前不久一位大學(xué)生寫來郵件，問：“我讀過你的《笑傲職場》，非常受益?，F(xiàn)在我即將走上社會，你能否給我一個建議?”
我毫不猶豫地回復(fù)說：“不要心存幻想。這就是我的建議。”
這個建議，是我工作十幾年最大的心得體會，不僅適用于剛畢業(yè)的學(xué)生，也適用于所有職場中人。
或許有人說：“職場中人，又不是文學(xué)家，每天都是柴米油鹽醬醋茶的具體工作，誰會去幻想呢?”
其實(shí)不然，我看到太多的幻想。
職場處處有幻想
前不久，一個朋友辭職，跟公司鬧得非常不愉快。他自己也非常郁悶，郁悶在哪兒?因?yàn)樗o職的原因非常奇特。有一天他問自己的上司：“像我這樣工作多年的員工，如果公司讓我離職，按新《勞動法》，公司得給一大筆遣散費(fèi)吧?”結(jié)果他的上司記在心里，不久就調(diào)動他的工作，惡化他的工作環(huán)境，制造輿論讓他不愉快，總之就是想方設(shè)法逼他自動辭職。因?yàn)槿绻詣愚o職，公司就可以不給他補(bǔ)償。
雖然他以前在大家的印象里是一個溫和禮貌的人，但為了自己的切身利益，也只有與公司徹底翻臉。經(jīng)過長達(dá)三個月的談判，雙方終于達(dá)成了協(xié)議，但他多年來積累的形象和人脈可以說是毀于一旦。
我問他：“當(dāng)你問上司那個問題的時候，心里到底有沒有想要辭職?”他說：“我只是覺得工作不是很順心，但還沒有真要走人的想法。”我又問他：“那你為什么要問呢?”他說：“上司以前對我還不錯，我當(dāng)他是能說心里話的朋友，沒想到他這么為公司著想!這么有責(zé)任感!竟然立刻就拿我開刀了!”他又道：“更讓我寒心的，是公司可以這樣無情!我為公司賣了那么多年的命，事到臨頭，公司就這樣對我!這幾個月，防我像防賊!”
他是我的朋友，我能說什么呢?只能安慰他鼓勵他。但像他這樣工作近二十年的“老同志”，職位也不低了，居然還幻想上司跟自己是朋友，實(shí)在讓我無話可說。
我不知道他的上司為什么在了解他有“走人”的念頭后，沒有做工作去挽留他，而是逼他自動離職。但他上司的處理手法，雖然無情，卻是符合角色規(guī)定的。畢竟，他的上司是企業(yè)雇傭的，要對企業(yè)負(fù)責(zé)，保證企業(yè)利益最大化，而不是要對老部下負(fù)責(zé)，保證老部下的利益最大化。而朋友所在的企業(yè)，一旦知道他有“走人”的念頭，像防賊似的防他，孤立他，那自然也是題中應(yīng)有之義。在企業(yè)看來，一個起了二心的人，不是“家賊”是什么?
我又想起另一位朋友，他曾經(jīng)紅極一時，兩年三級跳，成為二把手，職位報酬都相當(dāng)可觀，前不久竟不顧金融危機(jī)下工作難求，憤然離職，他說：“我就是要賭一口氣!以后人們會記得我的!”
原來，他是一個極有事業(yè)心的人，雖然是老板一手提拔，但對工作卻有不少不同于老板的理念，對老板的一些管理行為也不以為然。以前他職位低，倒也沒什么，等他職位高了，權(quán)力大了，與老板的沖突日益加劇。在他辭職的前一天晚上，據(jù)說兩人在酒店談工作，談到雙方都拍了桌子。老板便有意將他調(diào)到另一個部門工作，待遇不變，但權(quán)力卻被剝奪不少。
他過去在企業(yè)中創(chuàng)造了不少佳績，有一批仰慕他的下屬，說話也相當(dāng)有影響力。他無法接受自己被冷落的事實(shí)，更擔(dān)心未來老板會給他故意設(shè)置障礙，讓他失敗，打擊他的威望，減低他的影響。他不想到最后落得一個“無法勝任工作，被迫離職”的結(jié)局。因此，為了讓所有人記起他這些年的光輝形象，他毅然選擇主動辭職，什么補(bǔ)償也不拿就離開了，為的就是留一個高大的背影。他的離職，的確引起不小的震動，所以他自信，人們會記得他，懷念他。
可我要說，這也是一種幻想。“樹倒猢猻散”、“人走茶涼”是中國人早就總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)。他幻想著在未來公司里的人們還會悄悄流傳他的故事，懷念他當(dāng)年的事跡。而真正的現(xiàn)實(shí)是，在震驚之后，人們會很快忘記他，該做什么就做什么。時間會把一切痕跡抹掉，太陽還會升起，地球還會照轉(zhuǎn)。
我敢說，如果未來企業(yè)做得好，人們會說他腦子壞掉了，這么好的企業(yè)，這么好的職位待遇，要自己賭氣辭職。如果未來企業(yè)做差了，人們要么會在老板的授意下，把失敗的根源都算到他頭上，所以他才以主動辭職逃避責(zé)任;要么是心照不宣沒有任何人提起他，就像他從來沒有在企業(yè)中存在一樣?？傊诖那楣?jié)是不會發(fā)生的。
丟掉第一個幻想：我跟別人不一樣
但凡是有點(diǎn)才華的人，對自己都有一些自信，總覺得自己不一樣，比較特別。但事實(shí)是，你在別人眼里，跟任何人一樣，沒有什么特別。對于這個問題，甲骨文公司CEO拉里·埃里森說得比較尖刻，他在耶魯大學(xué)畢業(yè)典禮上說：“耶魯?shù)漠厴I(yè)生們，我想請你們?yōu)槲易鲆患?。請你好好看一看周圍，看一看站在你左邊的同學(xué)，看一看站在你右邊的同學(xué)。請你設(shè)想這樣的情況——從現(xiàn)在起5年之后，10年之后，或30年之后，今天站在你左邊的這個人會是一個失敗者，右邊的這個人，同樣也是個失敗者。而你，站在中間的家伙，你以為會怎樣?一樣是失敗者……
為什么，我，埃里森，一個退學(xué)生，竟敢在美國最具聲望的學(xué)府里這樣厚顏無恥地散布異端?我來告訴你原因。因?yàn)?，我，埃里森，這個行星上第二富有的人，是個退學(xué)生，而你不是。因?yàn)楸葼?#183;蓋茨，這個行星上最富有的人，是個退學(xué)生，而你不是。因?yàn)榘瑐悾@個行星上第三富有的人，也退了學(xué)，而你沒有。再來一點(diǎn)證據(jù)吧，因?yàn)榇鳡?，這個行星上第九富有的人，他的排位還在不斷上升，也是個退學(xué)生，而你不是。因?yàn)槟銢]輟學(xué)，所以你永遠(yuǎn)不會成為世界上最富有的人。哦，當(dāng)然，你可以，也許，以你的方式進(jìn)步到第十位，第十一位，就像史蒂夫·鮑爾默。不過，我沒有告訴你他在為誰工作，是吧?根據(jù)記載，他是研究生時輟學(xué)的，開化得稍晚了些。”
據(jù)說拉里·埃里森當(dāng)時就被耶魯大學(xué)的保安禮貌地請下了演講臺。他的話的確過于尖酸刻薄了，但卻未必不是對那些因即將走上社會而意氣風(fēng)發(fā)充滿幻想的耶魯學(xué)子的金玉良言：無論你們自認(rèn)為有什么了不起，其實(shí)在社會眼里，你們沒有什么特別，你們都得像普通人那樣，按部就班地上學(xué)，找份工作，努力地在社會階梯中往上爬。如果你們真是特別的，那你得用事實(shí)來證明自己特別。如果你們認(rèn)為自己是成功，那就拿出成功的事實(shí)來證明你是成功的。否則，就要認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，低下那高傲的頭。對此觀點(diǎn)，比爾·蓋茨深表贊同，他對哈佛的學(xué)生說：“這個世界并不會在意你的自尊，而是要求你在自我感覺良好之前先有所成就。”
我發(fā)現(xiàn)，很多人走上職場，都帶著“我是人才”的想法，很多人工作了很多年，仍然帶著“我是人才”的想法。如果“懷才不遇”，他們就會怨天尤人。他們不明白，職場的現(xiàn)實(shí)是：你是不是人才并不重要，重要的是是否有人愿意用你。用你，你才是人才;不用你，你什么都不是。
唐代大文豪韓愈有篇名作《馬說》，他認(rèn)為之所以“天下沒有千里馬”，是因?yàn)槲柜R的人不認(rèn)識千里馬，所以就按凡馬的待遇來喂養(yǎng)它;而千里馬比凡馬食量大得多，由于吃不飽，力氣不足，所以雖有日行千里的才能，也表現(xiàn)不出來。韓愈嘆息說：“吃不飽力氣不足，想要跟普通的馬相等尚且辦不到，又怎么能要求它日行千里呢?養(yǎng)馬的人不按正確的方法駕馭它，不充分地喂養(yǎng)它，也聽不懂它嘶叫的意思，只知道說‘天下沒有千里馬’!唉，難道是天下真的沒有千里馬嗎?還是不認(rèn)識千里馬啊!”
