中國(guó)的80/90后有著自己的特點(diǎn)：獨(dú)生子女，誕生于改革開放后，成長(zhǎng)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中。物質(zhì)穩(wěn)定富足，信息紛繁復(fù)雜，人生面臨挑戰(zhàn)。當(dāng)80后已陸續(xù)步入而立之年、90后開始成為職場(chǎng)生力軍的時(shí)候，這一代人的職場(chǎng)生態(tài)引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注。
2011年春，智聯(lián)招聘展開80/90后職場(chǎng)生態(tài)調(diào)研，有效樣本量：職場(chǎng)人為7621名，企業(yè)人力資源從業(yè)者4271名，共計(jì)11,892人。為了更準(zhǔn)確得到目前80/90的職場(chǎng)現(xiàn)狀，本次調(diào)研將80/90后劃分為80后(1980-1984年)、85后(1985-1989)、90后(1990-1999年)三個(gè)人群。
中國(guó)的80/90后游離在現(xiàn)實(shí)與理想之間，自由和禁錮，創(chuàng)業(yè)和隨緣，安分和叛逆……社會(huì)迎來(lái)了他們，是社會(huì)適應(yīng)他們還是他們適應(yīng)社會(huì)?企業(yè)和他們之間的博弈已經(jīng)開始。現(xiàn)實(shí)和理想主義之間的矛盾充斥在他們身上，通過(guò)這次調(diào)研總結(jié)以下結(jié)論與您共享：
80/85后全面崛起于職場(chǎng)
80%80后有過(guò)跳槽經(jīng)歷，其中40%跳槽次數(shù)高于3次
相比較與雇主和職業(yè)，80/90后只忠實(shí)于自己
雇主與80/90后自我認(rèn)知形成了嚴(yán)重錯(cuò)位
長(zhǎng)大的80后，現(xiàn)實(shí)打敗了理想!
80/90后：我們要自己當(dāng)老板!
一、80/85后全面崛起于職場(chǎng)，51.8%的80后已經(jīng)擔(dān)任公司重要崗位
近年來(lái)，80/90后崛起成為職場(chǎng)的新興主力軍，開始進(jìn)入而立之年的80后職場(chǎng)人開始擔(dān)任企業(yè)的管理崗位。智聯(lián)招聘調(diào)研顯示，40.5%的80-84年人已經(jīng)開始進(jìn)入公司的核心崗位，其中16.3%的人已經(jīng)擔(dān)任了公司的中層管理崗位。
行業(yè)性質(zhì)的差別以及80、90后員工身上具有的特質(zhì)，使得他們?cè)诟鱾€(gè)行業(yè)中所占的比例有很大區(qū)別。智聯(lián)招聘調(diào)查顯示，80、90后員工占比例最高的三大行業(yè)類型依次為互聯(lián)網(wǎng)、金融以及通訊電子。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)于新興技術(shù)的要求較高，其中80、90后員工所占的比例最高。有超過(guò)兩成企業(yè)80/90后員工占比達(dá)到了90%。近三成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的80/90后員工達(dá)到了70-90%。
金融行業(yè)屬于風(fēng)險(xiǎn)性較高、壓力較大而薪酬水平相對(duì)較高的行業(yè)，也是80、90后員工所青睞的行業(yè)，因而這些行業(yè)中80、90后員工所占的比例也較高。15.1%的企業(yè)中80、90后員工所占的比例在90%以上。超過(guò)兩成的企業(yè)80/90后的員工占到70-90%。
80后、85后、90后的薪資范圍與職位級(jí)別基本對(duì)應(yīng)。超過(guò)五成的80后月薪為3000元以上，其中3000-5000元的比例達(dá)到了三成，5000-8000元的達(dá)到了13.6%。而85后由于參加工作時(shí)間較短，八成以上的人月薪尚在3000元以下。
二、80%80后有過(guò)跳槽經(jīng)歷，其中40%跳槽次數(shù)高于3次
