新一代蘋果手機(jī)如期亮相，然而鎂光燈還未冷卻，便接踵而來喬布斯先生去世的消息。挽歌中人們不禁唏噓——失去大腦的蘋果將何去何從？ 萬人追捧的蘋果現(xiàn)象是否還可為繼？
極簡主義、持續(xù)創(chuàng)新、饑餓營銷……喬布斯為蘋果締造了諸多成功基因，但真正“改變一切”的不是產(chǎn)品，而是平臺。在我看來，把千千萬萬的用戶和開發(fā)者牢牢捏合在一起的平臺——AppStore，才是喬布斯留給蘋果的最寶貴的遺產(chǎn)。
玩平臺的很多，但如喬布斯玩法的則不多甚或沒有。一位同事告訴我，他家三個人，人手一臺iPad，玩游戲、聽音樂、看圖書，連健身的教練和投資的顧問都是從AppStore上“請”下來的。一家人在AppStore下載各種軟件花的錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過購買iPad的價格。
所以，與其說蘋果給用戶派發(fā)了一個漂亮、時尚的通訊終端，更不如說是幫客戶搭建了一個掌心柜臺。它非常貼切地滿足了人們隨時、隨地、隨心購的需求。Anytime、Anywhere、Anything，3A概念在方寸之間得到非常直觀的實(shí)現(xiàn)。在時間無比珍貴、交通處處擁擠的都市，沒有什么比這樣的平臺更能快速地切入人們的日常生活。
這個平臺連接的是行走的雙邊市場。一“邊”是成千上萬的產(chǎn)品提供商，另一“邊”是持有蘋果手機(jī)的移動著的用戶。行走于江湖上的三教九流各色人等通過AppStore這個虛擬超市實(shí)現(xiàn)了他們之間的自由交易。
一個平臺，加入的雙邊用戶越多，其價值就越大，平臺的使用者越多，分?jǐn)偟矫總€用戶身上的平均成本就越低，這是網(wǎng)絡(luò)的邊際價值遞增效應(yīng)，比如互聯(lián)網(wǎng)。喬布斯的偉大在于他成千上萬倍地放大了這一效應(yīng)。
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，越來越多的企業(yè)以雙邊市場的商業(yè)模式進(jìn)入我們的視線，一些雙邊平臺的問世改寫了世界的商業(yè)版圖。比如免費(fèi)觀看的電視節(jié)目，比如淘寶、eBay這樣的虛擬購物中心，比如百度、谷歌等搜索引擎，比如新浪、搜狐等各大門戶網(wǎng)站。。。。。。
蘋果可謂登峰造極。
根據(jù)蘋果公司公布的第三季度財報，目前已經(jīng)售出的iOS設(shè)備超過2.2億臺，而AppStore在售軟件超過34萬款，平均每臺iOS產(chǎn)品通過AppStore下載的軟件數(shù)量在60款以上。
蘋果官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)還顯示，AppStore在線軟件商店的下載量已經(jīng)突破100億次。也就是說，全球iPhone、iTouch和iPad用戶下載的軟件數(shù)量，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了整個地球的人口數(shù)；在全球移動應(yīng)用市場上，蘋果依然以 82.7% 的市場占有率處于絕對領(lǐng)先地位。
所以有人說：“移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)陷于蘋果的魔咒”。
蘋果在其中只是提供了一個交易平臺，讓軟件、服務(wù)等商品提供方和消費(fèi)者能夠以特定的形式溝通、消費(fèi)者通過“免費(fèi)試用”、“發(fā)布評價”等方式與廠商形成互動，同時，蘋果還在平臺上集成了一個統(tǒng)一的 “電子收銀臺”，用戶通過交易平臺挑選、購買各種喜愛的商品，并在AppStore的電子收銀臺上實(shí)現(xiàn)支付。作為鏈接雙邊市場的平臺企業(yè)，蘋果在成全交易雙方的同時雁過拔毛，滴水不漏地截留下屬于自己的利潤。
在iPhone＋AppStore的模式后面，增長的核心動力是其市場邊界的無限延伸，而無限延伸的網(wǎng)絡(luò)增值效應(yīng)恰恰來自于蘋果商店AppStore不斷豐富的“貨架商品”和消費(fèi)者日益增長的購買興趣。當(dāng)蘋果從一個手機(jī)廠商演變?yōu)橐粋€經(jīng)營雙邊市場的平臺企業(yè)，它不僅在出售自己生產(chǎn)的手機(jī)，也在提供一個在移動互聯(lián)網(wǎng)上購買各種商品、服務(wù)的通路，滿足通訊以外的各種需求。開放、共贏——這才是它成功的根源，以及在“后喬布斯時代”得以持續(xù)綻放的根本力量。
因此，從本質(zhì)上說，蘋果現(xiàn)象不僅是個品牌的成功、產(chǎn)品的成功，更是一個商業(yè)模式的成功。在喬布斯的遺產(chǎn)清單里，每一代曾經(jīng)驚艷的產(chǎn)品都只是一摞摞隨時可能貶值的紙幣，然而，已經(jīng)積聚億萬人氣，流淌著商業(yè)利益的Appstore才是藤葉常青的莊園城堡。
把現(xiàn)世虛擬化，然后再玩轉(zhuǎn)于股掌之間。日本人曾發(fā)明了隨身聽，喬布斯則創(chuàng)造了隨身買，從這一點(diǎn)上看，他雖然離去，但偉大的喬布斯的時代可能才剛剛開始。