千年來，韓愈這篇文章得到一片贊揚(yáng)，特別是自認(rèn)為“千里馬”的同志們，更覺道出心聲。但我看，這篇文章反映出的，正是典型的心存幻想，幻想著世界上有伯樂來相馬，幻想著有人會給千里馬特別的待遇。是的，這樣的事情漫長的五千年歷史中有，但太稀少，輪不到你，不能拿來當(dāng)普遍規(guī)律。而現(xiàn)實(shí)的普遍規(guī)律則是，對于養(yǎng)馬的人來說，吃著凡馬的料，跑出千里馬的路，那才是好馬。投入產(chǎn)出之間的差距就是利潤，利潤要越大越好，這才是養(yǎng)馬人最關(guān)心的。
更進(jìn)一步，如果韓愈還活著，我會問他：你怎么知道養(yǎng)馬的人不識得千里馬呢?你怎么知道養(yǎng)馬的人不是故意用對待凡馬的方式對待千里馬呢?
試問，如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你最看重的是什么?如果你說是“人才”，是“千里馬”——那才叫怪了。什么是“人才”，什么是“千里馬”?“人才”本人的認(rèn)知，與掌握利益的人的認(rèn)知，就像天地差距那么大。
所以，當(dāng)你還沒有坐到那個位子、掌握那個資源、享受那個利益的時候，你得明白，人才不人才不重要，重要的是讓那個位子上的人、掌握資源的那些人、能給你利益的那些人，用你。你要明白，就算你有天大的本事，沒人用你，就跟沒本事一樣。
所以，放下“我是人才”的幻想，放下“伯樂來識我”的幻想，放下“我的待遇要比別人高”的幻想，主動地靠上去，撒著歡地跑起來，讓自己對企業(yè)有用，才是正道。這個世界并不會在意你的自尊，而是要求你在自我感覺良好之前先有所成就。
丟掉第二個幻想：別處的月亮要圓一些
不滿意就跳槽，是一部分人的常態(tài)。頻繁換工作說明什么呢?第一，還不知道自己要干些什么，所以老換。第二，抗擊打能力不夠。新到一個崗位大概有兩三個月的蜜月期，反正你是新人，大家對你要求都不高。等干到半年九個月，一般就碰到第一批困難了，發(fā)生困難了，最容易的決定是我不干了，然后美其名曰“我把老板開了”。第三，心態(tài)太浮躁，有時工作做得很順，就覺得自己行，這地方水太淺，再待著就是屈才了，所以跳了。
對工作不滿意是常態(tài)。認(rèn)為換一個環(huán)境，待遇好一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)，公司規(guī)范一點(diǎn)，人際關(guān)系簡單一點(diǎn)，上司人性化一點(diǎn)，一切就好了——這是幻想。現(xiàn)實(shí)是，一個問題得到解決，就會有另一個問題產(chǎn)生。人是永不滿足的，如果一切都滿足了，很快你就會無聊起來，于是你自己都會制造些不滿意出來。
所以，當(dāng)你對現(xiàn)狀不滿時，你要按捺心情，做個客觀評估。如果發(fā)現(xiàn)所處的環(huán)境還是中等線上的，最好的辦法，是調(diào)整心態(tài)積極面對。千萬不要認(rèn)為別處的月亮要圓一些，擺脫環(huán)境就可以擺脫困境。殊不知真正的困境源于自己的不成熟。
有位朋友曾告訴我，他喜歡自己用黃豆發(fā)豆芽，但無論怎樣，他自己發(fā)的豆芽，都是細(xì)長型，沒有菜市上賣的那么粗壯好吃。大家都是用一樣的黃豆，發(fā)豆芽又沒有特別的技術(shù)，差別為什么那么大?他百思不得其解。于是他跟菜農(nóng)套近乎，天長日久終于套出秘訣——很簡單，在發(fā)豆芽的時候，在黃豆上放一塊石板。當(dāng)黃豆生長時，為了獲得足夠的陽光和空氣，它們會奮力將石板頂起來，所以就會長得格外粗壯。
他說，當(dāng)他明白這個秘訣的時候，突然想起自己的頂頭上司，一個讓他不能忍受的人。他曾經(jīng)多次想過要跳槽，但那一刻，他決心讓頂頭上司做那塊石板，讓自己變得格外粗壯有力。
后來，他還是跳槽了。但不是為了逃避上司，而是因?yàn)槌錾哪芰蜆I(yè)績，被挖走了。
對于獅子來說，非洲大草原是個好地方，因?yàn)槟抢镉辛缪?但對于羚羊來說，非洲大草原不是個好地方，因?yàn)槟抢镉歇{子。所以，月亮圓不圓，是相對而言的，是與你自己是否足夠有實(shí)力成正比的。你看老板是會對一個銷售明星拍著肩膀有說有笑，還是會對一個銷售笨蛋拍著肩膀有說有笑?
非洲大草原就是那么一塊，但獅子也能活，羚羊也能活，除了個別逮不到羚羊的笨獅子和個別被獅子逮到的笨羚羊，大家還都普遍活得挺滋潤，達(dá)爾文管這個叫“物競天擇，適者生存”。所以，聰明人得先琢磨這個道理，去適應(yīng)環(huán)境再利用環(huán)境，天真的人才會抱怨環(huán)境，幻想換個環(huán)境。逮不到羚羊的笨獅子如果不學(xué)得能干些，換到美洲平原難道就能逮到野牛了嗎?被獅子逮到的笨羚羊如果不學(xué)得跑快些，換到美洲平原難道就能逃脫獵豹的追擊嗎?
所以，當(dāng)你看到一個人成功時，你也不用再說“他的條件如何如何，我要是他那樣，我也能如何如何”，這種話不是幻想是什么?
