一.事件起源目前在網(wǎng)上廣為流傳的版本是這樣的?！咎詫毶坛钦{(diào)整商家費(fèi)率，逼著商城店家交出16萬(wàn)保證金，交不出來(lái)就關(guān)店滾蛋。于是中小型商城店聯(lián)合起來(lái)，組成“反淘寶聯(lián)盟”，有組織的去“刷大店”，也就是惡意拍一些有規(guī)模的商城店的商品。通過(guò)拍下不付款，或者成千上萬(wàn)筆貨到付款訂單等手段來(lái)搞垮那些大店。以此向淘寶施加壓力?！柯?tīng)起來(lái)太具煽動(dòng)性了。官逼民反，不得不反。還出現(xiàn)了“反淘寶聯(lián)盟”這樣替天行道的正義組織。簡(jiǎn)直狗血到了極點(diǎn)。是以圍觀的帖子一堆一堆的，很多帖子都高達(dá)幾百樓，略微看了幾個(gè)帖子，實(shí)在哭笑不得。事件活活被炒作成了弱勢(shì)群體憤而揭竿，義勇維權(quán)，實(shí)際上呢？無(wú)非是既得利益者為了獲取更多利益跟淘寶官方的一次博弈。典型的為了眼前小利，無(wú)視市場(chǎng)規(guī)律，煽動(dòng)民眾做出的暴行。那些被攻擊的大店有什么不妥？正正經(jīng)經(jīng)做生意，而且做的比那些暴民好。結(jié)果暴民期望通過(guò)傷害無(wú)辜者來(lái)達(dá)到自己的目的，這跟基地組織有什么區(qū)別？寒心的是這種恐怖主義行徑卻得到了很多看客的圍觀叫好。二. 背景知識(shí)淘寶店分兩種，一種是集市店，也就是大家通常所謂的淘寶店，個(gè)人開的，C2C性質(zhì)，簡(jiǎn)稱C店。另一種是商城店，必須是公司才能開，B2C性質(zhì)，簡(jiǎn)稱B店。淘寶商城店，需要給淘寶繳納的費(fèi)用分三個(gè)部分，分別是：技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)率金、保證金。通俗的說(shuō)，技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)是一攬子買賣，意思是商家用淘寶商城的網(wǎng)站、程序、后臺(tái)，每年需要繳納的年費(fèi)。用實(shí)體商業(yè)做比方，就是在某商場(chǎng)里開店，交的年度租金。租別人的柜臺(tái)做生意，交租金是天經(jīng)地義的。技術(shù)服務(wù)費(fèi)率金，實(shí)際上是傭金，或者說(shuō)提成。也就是商家成交商品后，淘寶商城從里提一部分作為傭金。了解實(shí)體商業(yè)的都知道，在商場(chǎng)開柜臺(tái)，如果是統(tǒng)一去商場(chǎng)收銀處開票的，也是需要給商場(chǎng)交提成的。保證金，就是押金。押給淘寶的保證金，犯錯(cuò)了就從里扣。三.本次調(diào)整傭金基本沒(méi)啥調(diào)整。跟以前差不多。主要矛盾集中在年費(fèi)和保證金上。年費(fèi)以前是六千，調(diào)整之后是3萬(wàn)和6萬(wàn)兩個(gè)檔。利潤(rùn)率低的商業(yè)類目是3萬(wàn)，利潤(rùn)率正常的類目是6萬(wàn)。3萬(wàn)的少，6萬(wàn)的多。有興趣的看這個(gè)《淘寶商城各類目費(fèi)率年費(fèi)一覽圖》保證金調(diào)整為：a.品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標(biāo)的10萬(wàn)元，全部為R商標(biāo)的5萬(wàn)元；b.專營(yíng)店：帶有TM商標(biāo)的15萬(wàn)元，全部為R商標(biāo)的10萬(wàn)元；四.