在美國俄亥俄州，有一個叫歌蓮的孩子，十歲出頭，這本該是盡情享受快樂的年紀(jì)，但她已經(jīng)很久沒有笑過了。三年前的某個夜晚，她突然抽搐，甚至停止了呼吸，雖然撿回了一條命，但她卻被診斷為癲癇。
醫(yī)生給歌蓮的媽媽建議，養(yǎng)一只服務(wù)犬。服務(wù)犬個性溫和，經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，能在孩子發(fā)病時(shí)，及時(shí)呼救，召喚醫(yī)護(hù)人員。歌蓮領(lǐng)養(yǎng)的小狗名叫羅利，它被訓(xùn)練到能辨認(rèn)出癲癇發(fā)作的氣味或舉動，只要看見類似情況，羅利就會大聲吠叫，示警求助。
第一次見面，羅利就顯現(xiàn)出對歌蓮的好感，它搖晃著尾巴圍著她轉(zhuǎn)圈，向她示好。而對于歌蓮一家來說，有了羅利，可以大大減輕家人的壓力。但在見面后，培訓(xùn)中心的人也告訴歌蓮家人，有一些看起來有些殘酷的注意事項(xiàng)。
首先，它不是一只寵物狗。它有自己的工作和職責(zé)，所以不能像飼養(yǎng)寵物一樣，讓羅利接觸每一個家庭成員，除了歌蓮以外的家人，不能給它喂食，也不能陪它玩耍，因?yàn)檫@樣會影響它的判斷，讓它分不清到底誰才是需要幫助的人。聽到這里，歌蓮的姐姐有些難過，原以為狗狗屬于一家人，沒想到自己卻連喂它的資格都沒有。
第二條，是需要歌蓮直面自己的病情，她過去從來沒有見過自己發(fā)病的樣子，也不知道自己發(fā)病時(shí)會做出什么舉動，為了不讓她產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)，家人對此也避而不談。但歌蓮需要訓(xùn)練羅利，讓它知道什么時(shí)候該做出警示的反應(yīng)。于是，歌蓮在羅利面前模擬自己發(fā)病的樣子，倒在地上不停抽搐。她勇敢地邁出這一步，這件事，也成為了她正視和了解自己病情的全新開始。
歌蓮會把羅利帶去學(xué)校，孩子們一窩蜂地將她圍住，好奇地看著陪伴在她身邊的狗狗，歌蓮也因此成了學(xué)校里的明星人物。她坐在座位上認(rèn)真聽講，羅利就趴在地上安心地陪伴主人。羅利雖然不能幫她擺脫疾病的困擾，卻能治愈她的內(nèi)心。
在意大利，一個只有4、50戶人家的小漁村圣喬瓦尼，一只名叫“冰塊”的拉布拉多犬，陪伴著主人亞歷桑德羅十年如一日，他們一起出船捕魚，照看家傳的餐廳。冰塊是他的最佳拍檔，更是他重要的家人。每天一大早，冰塊會非常勤奮地巡視整個漁村，沿著小道一路跑到碼頭，他的主人已經(jīng)在船上等著他準(zhǔn)備出發(fā)捕魚。一個眼神，一個動作，就明白彼此的心意。冰塊是主人的最佳助手，捕魚的時(shí)候，它會緊盯著漁網(wǎng)，保證不會有一條魚漏網(wǎng)；打漁歸來他會幫著亞歷桑德羅叼叼手套，撿撿東西。
年輕時(shí)，亞歷桑德羅本打算當(dāng)個會計(jì)，結(jié)果一個意外改變了他的人生。1991年，亞歷桑德羅的父親突患重病，不久后就過世了。這之后，不僅母親陷入低潮，父親經(jīng)營的餐館也陷入困難。亞歷桑德羅決定接手餐館，把父親的事業(yè)繼續(xù)做下去，他更希望，自己的兒女能繼承這間餐館，將家族事業(yè)綿延下去。然而，對亞歷桑德羅來說，一切都在走向沒落。女兒想遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，去外國發(fā)展；兒子不會捕魚，還沒決定是否接手餐館；因?yàn)榄h(huán)境的變化，湖里的魚越來越少，有時(shí)候一天只能捕到3條。最重要的是，冰塊已經(jīng)10歲，能陪伴他的時(shí)間，越來越少。
