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解救人質(zhì) 瞧瞧什么叫專業(yè)
菲律賓人質(zhì)劫持事件造成8名香港游客遇難的慘劇。事后，菲律賓特警在解救人質(zhì)過程中業(yè)余、拖沓的表現(xiàn)遭到了外界輿論的普遍質(zhì)疑。我國也曾發(fā)生過類似的劫持人質(zhì)事件，警方是如何成功應(yīng)對的？世界還發(fā)生過哪些劫持案件，結(jié)果如何？如果不幸被劫持，我們應(yīng)該怎么做才能最大限度地保護(hù)自己？
解剖成功案例
中國警方巧妙解救外國游客
不速客突登大巴 領(lǐng)隊(duì)勸其放人質(zhì)
2008年3月5日,作為領(lǐng)隊(duì)，中旅假期旅行社的艾力·王（因怕父母擔(dān)心，故他隱去自己的中文名）帶領(lǐng)10名澳大利亞客人到西安著名的景區(qū)鐘鼓樓廣場游玩。游覽結(jié)束后，一名身穿深藍(lán)色西裝，高約1.75米，年齡約在三十七八歲，戴眼鏡的男子和大家一同返回旅游大巴。車上的人剛開始還以為他是司機(jī)的朋友，所以不以為然。直到那名不速之客解開衣扣露出捆在身上的炸彈和手上的引爆器，全車人才知大事不好。
這個名叫夏濤的亡命之徒命令司機(jī)把車開到只有兩分鐘車程的當(dāng)?shù)毓簿?，指名道姓要跟公安局長見面談判。
在等待司機(jī)去叫局長的10分鐘內(nèi)，車上已有游客害怕得哭起來,艾力勸劫匪不要牽扯太多人質(zhì)免傷無辜。討價還價后，劫匪最終答應(yīng)先釋放其中5人。艾力將5名澳大利亞游客送下車，讓他們打車去機(jī)場找會說英語的人幫忙。此后他再次說服劫匪又放掉了4個人。車上最后只剩下表現(xiàn)最鎮(zhèn)定的游客簡妮和領(lǐng)隊(duì)艾力。
警車“隱形”尾隨 交路費(fèi)拖延時間
艾力回憶說，公安局長上車后發(fā)生的情景如同警匪大片。在各方的嚴(yán)密指揮下，公安局長答應(yīng)劫匪換上防彈運(yùn)鈔車并護(hù)送他們?nèi)C(jī)場。
在運(yùn)鈔車開往機(jī)場的路上，劫匪先是命令警方甩掉尾隨的大量警車。不久艾力就發(fā)現(xiàn)身后的警車全不見了。他事后才知原來警方全部“隱形”，周圍的過路車全是由警方偽裝的。警方早已設(shè)計(jì)了幾套營救方案。一輛尾隨他們的車上還裝有錄像機(jī)。車上的一舉一動都在指揮中心的監(jiān)控中。
艾力回憶說，戲劇性的一幕是車子開到第一個收費(fèi)站要交錢時，公安局長和司機(jī)居然都說沒帶錢，慌亂下，十元錢的過路費(fèi)最后由艾力代交，警方事后也將錢還給了他。艾力開始還覺得此事搞笑，后來才知道是公安局長在以此拖延時間。
巧用“喝水計(jì)” 特警斃劫匪
公安局長上車后就暗示艾力和簡妮不斷喝水。兩人不知用意很快“中招”，在車子停在第二個收費(fèi)站時兩人已急不可耐要求下車“解決問題”。但劫匪只同意讓艾力下車方便，不允許簡妮離開運(yùn)鈔車。不得已，簡妮只好用警方事先準(zhǔn)備好的白布簾和一個痰盂就地解決。
艾力一下車即被一名特警隊(duì)員叫到一邊，這時他才發(fā)現(xiàn)運(yùn)鈔車的四周早已布滿警力。艾力把車上情況講述清楚后，看見公安局長出來作勢倒痰盂，特警隊(duì)員尾隨局長一道回到車上，片刻間就把劫匪解決了。雖然艾力當(dāng)時不在車上，但他后來聽說歹徒就倒在簡妮身旁。他推算從他下車到劫匪被擊斃的時間還不到兩分鐘。
世界著名營救人質(zhì)大案
以色列
縱貫五國領(lǐng)空突襲 成功解救百名人質(zhì)
1976年6月27日，從以色列起飛的A300“空中客車”被一伙恐怖分子劫持到烏干達(dá),劫機(jī)分子要求立即釋放53名他們的“自由戰(zhàn)士”來換取人質(zhì)。此次人質(zhì)營救難度極大，首先，從以色列飛往烏干達(dá)需要穿越非洲腹地，而這些國家?guī)缀醵际欠磳σ陨械?，因此有可能會遭到地面炮火的射擊。其次，恐怖分子還占據(jù)了候機(jī)大樓。
