一、定義舉例
這類故障不僅包含由于顯示設(shè)備或部件所引起的故障，還包含有由于其它部件不良所引起的在顯示方面不正常的現(xiàn)象。也就是說，顯示方面的故障不一定就是由于顯示設(shè)備引起的，應(yīng)全面進(jìn)行觀察和判斷。
二、可能的故障現(xiàn)象
1、 開機(jī)無顯、顯示器有時或經(jīng)常不能加電；
2、 顯示偏色、抖動或滾動、顯示發(fā)虛、花屏等；
3、 在某種應(yīng)用或配置下花屏、發(fā)暗（甚至黑屏）、重影、死機(jī)等；
4、 屏幕參數(shù)不能設(shè)置或修改；
5、 亮度或?qū)Ρ榷炔豢烧{(diào)或可調(diào)范圍小、屏幕大小或位置不能調(diào)節(jié)或范圍較小；
6、 休眠喚醒后顯示異常；
7、 顯示器異味或有聲音。
三、可能涉及的部件
顯示器、顯示卡及其它們的設(shè)置；主板、內(nèi)存、電源，及其它相關(guān)部件。特別要注意計算機(jī)周邊其它設(shè)備及地磁對計算機(jī)的干擾。
四、判斷要點(diǎn)/順序
1、 維修前的準(zhǔn)備
相應(yīng)顯示卡的最新版驅(qū)動程序
2、 環(huán)境檢查
1) 市電檢查：
A. 市電電壓是否在220V±10%、50Hz或60Hz；市電是否穩(wěn)定；
B. 其余參考加電類故障中有關(guān)市電檢查部分。
2) 連接檢查：
A. 顯示器與主機(jī)的連接牢靠、正確（特別注意，當(dāng)有兩個顯示端口時，是否連接到正確的顯示端口上）；電纜接頭的針腳是否有變形、折斷等現(xiàn)象，應(yīng)注意檢查顯示電纜的質(zhì)量是否完好；
B. 顯示器是否正確連接上市電，其電源指示是否正確（是否亮及顏色）；
C. 顯示設(shè)備的異常，是否與未接地線有關(guān)。特別注意：不允許電腦維修工程師為用戶安裝地線，應(yīng)請用戶通過正式電工來安裝；
3) 周邊及主機(jī)環(huán)境檢查：
A. 檢查環(huán)境溫、濕度是否與使用手冊相符（如鉆石瓏管，要求的使用溫度為18~40C）；
B. 顯示器加電后是否有異味、冒煙或異常聲響（如爆裂聲等）；
C. 顯示卡上的元器件是否有變形、變色，或溫升過快的現(xiàn)象；
D. 顯示卡是否插好，可以通過重插、用橡皮或酒精擦拭顯示卡（包括其它板卡）的金手指部分來檢查；主機(jī)內(nèi)的灰塵是否較多，進(jìn)行清除；
E. 周圍環(huán)境中是否有干擾物存在（這些干擾物包括：日光燈、UPS、音箱、電吹風(fēng)機(jī)、相靠過近（50厘米以內(nèi)）的其它顯示器，及其它大功率電磁設(shè)備、線纜等）。注意顯示器的擺放方向也可能由于地磁的的影響而對顯示設(shè)備產(chǎn)生干擾；
F. 對于偏色、抖動等故障現(xiàn)象，可通過改變顯示器的方向和位置，檢查故障現(xiàn)象能否消失。
4) 其它檢查及注意事項(xiàng)：
A. 主機(jī)加電后，是否有正常的自檢與運(yùn)行的動作（如有自檢完成的鳴叫聲、硬盤指示燈不停閃爍等），如有，則重點(diǎn)檢查顯示器或顯示卡；
B. 禁止帶電搬動顯示器及顯示器方向，在斷電后的一段時間內(nèi)（2~3分鐘）也最好不要搬動顯示器。
3、 故障判斷要點(diǎn)
1) 調(diào)整顯示器與顯示卡：
