在過于的概念里,論壇等于社區(qū)或者說社區(qū)就應(yīng)該長成論壇這個樣子。隨著區(qū)域型社區(qū)和行業(yè)型社區(qū)的發(fā)展,論壇型社區(qū)開始有了變化,大家會發(fā)展論壇需要有內(nèi)容聚合頁面,很多站長稱作“home頁”,當(dāng)“化龍巷”等區(qū)域社區(qū)做了基于論壇為核心的產(chǎn)品改造后,站長們又發(fā)現(xiàn)社區(qū)其實除了論壇還可以有其他產(chǎn)品形態(tài)的結(jié)合,如sns、品牌空間等,甚至搜索不僅僅可以搜索帖子,還可以是日志、圖片等其他內(nèi)容。
而我們認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)是一個有用戶、有內(nèi)容數(shù)據(jù)、有關(guān)系、有互動的互聯(lián)網(wǎng)概念,它有著豐富的產(chǎn)品表現(xiàn)形態(tài)。
我們認(rèn)為phpwind v8.0的門戶化產(chǎn)品有很大的商業(yè)價值,當(dāng)一個社區(qū)的媒體化特質(zhì)表現(xiàn)出來后,它的商業(yè)價值也就隨之產(chǎn)生。論壇的流量很多,但論壇所表現(xiàn)出來的廣告價值不夠,廣告商還是愿意把廣告投到門戶化的產(chǎn)品上,而目前很多社區(qū)的盈收主要來自廣告。
另外門戶化產(chǎn)品也能夠幫助社區(qū)里的其他產(chǎn)品帶來收入,例如一個團購活動通過媒體化的內(nèi)容引導(dǎo)而讓用戶參與,這種屬于間接價值。
還有,論壇產(chǎn)品也有很多的商業(yè)價值在里面的,比如版塊可以建立商業(yè)版塊,帖子置頂、加亮可以作為商業(yè)運營工具,群組可以做商業(yè)群,還有我們的分類信息、團購、活動等產(chǎn)品都能通過運營帶來商業(yè)收益.
我們的社區(qū)電子產(chǎn)品,如這次剛發(fā)布的淘滿意平臺和淘鏈接產(chǎn)品,特別是能夠馬上見效的淘鏈接產(chǎn)品,不改變用戶體驗的情況下能為社區(qū)帶來收入驚喜。
在用戶價值方面,phpwind v8.0帶來的應(yīng)該是全新的一套產(chǎn)品體驗,我們對整個社區(qū)的產(chǎn)品進行了一次易用性的優(yōu)化,相信會給用戶帶來好的體驗效果;
在這次版本上,我們也花了很大功夫去處理社區(qū)產(chǎn)品間的融合,,根據(jù)使用場景來設(shè)計產(chǎn)品,讓用戶不會覺得產(chǎn)品之間有很大的界線感和跳躍感。
一、關(guān)注社區(qū)價值
Phpwind除了定期在開放核心版本之外,還在開發(fā)社區(qū)擴展型產(chǎn)品和社區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)品。對于核心版本產(chǎn)品,phpwind將會把最基礎(chǔ)和最核心的功能型產(chǎn)品剝離出來,版本的通用化和靈活性將進一步加強,并每年定期發(fā)布。而社區(qū)擴展型產(chǎn)品和社區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)品將是我們未來發(fā)展的重點,這些產(chǎn)品將不定期的發(fā)布。例如我們前段時間發(fā)布的兼容phpwind7.5版本的新房產(chǎn)品和wap2.0產(chǎn)品等社區(qū)擴展產(chǎn)品和發(fā)布的淘滿意平臺(manyi.taobao.com)和淘鏈接平臺(lianjie.phpwind.com)等社區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)品。
站長朋友們可以把關(guān)注的目光轉(zhuǎn)移從版本轉(zhuǎn)移到區(qū)擴展型產(chǎn)品和社區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品是社區(qū)站點的運營型產(chǎn)品,當(dāng)然目前已經(jīng)集成到版本里的論壇模式、門戶模式、群組等產(chǎn)品也屬于擴展型產(chǎn)品。目前phpwind正在規(guī)劃二手房產(chǎn)品和商家?guī)飚a(chǎn)品、也在對信訪,這些產(chǎn)品在今后會以單獨的產(chǎn)品包發(fā)布,但這些產(chǎn)品和社區(qū)的融合會和目前的門戶模式等產(chǎn)品相當(dāng),因為phpwind的產(chǎn)品架構(gòu)是單核心多模式,版本是基礎(chǔ),上邊會有很多社區(qū)產(chǎn)品表現(xiàn)形態(tài)。
二、網(wǎng)站運營也非常重要
我在一次站長大會上接觸過一個客戶,一個剛建立的站,一方面希望目前社區(qū)的產(chǎn)品形態(tài)他這個站點都要有,另一方面對界面的表現(xiàn)非??粗兀麄€公司把資源重心放在了開源產(chǎn)品的二次開發(fā)上,而在市場推廣和社區(qū)站點的運營上卻遲遲沒有大動作,這樣對于有充足資金的創(chuàng)業(yè)型公司簡直是燒錢的做法,如果對于沒有充足資金的創(chuàng)業(yè)型團隊簡直是毀滅的做法。
我見過幾個年利潤百萬的五級城市站長,他們的社區(qū)站點產(chǎn)品幾乎是phpwind7.5的原版產(chǎn)品,沒有做過二次開發(fā),但他們很重視社區(qū)的用戶建設(shè)和內(nèi)容運營。
三、社區(qū)的發(fā)展是需要變革的勇氣和對新方法的運用.