以色列通過與恐怖分子談判的方式拖延時間，同時制訂了以武力營救人質(zhì)的“大力神計(jì)劃”。突擊機(jī)群以超低空飛行方式，縱貫五個國家的領(lǐng)空突襲。35名突擊隊(duì)員行動神速，彈無虛發(fā)。大廳里的4名恐怖分子在45秒之內(nèi)就被全部消滅。其余的恐怖分子開始抵抗。突擊隊(duì)員一邊投出了震蕩手榴彈，一邊用希伯來語高喊“臥倒”。頃刻間，所有的以色列人質(zhì)都聽懂了臥倒在地。夾雜在人質(zhì)群中的恐怖分子頓時暴露在突擊隊(duì)員的槍口前，成了靶子。
■行動結(jié)果：劫機(jī)分子全部被打死，103名人質(zhì)中僅3人死亡。
法國
訓(xùn)練有素經(jīng)驗(yàn)豐富 十多分鐘武力解決
1994年12月24日，一架法國航空公司的飛機(jī)在阿爾及利亞機(jī)場被武裝恐怖分子劫持，機(jī)上265名乘客和12名機(jī)組人員被扣作人質(zhì)?？植婪肿訉儆谝了固m拯救陣線的一個極端組織，4名年輕人殺氣騰騰地高呼口號，要求釋放兩名被關(guān)押的領(lǐng)導(dǎo)成員。
26日凌晨，被劫持的客機(jī)降落到法國馬賽機(jī)場。因恐怖分子拒絕交出人質(zhì)，警方?jīng)Q定用武力解決。26日17時，劫機(jī)犯突然從駕駛艙口向機(jī)場指揮塔射擊。17時15分，50余名特種警察以迅雷不及掩耳之勢分成幾個小組同時向飛機(jī)的頭部、中部和尾部進(jìn)攻。幾個小組把急救門打開，把滑梯放下，趁4個劫機(jī)者全被一組特警堵在駕駛艙里，迅速搭救人質(zhì)。整個行動僅用了十多分鐘。
■行動結(jié)果：歷時54個小時的劫機(jī)事件成功解決，人質(zhì)全部獲救，只有少數(shù)人受輕傷，4名恐怖分子全被打死。
秘魯
使館地道里鉆出神兵 恐怖劫匪被全部擊斃
1996年12月18日晚，日本駐秘魯大使官邸正在舉行慶?；顒訒r，突然被一伙武裝分子占領(lǐng)，秘魯政界要人和一些國家使節(jié)等400余人被“圖帕克·阿馬魯革命運(yùn)動”扣作人質(zhì)。雙方僵持?jǐn)?shù)月之久，時任秘魯總統(tǒng)藤森表面佯裝談判爭取時間，暗地里指揮軍人夜以繼日地挖地道。危機(jī)發(fā)生的第127天，當(dāng)?shù)貢r間15時27分，一聲巨響，從使館地底下冒出一群荷槍實(shí)彈的突擊隊(duì)員，僅用十幾分鐘，恐怖分子就全部被擊斃。
■行動結(jié)果：成功解救，無人質(zhì)傷亡。徐春昕
看電影學(xué)解救
電影教材1：《暗戰(zhàn)》
影片講述劉青云飾演的談判專家與匪徒之間斗智斗勇的故事。影片一開始，一幫匪徒在銀行內(nèi)扣押了人質(zhì)，持械警員只是一味地要求對方釋放人質(zhì)，并拒絕匪徒提出的任何要求，談判專家劉青云趕到現(xiàn)場后氣得大罵警員：“不懂就別說！”劉青云首先對匪徒表明自己沒帶武器，隨后規(guī)勸歹徒：“你們現(xiàn)在是搶劫，如果殺害人質(zhì)，就是重罪。”給劫匪施壓。隨后，又對其中一個沒殺過人的匪徒加以心理攻勢，最終解救人質(zhì)。 ■專業(yè)分析：據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，大部分綁架案都能通過談判解決，因?yàn)榻壏丝偸怯薪俪謩訖C(jī)，只要不完全拒絕對方，劫匪一般不會做出出格舉動。而菲律賓警方粗暴地拒絕了綁匪的復(fù)職要求，并逮捕其親屬，使得歹徒走入絕境，屬于極不負(fù)責(zé)任的做法。
電影教材2：《生死時速》
影片中的恐怖分子在一輛飛馳的大巴上裝了炸彈，大巴的時速如果減慢到歹徒設(shè)定的底線就會爆炸，而且歹徒通過監(jiān)控?cái)z像頭觀察車內(nèi)情況，如果警方營救乘客下車也會引爆大巴?；Z·李維斯飾演的特警在營救過程中，想到一妙招：先錄下一段乘客在車內(nèi)的錄像，將其替換為直播視頻，讓恐怖分子從畫面上誤以為乘客都還在車上，其實(shí)已經(jīng)從車底通道將人質(zhì)救出了大巴。
