最近朋友圈的人好像都商量好了，全在刷一套表情包：
蘇大強(qiáng)的“我要喝手磨咖啡”。
《都挺好》雖然有很多讓人心亂如麻的家長里短，卻也成了不少人的快樂源泉。
但在家長里短中，還有很多不可忽略的細(xì)節(jié)。
每一條，都是不可錯(cuò)過的職場潛規(guī)則。
發(fā)脾氣是本能，控制脾氣是本事
蘇明玉作為一個(gè)優(yōu)秀的職場精英，儼然已經(jīng)是一架程序穩(wěn)定設(shè)置精準(zhǔn)的工作機(jī)器。
對于工作，她近乎看不見“人”的存在—— 是“事件”，是“效率”，是“公司的利益”。
公司面臨危機(jī)時(shí)發(fā)生內(nèi)斗，孫副總聯(lián)合公司股東，要對公司各部門的賬目進(jìn)行嚴(yán)格審查。
按理來說， 集團(tuán)董事長老蒙病重不在，不能做如此重大的決定。
蘇明玉抓住這個(gè)理，不同意孫副總查賬。
孫副總開始“人身攻擊”，說老蒙住院就是因?yàn)樘K明玉帶著同僚上交檄文導(dǎo)致的，說她們是想把公司據(jù)為己有。
一旁的人急了，直接在股東董事面前沒了好氣。
這時(shí)候蘇明玉擺擺手，穩(wěn)定身邊人的情緒。
又把話題拉回正軌，一下切中對方的要害。
在突發(fā)事件來臨的一瞬間，情緒穩(wěn)定的人，才能不被帶著跑。
職場上的“強(qiáng)人”，都有一套完美的風(fēng)險(xiǎn)控制與管理方案，所以才總能處理好突發(fā)事件。
蒙太帶著一伙人來到公司找事。
助理嚇得到車庫找蘇明玉：“明總，蒙太帶人來了，明顯沖著你來的?！?/p>
明玉知道躲不過，與其自亂陣腳，不如降低突發(fā)事件的情緒壓迫，和對困難的心理預(yù)期。
等她上樓時(shí)，就順便帶了十好幾個(gè)穿著制服的安保人員。
嘴里喊著師母，手上端著咖啡，往蒙太腳邊一蹲——?dú)鈩輿皼暗幕鸩畈欢鄿缌艘话搿?/p>
明玉沒有情緒嗎？不見得。
怎么忍得??？
原因只有一個(gè)： 算清楚， 劃不來。
蒙太鬧起來，受損的是公司，彼此都是利益相關(guān)者，風(fēng)險(xiǎn)最小化的方式，就是讓她走。
之后明玉說的每句話，看起來 都在 順著蒙太的意思往下走，又明里暗里地施壓。
不理智，受害的可不是眼前的蘇明玉，是公司，也就是蒙太自己。
蒙太一開始還不接茬，說索性大家一起別干了。
蘇明玉也將計(jì)就計(jì)。
蒙太一聽傻眼了，公司停工，必定立即造成損失。
所以識相地拍拍屁股走人。
明玉 不生氣，不代表她服軟。
情緒穩(wěn)定，不僅是一個(gè)人的性格決定的，更是工作能力和工作素養(yǎng)的體現(xiàn)。
在這個(gè)以“工作”為評價(jià)體系的系統(tǒng)里，情緒屬于妥妥的干擾項(xiàng)。
這種變量，會(huì)造成結(jié)果的不可量化。
這恰恰是職場的大忌。
端得住的人，才能在職場上站得穩(wěn)。
“事事有回音”，暴露人的水準(zhǔn)
在工作中，“靠譜”是一個(gè)人十分重要的品性。
只不過在職場，“靠譜”與否是用一個(gè)人的工作“完成度”來衡量的。
具體講，就是這個(gè)人是否有“閉環(huán)思維”。
當(dāng)一個(gè)人去做一件事，在一定時(shí)間內(nèi)，不管這個(gè)人完成度如何，都要認(rèn)真的反饋給發(fā)起人，告知對方自己的狀態(tài)；
推進(jìn)下一步工作時(shí)，也提前告知已做好的準(zhǔn)備。
《都挺好》開局，大哥蘇明哲的公司要裁員。
很多人只看到這是時(shí)代的背景，認(rèn)為裁員風(fēng)波風(fēng)靡全球是經(jīng)濟(jì)下行的必然，難道沒有蘇明哲個(gè)人的問題嗎？
本來妻子好不容易和明哲的上司約到一起度假，借機(jī)讓明哲保住工作。
但蘇明哲在接到母親逝世的電話之后，一心買了機(jī)票急忙回國，和領(lǐng)導(dǎo)一起度假的計(jì)劃只能泡湯。
就連跟上司請假的事情，都是在蘇明哲上了飛機(jī)之后，讓老婆代勞的。
雖然事情本身情有可原，但從領(lǐng)導(dǎo)戴維的角度來講：
于私，這樣的做法不夠尊重人；