有位朋友看了我的文章，問我：“我是做銷售的，上司就是辦事處的老大，什么事都是他說了算。剛到公司時，他經(jīng)常拿一些違規(guī)的事情要我?guī)推涮幚?，大部分是做些虛假的事騙公司的錢。我一方面很厭惡這種違規(guī)的事情，另一方面非常擔(dān)心事情敗露會影響我以后的發(fā)展，所以沒有幫他做。目前感覺已經(jīng)失去了上司的信任，不但不讓我?guī)椭鍪裁?，還處處防我，轉(zhuǎn)而找到另幾個員工幫他了?，F(xiàn)在的情況非常讓人郁悶，上司對我的工作是百般挑剔，千般傾軋，萬般阻撓，分配給我的客戶都是垃圾中的垃圾，做了多少年也沒有人做出什么成績來的。另一點(diǎn)就是把銷售費(fèi)用給我摳得死死的，卡得嚴(yán)嚴(yán)的，一點(diǎn)靈活性都沒有，讓我寸步難行。總部也不會管我們這些基層員工的死活，只會看辦事處的業(yè)績。對目前的工作環(huán)境我已經(jīng)有點(diǎn)失去信心了。如果按照你的說法，我應(yīng)該堅(jiān)持將‘將石板頂起’，可是以這種狀態(tài)發(fā)展下去，我做不出業(yè)績，可能只會被辭退了。想跳槽吧，現(xiàn)在又遇上金融危機(jī)，工作也不好找，我該怎么辦呢?”
我回答他：“你在現(xiàn)在的公司待下去也沒有前途，因?yàn)樯纤静话涯惝?dāng)自己人。如果你現(xiàn)在向他主動靠攏，可能會延長工作壽命，但能不能打消他內(nèi)心的疑忌，很難講，得看你自己的水平。跳槽是一種出路，只是你要想清楚，很多公司里，只要是能來錢的崗位，都有人在挖空心思搞公司的錢，搞經(jīng)銷商的錢，搞客戶的錢，搞員工的錢，差別只在手法、金額與當(dāng)事人的良心各有不同。萬一你跳槽了，又遇到這種領(lǐng)導(dǎo)，怎么辦?‘石板’并不是某一個具體的人，而是指這個人所代表的一種現(xiàn)象。如果你能找到既不失原則又適應(yīng)環(huán)境的應(yīng)對之道，才算是頂起來了。如果找不到，就不要寄希望于別處的月亮要圓一些。”
他回答說：“謝謝您的指導(dǎo)!我徹底打消了幻想，我要變化了，我已經(jīng)做完了最后一件幻想的蠢事，我要頑強(qiáng)地生存下去!”
丟掉第三個幻想：別人行，我也行
有些人特別愛看成功故事、勵志書籍，看著看著就把自己帶進(jìn)去了，放下書本上趟廁所都能邁出一種君臨天下、舍我其誰的步法。還有人總拿名人激勵自己：“比爾·蓋茨可以，我為什么不可以?!巴菲特可以，我為什么不可以?!”
對此，我的回答是：你真的不可以。這兩個人都是一百年才出一個的，真要學(xué)，換個你認(rèn)識的，能面對面談話的，那學(xué)起來比較靠譜。
有志向是好的，但一定不要有幻想。老拿世界頂級人物激勵自己，學(xué)習(xí)其精神是可以的，但要復(fù)制其成功，那是不可以的。正常人都能想到，如果其成功方法可以復(fù)制，這個世界早就應(yīng)該有千兒八百個比爾·蓋茨和巴菲特了。
有人說，年輕人想得高些，想得遠(yuǎn)些，那叫有理想，不是幻想，你不能總打擊人。
我的回答是：我也鼓勵人要有理想，要有自信，但很多人其實(shí)分不清自己想的到底是理想還是幻想。那么，如何分辨呢?有個簡單的方法，看成功的必要條件你是否具備。如果具備，就是理想;反之，就是幻想。
所謂必要條件，就是指“有了未必行，缺了肯定不行”的硬條件。比如，奧巴馬說他要做美國總統(tǒng)，你也說你要做美國總統(tǒng)。放在他身上，那是理想;放到你身上，那是幻想。為什么?因?yàn)槊绹鴳椃ㄒ?guī)定了總統(tǒng)候選人必須在美國本土出生。奧巴馬生在美國，你生在中國，就算移民美國也晚了。所以第一道門前，你就得止步，你只能當(dāng)他的拉拉隊(duì)，就這么簡單。
有人說：必要條件就是門檻，如果夠不著門檻，誰會傻到把頭往墻上撞啊。但做HR的朋友就告訴我，經(jīng)常在招聘中遇到這種人——因?yàn)檫@個職位吸引他，因?yàn)檫@個公司吸引他，因?yàn)樗X得他行，因?yàn)樗X得給他一個杠桿他可以撬動地球，所以他就毛遂自薦，非要糾纏著證明自己。這些，都是對職場中處處存在的必要條件認(rèn)知不足。要想突破這些必要條件，不是不行——要么你是牛人，條件都肯為你改;要么你有背景有關(guān)系，繞個道就進(jìn)門了;要么環(huán)境變化了，以前的必要條件，現(xiàn)在已經(jīng)不需要了。
職場中處處都是必要條件，但未必有人講給你聽，而且在中國，這些條件又不斷變化，管你的時候有用，輪到別人又沒用了;這件事上有用，換件事就沒用了，中國話叫做“具體情況具體分析”，讓人無所適從、滿腹委屈。其實(shí)一切都是有規(guī)則的，后面的文章中我會一一講來。
總之，做一件事，得先琢磨一下——這件事要成功的必要條件是什么?到一個環(huán)境，得先琢磨一下——在這地方成功的必要條件有哪些?明的暗的都得搞清楚。不然，會活得很狼狽，死得很難看。
必要條件具備得越多，成功的可能性就越大。但環(huán)境是不斷在變化的，因而成功所需的條件也是不斷變化的。20世紀(jì)90年代末，拿一份網(wǎng)絡(luò)商業(yè)計(jì)劃書就可以拉到風(fēng)險投資?，F(xiàn)在你再試試?所謂“條條大路通羅馬”，講的兩個意思：一是必要條件的可變性;二是根據(jù)你所處的環(huán)境，找到最適合你的必要條件。
職場中，我們看到許許多多的成功故事和成功經(jīng)驗(yàn)，但我們一定要問一聲：“他或她掌握了哪些必要條件才獲得成功?”弄清楚了，再問自己一個問題：“我所處的環(huán)境中，這些條件是否存在?如果存在，是否起作用?”想清楚了，才好借鑒;否則，依樣畫葫蘆，一定是會失敗的。
丟掉第四個幻想：寄希望于人性的美好一面
大家都知道《三字經(jīng)》開篇所謂“人之初，性本善”。似乎大家都只背得這一句，所以很多人都愛把人往好里想，總覺得“人之如我，誰不好善”。但是《三字經(jīng)》里緊跟著就是一句“性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”。明明白白地說，剛生下來的時候是善的，長大了那可就不一定了。
如果你問，不寄希望于人性的美好，那寄希望于什么呢?我的答案是：什么都不要希望。你應(yīng)該相信利益法則，并運(yùn)用好這個法則為你服務(wù)。
利益才是主宰世間的法則。所謂君子與小人的區(qū)別，并不是說君子就不要利益，而是君子在追求利益的時候，還能心存正直，能夠兼顧原則，為了原則和道義，甚至可以放棄部分利益。小人則肆無忌憚，看見利益就像餓狼見了血淋淋的肉。古人稱贊一個人偉大之極，都用一個詞“舍生取義”，因?yàn)?#8220;以利言之，則人之所欲無甚于生，所惡無甚于死”。能夠?yàn)榱说懒x而犧牲生命，不是偉大是什么?