■專業(yè)分析：信號干擾是各國警方都具有的普通裝備，如果警方早點(diǎn)想到車上能看到或聽到新聞媒體的直播，就應(yīng)該立即進(jìn)行干擾，甚至利用直播誘導(dǎo)劫匪。而菲律賓警方?jīng)]有對車上的新聞直播信號進(jìn)行干擾，而且不加控制直播畫面，導(dǎo)致劫持者發(fā)現(xiàn)自己被包圍、家人被逮捕，自然會產(chǎn)生孤注一擲甚至同歸于盡的心理。事后，菲律賓總統(tǒng)和警方抱怨電視臺直播導(dǎo)致劫持者情緒失控而殺人。
電影教材3：《槍王之王》
影片中古天樂飾演的殺人犯和追蹤他的警察原本是同一個槍會的神槍手。最后古天樂罪行曝光，逃到醫(yī)院的一處空曠地。原本古天樂設(shè)想四周會有警察包圍，槍法超群的他已經(jīng)在腦海中設(shè)想好一槍一個的突圍畫面，沒想到，眼前卻一個人都沒有。這時，穿著防彈背心的警察走到他對面欲勸他投降，古天樂惱羞成怒舉槍射擊。就在這時，藏在樓頂?shù)囊幻褤羰盅杆匍_槍，將古天樂一槍擊斃。
■專業(yè)分析：在挾持人質(zhì)事件中，警方的首要任務(wù)就是保證人質(zhì)的人身安全。在這個原則下，閃電式進(jìn)攻是最佳方法之一，如果在談判過程中有機(jī)會瞄準(zhǔn)劫持者，狙擊手應(yīng)該毫不猶豫地開槍。J172
專家觀點(diǎn)
中國首席反劫持談判
理論專家高鋒
菲律賓劫案屬于普通刑事劫持 談判成功率應(yīng)在85%以上
在世界通行范圍里面，劫持分為三類，第一類叫做恐怖劫持，劫匪是恐怖分子，這類是幾乎靠談判解決不了的，只能盡量用最少的代價來達(dá)到武力的控制；第二類的劫匪是精神障礙者，一般能夠談下來；第三就是普通刑事劫持，劫匪企圖以刑事犯罪的方式達(dá)到自己的要求，這類劫持的談判成功率在85%以上。菲律賓的這次劫持事件就屬于此類。
警方與劫匪的談判秘訣
個人劫持了群體，劫匪承受的壓力非常大，行動不可能堅(jiān)持很長的時間，需要盡快解決問題。
劫匪提出的條件往往需要時間，很難當(dāng)時兌現(xiàn)。警方可以先答應(yīng)下來,在人質(zhì)被解救后再處理。
警方談判人一般由身著便衣的警察來擔(dān)任，一般是中年男子,不穿警服，穿薄薄的衣服上去，臉上帶著微笑，在距離劫匪8到13米處，以聊天的方式和劫匪進(jìn)行溝通。
首先要和劫匪進(jìn)行心理接觸，要理解他、認(rèn)可他，表示知道他沒有什么惡意。談判專家要說長話、說好話，要把臉灰的說紅了，臉紅的說綠了，最好把劫匪說出眼淚。
然后很快轉(zhuǎn)到研究條件。談判，不怕劫匪提的條件多，就怕他沒條件，因?yàn)橛袟l件就有的談。這樣的談判要成功有兩個法寶:一個是人性化，一個是開空頭支票?？梢詢蓚€并行。
談判的時間以兩個小時為最佳，此后每增加一個小時成功倍數(shù)就遞減5%，如果時間突破了12到14個小時，劫匪已經(jīng)完成了生理周期疲勞性的轉(zhuǎn)化，談判成功的可能性就大大降低了。
如果警方不得已必須對劫匪發(fā)起攻擊，必須要絕對掌控局面，爭取讓劫匪看不到警察，構(gòu)造一片祥和的假象。在絕對有把握的情況下，必須一次強(qiáng)攻成功。
如果不幸成為人質(zhì)應(yīng)和劫匪積極周旋
劫匪要針對的目標(biāo)和對象并不是人質(zhì),所以作為人質(zhì)，在心理上不要把劫匪當(dāng)成對立面,眼神中也不要流露出強(qiáng)烈的憤怒抵制的情緒,避免使事態(tài)惡化。
不能只顧自己不顧他人，如果有一個人質(zhì)逃脫了，留下的人質(zhì)遇害的危險(xiǎn)性會增加60%以上。
面對危險(xiǎn)的局面，每一個處在困境中的人都不應(yīng)該放棄信心，而且應(yīng)該保持清醒、理智，要和劫匪進(jìn)行積極地周旋。所以群體人質(zhì)要互相協(xié)助。
徐春昕
