(xué)到了積極心相和災(zāi)難心相，初識‘相由心造’、‘唯心所現(xiàn)’這些將陪伴他醫(yī)生的佛學(xué)智慧……在一連串的逆境和磨難中，他的意識亮度也在不斷擴展和提升。他經(jīng)歷了羞愧、內(nèi)疚、冷淡、悲傷、恐懼、欲望、驕傲，步入了充滿自信的勇敢……砥礪出一個積極‘心相’?！?/font>
中國企業(yè)目前現(xiàn)存的問題，就是“愛物”、投機、功利成為壓倒一切的理念在現(xiàn)實層面的反映。稻盛和夫的“敬天愛人”（遵循規(guī)律、善待他人），與實現(xiàn)自我并不矛盾，這不是用來忽悠他人或自欺欺人的宣傳口號，而是從稻盛本人長期逆境、苦難、困惑中提煉出的生命態(tài)度。稻盛和夫在實修中體會到了中國古典哲學(xué)的一些核心價值，洞悉了場域的智慧這個密碼，找到了“敬天愛人”這個“一”，并一以貫之地將它呈現(xiàn)出來，創(chuàng)造了常人難以企及的企及。王育琨在書中不由發(fā)出疾呼，“‘敬天愛人’應(yīng)該回歸中國了，重新喚醒國人的‘敬天愛人意識刻不容緩?！?/font>