為什么我們都說母愛是世上最偉大的?因?yàn)槿俗畲蟮睦硇?，是保存自己的生命，而母親為了孩子，甚至可以犧牲自己的生命。這完全是感情勝過理性，所以偉大。為什么我們都說愛情是盲目的?因?yàn)橄萑霟釕俚娜?，可以為了愛情拋棄利益，所以盲目?/strong>
有個大學(xué)生在畢業(yè)前，好幾個親戚都說“認(rèn)識誰誰是開工廠開公司的，要找工作只要說一聲就可以”?？傻人娈厴I(yè)了要拜托親戚時，一個人都不肯幫忙了。不肯幫忙也罷，有一個親戚竟說：“我干嗎要幫你，又不是我自己的事!”該同學(xué)涉世未深，搞不懂為什么先前說得那么好，事到臨頭竟是另一副面孔，心里拔涼拔涼的。
這些親戚固然是不對的——我猜測該同學(xué)家境一般，親戚們覺得幫忙也撈不回好處——但我們本來就不該寄希望于別人。別人不幫你，是常態(tài)。說將來有需要時盡管開口，那是安慰你。如果你當(dāng)真了，找上門去，就讓別人下不了臺。涵養(yǎng)好的，幾句話把你打發(fā)了。涵養(yǎng)不好的，就很可能像上面那位親戚，口出惡言。沒辦法，誰叫你當(dāng)面撕了他的面皮，讓他無法面對自己的良知呢?別人幫你，如果不是出于利益交換，那是真感情，但那是非常態(tài)，不能奢望。從這個意義上講，除了直系親屬，你不能寄希望于誰會為你白白付出，更不要奢望別人為你犧牲自己的利益。
人際關(guān)系的常態(tài)是，不涉及利益或者利益一體的時候，大家關(guān)系絕無問題，好過得很;而一旦涉及利害關(guān)系，立刻就會分化。上中學(xué)背的第一句英語是“Afriendinneedisafriendindeed”，翻譯成中文叫“患難朋友才是真朋友”。我們也經(jīng)常說“沒經(jīng)過考驗(yàn)的感情，不是真感情”。什么考驗(yàn)?就是利害關(guān)系的考驗(yàn)。所謂君子小人之辨，不也是以利益作為試金石么?
在沒有利益介入的環(huán)境中，感情都是最純真的，比如同學(xué)，比如戰(zhàn)友，但即使是這些感情，一旦進(jìn)入到有利益介入的環(huán)境，也要重新看一看是否會有變化。至于那些萍水相逢、半路相交的感情，只要未經(jīng)考驗(yàn)，都不要有依賴心理。
《水滸傳》里，宋江對李逵好不好?可說情同父子。無論李逵怎么胡鬧，哪怕是掄板斧砍了一百多個無辜百姓的頭，宋江都當(dāng)沒事一樣。鬧得最兇的一回，李逵砍了“替天行道”的杏黃旗，當(dāng)眾大罵宋江，羞辱得一塌糊涂。換成別人，宋江早忍不住了，李逵后來一認(rèn)錯，啥事也沒有。但最后李逵怎么死的?被宋江毒死的。宋江怕自己被朝廷毒死后，李逵得知真相，扯旗造反，把自己一世清名忠義之事壞了，所以專程叫人把李逵星夜請來毒死。
這本書開篇我講過的那個朋友，由于上司以前對他不錯，就以為上司是能說心里話的，沒想到上司知道他不利于公司的心思后，立刻翻臉拿他開刀?？纯此谓c李逵，心理應(yīng)該平衡了。以前大家感情好，那是因?yàn)殡p方利益一致，而一旦不一致，感情在利益面前立刻就薄如紙了。遇到所謂有人情味的上司，只不過是讓你死得舒服點(diǎn)，感覺愉快些。就像宋江，沒拿斧頭砍死李逵，而是騙他喝了毒酒，還要流淚解釋說：“兄弟，你休怪我!”弄得李逵喝毒酒也喝得很感動，說：“罷罷罷!生時服侍哥哥，死了也只是哥哥部下一個小鬼!”李逵對宋江是真感情，所以他被騙了也絲毫不后悔，心甘情愿為宋江去死。但我想，世上絕大多數(shù)人不會有這種愛好吧!
我還有個朋友A君，管著一個省的業(yè)務(wù)。有一名下屬S因工作不力而被勸退，心生怨恨，在離職的時候，向總部狠狠地告了A君一狀，列舉了他很多失職和違規(guī)行為，投訴內(nèi)容真真假假混雜一團(tuán)。但歸根結(jié)底這些行為無論真假并沒有對公司造成什么損失，所以A君根本不放在心上?？偛看罄习褰拥酵对V，指示要查，A君的上司和HR的人一起飛過來，找A君的下屬分別談話，核實(shí)情況。A君嘴很硬，說：“我平時對下屬就像對朋友，感情好得很，關(guān)系鐵，他們不會亂說的，我放心!投訴的那些破事，根本就是放屁，我不怕!”
我當(dāng)時就對A君講，事情不妙，一定要小心，底下該做的工作，一定要做。他不以為然。結(jié)果調(diào)查結(jié)論出來，A君嚴(yán)重失職，被公司降職調(diào)崗。如果不是他的上司保他，恐怕處分更嚴(yán)重，當(dāng)時就得辦手續(xù)走人。后來A君問我為什么當(dāng)時就判斷說事情不妙?我告訴他：
第一，針對這種投訴的調(diào)查本來就可大可小，如果是走過場，讓你上司一個人來走走也就是了，可總部派了HR跟你上司一起來，說明什么?HR跟你沒有利益關(guān)系，明擺著就是公事公辦。你的下屬又不是傻子，這架勢還看不出來?如果是走過場，大家都走過場，調(diào)查出來的，肯定都是好話，但公事公辦，那就不可能調(diào)查出來都是好話。都是好話HR回去怎么交差?但人只要說了你一句壞話，心里頭就沒什么壓力了，多說幾句也無妨。即使大家對你沒惡意，一人只說一兩句，累積起來的負(fù)面力量也夠嗆。三人成虎，HR一定會相信對你的投訴的內(nèi)容是真實(shí)的。
第二，平時下屬跟你感情好，關(guān)系鐵，我相信是真的?？墒乾F(xiàn)在這事，關(guān)系到你的位置會不會空出來，你怎么知道有沒有人起變化?有沒有人心里在算小九九——你走了，他有沒有機(jī)會?人只要一算利害關(guān)系，感情就靠不住了。
A君聽了分析很佩服。其實(shí)為了他的面子，我還有所保留。他自認(rèn)為平時對下屬就像對朋友，就沒有自問，為什么有員工在離職的時候，會告自己的惡狀呢?他是不是要反省一下，他自認(rèn)為的對下屬好，在別人眼里是不是同樣的好?
要想別人靠得住，首先自己站得住
職場上沒有誰是永遠(yuǎn)靠得住的，正如西方名言“沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益”。我們要想讓別人靠得住，首先是自己站得住。如果自己站不住，別人一定靠不住。你自己不懂得如何保護(hù)自己，別人也不好多管閑事，自然幫不了你。
有一位企業(yè)家曾講過這樣一件事：國家某部委直屬公司總經(jīng)理李某，在20世紀(jì)90年代受該部委某副部長委派，出任與香港某公司合資組建的基金管理公司的負(fù)責(zé)人。其在三年任職期間領(lǐng)取工資近百萬元。由于當(dāng)時這個公司的特殊性及運(yùn)作的不規(guī)范，李某的工資收入未按當(dāng)時的習(xí)慣上繳國內(nèi)單位，該部委亦無文件對此作出規(guī)定或說明。后來，李某與該副部長發(fā)生矛盾并辭去公職。副部長惱怒之下找到司法機(jī)關(guān)，稱李某的上述收入應(yīng)為公款，李某因拒不交回而構(gòu)成貪污罪。由于副部長身處主管機(jī)關(guān)要職，當(dāng)時又無正式文件能夠說明此事，無人能夠或者敢于出面為李某作證。李某遂被司法機(jī)關(guān)立案并采取強(qiáng)制措施，形勢對其十分不利。然而，萬幸的是，李某行事一貫認(rèn)真細(xì)致，他保留了當(dāng)時討論此事的所有會議記錄、談話記錄，以及任職期間他向副部長匯報基金公司工作及其工資制度的草稿、試行稿等大量原始文檔資料或復(fù)印件。鑒于上述文件資料能夠被認(rèn)定為當(dāng)時所寫，且前后一致，司法機(jī)關(guān)無法認(rèn)定李某有罪，最終只能撤銷此案。該企業(yè)家總結(jié)：“學(xué)會自我保護(hù)，平時就收集和積累自己無罪的證據(jù)有多么重要啊!”