個(gè)人對(duì)此次調(diào)整的看法先解釋年費(fèi)調(diào)整，年費(fèi)看似漲了十倍。但仔細(xì)看看圖，營(yíng)業(yè)額達(dá)到一定限度就可以得到返還。以前的年費(fèi)雖然是6千，但是不返還。這個(gè)舉措是什么意思？淘寶想多賺租金？非也。這是一個(gè)技術(shù)手段，用來(lái)留下踏踏實(shí)實(shí)經(jīng)營(yíng)的好公司，趕走那些妄圖做投機(jī)生意的商家。我用自己了解的行業(yè)舉例，圖例里提到了美妝行業(yè)。年?duì)I業(yè)額36萬(wàn)，返還50%年費(fèi)；年?duì)I業(yè)額120萬(wàn)，返還100%年費(fèi)。這數(shù)字高么？這么說(shuō)吧，我本人也是淘寶的集市店商家，小小的雙冠店，沒(méi)啥實(shí)力，3個(gè)月的銷售額就不止36萬(wàn)了。在淘寶的銷售數(shù)據(jù)排名里，整個(gè)美妝行業(yè)的集市店里，本店排名僅500名左右。難道進(jìn)入商城的公司不應(yīng)該比我這樣的小店更有實(shí)力么？有實(shí)力就一定能做出更高的營(yíng)業(yè)額。一年120萬(wàn)輕松拿下，年費(fèi)返還100%，實(shí)際上也就是沒(méi)有年費(fèi)了。那些叫囂高額年費(fèi)，說(shuō)做不下去的，試問(wèn)一年連120萬(wàn)營(yíng)業(yè)額都做不到，在淘寶集市店里估計(jì)都排不到1000名，有什么資格進(jìn)入要求更高的商城？確實(shí)應(yīng)該被淘汰。再解釋保證金。淘寶商城的核心宣傳點(diǎn)是絕對(duì)正品。但是淘寶網(wǎng)站作為平臺(tái)，不可能一筆筆交易都去檢查正貨假貨。一是檢查不過(guò)來(lái)，二也沒(méi)有這種技術(shù)條件。那么就需要一個(gè)保障來(lái)威懾這些開店的公司。押金就是最好的保障。押金多一些，這家店就不敢真假混賣，查出來(lái)之后，直接在押金里扣。違反的次數(shù)多了，直接扣完滾蛋。這對(duì)消費(fèi)者在某種程度上是好事兒。保證金越多越可靠，聽(tīng)起來(lái)像是錢越多越正規(guī)，雖然這話不好聽(tīng)，但實(shí)體商業(yè)里早就驗(yàn)證了這點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，賬上錢多的公司，總比賬上沒(méi)錢的公司更可信。大家買東西也是寧愿去大商場(chǎng)，而不是地?cái)偂e抬杠，說(shuō)什么我就愛(ài)逛地?cái)偂Ｊ?，我也?ài)逛地?cái)?。但并不代表地?cái)偩捅壬虉?chǎng)有實(shí)力，更正規(guī)。最后解釋一下TM商標(biāo)和R商標(biāo)。R是注冊(cè)商標(biāo)，意思是該商標(biāo)已在國(guó)家商標(biāo)局進(jìn)行注冊(cè)申請(qǐng)并已經(jīng)商標(biāo)局審查通過(guò)，具有排他性、獨(dú)占性、唯一性等特點(diǎn)?？偨Y(jié)一下，帶R商標(biāo)的是正經(jīng)商標(biāo)，起碼這個(gè)企業(yè)通過(guò)了國(guó)家相關(guān)單位的審核，相對(duì)正規(guī)一些，所以保證金可以少要點(diǎn)。TM是trademark的縮寫，TM商標(biāo)的意思僅僅就是他是個(gè)商標(biāo)，已經(jīng)向國(guó)家商標(biāo)局提出申請(qǐng)，其實(shí)還沒(méi)正式批準(zhǔn)。大家可以看到，豆瓣很多用戶都喜歡給名字上加個(gè)TM，所以說(shuō)TM商標(biāo)TM的壓根就不值錢。