智聯(lián)招聘調(diào)查顯示，八成80后職場(chǎng)人有過(guò)跳槽經(jīng)歷，其中跳槽次數(shù)達(dá)到3次含以上的比例達(dá)到了45.7%。80后的工作年限集中在3-5年和6-8年，這樣的跳槽次數(shù)相對(duì)來(lái)說(shuō)確實(shí)有些頻繁。智聯(lián)招聘職業(yè)顧問(wèn)指出，關(guān)于跳槽次數(shù)的問(wèn)題并不能一言以蔽之，具體還是要根據(jù)自身情況來(lái)判斷。通過(guò)外部因素和自身內(nèi)在因素兩個(gè)方面來(lái)考慮，一般而言在一家企業(yè)三年以上才能真正學(xué)習(xí)到精髓和提高自身的綜合素質(zhì)，所以智聯(lián)招聘建議80/90后跳槽一定要三思而后行。
同時(shí)值得注意的是，90后作為目前最晚進(jìn)入職場(chǎng)的一代，表示自己已經(jīng)跳槽5次以上的比例已經(jīng)達(dá)到了11.6%。
三、忠于自己的80后，給雇主留住人才布置了一個(gè)難題。
相比較與自己所在的企業(yè)，80/90后更忠實(shí)于自己所從事的職業(yè)。但相比于企業(yè)和職業(yè)，更多的80/90后表示只忠實(shí)于自己，這一特點(diǎn)給企業(yè)提高員工忠誠(chéng)度增加了困難。
從具體要素來(lái)看，吸引80/90后的因素成長(zhǎng)空間依舊是首位，其次是薪酬待遇，這一代是敢于表達(dá)自己需求的一代，他們看中成長(zhǎng)空間的同時(shí)也意識(shí)到了現(xiàn)實(shí)生存問(wèn)題。同時(shí)通過(guò)調(diào)查可以看出，80后將“工作與生活的平衡”作為考量一份工作的重要因素，而85后更希望這份工作是自己的興趣所在。關(guān)于上司，智聯(lián)招聘調(diào)查顯示，80/90后員工更希望自己的上司是職場(chǎng)導(dǎo)師，能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔枰灾笇?dǎo)和幫助。
其次為工作伙伴，能夠在工作關(guān)系中平等以待，受到來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的尊重。什么樣的領(lǐng)導(dǎo)更受80/90后歡迎和欣賞?調(diào)查顯示， “海豚型”最受歡迎，睿智博學(xué)。而蜜蜂型的領(lǐng)導(dǎo)則排在倒數(shù)第一位，80/90后討厭領(lǐng)導(dǎo)事必躬親;同時(shí)樂于展示自己風(fēng)度的領(lǐng)導(dǎo)也被打入了冷宮，最高也僅有7.8%的80/90后喜歡。
面對(duì)這個(gè)在中國(guó)改革開放以后出生成長(zhǎng)的新社會(huì)力量，傳統(tǒng)的管理模式與方法，受到了前所未有的挑戰(zhàn)——企業(yè)中雇主與員工的經(jīng)濟(jì)沖突日益演變?yōu)閮r(jià)值觀的沖突、單邊的勞資關(guān)系變成雙向的職業(yè)選擇、員工由忠實(shí)于企業(yè)變成忠實(shí)于自己的事業(yè)甚至更忠實(shí)于自己、由追求終身的飯碗變成追求職業(yè)發(fā)展的舞臺(tái)，企業(yè)與員工之間形成的工作契約正逐漸演變成為一種心理契約。
四、雇主與80/90后自我認(rèn)知形成了嚴(yán)重錯(cuò)位
80后/90后總是會(huì)被打上各種標(biāo)簽，這些標(biāo)簽是否與80后/90后是否認(rèn)可?企業(yè)HR又是如何看待?在這些標(biāo)簽中，智聯(lián)招聘調(diào)查顯示，80后/90后自我認(rèn)知的前幾位特點(diǎn)是：責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、工作扎實(shí)和思想獨(dú)立。而企業(yè)HR比較認(rèn)可的特點(diǎn)標(biāo)簽則是：不穩(wěn)定、思想獨(dú)立、自律性差和自信。而排在倒數(shù)幾個(gè)鮮明特點(diǎn)則恰恰是80/90后自我認(rèn)知的前幾位，可見，企業(yè)與80/90后的自我認(rèn)知形成了錯(cuò)位。
五、長(zhǎng)大的80后，現(xiàn)實(shí)打敗了理想!