A. 通過調(diào)節(jié)顯示器的OSD選項(xiàng)，最好是回復(fù)到RECALL（出廠狀態(tài)）狀態(tài)來檢查故障是否消失。對于液晶顯示器，需按一下auto config按鈕；
B. 顯示器的參數(shù)是否調(diào)得過高或過低（如H/V-MOIRE，這是不能通過RECALL來恢復(fù)的）；
C. 顯示器各按鈕可否調(diào)整，調(diào)整范圍是否偏移顯示器的規(guī)格要求；
D. 顯示器的異常聲響或異常氣味，是否超出了顯示器技術(shù)規(guī)格的要求（如新顯示器剛用之時，會有異常的氣味；剛加電時由于消磁的原因而引起的響聲、屏幕抖動等，但這些都屬正?，F(xiàn)象）。有關(guān)顯示器的規(guī)格，請見附錄二之（二）；
E. 顯示卡的技術(shù)規(guī)格是否可用在主機(jī)中（如AGP 2.0卡是否可用在主機(jī)的AGP插槽中等）。
2) BIOS配置調(diào)整：
A. BIOS中的設(shè)置是否與當(dāng)前使用的顯示卡類型或顯示器連接的位置匹配（即是用板載顯示卡、還是外接顯示卡；是AGP顯示卡還是PCI顯示卡）；
B. 對于不支持自動分配顯示內(nèi)存的板載顯示卡，需檢查BIOS中顯示內(nèi)存的大小是否符合應(yīng)用的需要；
以下的檢查應(yīng)在軟件最小系統(tǒng)下進(jìn)行。
3) 檢查顯示器/卡的驅(qū)動：
A. 顯示器/卡的驅(qū)動程序是否與顯示設(shè)備匹配、版本是否恰當(dāng)；
B. 顯示器的驅(qū)動是否正確，如果有廠家提供的驅(qū)動程序，最好使用廠家的驅(qū)動；
C. 是否加載了合適的Direct X驅(qū)動（包括主板驅(qū)動）；
D. 如果系統(tǒng)中裝有Direct X驅(qū)動，可用其提供的Dxdiag.exe命令檢查顯示系統(tǒng)是否有故障。該程序還可用來對聲卡設(shè)備進(jìn)行檢查。
4) 顯示屬性、資源的檢查：
A. 在設(shè)備管理器中檢查是否有其它設(shè)備與顯示卡有資源沖突的情況，如有，先去除這些沖突的設(shè)備；
B. 顯示屬性的設(shè)置是否恰當(dāng)（如：不正確的監(jiān)示器類型、刷新速率、分辨率和顏色深度等，會引起重影、模糊、花屏、抖動、甚至黑屏的現(xiàn)象）；
5) 操作系統(tǒng)配置與應(yīng)用檢查：
A. 系統(tǒng)中的一些配置文件（如：System.ini文件）中的設(shè)置是否恰當(dāng)；
B. 顯示卡的技術(shù)規(guī)格或顯示驅(qū)動的功能是否支持應(yīng)用的需要；
C. 是否存在其它軟、硬件沖突。
6) 硬件檢查：
A. 當(dāng)顯示調(diào)整正常后，應(yīng)逐個添加其它部件，以檢查是何部件引起顯示不正常；
B. 通過更換不同型號的顯示卡或顯示器，檢查是否存在它們之間的匹配問題；
C. 通過更換相應(yīng)的硬件檢查是否由于硬件故障引起顯示不正常（建議的更換順序?yàn)椋猴@示卡、內(nèi)存、主板）。
五、本類故障的判斷流程
見附錄一之（四）。
六、案例
案例一：
問題描述：碰到過這樣的一臺機(jī)器，現(xiàn)象比較怪，機(jī)型為奔月2000 PIII/800，故障為經(jīng)常性的開機(jī)無顯，有時能顯示進(jìn)入系統(tǒng)，但使用1-2小時會出現(xiàn)死機(jī)，重啟又無顯示，只有過很長時間再開機(jī)，才可以顯示。