所以保證金要多收點(diǎn)。五.各方面犯的錯(cuò)從今年春天說(shuō)起，當(dāng)時(shí)我去參加一個(gè)淘寶的行業(yè)培訓(xùn)?，F(xiàn)場(chǎng)可能有60人左右，都是淘寶掌柜。主持人說(shuō)C店和B店一起做的掌柜請(qǐng)舉手，我看現(xiàn)場(chǎng)基本全部舉手，只有我跟另外3、4個(gè)人沒(méi)舉手。當(dāng)時(shí)我就納悶了，尼瑪這么多人都有商城資格呢？我就問(wèn)旁邊的大哥，大哥說(shuō)你小子怎么還沒(méi)進(jìn)商城呢？我說(shuō)，不得公司資格么？他說(shuō)你丫注冊(cè)一個(gè)唄，自己會(huì)跑自己跑，嫌麻煩找個(gè)代理注冊(cè)的公司，花點(diǎn)錢的事兒。我沉默了。如果所有稍微有點(diǎn)規(guī)模的C店都通過(guò)注冊(cè)公司去開個(gè)B店，這樣下去，淘寶商城跟淘寶集市店除了店鋪底色是不是商城紅以外究竟還有什么區(qū)別？淘寶將上市的全部希望寄托在商城上，甚至在戰(zhàn)略上將商城跟淘寶集市分離出來(lái)，難道任由商城變成集市店的拷貝版么？我覺(jué)得馬總沒(méi)有那么愚蠢。馬總出了名的眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，莫非現(xiàn)在這么多商家瘋狂進(jìn)入商城只是放水養(yǎng)魚？事實(shí)證明，確實(shí)是放水養(yǎng)魚。放低門檻，讓所有商家都去考慮進(jìn)入商城。而且也大幅度增加了商城里的商家數(shù)。相當(dāng)于一個(gè)新商場(chǎng)的招商階段。新商場(chǎng)在招商階段都很優(yōu)惠，又是半年免租啦，又是傭金提成比率減半啦。但是兩三年一過(guò)，這個(gè)商場(chǎng)火起來(lái)，勢(shì)必要把商業(yè)能力不匹配的租戶店家淘汰掉。比如中友商場(chǎng)，基本每個(gè)柜臺(tái)都是一天幾萬(wàn)的流水，有個(gè)品牌一天只能賣兩千，中友留這家店干嘛呢？如果一開始門檻那么高，很多商家一聽(tīng)，又是6萬(wàn)年費(fèi)，又是10萬(wàn)保證金。估計(jì)就打退堂鼓了?，F(xiàn)在呢，由于基本上都嘗試進(jìn)了商城，這次被清退了，基本流程也清楚，也知道應(yīng)該怎么努力。無(wú)非就是練好內(nèi)功，把好質(zhì)量關(guān)，做好服務(wù)課，讓營(yíng)業(yè)額攀高。聽(tīng)起來(lái)這事兒有點(diǎn)不厚道，先把人忽悠進(jìn)來(lái)了，又提高門檻把很多人清出去。不過(guò)商業(yè)邏輯就是這樣的。大到商場(chǎng)招商，小到飯店開張。飯店剛開時(shí)，搞一周半價(jià)促銷，人均80的店變成人均40，這時(shí)來(lái)的人很多，很多學(xué)生會(huì)來(lái)吃，沖著人均40來(lái)的。但恢復(fù)正常價(jià)之后，留下的都是能接受人均80的顧客了。這也是飯店的本來(lái)目的。這時(shí)，學(xué)生在店門口罵娘：你媽逼?。∧銊傞_張我就來(lái)照顧生意，怎么現(xiàn)在還漲價(jià)了？其實(shí)飯店也挺冤枉的。但是一般的學(xué)生會(huì)這么罵么？不會(huì)。已經(jīng)占到便宜了，吃了幾次半價(jià)餐，挺不錯(cuò)的了。別有用心想挑事兒的學(xué)生，想讓飯店給個(gè)額外好處，想獲得長(zhǎng)期的半價(jià)資格。可能么？不可能。來(lái)源：杜邊生的日記
聯(lián)系客服