于公，這叫沒有“閉環(huán)思維”。
所以戴維沒聽吳非的解釋，就直接掛了電話。
相比之下，蘇明玉年紀(jì)輕能更“成功”，也能從她掌握了正確職場規(guī)則表現(xiàn)出來。
蒙總病倒，蘇明玉親自到公司的二分廠找黃廠長。
黃廠長擔(dān)憂，自從蒙總生病的消息出來，分廠人人自危，有些人甚至想趁亂有所行動(dòng)。
蘇明玉分析，現(xiàn)在蒙總的病情還不明朗，但她可以保證，無論如何，分廠及分廠的利益不會(huì)出一點(diǎn)損失。
蘇明玉三言兩語的反饋中，有計(jì)劃、前期溝通成果、解決方案、預(yù)計(jì)效果。
這也讓二廠長，沒理由再有任何多余的擔(dān)心。
職場中，搞定自己的一畝三分地已經(jīng)有很大考驗(yàn)，但其實(shí)更多錯(cuò)誤和偏差，是從人與人溝通的環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的。
一個(gè)有良好職業(yè)素養(yǎng)的人，能在開始一項(xiàng)任務(wù)前，搞清任務(wù)的關(guān)鍵以及需求，從而明確什么可以優(yōu)先，會(huì)遇到什么問題，有哪些事項(xiàng)一定要注意……先形成一輪自我可控的閉環(huán)思考。
進(jìn)而將相關(guān)的進(jìn)度，告知同事。
計(jì)劃（Plan）、 執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、行動(dòng)（Act）
曾在朋友圈看到HR吐槽， 最讓人“恨得牙根直癢癢”的，是悄無聲息把事情搞砸了的人。
等到需要和領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù)進(jìn)展，如果實(shí)在有困難不能按時(shí)完成，就及時(shí)溝通，并給出能想到的解決方案，不能營造問題等別人來解救；
完成以后，主動(dòng)告知領(lǐng)導(dǎo)及同事完成情況，最好附上自我體會(huì)和對經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)的總結(jié)。
回歸閉環(huán)，不僅能說明一個(gè)人有完成任務(wù)的能力，更體現(xiàn)了合作意識。
說得通俗些，就是靠譜。
靠譜的習(xí)慣能讓對方放心，他交代的事你一定會(huì)放在心上，盡心盡力，并隨時(shí)反饋，即便出了問題，也能及時(shí)補(bǔ)救。
憑“我以為”做決定，就是在挖坑
蘇明玉從剛畢業(yè)的大學(xué)生一路升職當(dāng)上公司總經(jīng)理，不少觀眾都覺得女主開了金手指。
即使是像明玉這樣在職場身經(jīng)百戰(zhàn)的高管，仍無法避免擅作主張的職場通病。
明玉因?yàn)閰⒓幽赣H葬禮和二哥鬧不愉快，不得已與合作伙伴失約，丟掉了大單子，心中倍感愧疚。
于是明玉私自打“飛的”跑到成都，跟對方軟磨硬泡。
她連著兩天在公共區(qū)辦公，甚至自帶午餐，等公司老總同意見她。
終于，對方老總答應(yīng)和她一起吃火鍋，在酒席上百般為難她。
明玉為了求得合作，甚至在酒桌上一口氣喝完一大杯白酒以示誠意。
人家不領(lǐng)情，明玉回到酒店先是狂吐，又睡到浴缸，不醒人事。
明玉不僅沒有得到師父的夸獎(jiǎng)，反被狠狠罵了一頓。
因?yàn)樗噶寺殘鲋械拇蠹芍M：
不聽上級安排，自以為是。
她明知道師父交代她，不要再管洪總的事。
面對這種大項(xiàng)目中的合作，領(lǐng)導(dǎo)自有安排，可能不會(huì)事無巨細(xì)地把自己的規(guī)劃告訴下屬。
明玉不知道上司做過什么安排，私自去找對方彌補(bǔ)過錯(cuò)，反而讓上司陷入被動(dòng)。
明玉還想為自己辯解，覺得自己并沒有做錯(cuò)，只是在努力積極表明想和對方合作的誠懇態(tài)度，也沒有實(shí)際讓利給對方。
可道個(gè)歉、 把自己灌醉，根本不能解決實(shí)質(zhì)問題 。
這是在示弱。
很多時(shí)候，感動(dòng)自己是一種莽撞。
