溝通力（提問力）是一種預(yù)備發(fā)揮自己其他能力的舞臺，所必備的能力。
即使是一個生手，透過不同的提問方式，也可以從專家的口中，得到珍貴的訊息。
「提問力」的重點(diǎn)是：就算沒有相當(dāng)實(shí)力只要是有技巧的發(fā)問，也能夠從有內(nèi)涵的人身上聽到寶貴的訊息。任何人聽到有意思的問題，都會傾囊相授。
溝通的祕訣一、依循技巧
重復(fù)對方的言語鸚鵡學(xué)舌術(shù)：這個技巧可以用在和知識淵博的人交談時。一面依循對方所說的話一面深入探尋，這會刺激對方談話的欲望。
提問技巧高明的話，能讓對方接連不斷地說，如此聽者則受益良多。
找出對方和自己的共通點(diǎn)：直接說明自己是什么樣的人，不如互看彼此喜歡的東西，找出和對方的連結(jié)點(diǎn)來得容易。
抱著強(qiáng)烈的意識，找出對方和自己的連結(jié)處進(jìn)行交談，一定可以產(chǎn)生好的問題，使整個溝通達(dá)到生動活潑的境界。
強(qiáng)調(diào)對方的辛勞取得共鳴
這是以了解對方的資料為前提的對談依循技巧。
人際溝通里最需要的是：對于當(dāng)事者最花費(fèi)力氣的部分加以認(rèn)同。換言之，溝通不是扣分制，放大對方缺點(diǎn)的評價方式，無法加深彼此的同感。
在對方談話中尋找大量的重點(diǎn)
在對談中，誰都會擔(dān)心自己說的話是不是毫無意義，甚至認(rèn)為自己的話一定會被否定。
那么在這樣的心境下，當(dāng)有人說「五分鐘內(nèi)提到了約二十件很重要的事」，對方的心里自然產(chǎn)生「接下來可以暢所欲言了」的輕松心情，不只放松而且會更賣力。
根據(jù)對方所談?wù)摰膬?nèi)容，提出「這件事和其他某件事有類似嗎？」的問題，才是發(fā)問的捷徑。
假若只是茫然地聽取，便不可能達(dá)到這樣的溝通能力。必須刻意地聽取對方的話，尋找話題的重點(diǎn)才能做到。
隨機(jī)應(yīng)變：根據(jù)對方的變化發(fā)問
有一種問題是依循對方然后針對本質(zhì)提出問題，或是變化提出問題。從對方身上所發(fā)生的變化發(fā)表其感言，答案多半很豐富。
針對變化談?wù)摲浅Ｈ菀字?，只要讓對方自己比較，變化前和變化后的不同即可。
例如：給學(xué)生看用餐畫面的照片，然后問「各位，這是什么相片？哪里有趣？」
結(jié)果沒有得到熱烈反應(yīng)，但是再拿出一張別種民族的飲食照片放在旁邊，然后再問：「比較這兩張，有什么差別？把重點(diǎn)提出來?！挂幌伦泳鸵鸫蠹覠崃业挠懻?。
只有單獨(dú)一個無法激發(fā)出什么火花，但是兩個并排作比較，會發(fā)現(xiàn)形形色色的結(jié)果。
人們總是喜歡述說自己戲劇性變化的事跡。變化的瞬間是他一生的轉(zhuǎn)捩點(diǎn)，也花費(fèi)他不少精力，針對這一點(diǎn)進(jìn)行發(fā)問，能引起對方相當(dāng)?shù)呐d趣。并且根據(jù)具體的訣竅進(jìn)行談?wù)?，話題不容易松散，更容易產(chǎn)生對話。
溝通的祕訣二、轉(zhuǎn)移技巧
「具體而言指的是什么樣的事？」
當(dāng)我們沿著話題展開內(nèi)容時，必較經(jīng)常使用的技巧是「具體而言指的是什么樣的事？」的提問方式，這句疑問句在任何場面都可以使用。
在對話當(dāng)中經(jīng)常出現(xiàn)死角，這時候舉出一個具體的例子，可以增加許多談話材料。
開門見山提出本質(zhì)性的問題
當(dāng)對話進(jìn)行到一個程度，有時候會在原地打轉(zhuǎn)而無法進(jìn)入更深入的境界，結(jié)果變成日常生活的聊天而結(jié)束，一般人在與程度高的人交談時，時常發(fā)生在本質(zhì)的地方，始終無法提出普遍性的問題而直接結(jié)束話題。
持續(xù)像這樣的本質(zhì)性的問題，中途將會停頓下來。過于普遍而習(xí)慣，到最后可能流于一種討論人生的抽象言論。所以當(dāng)有這種情況時，再回到具體的世界，話題變得過于輕時再回到本質(zhì)性的討論，在這樣往返的操作下形成螺旋狀的世界開展。
分享自己的經(jīng)驗(yàn)融入話題
將自己的經(jīng)驗(yàn)世界或嗜好，配合對方的經(jīng)驗(yàn)世界或感興趣的事物，是溝通的基本條件，這包括將對方的話導(dǎo)入自己話題的技巧。
提問力最重要的部分是努力的制造關(guān)系，只要進(jìn)行某種程度的引導(dǎo)，就可以加深彼此的交流。
最后…
「提問力」的觀點(diǎn)也可以成為閱讀小說時有趣的閱讀法，并且還能當(dāng)成是培養(yǎng)「提問力」的訓(xùn)練。