平素的職場中，這種刀光劍影的事不多，但經(jīng)常也會發(fā)生類似的事情。曾經(jīng)有下屬因做事不合公司制度被我責(zé)問，他說：“做之前也拿不準(zhǔn)，就問過相關(guān)部門的××負(fù)責(zé)人了，他說可以做，我才做的。”而當(dāng)我再讓他去找相關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí)時，人家說根本沒那回事，當(dāng)時回答的是讓他按公司制度做。下屬氣得半死，但口說無憑，只有自認(rèn)倒霉。我只好動用自己的人際資源，把事情擺平。
這種事情發(fā)生過不止一次，都是當(dāng)事人圖方便，打個電話問一聲，出事了，什么憑據(jù)也沒有。所以，我后來硬性要求，凡與其他部門的工作都必須通過郵件，這樣出了問題就能找根源，一定不能口頭確認(rèn)辦事。
要想職場成功，就必須丟掉一切幻想，樹立只有自己奮斗才最靠得住的觀念。正如約翰·洛克菲勒在寫給兒子的信中說：“缺乏行動的人大都很天真，喜歡坐等事情自然發(fā)生。他們天真地以為，別人會關(guān)心他們的事。事實(shí)上，除了自己以外，別人對他們不大感興趣，人們只對自己的事情感興趣。例如一樁生意，我們獲利比重越高，就要越主動采取行動，因?yàn)槌蓴∨c別人的關(guān)系不大，他們不會在乎的。這時候，我們最好把它推一把，如果我們怠惰、退縮，坐等別人采取主動來推動事情的話，結(jié)果必定會令人失望。一個人只有自己依靠自己，他才不會讓自己失望，并能增加自己控制命運(yùn)的機(jī)會。聰明人只會去促使事情發(fā)生。”
成功的訣竅
職場不像上學(xué)，一道題總有個正確答案，你把它選出來或者做出來就得分了。職場的題目有可能總在變，答案也可能總在變，沒有正確答案，只有合適的答案。關(guān)鍵在于，每一步，你都一定要去找到你可以控制的點(diǎn)，然后把成功的每一步，都放在自己可以控制的點(diǎn)上，以此為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而不要寄希望于你暫時不能掌控的事情或人。
有一位女士想移民去加拿大，她先生和孩子已經(jīng)都在那里，但她因?yàn)橛⒄Z不過關(guān)，申請很多年也沒成功。她覺得沒有別的辦法，只能繼續(xù)學(xué)英語。
咨詢師發(fā)現(xiàn)，這位女士做了十幾年的ISO9000認(rèn)證工作，做得非常不錯，所以咨詢師建議她：“既然你熟悉這個流程，熟悉這個內(nèi)容，雖然你的英語有點(diǎn)差，但你還是可以在你先生待的地方找到一個做ISO認(rèn)證的公司，對吧?”她說應(yīng)該可以，因?yàn)樗瓉淼墓揪褪亲鲞@行的，她對整個工作流程非常熟悉，她有把握在加拿大找到這樣的工作。
咨詢師說：“如果對方覺得你的英語不行，那你告訴他可以免費(fèi)幫他做，給一個月的時間，如果證明你不行，一分錢不要。在這一個月中，只要你能夠證明自己的價值，那么你老板在第二個月一定會付錢，具體數(shù)目那是另外一回事。這種做法能讓你輕松地通往加拿大，而且你的英語在工作中一定會有很大提高。”
這位女士用了這個方法，果然實(shí)現(xiàn)了家庭團(tuán)聚的愿望。之前她一直認(rèn)為她的英語太弱，所以她應(yīng)該提高英語，這樣通往加拿大的路才能被修好。其實(shí)這是錯誤的。這是把成功建立在自己暫時不可控制的因素上，而當(dāng)她找到自己可以控制的點(diǎn)后，成功就容易很多了。
在2006年世界杯德國與阿根廷比賽的點(diǎn)球大戰(zhàn)中，德國守門員撲對了每一個點(diǎn)球的方向，更撲出兩個點(diǎn)球。全世界都為這種奇跡而沸騰，甚至有記者寫道：“那一刻，上帝也站在了德國隊(duì)的大門前。”
德國隊(duì)點(diǎn)球不敗的秘密很快被揭曉。原來，德國隊(duì)在賽前，已經(jīng)收集并分析了所有阿根廷球員射點(diǎn)球的習(xí)慣。在點(diǎn)球大戰(zhàn)時，德國守門員手中有一張紙條，上面寫著每個人的射門習(xí)慣，如“克魯茲，長距離助跑，右上角。阿亞拉，注意他的射門腿，左下角。羅德里格斯，大力抽射右邊?？脖葋喫?，短距離助跑，左上角”。令人嘆服的是，紙條所寫的與實(shí)際情況完全一樣。憑借這張“絕世秘籍”和守門員的出色發(fā)揮，阿亞拉和坎比亞索的點(diǎn)球被拒之門外。
想必阿根廷人在賽前無論如何也想不到德國人會做如此周密的準(zhǔn)備。以前我和很多人一樣，覺得點(diǎn)球是靠運(yùn)氣，但是德國人用自己超乎尋常的勤奮和執(zhí)著，將一件看似沒有規(guī)律的事情總結(jié)出規(guī)律來，把一件不可控制的事情變得可控，這一點(diǎn)不得不讓人感到敬佩。正如貝肯鮑爾所說：“德國隊(duì)在世界杯中點(diǎn)球不敗，靠的不是運(yùn)氣，而是之前的精心準(zhǔn)備和在賽場上一顆勇敢的心。”
最好的合作是相互掌控
我們經(jīng)常被教育：要團(tuán)隊(duì)合作，要優(yōu)勢互補(bǔ)，共同成功。這話是沒錯的，但合作的前提似乎沒人教。請問你：為什么要合作?答：老板要求的。答：公司文化倡導(dǎo)的。這種答案，我要說，你腦袋壞掉了。
公司要你團(tuán)隊(duì)合作，那是因?yàn)?，合作比你單干對公司更有利，也容易控制。反過來說，如果你要跟人合作，你就得問自己：合作的利益點(diǎn)在哪里?關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?我能不能控制?
如果你全能控制，恭喜你——你不是在合作，你是在雇傭幾個幫手替你干粗活，你完全能夠隨時看心情愉快與否來決定換不換幫手。如果你一點(diǎn)都不能控制，我得告訴你真相——你被別人的理想忽悠了，你被賣了還會替人數(shù)錢，覺得那錢是你團(tuán)隊(duì)合作的成果。
所以，當(dāng)你的老板在臺上慷慨激昂地演說，當(dāng)你的上司拍著你的肩膀，對你大談企業(yè)遠(yuǎn)大目標(biāo)、企業(yè)燦爛文化時，你臉上可以擺出崇拜和陶醉的表情，但頭腦一定要清醒。你要分析一下，這里面，你的利益在哪里?你能控制多少關(guān)鍵因素?
