家樂福等超市因簽標低價結賬收高價遭消費者舉報,發(fā)改委查實后作出處罰處理,沒收違法所得,并處違法所得5倍罰款;沒違法所得的或無法計算違法所得的,最高處以50萬元罰款。
伴隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,購物超市以其獨特的方式與國際接軌,在彰顯購物自由的同時,也恰到好處的掌握了老百姓的消費心理。
可以說現(xiàn)在的人個個都是購物狂,購物也分主動(大家的真正需求)與被動(看到喜歡但計劃外商品的內心騷動),超市購物似乎已經(jīng)形成一種習慣,相比小賣鋪的冷清場面,超市就異常火爆了,特別是逢年過節(jié)之際,僅僅結賬排隊環(huán)節(jié),就會浪費大家很多的時間,即便如此,大家為何還是熱衷于超市購物呢?
一站式購買是超市最大的優(yōu)勢。超市貨架上琳瑯滿目的產(chǎn)品,能夠滿足老百姓的基本生活需求,混搭的購物環(huán)境是最節(jié)省時間的一種購物手段。當這種新的購物方式取代供銷社和小賣鋪之后,逐漸被百姓接受,隨之形成新的購物主流,以至于現(xiàn)在年輕人會形成一種不成文的心理構建:在超市購物那叫有面子,在小賣鋪購物那叫土。
誠信似乎是老百姓對超市最大的信賴。前幾年,超市也是遵循了這樣的誠信原則,為此,老百姓在購物之后,小票也不再仔細查閱,而是當做一個多余的憑條隨之丟在垃圾箱。就拿我以及我身邊的朋友做例子,去超市購物,基本不會看單件商品的價格,就連最后的小票也不會仔細核對,更別說最后到超市總臺兌換發(fā)票了。一切習慣源于我們的懶散和粗心和對超市價格及產(chǎn)品質量的絕對信任。
然而,人最痛苦的就是被自己深信不疑的信念給欺騙,家樂福價格欺詐一經(jīng)曝光,讓老百姓很受傷,更重要的是顛覆了大家對超市的絕對信任,后者才是最可怕的。
深信家樂福高層之前的貓膩,真是看準了老百姓不喜歡仔細核對小票,而產(chǎn)生的奸商行為,高額的罰款對于家樂福來說就是小菜一碟,罰款背后公信力的倒塌估計一時半會很難再次樹立。
很多時候,消費者都沒有把自己擺在上帝的位置上,真是如此謙遜的態(tài)度,擴張了商家的更加囂張。想起一句話:人善被人欺、馬善被人騎。
對老百姓來說,當自己的經(jīng)濟利益受到損失的時候,就應該及時站出來維權,然而,類似我這樣打馬虎的購物者還會有很多,為此,諸如我這樣的人務必要對注重細節(jié)的那部分百姓說聲謝謝,因為他們對待生活的嚴謹態(tài)度,最終讓骯臟的事情水落石出,受益者不只是舉報者本身,還有我們這些粗線條的人們。
就在看到這則新聞之前,我在飯店吃飯,也被服務員無辜多收了15元,是朋友的細致才發(fā)現(xiàn)背后的貓膩。錢被退回時,沒有聽到道歉的聲音,我也沒多計較,不是豁達,而是我做人太慫。
為此,建議廣大老百姓不管是超市消費或飯館消費,千萬要仔細核對自己的賬目,否則,就會心術不正的商家給暗算。
購物是大家生活中必須的環(huán)節(jié),柴米油鹽醬醋茶才是真槍實彈的生活,為此,千萬別為了一時的馬大哈,成為商家愚弄的對象。特別是逢年過節(jié)之際,更是要將小票仔細核對。
還有一種現(xiàn)象需要提醒消費者:很多超市在用小票換取發(fā)票的時候,會將小票沒收,對商家的這種行為,有權拒絕,商家可以在小票上注釋小票已兌換發(fā)票,但沒權利沒收發(fā)票。
保護自己其實就是保護身邊的人,對用于揭露黑暗面的人們致敬。