在餐廳里，冰塊習(xí)慣坐在一個靠窗的位置，望著他每天巡視的漁村發(fā)會呆。年復(fù)一年，對于亞歷桑德羅來說，每個十年都是人生的一個新階段，但對于冰塊來說，它的生命已經(jīng)開始進(jìn)入倒計(jì)時(shí)了。亞歷桑德羅早就發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，當(dāng)全家人圍在桌前吃飯聊天時(shí)，它就像一位困倦的老人，打起了瞌睡。亞歷桑德羅開始更加細(xì)心地照顧冰塊，每天晚上都要為它敷一敷眼睛，跟它聊會天，再去睡覺，等待著新一天的到來。
在南美洲哥斯達(dá)黎加廣袤的草坪上，一大群狗正在極速奔跑，這是什么名貴狗狗大賽嗎？不，這只是低級流浪狗的“放飯”時(shí)間。阿爾瓦羅和妻子利亞，一起創(chuàng)立了這個流浪狗樂園，這里絕對算得上是流浪狗的天堂——300英畝的家庭農(nóng)場，收留了1000多只流浪狗，是全球最大的流浪狗收容所。
建立之初，他們倆想做的是“最善良的收容所”，懷著這樣的初衷，流浪狗樂園極速擴(kuò)容，越來越多的流浪狗得到救治，可以吃飽，可以在廣闊的土地上自由自在地追逐打鬧。但狗越多，問題就越大，哥斯達(dá)黎加這個小國，已經(jīng)有200萬只流浪狗，再大的流浪狗樂園也容納不下它們，更何況，資金問題要怎么解決呢？
狗樂園靠社會捐助維持，捐資數(shù)目卻沒有逐步增加，到了1000只，就真的沒錢購買狗糧了。窮，不僅導(dǎo)致了狗生病、爭搶食物等運(yùn)營問題，還會導(dǎo)致其它的——樂園開始被人投訴、舉報(bào)，導(dǎo)致動物福利機(jī)構(gòu)上門檢查。一紙文書就會關(guān)門大吉，狗狗們可能會再次流離失所。
因?yàn)闊o力負(fù)擔(dān)而最終倒閉，是絕大多數(shù)私人庇護(hù)所最后的結(jié)局，所以，阿爾瓦羅和妻子利亞越來越擔(dān)心自己當(dāng)初的承諾。在美國紐約，也有一個名為“愛心和骨頭”的救助組織，安娜，是組織中的一員，除了自己的正職工作，她的日常生活都獻(xiàn)給了狗狗。
她經(jīng)常出差去德州，這是全美收容所安樂死率最高的一個州，在那里救出即將被安樂死的狗，將它們運(yùn)回紐約。不過，救只是第一步，往后的行動光靠動物組織還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，自發(fā)的民間力量更重要。狗被接回紐約，有一個過渡期，在收容所爆滿、無法接納更多狗的情況下，需要“暫養(yǎng)家庭”——被成功領(lǐng)養(yǎng)前，狗由“暫養(yǎng)家庭”負(fù)責(zé)，同時(shí)也讓它學(xué)會重新親近人類，養(yǎng)成良好的“寵物習(xí)慣”。
這些狗很幸運(yùn)，遇到了人生的第二次機(jī)會，但更多的流浪狗沒有這樣的好運(yùn)，也許在我們眼中，收容所已經(jīng)是很大的善意，但在一些偏激的愛狗人士的眼里，收容所仍然是“不得不存在的邪惡事物”。
《愛犬情深》，看起來像是一部關(guān)于狗和人類在不同環(huán)境下如何相處的紀(jì)錄片，實(shí)際上講述的是人類的痛苦和哀愁，而當(dāng)人們面對難以解決的困境時(shí)，這些能治愈人心的狗，恰好出現(xiàn)在了身邊，人們需要狗，需要它們的陪伴和幫助，但狗回饋給人類的，是它毫無條件的依靠、陪伴和保護(hù)，是給傷痛最好的安慰。