最好的合作，就是大家都控制一點(diǎn)關(guān)鍵因素，誰也離不開誰，利益也就大家都沾一點(diǎn)，誰也不虧待誰。在西方，這是用制度來保證的，大家按制度做就行了，哪怕是大吵大鬧也沒關(guān)系。所以在西方與公司發(fā)生糾紛了，有人一邊在公司上班，一邊跟公司打官司，打輸了就走人，打贏了還繼續(xù)上班，并非奇事。在中國，光用制度控制是不夠的，有權(quán)術(shù)，有利益，還有感情，總之幾千年積累的手法太多了。只是歷史書從來不會明明白白告訴你真相，得你自己具有陳寅恪先生所說的“了解之同情”，方可有所領(lǐng)悟。
劉邦與項(xiàng)羽在鴻溝僵持那陣兒，項(xiàng)羽派武涉前往齊地游說韓信反漢與楚聯(lián)合，三分天下稱王齊地。韓信謝絕說：“我事奉項(xiàng)王多年，官不過是個郎中，位不過執(zhí)戟之士。我的話沒人聽，我的計(jì)謀沒人用，所以才離楚歸漢。漢王劉邦授我上將軍印，讓我率數(shù)萬之眾，脫衣給我穿，分飲食給我吃，而且對我言聽計(jì)從，所以我才有今天的成就。漢王如此親近、信任我，我背叛他不會有好結(jié)果的。我至死不叛漢，請?zhí)嫖肄o謝項(xiàng)王的美意。”
我們都知道劉邦并不是同性戀，那他為啥對韓信這么好?因?yàn)樗晒Γx不開韓信的軍事才能，他認(rèn)識到韓信是他成功的必要條件之一，所以他要動腦筋，讓這個必要條件服從自己，能被自己控制，能“團(tuán)隊(duì)合作”。
如果看了韓信的真情表白，就以為劉邦的感情投資大獲成功，那你就錯了。韓信也不是傻子，劉老板看中自己什么，他是明白的，他自身的價值，他是清楚的，用蒯通的話說就是“當(dāng)今劉邦和項(xiàng)羽的命運(yùn)都取決于您。您幫漢王則漢王勝，您幫楚王則楚王勝”。韓信從小就是有野心的人，他不是沒考慮過三分天下自立為王的事，之所以不反，我認(rèn)為有兩個原因。
次要的原因是反了也是做齊王，不反也是做齊王，利益差不多。雖然不反頭上還有個劉老板，但自己遠(yuǎn)在齊國，天高皇帝遠(yuǎn)，還是很自在的。更主要的原因，還是實(shí)力不夠，同時劉邦對他設(shè)置了制約力量。韓信軍隊(duì)幾次被劉邦整編，無法形成只對自己忠實(shí)而不認(rèn)劉邦的軍隊(duì)。同時下屬中有曹參、灌嬰這樣擁有獨(dú)立部隊(duì)的劉邦親信以及孔熙、陳賀這樣明則輔助自己實(shí)則為監(jiān)視的副手。而韓信自己的親信在史書中幾乎沒有記載，可以肯定的是，韓信如果反叛，成功的把握并不大。
所以，韓信才會說得那么動情那么感人。他說給誰聽的?當(dāng)然不是你我，而是帳外那些正屏息靜聽的劉邦的親信將領(lǐng)們。項(xiàng)羽的使者來勸反，無論自己怎么想，劉老板不可能不起疑心，萬一劉老板覺得自己不可掌控，那下次劉邦急馳入營要取的，就不是兵符，而是他韓信的人頭了。所以，他一定要像戀愛中的男孩那樣，聲情并茂地表達(dá)自己對劉邦無比的依戀與忠誠，他要通過帳外那些人的口，把自己的態(tài)度傳遞到劉老板那里去，使老板放心，使雙方的合作更加牢靠一些。
靠山還是冰山
職場中人往往想找個靠山，因?yàn)楣世舷鄠鳎河辛丝可?，諸事皆宜。
老話總是沒錯的，只是靠上去之前，你要掂量掂量自己的價值。在企業(yè)或者企業(yè)里的小利益集團(tuán)內(nèi)部，一個人的地位都是按照價值來排序的。《水滸傳》里宋江搞了個一百單八將排座次，好漢們坐第幾把交椅，主要是按照宋江認(rèn)為這些人今后對梁山集團(tuán)的價值來確定的，而并非像一般讀者認(rèn)為的，完全根據(jù)個人能力或以往對梁山的貢獻(xiàn)來確定。比如白日鼠白勝，如果沒有他在黃泥崗上出神入化的表演，晁蓋等人就掘不到事業(yè)的第一桶金。但當(dāng)他被官府抓走后，就有人提議任由他生死，理由是他熬不過刑、供出了晁蓋等人，然而真正的原因是他對梁山已經(jīng)沒有實(shí)用價值了。但梁山仍然救了他，表面上看是出于義氣，實(shí)際上仍然是利益的考量，雖然不救他也無損梁山威名，因?yàn)槭前讋僮约哼`反江湖道義在先，但救白勝則可以向江湖證明，即使是對當(dāng)了叛徒的弟兄，梁山也講仁義。這個口碑要是建立起來，好處就大了。所以，如果你對你的靠山?jīng)]有價值，你的投靠對你自己也就同樣沒有價值，你要防備著隨時都可能被犧牲掉。
另一方面，企業(yè)的目標(biāo)是變化的，“利益”這個詞的內(nèi)涵也是變化的。所以，就算你目前掌握了一些關(guān)鍵因素，這階段你是有價值的，你是不可替代的，但環(huán)境一旦變化，你就必須重新評估。因?yàn)槟闼莆盏年P(guān)鍵因素，很可能隨環(huán)境的變化變得無關(guān)緊要，這時你的價值也會隨之降低甚至毫無價值。
例如韓信，打天下的時候，他是清醒的。他投靠劉邦，充分利用老板對自己所掌控的關(guān)鍵技術(shù)的依賴，一邊為老板打工，一邊為自己爭來巨大的聲望與地位。但江山打下來之后，韓信對自己的定位就不夠清楚了。他沒有意識到，這時的劉氏企業(yè)對成功的定義已經(jīng)發(fā)生改變，成功的目標(biāo)已經(jīng)轉(zhuǎn)移。韓信所掌握的關(guān)鍵技術(shù)，已經(jīng)不被老板所需要，而他在創(chuàng)業(yè)過程中所積累的巨大聲望與深厚的軍事背景，恰恰成了劉氏企業(yè)未來成功的潛在威脅。劉老板要想基業(yè)長青，就得不惜一切手段把那些有能力顛覆劉家基業(yè)的人控制住，無論他們自身有沒有意愿顛覆劉家基業(yè)，控制不住就干掉。此時的韓信，要么退休，要么棄武從文，培養(yǎng)新的關(guān)鍵資源，并讓老板覺得自己完全可以被控制，不但被控，還被控得非常愉快。
但韓信不是那種人。他以自己的卓越才能為傲，沉醉于往日巨大的成功中，對現(xiàn)實(shí)稍有不滿，時不時就要流露出來?！妒酚洝分姓f他知道劉邦畏忌自己的才能，常常托病不參加朝見和侍行。殊不知越是躲著，老板對他就越懷疑。他在家常常悶悶不樂，對自己與絳侯、灌嬰處于同等地位感到羞恥。有一次他路過樊噲家，樊噲與劉邦是連襟，又是創(chuàng)業(yè)老臣，對劉氏基業(yè)的重要性自不待言，他很崇拜韓信，對他的來訪親自跪拜送迎，自稱臣子，說：“大王怎么竟肯光臨。”韓信出門卻笑道：“我這輩子竟然和樊噲這般人為伍了。”他的表現(xiàn)，一定會傳到劉老板耳朵里。這么一個向老板示好的大好機(jī)會，就被他自己葬送。當(dāng)年他面對項(xiàng)羽的使者勸反，對著帳外眾人深情告白的那股政治覺悟，此刻全部消失，他已經(jīng)變成了一個職場怨男。
有時見著老板，他還要爭一下口舌，劉邦問他：“以我的才能，能統(tǒng)率多少兵馬?”韓信說：“陛下不過能統(tǒng)率十萬。”劉邦說：“你怎么樣?”韓信回答說：“我是越多越好。”估計(jì)他是想變相提醒老板，自己當(dāng)年可是做了巨大貢獻(xiàn)的，沒有我，你未必能成功。但這樣赤裸裸的能力比較，就讓老板面子掛不住了。此時的劉老板哪里還記得你過去的好，只能笑著說：“您倒是韓信將兵、多多益善了，怎么還被我俘虜了呢?”劉老板要爭回來的，證明這天下是我?guī)ьI(lǐng)你們打下來的，你韓信再牛又怎么著?我說你行，你才行，我說你不行，你行也不行!估計(jì)劉老板當(dāng)時笑得很勉強(qiáng)，笑得很難看，韓信也覺出味道不對，連忙放下自尊拍道：“陛下不能帶兵，卻善于駕馭將領(lǐng)，這就是我被陛下俘虜?shù)脑颉１菹率巧咸熨n予的，不是人力能做到的。”
這樣一個人，已經(jīng)沒有了使用價值，他的存在又是潛在威脅，還不注意搞好群眾關(guān)系，隨性貶低老板心腹，經(jīng)常拿語言糗老板，使老板面子和心里都不舒服，換成你是他老板，你會怎么辦?
