hi，我是「非凡哥」
人這一生，逃不開和人打交道：同事、朋友、愛人、親戚等等這些關(guān)系像一張巨大的蜘蛛網(wǎng)，錯(cuò)綜復(fù)雜。
面對人際交往，有人如魚得水，有人步步驚心。
分享馭人術(shù)，不是教你算計(jì)人，而是幫你在復(fù)雜的人際關(guān)系中游刃有余。
這些技巧沒有絕對正確的使用場景，但它們確實(shí)能讓你的社交天平傾斜到你這一邊。
1. 給予對方心理糖果
每個(gè)人都喜歡聽好話，但敷衍的贊美不如有溫度的觀察。比如同事新?lián)Q了一款手表，別只說挺好看，可以補(bǔ)一句：你選的這款真有品位，低調(diào)又高級。這樣的評價(jià)能讓人記住你，還會(huì)對你生出好感。
2. 學(xué)會(huì)暫停0.5秒
沖動(dòng)是人際交往的最大敵人。尤其當(dāng)別人提出一個(gè)難題時(shí)，別急著回答，稍微停頓0.5秒再開口。這樣的間隙會(huì)讓你顯得成熟穩(wěn)重，甚至還會(huì)讓對方覺得你的回答更有分量。
3. 對癥下藥的溝通
聊天時(shí)，別急著以自己的思維切入，先搞清楚對方在意的點(diǎn)是什么。比如朋友抱怨工作太累，別急著勸多休息，而是先共情：確實(shí)挺難的，你能堅(jiān)持下來已經(jīng)很厲害了。
4. 善用沉默
不是所有時(shí)候都需要開口，有時(shí)沉默更有力量。尤其在對方情緒激動(dòng)時(shí)，耐心聽，不打斷、不評判，這比任何語言都更有安撫作用。
5. 歸因偏差幫你解圍
心理學(xué)里有個(gè)概念叫“歸因偏差”，意思是人們更容易原諒?fù)獠吭驅(qū)е碌腻e(cuò)誤。比如遲到時(shí)，直接說路上堵車，而不是我沒看時(shí)間。這樣對方潛意識會(huì)更容易接受。
6. 提問題，顯關(guān)心
當(dāng)別人和你傾訴時(shí)，簡單的“哦”或“嗯”只會(huì)讓人覺得敷衍。不妨多問一句：“后來呢？”或者“那你打算怎么辦？”這種提問會(huì)讓對方覺得你是真心在聽。
7. “面子”是最大的情感需求
不論親密關(guān)系還是職場關(guān)系，面子都很重要。哪怕再親近，也要適度給對方留臺(tái)階。比如別人說錯(cuò)了話，別急著糾正，可以用委婉的語氣說：“可能是我記錯(cuò)了，但我印象中好像是這樣的?！?/span>
8. 笑，勝過千言萬語
笑容是打開人際關(guān)系的鑰匙。第一次見面時(shí)，微微一笑會(huì)比過多的寒暄更能拉近距離。
9. 善用“認(rèn)同感”
人都喜歡跟自己相似的人打交道。如果你發(fā)現(xiàn)對方喜歡某部電影、某種運(yùn)動(dòng)，不妨聊聊自己對這些事物的感受，這種共同點(diǎn)會(huì)迅速拉近距離。
10. 適度“暴露”自己的弱點(diǎn)
人無完人，偶爾表現(xiàn)出自己的脆弱會(huì)讓別人覺得你更真實(shí)、更可信。比如在分享職場經(jīng)驗(yàn)時(shí)，可以坦誠自己剛?cè)肼殨r(shí)也犯過錯(cuò)誤。
11. 別吝嗇“感謝”
“謝謝”兩個(gè)字永不過時(shí)。無論對方幫了多小的忙，記得道謝，甚至可以補(bǔ)充一句：“你這次幫我真的省了很多麻煩。”
12. 給人“選擇權(quán)”
強(qiáng)迫別人做決定容易引發(fā)反感。不如這樣問：“你覺得是現(xiàn)在方便，還是晚點(diǎn)再說？”這樣的提問會(huì)讓對方覺得被尊重。
13. “反轉(zhuǎn)鏡像”增進(jìn)關(guān)系
鏡像效應(yīng)是指模仿對方的動(dòng)作或語氣會(huì)增加親密感。比如對方說話緩慢，你也放慢語速；對方用某些口頭禪，你也適度跟進(jìn)。這種潛意識的模仿會(huì)讓對方對你倍感熟悉。
14. 懂得“借力打力”
當(dāng)對方不愿意接受你的建議時(shí)，不妨換個(gè)方式。比如對同事說：“我覺得你的想法很有意思，但如果加上某某可能效果會(huì)更好?！奔茸鹬亓藢Ψ?，又表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。
15. 用“故事”表達(dá)觀點(diǎn)
大道理沒人愛聽，但故事人人喜歡。比如你想提醒朋友不要熬夜，不如講一個(gè)自己熬夜后身體出問題的故事，比直接說“早睡早起身體好”更有說服力。
16. 關(guān)注“不經(jīng)意的小事”
有時(shí)候，最打動(dòng)人的不是大張旗鼓的行動(dòng)，而是對方不經(jīng)意提到的小細(xì)節(jié)。比如朋友隨口說喜歡某款咖啡，下次見面時(shí)順手帶一杯，這種心意遠(yuǎn)比大禮更讓人暖心。
17. 避免“過度分享”
即便是親密關(guān)系，也不要什么都傾訴。適度保留自己的神秘感，這不僅能保護(hù)自己，也會(huì)讓對方更尊重你。
18. 學(xué)會(huì)“道歉藝術(shù)”
道歉時(shí)，切忌輕描淡寫的“對不起”。真誠的道歉通常包含三步：承認(rèn)錯(cuò)誤、表達(dá)歉意、提出補(bǔ)救方案。比如：“我知道自己這次疏忽了，很抱歉讓你為難。我接下來會(huì)認(rèn)真改進(jìn)?！?/span>
19. 別忘了“儀式感”
再熟悉的關(guān)系也需要一些特別的時(shí)刻維系。比如定期和朋友聚餐、和戀人紀(jì)念每個(gè)特別的日子，這些小儀式能讓關(guān)系更穩(wěn)固。
20. 為人處世的終極秘訣：換位思考
所有人際交往的根本，其實(shí)就兩個(gè)字：共情。當(dāng)你能站在對方的角度思考問題時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多矛盾不攻自破。
人際交往不是戰(zhàn)場，而是一門藝術(shù)，不要想著贏，而是追求和諧；不要想著控制，而是追求平衡。
當(dāng)你懂得這些技巧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多以前難以應(yīng)對的關(guān)系，現(xiàn)在都能輕松拿捏。
懂人性的人，無需太多技巧；不懂人性的人，再多技巧也枉然。
知道和骨子里相信是完全不同的兩碼事。
荊棘之路，與君共赴。
祝好！
開悟好文