社區(qū)在發(fā)展,在變化,產(chǎn)品在創(chuàng)新在變革,同樣站長的觀念也需要跟進。如果化龍巷一成不變,那就一直是個論壇,也不會是現(xiàn)狀的區(qū)域新社區(qū)。請不要懷疑分類信息站不是社區(qū)、新浪微博不是社區(qū);同樣SNS是社區(qū)、現(xiàn)在的一些播客視頻站也是社區(qū)。前面提到的,社區(qū)其實就是一個概念,而不是具體的產(chǎn)品,它有多種多樣的產(chǎn)品表現(xiàn)形態(tài)。你的社區(qū)可以是論壇加上門戶的組合方式,也可以是群組加論壇的組合方式,一切只要符合站點的運營方向和運作優(yōu)勢,沒有人會懷疑你這樣做就是不好的或者不會贏利的。
四、要有開放共贏的心態(tài),不要過于保守。
我多次了解和接觸到有站長聯(lián)合其他站長一起分享大訂單,這是之前很難想象的,合作才能共贏,要明白太大的訂單一家網(wǎng)站是吃不進來的,因為商家需要你給一個整合的廣告投放方案,他需要市場覆蓋面。
對于內(nèi)容數(shù)據(jù),以前也有很多站長認(rèn)為分享內(nèi)容對自己不利的,但目前也有些站點間開始建立內(nèi)容聯(lián)盟,實現(xiàn)了優(yōu)勢資源整合利用,多方受益。Phpwind的一個在線型產(chǎn)品帖子交換就是一個典型的案例,很多站長下載帖子交換的精品內(nèi)容充實社區(qū)內(nèi)容,同時也貢獻社區(qū)內(nèi)容到帖子交換數(shù)據(jù)平臺中,讓其他站點共享內(nèi)容,同時也為該站帶回了流量。
未來社區(qū)一定會是產(chǎn)品多樣化發(fā)展,單一的產(chǎn)品將無法承載社區(qū)的更多價值,并且單一產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢也不復(fù)存在,產(chǎn)品的整合運營將會越來越被看重;
未來社區(qū)實名化將會充實整個社區(qū),社會化關(guān)系將真正成為社區(qū)重要組成,數(shù)據(jù)挖掘?qū)懈玫陌l(fā)展,站長可以真正實現(xiàn)社區(qū)精確化營銷;
未來社區(qū)的平臺化發(fā)展會是很多大社區(qū)發(fā)展的方向,也將會是未來社區(qū)核心競爭力的體現(xiàn);
未來社區(qū)的電子商務(wù)化比重將會進一步提升,用戶習(xí)慣了在社區(qū)進行購物或者在線團購等;
未來社區(qū)將支持open ID,用戶將不用記住每一個社區(qū)的賬號,只要擁有一個賬號便能登入多個社區(qū);
未來社區(qū)將會和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品很好的結(jié)合,各種無線端產(chǎn)品將成為用戶玩社區(qū)的主要入口,社區(qū)成了一個平臺。
未來社區(qū)將會接入各種適合自身發(fā)展的第三方網(wǎng)站的產(chǎn)品,如淘寶、新浪、開心網(wǎng)、騰訊、百度等相應(yīng)的開放平臺產(chǎn)品,實現(xiàn)真正的社區(qū)大開放。
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