成功的必要條件與運(yùn)氣
所謂必要條件，就是指“有了未必行，缺了肯定不行”的硬條件。要想成功，就必須具備成功的必要條件。
不同種類的成功，有不同的必要條件。成為一名優(yōu)秀的體育運(yùn)動員，與成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家，成功的必要條件中雖然有相同的條款，但關(guān)鍵條件肯定不同。而同樣是企業(yè)界，成功有著不同的級別，一名普通員工，與業(yè)內(nèi)專家或高級管理者，與企業(yè)的老板，在成功中處于不同的等級，彼此間雖有共通之處，但成功的關(guān)鍵條件也相應(yīng)不同。
從小成功到大成功，可以比作登山，從山底到山頂，所需必要條件越來越多。漫步在山底小路，所需條件是你愿意走路就行。開始向上走，除了意愿，還需要一定體力。再往上爬到半山腰，除了意愿和較好的體力，就得有點(diǎn)毅力。再向上攀登巖石，除了意愿、體力、毅力，還得有相當(dāng)?shù)牡巧郊夹g(shù)。當(dāng)你不知不覺間，身邊已經(jīng)沒有同路人，你已經(jīng)抵達(dá)別人都未曾到過的位置，但你仍然不停息，向山頂發(fā)起挑戰(zhàn)，這時，成功的必要條件，就是挑戰(zhàn)自我、突破權(quán)限的強(qiáng)烈的成就動機(jī)。
所以，我們看到，從山底到山頂，成功的必要條件在不斷地增加，反過來講，越來越多的人在走上一個階梯時，由于欠缺下一個階段成功所需的必要條件而不得不止步。成功的過程，實(shí)際上是一個淘汰不夠條件的人的過程，最后的成功者，必然是具備了最多必要條件的那個人。“成功沒有僥幸”，這句老話所言不虛。
成功沒有充分條件
一般人在總結(jié)這些成功者的成功經(jīng)驗(yàn)時，往往會說：“你看，他有意愿、有體力、有毅力、有能力、有野心，他不成功，誰成功?這種人，肯定成功。”而市面上所謂“成功學(xué)”，同樣是這種論調(diào)。數(shù)不清的“成功學(xué)大師”紛紛面世，自稱面談了多少多少位頂級成功人士，歸納總結(jié)出所謂“成功法則”。他們就像兜售包治百病的靈丹妙藥一樣兜售所謂成功法則，聲稱只要按這些法則去做，一定成功。如果你照著做了卻沒有成功，他們又會告訴你，不是成功法則不對，是你自己不夠堅(jiān)持不夠努力。他們的宣傳如此有力，不少人都相信，花大價錢去聽講座去買成功法則。
世界上真有這種所謂保證你“照做就成功”的法則嗎?我可以百分之百肯定地告訴你：沒有!
所謂保證你“照做就成功”的法則，在邏輯上稱為“充分條件”。請記?。撼晒]有充分條件!稍有常識的人就會想到，如果世界上存在這種保證成功的充分條件，那滿大街的人都是億萬富豪了。我不知道這些所謂的“成功學(xué)大師”有沒有真的如他們聲稱的那樣，親自采訪過多少位頂級成功者。但我可以肯定的是，即使他們采訪了，歸納出來的這種保證成功的成功法則，也是錯誤的。
我閱讀過無數(shù)傳記，那些成功者總結(jié)自己之所以成功的原因時，講述的都是必要條件，比如勤奮、敏銳、善于用人、不斷挑戰(zhàn)自我、突破自己。我們都知道，既然是必要條件，就意味著如果你不具備就一定不能成功，但是哪怕你具備了必要條件，也未必成功。還拿登山來做例子，一個具備了意愿、體力、毅力、能力和挑戰(zhàn)精神的登山者，或許在半途遇上暴風(fēng)雪，從而不得不放棄，更有可能，就像新聞中時有報道的，中途遇上雪崩，不幸遇難。如果你總結(jié)說，那就得在登山的必要條件中加上一條“良好的天氣”，但或許下一個失敗者，卻是因?yàn)橥樯?，拖累他也不得不共同返回?/strong>
不信書，信運(yùn)氣
所以，我們在閱讀成功者的傳記時，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，這些成功者總愛說自己的成功全是因?yàn)?#8220;運(yùn)氣”好。
其中的典型者如曾國藩。這個被毛澤東稱為“中國近代最具大本復(fù)源的人”，在他晚年的時候，據(jù)《瞑庵雜識》記載，曾經(jīng)對吳敏樹和郭嵩燾說，自己死后的碑文由這兩位執(zhí)筆，但是要加上這樣的話：“不信書，信運(yùn)氣。公之言，告萬世。”
我們都知道，曾國藩做任何事，無論是從無到有創(chuàng)建湘軍，歷經(jīng)千難萬險鎮(zhèn)壓太平天國起義，還是治學(xué)為文，成一代理學(xué)家、書法家、文學(xué)家，靠的都是“扎硬寨，打死仗”精神，都以“拙誠堅(jiān)忍”貫穿始終。打仗，他自嘲“屢敗屢戰(zhàn)”;為政，他腳踏實(shí)地，潔己奉公，“漸求整頓，不在于求取速效”;治學(xué)，他推崇“舊雨三年精化碧，孤燈五夜眼常青”。他每天記日記，對當(dāng)天言行進(jìn)行檢查、反思，不斷給自己提出更多要求：要勤儉、要謙恭、要仁恕、要誠信、知命、惜福，等等，力圖將自己打造成圣賢。
可以說，他的成功，完全是靠不懈努力，沒有半點(diǎn)投機(jī)取巧。但就是這樣一個人，在總結(jié)一生成敗得失時卻說“不信書，信運(yùn)氣”。為什么呢?因?yàn)椋退隳憔邆淞嗽俣嗟某晒Ρ匾獥l件，但只要有一個意外，你所做的一切，都會付之東流。
有一位槍林彈雨中成長起來的將軍，在聽到別人恭維他具有軍事天才時說：“我不算什么軍事天才，只不過命大，我認(rèn)識的好幾位比我有天賦的兄弟，在當(dāng)排長的時候就犧牲在戰(zhàn)場上了。”在曾國藩自己的軍事生涯中，最危險的一次，是咸豐十年被幾十萬太平軍團(tuán)團(tuán)圍困在祁門。當(dāng)時他外無精銳救兵，內(nèi)無可以死守的地利，身邊也沒有得力將領(lǐng)，一百多位幕僚包括大名鼎鼎的王闿運(yùn)、李鴻章等見勢不妙竟棄他而去。而他面對的敵人，卻是太平天國赫赫威名的忠王李秀成。眼看突圍無望，他干脆放棄，天天泡杯祁門紅茶，讀起《紅樓夢》來。
當(dāng)年底，李秀成親率大軍來襲，前鋒距曾國藩駐地僅60里。曾國藩驚魂落魄，一邊拼死組織抵抗，一邊寫下遺書，準(zhǔn)備自殺。只因李秀成誤以為祁門有重兵守御，又不知曾國藩本人就在這里，便放棄進(jìn)攻，繞道江西進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，才使他僥幸逃過一劫。后來曾國藩每提起祁門戰(zhàn)事便心有余悸，連呼僥幸。
所以，當(dāng)成功者們在回想往事時，他們會驚人一致地認(rèn)為，自己能夠成功實(shí)在只能歸于“運(yùn)氣”好。因?yàn)?，到了他們那個級別，所有靠努力可以克服的，都不是真正的困難。真正無法超越的，是再努力也無法克服的不確定性，是你自己掌控不了的災(zāi)難性意外。
