第七章 人力資源規(guī)劃與薪酬管理
本章考情分析
本章為考試重點(diǎn)章，歷年考試分值在20分左右甚至更多，題型涉及單選題、多選題和案例分析題，案例分析題主要圍繞第一節(jié)進(jìn)行出題。
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃
主要內(nèi)容
1.人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容
人力資源規(guī)劃的含義
人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（案例分析）
2.人力資源規(guī)劃的制定程序
3.人力資源需求與供給預(yù)測(cè)
人力資源需求預(yù)測(cè)（案例分析）
人力資源供給預(yù)測(cè)（案例分析）
一、人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容
（一）人力資源規(guī)劃的含義（了解）
人力資源規(guī)劃：是指企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)的要求，科學(xué)地預(yù)測(cè)與分析企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中人力資源的需求和供給狀況，并據(jù)此制定必要的人力資源政策和措施，以確保企業(yè)的人力資源與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等方面保持動(dòng)態(tài)平衡的過程。
（二）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（掌握）
1.按照規(guī)劃的時(shí)間長短，可劃分為：短期規(guī)劃、中期規(guī)劃、長期規(guī)劃
（1）短期規(guī)劃——1年或1年內(nèi)的規(guī)劃
（2）中期規(guī)劃——1-5年的規(guī)劃
（3）長期規(guī)劃——5年或5年以上的規(guī)劃
2.按照規(guī)劃的性質(zhì)，可劃分為：總體規(guī)劃、具體規(guī)劃
（1）總體規(guī)劃——根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)和任務(wù)，對(duì)規(guī)劃期內(nèi)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的總目標(biāo)和配套政策的總體謀劃與安排。
（2）具體計(jì)劃——為實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃，而對(duì)企業(yè)人力資源各方面具體工作制訂工作方案與措施，具體包括：人員補(bǔ)充計(jì)劃、配備計(jì)劃、使用計(jì)劃、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃、薪酬計(jì)劃等。
◆ 企業(yè)人力資源規(guī)劃內(nèi)容一覽表（掌握）
計(jì)劃類別
目標(biāo)
總體規(guī)劃
企業(yè)績(jī)效，員工數(shù)量、結(jié)構(gòu)及素質(zhì)、員工個(gè)人發(fā)展等
員工招聘計(jì)劃
招聘數(shù)量、類型、層次，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)等
員工使用計(jì)劃
部門編制、員工結(jié)構(gòu)優(yōu)化、績(jī)效改善、合理配置、職務(wù)輪換幅度等
員工培訓(xùn)計(jì)劃
員工知識(shí)技能改善、培訓(xùn)數(shù)量及類別、提高績(jī)效、改善工作作風(fēng)和企業(yè)文化等
退休解聘計(jì)劃
降低人工成本、維護(hù)企業(yè)規(guī)范、改善人力資源結(jié)構(gòu)等
應(yīng)用分析
【例題】單選題：下列屬于員工培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo)是（ ）：
A. 企業(yè)績(jī)效 B. 部門編制
C. 招聘數(shù)量 D. 員工知識(shí)技能改善
答案：D
解析：A選項(xiàng)，屬于總體規(guī)劃的目標(biāo)，故錯(cuò)誤；B選項(xiàng)，屬于員工使用計(jì)劃的目標(biāo)，故錯(cuò)誤；C選項(xiàng)，屬于員工招聘計(jì)劃的目標(biāo)，故錯(cuò)誤。
應(yīng)用分析
【例題】單選題：某企業(yè)在2014年年底根據(jù)企業(yè)的總體目標(biāo)要求和企業(yè)的人員流動(dòng)情況，擬定2015年員工招聘計(jì)劃，該員工招聘計(jì)劃屬于（ ）。
A. 短期規(guī)劃 B. 中期規(guī)劃
C. 中長期規(guī)劃 D. 長期規(guī)劃
答案：A
解析：根據(jù)題目信息，可知2014年至2015年，時(shí)間跨度為1年以內(nèi)，可知屬于短期規(guī)劃，故選A。
二、人力資源規(guī)劃的制訂程序
（一）收集信息，分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對(duì)人力資源的要求
◆ 收集信息是指收集人力資源信息，分為：（熟悉）
1.企業(yè)內(nèi)部信息（來自企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)可控）
（1）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；
（2）經(jīng)營計(jì)劃；
（3）人力資源現(xiàn)狀，包括：①員工數(shù)量和構(gòu)成；②員工使用情況；③教育培訓(xùn)情況；④離職率和流動(dòng)性等。
2.企業(yè)外部信息的內(nèi)容（來自企業(yè)外部，企業(yè)不可控）
（1）宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)；
（2）技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)；
（3）產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況；
（4）勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況；
（5）人口和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)；
（6）政府管制等。
（二）進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測(cè)（了解）
1.人力資源需求預(yù)測(cè)：主要是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)的內(nèi)外部條件選擇預(yù)測(cè)技術(shù)，然后對(duì)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
2.人力資源供給預(yù)測(cè)的內(nèi)容
（1）內(nèi)部供給預(yù)測(cè)——根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來變動(dòng)情況，確定未來所能提供的人員數(shù)量和質(zhì)量；
（2）外部人力資源供給進(jìn)行預(yù)測(cè)——確定未來可能的各類人員供給狀況。
（三）制訂人力資源總體規(guī)劃和各項(xiàng)具體計(jì)劃（了解）
制定人力資源總體規(guī)劃主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
1.人力資源數(shù)量規(guī)劃
2.人力資源素質(zhì)規(guī)劃
3.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃
（四）人力資源規(guī)劃實(shí)施與效果評(píng)價(jià)（了解）
略，參考教材內(nèi)容