工作中除了解決現(xiàn)實(shí)問題，更多的還有處理人情帶來的困境。
其實(shí)，很多職場新人都會(huì)面臨相似的困惑：
覺得自己做的明明是對的，卻得不到上司的夸贊；
有時(shí)候，感覺上司明明是錯(cuò)的，卻不得不執(zhí)行。
除了小概率的“領(lǐng)導(dǎo)犯糊涂”，還有一種可能：領(lǐng)導(dǎo)自有考量。
一般情況下，因?yàn)閷I(yè)務(wù)和相關(guān)人員有更多打交道的經(jīng)驗(yàn)，上司總有更深刻的考慮。
看似簡單的事，背后或許有更復(fù)雜的利益關(guān)系。
作為下屬，提高執(zhí)行能力，是最基本的素養(yǎng)。
別輕易小看領(lǐng)導(dǎo)的安排和決定。
看似“不合理”的背后，很多事沒有表面這么簡單，很多安排可能有你一時(shí)想不到的道理。
謀定而后動(dòng)，多想多看多思考，才能更好地解決問題。
真誠 + 能力 = 不可替代性
明玉上大學(xué)在街頭發(fā)傳單時(shí)遇到了蒙總，蒙總在她最困難的時(shí)候給了她機(jī)會(huì)，讓她的人生逆風(fēng)翻盤。
被原生家庭辜負(fù)的她，有老蒙這樣一個(gè)毫無血緣關(guān)系的人給予她家人般的溫暖，實(shí)屬不易。
知遇之恩，明玉一直牢牢記在心上。
得知老蒙病危，為了確定師父的具體情況，在沒有任何保護(hù)措施的情況下，爬上四樓外墻，就為了一探究竟。
連同事都說她：你為了老蒙連命都不要了。
同事懷疑她找好下家，明玉斬釘截鐵地說：
“我永遠(yuǎn)都不可能背叛我?guī)煾??！?/p>
明玉家里出了事，也都是老蒙第一個(gè)要站出來給她出頭。
但電視劇里的老蒙是一個(gè)被過分美化的人物。
編劇為明玉設(shè)置這樣一個(gè)如兄如父亦師亦友的角色，彌補(bǔ)明玉在原生家庭那里缺失的親情。
原著里的老蒙與明玉，更能反映現(xiàn)實(shí)：
他們互惠互利、各取所需。
明玉為了逃離原生家庭的糾纏，早早抱緊了老蒙這棵大樹；
老蒙重用明玉，與其說是情分，不如說是看中明玉能為公司帶來利益。
原著中明玉說，“ 老蒙的本質(zhì)是個(gè)資本家。 ”
這其中的潛在關(guān)系，她都心知肚明。
老蒙是個(gè)多疑的人，明玉的忠心和知恩圖報(bào)幫助自己贏得信任，但他們之間和平共處其樂融融的根基卻在于明玉自身的價(jià)值。
職場如戰(zhàn)場，不會(huì)有人無條件為你的錯(cuò)誤買單，也不會(huì)有人莫名其妙對你關(guān)懷備至。
你在職場所能獲得的一切，都是建立在你自己的付出與價(jià)值之上。
職場中沒有絕對的朋友。
這一點(diǎn)還體現(xiàn)在明玉對老員工老袁的處理上。
老袁匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，被人指出成交價(jià)格過低，損害了公司利益。
雖然看出老袁“吃里扒外”，明玉不但不處罰，還給他升職。
這不是明玉顧念舊情。
其一，是老袁連續(xù)三年的銷售業(yè)績占明玉負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的60％，直接處罰他，會(huì)對自己很不利；
其二，明玉早就對老袁行為心生不滿，想趕走他。
苦于老袁手里掌握著江南公司的核心客戶資源，擔(dān)心逼急了他會(huì)帶著客戶跳槽。
明的不行，明玉就來暗的。
表面給老袁升了職，實(shí)際上派了自己人去把他架空。
明玉對待老袁這樣勞苦功高的老員工，也絲毫不顧念舊情。
忠心和能力都很重要。
二者舍了哪一種，對于上級而言，這個(gè)人都會(huì)變成威脅。
我們習(xí)慣說：聽過很多大道理，卻依然過不好這一生。
實(shí)際上，很多影響人生的關(guān)鍵因素，就藏在一個(gè)個(gè)小決定里。
思維方式的微小轉(zhuǎn)變，會(huì)讓一個(gè)人產(chǎn)生脫胎換骨的變化。
職場永遠(yuǎn)不會(huì)是“會(huì)哭的孩子有奶吃”，機(jī)會(huì)只會(huì)屬于有能力、會(huì)爭取的人。
男女并無太大差別。
