假如有人問(wèn)去過(guò)香港的人:什么讓你印象最深?有人會(huì)說(shuō)是登太平山頂鳥瞰“東方之珠”的美景、徜徉尖沙咀的星光大道、品嘗“美食之都”的海鮮、游覽海洋公園、夜賞迪士尼樂(lè)園煙花中夢(mèng)幻般的城堡、令人激情澎湃的賽馬、“彈丸之地”難見(jiàn)塞車,有人會(huì)說(shuō)它的法治、高效、開(kāi)放、時(shí)尚……這是一個(gè)仁者見(jiàn)仁的問(wèn)題。如果不是單選題,要我說(shuō),其中應(yīng)包含:港人的禮貌。
當(dāng)人們行走在香港熙攘的鬧市大街或穿堂入室、上下電梯,總免不了無(wú)意中與陌生人身體觸碰,無(wú)論是誰(shuí)無(wú)意或莽撞,一定會(huì)有一方或雙方下意識(shí)地說(shuō)一句“對(duì)唔(不)??!”或“唔好意思!”頓時(shí),“化干戈為玉帛”,各走各路,相安無(wú)事。即使沒(méi)有任何肢體接觸,只不過(guò)可能干擾了對(duì)方,也是如此。其實(shí),像這樣的禮貌言行滲透于所有人際交往場(chǎng)合。“早晨(早上好)”,“借過(guò)(請(qǐng)讓一下)”,“唔該(用于問(wèn)詢、請(qǐng)人提供服務(wù)或方便時(shí)打招呼或表達(dá)謝謝、對(duì)不起之意)”,“有乜(有什么)可以幫到你(服務(wù)機(jī)構(gòu)人員接待用語(yǔ))”,司機(jī)“加塞”并線會(huì)擺手示意,等等,隨時(shí)隨地可以親歷親聞。
人們常說(shuō),中國(guó)是禮儀之邦,以其彬彬有禮的風(fēng)貌著稱于世。香港人可謂是對(duì)傳統(tǒng)禮儀最好的詮釋者。簡(jiǎn)單的問(wèn)候、真誠(chéng)的歉意,給人溫馨,換得尊敬,也讓社會(huì)洋溢著和諧。
這些年,大批內(nèi)陸游客涌過(guò)羅湖橋,走向世界各國(guó),觀光并展示了文明古國(guó)人民的良好素養(yǎng)。但是,他們中的極少數(shù)“害群之馬”,對(duì)于“行不中道,立不中門”之類的禮儀禮貌,也許是不懂或早已淡忘,陋習(xí)四處留痕,無(wú)論是在香港鬧市區(qū)、酒店碼頭,還是國(guó)外旅游景點(diǎn),口吐臟言、公眾場(chǎng)合大嗓門交談、被無(wú)意擠碰后冷眼瞥視甚至惡語(yǔ)相向、乘車購(gòu)物“加塞”……少數(shù)人的不文明舉止,已為外人所詬病,也讓眾多同胞汗顏。
禮貌,是人類社會(huì)促進(jìn)人際交往友好和諧的道德規(guī)范,是構(gòu)建與他人和睦相處的“潤(rùn)滑劑”。它不僅體現(xiàn)個(gè)人的文明素養(yǎng),也反映一個(gè)民族的精神面貌和一個(gè)社會(huì)的文明進(jìn)程。
這些不拘小節(jié)者,如果能聽(tīng)懂粵語(yǔ),了解香港同胞的禮貌,該作何感想?但愿他們真的能夠說(shuō)一聲:“對(duì)不住,不好意思!”
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