隨著年齡的增長(zhǎng)。充滿熱情的80后也漸漸理智的看待工作與生活，不管是80后還是85后都在逐漸重視生活質(zhì)量的提升。
智聯(lián)招聘調(diào)查顯示，80后表示自己工作的目的依次是：提高生活質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、生存，理想被排在了第四位。而85后的排序依次是生活質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)理想、自身價(jià)值及生存。
六、80/90后：我們要自己當(dāng)老板!
提到最終的職業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)業(yè)潮依舊在影響著80/90后，他們將未來(lái)的目標(biāo)鎖定在自主創(chuàng)業(yè)上，比例高達(dá)46%以上，90后的比例更是高達(dá)56.3%。
除了創(chuàng)業(yè)外，80/90后的職業(yè)目標(biāo)分成兩個(gè)極端，22.1%的80后希望自己能夠成為職業(yè)經(jīng)理人，做到企業(yè)中高層管理者。但同時(shí)也有超過(guò)兩成的80后表示對(duì)自己沒有確切的要求， 17.6%的80后表示只要有份穩(wěn)定的收入和工作即可，而6.6%的80后表示職位做到哪里是哪里，不會(huì)給自己太大壓力。
80/90后全面崛起于職場(chǎng)，他們不是不靠譜而是個(gè)性特征更為凸顯。他們用實(shí)力證明自己并開始擔(dān)任重要崗位，在世人給他們的標(biāo)簽中他們只認(rèn)可思想獨(dú)立、自信，關(guān)于其余統(tǒng)統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)否決。當(dāng)然他們也否認(rèn)一些貼在他們頭上的好聽的標(biāo)簽比如挑戰(zhàn)權(quán)威、勇于冒險(xiǎn)、張揚(yáng)，他們認(rèn)為自己是自信、責(zé)任心強(qiáng)、工作扎實(shí)。企業(yè)與他們之間的認(rèn)知錯(cuò)位，將會(huì)給企業(yè)的管理帶來(lái)一定影響。
智聯(lián)招聘CEO郭盛先生在談到80/90后管理問(wèn)題中，特別強(qiáng)調(diào)要與80-90的新生代“共舞”，企業(yè)須從招聘入職到企業(yè)培訓(xùn)，從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)到心靈疏導(dǎo)等方面建設(shè)全新的雇主形象!
首先，要充分理解，重塑期望。新進(jìn)職場(chǎng)的“85/90后”員工，他們的工作歷史幾乎是一片空白，他們正躍躍欲試地想要發(fā)揮和證明自己的能力，管理者需要做的是充分理解“80后”，消除誤解，用高期望給“80后”員工帶來(lái)信心和動(dòng)力。
其次，企業(yè)要注重細(xì)節(jié)關(guān)懷，進(jìn)行寬容式管理。“80/90后”員工注重自我感受，行事往往帶有濃厚的情感色彩，所以他們大多屬于“情緒勞動(dòng)力”。對(duì)他們進(jìn)行細(xì)節(jié)關(guān)懷，就是打造一條感情紐帶，使他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)組織的歸屬感。同時(shí)，“80后”員工承受著多方壓力，如果不能很好地排解這些壓力，解決工作和生活中的問(wèn)題，往往會(huì)制約他們對(duì)工作的努力程度。
第三，要以能為本，為80-90后員工創(chuàng)造舞臺(tái)。“80后”員工正是希望通過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)使自己不斷發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我增值，獲得終身就業(yè)的能力。 建設(shè)以人的能力為本的企業(yè)文化，為員工創(chuàng)造一個(gè)舞臺(tái)，讓員工能夠施展才華，實(shí)現(xiàn)自價(jià)值，同時(shí)為他們創(chuàng)造出可行的職業(yè)發(fā)展通道。
80-90后已經(jīng)成為未來(lái)雇主品牌面對(duì)的重要群體，因此抓住雇主品牌的發(fā)展機(jī)遇，結(jié)合80-90的個(gè)性特征和價(jià)值觀調(diào)整雇主品牌策略，加大企業(yè)文化的變革，只有這樣的企業(yè)，才能在80-90的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中脫穎而出!
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