3、進(jìn)入“手機(jī)充值”頁(yè)面后,我們不輸入號(hào)碼,就是已經(jīng)自動(dòng)彈出一個(gè)號(hào)碼來了,這是因?yàn)樯洗纬渲迪到y(tǒng)有記憶功能,如果我們不小心,沒有仔細(xì)查看,直接充值,就有可能充值過上次充值的號(hào)碼去了。還有,我們有時(shí)候自己輸入號(hào)碼也可能輸錯(cuò),等一會(huì)手機(jī)沒收到話費(fèi)才意識(shí)到是充值錯(cuò)號(hào)碼了。
4、點(diǎn)擊右下方“更多服務(wù)”。
5、點(diǎn)擊“充值訂單”,進(jìn)入訂單詳情。
6、找到您充值錯(cuò)號(hào)碼的訂單。
7、點(diǎn)擊“我要投訴”,進(jìn)行投訴。
8、輸入“聯(lián)系手機(jī)”,因?yàn)轵v訊客服有可能電話聯(lián)系您。
9、選擇充值錯(cuò)的原因:充錯(cuò)號(hào)碼。
10、選擇您 希望的處理方式:退款還是其它?
11、最后一步,提交。這樣我們就可以將充錯(cuò)號(hào)碼的話費(fèi)要回來了。
聯(lián)系客服