解決方案：碰到此問題，首先斷定應(yīng)為硬件問題，打開機(jī)箱，查看各板卡并無松動（注：顯卡與主板插槽上的聯(lián)想貼條，粘得很緊），換件試吧，先后更換過內(nèi)存、CPU、電源，均不能解決問題，再換主板吧，拆撕顯卡與主板插槽的聯(lián)想貼條時，感覺到顯卡沒插到位，向下按，還能再進(jìn)去一點(diǎn)，遂懷疑是不是顯卡與主板接觸不良所致，于是又把機(jī)器的原部件全都還原，試機(jī)，一切正常。
后記：此案例就是因?yàn)轱@卡的接觸不良，而造成的奇怪故障，在維修中因?yàn)闄z測時的疏漏（只查看顯卡是否插緊，而未實(shí)際動手檢查一下），造成了維修過程的繁瑣。
案例二：
問題描述：一臺奔月機(jī)器，用戶稱每次啟動都無法進(jìn)入WIN98，光標(biāo)停留在屏幕左上角閃動，死機(jī)；但安全模式可以進(jìn)入。
解決方案：懷疑為顯卡或監(jiān)視器設(shè)置不當(dāng)所致，進(jìn)入安全模式把顯示分辨率設(shè)為640*480，顏色設(shè)為16色，重啟，能以正常模式進(jìn)入，但只要改動一下分辨率或顏色，則機(jī)器就不能正常啟動；察看機(jī)器內(nèi)部，除用戶自加一塊網(wǎng)卡外，別無其它配置，難道是網(wǎng)卡與顯卡發(fā)生了沖突？拔掉網(wǎng)卡，能正常啟動WIN98，給網(wǎng)卡換個插槽，開機(jī)檢測到新硬件，加載完驅(qū)動，啟動，一切正常。
后記：由于顯卡與其它部件不兼容或沖突造成的死機(jī)，完全可以先采用最小系統(tǒng)化的方法來測試（最小系統(tǒng)化法即只保留主板、CPU、顯卡、電源等主要部件），先排除主要的部件，再逐一檢測其它擴(kuò)展卡。
案例三：
問題描述：三角洲部隊-大地勇士，在810（e）系列主板的機(jī)器上運(yùn)行（同禧、逐日系列），如用隨機(jī)帶的顯卡驅(qū)動程序安裝（而用隨機(jī)盤進(jìn) 行驅(qū)動的安裝又是我們一貫的作風(fēng)），在進(jìn)入游戲畫面時，必然會導(dǎo)致死機(jī)。
解決方案：解決方法就是從網(wǎng)上下載新版本的驅(qū)動，進(jìn)行升級。
后記：如果在實(shí)際維修中遇到玩3D游戲死機(jī)的故障，估計可能是顯卡故障，而又無備件替換時（這在我們上門維修中，是經(jīng)常遇到的），不妨從網(wǎng)上下載一個Direct control軟件，通過它屏蔽掉AGP支持。再玩3D游戲，如不出現(xiàn)死機(jī)，說明問題很可能出在別處（如主板、內(nèi)存）。如死機(jī)，則在很大程度上說明，這塊顯卡是有故障的了。
案例四：
故障描述: 開天2200 P4/1.7G （為QDI P7LI-AL主板），在運(yùn)行華光超恩組版軟件時（帶一ISA加密卡），如進(jìn)行放大顯示，則左邊界線無法顯示。
解決方案: 用戶新購機(jī)器，代理商在為用戶安裝超恩組版軟件時，出現(xiàn)問題。換一新機(jī)，故障依舊，代理判斷為華光ISA卡與此機(jī)型不兼容，讓維修站上門解決。到用戶處，復(fù)現(xiàn)故障，插一PCI顯卡則顯示正常，估計不為機(jī)器故障。在系統(tǒng)屬性—性能—圖形中，
