什剎海冰車被封存
原標(biāo)題：冰車致女游客受傷引熱議 什剎海雙人冰車被封存
日前，有媒體報道，什剎海冰場冰車導(dǎo)致游客下體受傷。北京市西城區(qū)政府新聞辦公室昨日晚間通報稱，已約談冰場運營方立即開展隱患排查，要求將全部冰車封存。
2月2日中午，北京青年報記者來到什剎海冰場，發(fā)現(xiàn)冰場內(nèi)的游客數(shù)量并沒有減少，現(xiàn)在冰場的各個售票處都張貼了"冰面維護(hù)冰車暫停使用"的告示，在其價目表上，取消了事件中涉及到的雙人冰車。
監(jiān)管方約談運營者要求封存冰車
2月1日晚間，北京市西城區(qū)人民政府新聞辦公室官方微博"北京西城"回應(yīng)稱，監(jiān)管單位西城區(qū)園林市政管理中心已到冰場進(jìn)行安全檢查，并約談運營方，要求將全部冰車封存。
"北京西城"表示，1月30日，接到網(wǎng)友反映在什剎海冰場滑冰時受傷的情況后，什剎海冰場監(jiān)管單位西城區(qū)園林市政管理中心到冰場進(jìn)行了安全檢查，約談冰場運營方立即開展隱患排查，要求將全部冰車封存，加大巡視管理力度，增加冰面器材的安全措施，做好安全提示工作，保護(hù)游客游玩安全。
回應(yīng)稱，據(jù)了解，西城區(qū)園林市政管理中心、什剎海冰場運營方已與傷者取得聯(lián)系，待病情好轉(zhuǎn)后面談相關(guān)事宜。
雙人冰車被封存設(shè)專人看管
2月2日中午，北青報記者來到什剎海冰場，發(fā)現(xiàn)冰場內(nèi)的游客數(shù)量并沒有減少，但冰場的各個售票處都張貼了"冰面維護(hù)冰車暫停使用"的告示，冰場7號入口處還停放了一輛被禁用的冰車，售票處的價目表上也將此類雙人冰車的價格遮擋了起來。
北青報記者粗略統(tǒng)計，什剎海冰場的雙人冰車總約有200余輛，現(xiàn)在被為兩批，分別堆放在什剎海冰場的西南角和東南角的冰車區(qū)，并設(shè)專人看管。什剎海冰場售票處和冰車管理處表示，目前冰場內(nèi)的雙人冰車已全部暫停使用，且重啟日期未定。
冰車無防護(hù)操作不當(dāng)易致傷
北青報記者了解到，什剎海冰場中如今還有四種冰車可以使用，包括冰上自行車、電動冰車、單人海豚形冰車和四人龍形冰車。其中單人海豚形冰車和四人龍形冰車和發(fā)生游客受傷事故的雙人鐵架冰車一樣，需要用冰釬刺擊冰面前進(jìn)。
什剎海冰車被封存
與這上述兩種冰車相比，發(fā)生事故的冰車座位上沒有應(yīng)有的護(hù)擋，同時座椅更光滑，游客在乘坐時容易滑落。什剎海冰場涉事的冰車是用鋼筋焊制的座椅，沒有任何安全防護(hù)措施，一旦冰面不平或者操作不當(dāng)很容易造成傷害。
一名經(jīng)常在什剎海冰場游玩的附近居民稱，因為椅子沒有安全帶，高速相撞，人會直接滑出去，而該冰車的設(shè)計正前方有個豎著的支撐假方向盤的細(xì)鐵棍，三種因素疊加后，受傷幾率倍增。
設(shè)施傷害游客運營者需擔(dān)責(zé)
北京大學(xué)法學(xué)院副院長薛軍告訴北青報記者，從游客買票進(jìn)入滑冰場開始，游客便與滑冰場所運營者有了服務(wù)合同。根據(jù)合同的約定或者此類合同當(dāng)然包含的附隨義務(wù)，運營者應(yīng)該保障游客的安全，確保游樂設(shè)施符合基本的安全標(biāo)準(zhǔn)。如果發(fā)生游樂設(shè)施傷害游客的事件，場所運營者可能承擔(dān)違約責(zé)任，也可能承擔(dān)侵權(quán)損害賠償責(zé)任。
對于負(fù)責(zé)監(jiān)管游樂場所的部門而言，如果接到投訴應(yīng)該立即了解情況并且排查可能存在的安全隱患。如果查實屬于典型的普遍性的游樂設(shè)施設(shè)計上的缺陷，導(dǎo)致危害游客身體安全，應(yīng)該立即要求經(jīng)營者封存不安全的游樂設(shè)施，全面整改、消除安全隱患之后才能夠重新啟用。
北京航空航天大學(xué)法學(xué)院教授丁海俊向北青報記者表示，從事后賠償?shù)慕嵌葋碚f，傷者除了可要求按照普通合同損害賠償之外，還可以選擇要求侵權(quán)損害賠償，包括但限于人身損害賠償、精神損害賠償。
中國消費者協(xié)會專家委員會委員邱寶昌表示，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對消費者盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。?