先為不可勝
既然運(yùn)氣如此重要，甚至能夠決定成敗，是不是我們就可以坐待其臨、搭一把順風(fēng)車了呢?答案：不是。
有人做過研究，每個人一生中都有大約15個左右可以改變命運(yùn)的機(jī)會，但大多數(shù)人渾渾噩噩走完一生，甚至連機(jī)會是否光臨過都不知道。老話說：“運(yùn)氣青睞有準(zhǔn)備的人。”如果你不具備足夠的必要條件，運(yùn)氣來了，你也沒有基礎(chǔ)去承接。一個缺乏創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備的人，即使突然中了大獎，有足夠的錢去創(chuàng)業(yè)，成功的可能性也很小。一個缺乏領(lǐng)導(dǎo)才能的人，即使突然被提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，也很難服眾。
要成功，就必須具備成功所需的必要條件，同時，盡量考慮到可能發(fā)生的各種不利事件，無論表面上看，那些事發(fā)生的概率多么小。要時刻做好準(zhǔn)備，要么創(chuàng)造條件避免其發(fā)生，要么一旦發(fā)生也早有應(yīng)對的預(yù)案。這樣的人，才能立于不敗之地。
早在幾千年，偉大的軍事理論家孫武就在他的《孫子兵法》中闡述了這個道理：“昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。不可勝在己，可勝在敵。故善戰(zhàn)者，能為不可勝，不能使敵之可勝。故曰：勝可知，而不可為。”也就是說：善于用兵作戰(zhàn)的人，總是首先創(chuàng)造自己不可戰(zhàn)勝的條件，并等待可以戰(zhàn)勝敵人的機(jī)會。使自己不被戰(zhàn)勝，其主動權(quán)掌握在自己手中;敵人能否被戰(zhàn)勝，在于敵人是否給我們以可乘之機(jī)。所以，善于作戰(zhàn)的人只能夠使自己不被戰(zhàn)勝，而不能使敵人一定會被我軍戰(zhàn)勝。所以說，勝利可以預(yù)見，卻不能強(qiáng)求。這就是司馬懿拖死諸葛亮的方略，他自知不敵，深溝高壘堅(jiān)守不出，外加免戰(zhàn)牌高高掛起，縱然諸葛亮神機(jī)妙算，又奈我何?能勝，我就打;不勝，我就歇著。打與不打，主動權(quán)在我。我可能永遠(yuǎn)都不能取勝，但也永遠(yuǎn)都不會敗，永遠(yuǎn)都有取勝的機(jī)會。
在職場中，我們要晉升，要成功，一定要有兩手：一手是靠努力和能力不斷創(chuàng)造出色的業(yè)績;一手是“先為不可勝”，把所有危險都消滅在萌芽之中。一邊往前沖，一邊要回頭看背后有沒有人在彎弓射箭瞄準(zhǔn)你。前者依靠你的業(yè)務(wù)能力，而后者則有賴于你的政治才能。
有一位就職于世界500強(qiáng)的年輕人，受命開發(fā)某省市場，任辦事處副主任。他手下有個業(yè)務(wù)員是全國銷售總經(jīng)理的朋友的兒子，他知道這情況，卻沒在意。上任的時候，銷售總經(jīng)理對他說：只要做出成績，我就讓你做辦事處主任。又說：做業(yè)務(wù)的時候，多帶一帶那個業(yè)務(wù)員，讓他向你學(xué)習(xí)。年輕人沖著辦事處主任的位置，使盡一切辦法，終于跑出該公司在該省最大的訂單，完成了全年的銷售額。結(jié)果，這位年輕人被調(diào)到另一省辦事處，仍任副主任。而該省辦事處主任職位，卻被那位業(yè)務(wù)員得到。這位年輕人怒火攻心，一氣之下辭職而去。由于心中郁郁，心態(tài)失衡，后來的職業(yè)道路很不順利，好幾年都沒翻身。
另一位擔(dān)任省公司總經(jīng)理的年輕人，也遇到類似的情況，但相比之下，他的處理就高明得多。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)手下某銷售員與自己的頂頭上司全國銷售總監(jiān)有很深的關(guān)系后，敏銳地意識到，這是上司安排的一個眼線，甚至是未來頂替自己的人選;自己再怎么對他好，也不可能讓他倒向自己。為了防止自己在前面打市場背后卻被人暗算，他決定趕走此人。
他不動聲色，安排自己的心腹平時注意這個銷售員的動態(tài)并及時匯報，然后，主動將這個銷售員提升為省公司的二把手，并為表示對他的器重和培養(yǎng)，把省里最大的潛在客戶，分配給他，讓他專心去跑。
所有人，包括銷售員自己，都認(rèn)為是得到了提拔和器重，但這位年輕人知道，最大的潛在客戶雖然是優(yōu)質(zhì)客戶，但門檻很高，競爭對手也很多，也是最難跑的客戶。要拿下訂單，以該銷售員目前水平是不可能的。只要自己不提供幫助，銷售員會被拖死。
果然，不久銷售員就有點(diǎn)泄氣了，跑了很多次，客戶消費(fèi)檔次太高，連他遞過去的煙都愛接不接，看不上眼。銷售員想買好煙，但自己又承受不了，就試探提出能不能報銷。
年輕人不經(jīng)意地說：“公司的政策好像不允許。要不你去請示一下總部?其實(shí)，我平時買整條煙說是送客戶，其實(shí)是自己抽的，要不你也這樣?”銷售員眼睛一亮，小心地問：“可以嗎?買整條煙報銷?做業(yè)務(wù)用煙?”年輕人說：“可以，我不說，你不說，上面也不會查啊。不這樣，這煙錢你怎么承擔(dān)的了啊，每月都兩三千呢。”銷售員感激不已，從此照此辦理。
年輕人的全省業(yè)績完成得不錯，幾個月后，公司總經(jīng)理下到省里視察工作。年輕人一一介紹各銷售員工作進(jìn)展，在提到某銷售員跑優(yōu)質(zhì)客戶很長時間，仍無進(jìn)展，業(yè)績無法達(dá)標(biāo)后，他又說：“前段時間出差沒能認(rèn)真審查財(cái)務(wù)報銷的真實(shí)性，這幾天沒事，我看了以前的財(cái)務(wù)報銷，發(fā)現(xiàn)這個銷售員不但業(yè)務(wù)完不成，還有假報香煙費(fèi)的問題。經(jīng)過核實(shí)，他有幾次報銷成條的高檔香煙給客戶，其實(shí)客戶并沒收到。如此違反財(cái)務(wù)紀(jì)律，建議除名。”總經(jīng)理考慮了一下，年輕人便堅(jiān)持建議，總經(jīng)理點(diǎn)頭同意。第二天銷售員辦理手續(xù)走人。
開除銷售員的后果，是使年輕人與頂頭上司關(guān)系決裂，但他不怕：一是他的業(yè)績很好，完成了指標(biāo)，任何公司都不可能開除完成任務(wù)又沒有犯嚴(yán)重錯誤的省銷售經(jīng)理;二是開除銷售員是總經(jīng)理點(diǎn)頭的，他的上司也拿不準(zhǔn)年輕人與總經(jīng)理是什么關(guān)系;三是年輕人政治上如此老練成熟，也使他的上司不敢輕舉妄動。
