《華爾街日?qǐng)?bào)》把雇主對(duì)商學(xué)院畢業(yè)生的素質(zhì)期望進(jìn)行排列，結(jié)果“溝通與人際關(guān)系”的能力最為重要，達(dá)到88％（即88％的雇主認(rèn)為這項(xiàng)素質(zhì)“非常重要”）；合作能力占第二，為87％；個(gè)人的道德和品性居第三，為85％；分析和解決問題的能力占第四，為83％；過去受雇時(shí)的成就占第五，為74％；適應(yīng)企業(yè)文化的能力為第六，為73％；領(lǐng)袖的潛力居第七，為72％；戰(zhàn)略性思維居第八，為67％?！ ?/p>
2005年9月21日，《華爾街日?qǐng)?bào)》（The Wall Street Journal）一年一度的商學(xué)院排名揭曉。這個(gè)排名，比起《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》的排名來，似乎不太為國(guó)人所知，但在美國(guó)商界和教育界影響甚大，頗能反映國(guó)際商學(xué)院的發(fā)展趨勢(shì)。
眾所周知，《華爾街日?qǐng)?bào)》是在企業(yè)界影響最大的媒體。其商學(xué)院的排名，也是建立在商學(xué)院在企業(yè)界的影響之上?！睹绹?guó)新聞與世界報(bào)道》也有商學(xué)院的排名。不過，那個(gè)排名，就和其著名的本科大學(xué)排名一樣，主要是建立在對(duì)各校的硬件的調(diào)查之上?！度A爾街日?qǐng)?bào)》的排名，則更像是“產(chǎn)品驗(yàn)收”。其基本的評(píng)定方法是建立在企業(yè)界也就是“用人單位”對(duì)各商學(xué)院畢業(yè)生的評(píng)價(jià)上。比如2005年排名的基礎(chǔ)，是該報(bào)在2004年12月6日至2005年3月9日期間對(duì)3267個(gè)雇主進(jìn)行調(diào)查，讓后者對(duì)4938個(gè)商學(xué)院進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分的結(jié)果。換句話說，這個(gè)排名主要是說明雇人的老板喜歡誰。所以，對(duì)那些商學(xué)院畢業(yè)后要找工作的學(xué)生來說，《華爾街日?qǐng)?bào)》的排名要更“實(shí)際”一些。另外，《華爾街日?qǐng)?bào)》的排名并非全美排名，而是把各校分成“全國(guó)”、“地方”、“國(guó)際”三類。其中第二類包括北美，第三類涵蓋歐洲，范圍都超出美國(guó)，是以美國(guó)為中心的全球性商學(xué)院排名，并且三類中彼此還有所重復(fù)，顯示了全球化經(jīng)濟(jì)對(duì)商學(xué)院教育評(píng)估的影響。
也正因?yàn)槿绱?，《華爾街日?qǐng)?bào)》和《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》的商學(xué)院排名結(jié)果大異其趣。比如，在全國(guó)性商學(xué)院的排名中，《華爾街日?qǐng)?bào)》的頂尖商學(xué)院為達(dá)特茅斯（Dartmouth College）、密歇根、卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)（Carnegie Mellon University）。這三個(gè)學(xué)校在《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》上僅排第六、十、十七位。而《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》上前四名的商學(xué)院：哈佛、斯坦福、賓西法尼亞、麻省理工，在《華爾街日?qǐng)?bào)》上分別只排第十四、十五、六、十二位。《華爾街日?qǐng)?bào)》國(guó)際商學(xué)院的排名，則是以跨國(guó)公司招募全球化人才時(shí)的評(píng)價(jià)為準(zhǔn)。結(jié)果瑞士的管理發(fā)展國(guó)際學(xué)院（International Institute for Management and Development，簡(jiǎn)寫IMD）排名第一，西班牙的ESADE（Escuela Superior de Administracion y Direccion de Empresas）排名第二，美國(guó)的卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)排名第三，墨西哥的IPADE（The Instituto Panamericano de lta Direccion de Empresa）排名第四，素有盛名的倫敦大學(xué)（即倫敦商學(xué)院）排名第五。美國(guó)的商學(xué)院教育，在培養(yǎng)全球化企業(yè)人才中并非處于壟斷地位。
這樣的結(jié)果，鮮明地反映了雇主的用人標(biāo)準(zhǔn)?！度A爾街日?qǐng)?bào)》把雇主對(duì)商學(xué)院畢業(yè)生的素質(zhì)期望進(jìn)行排列，結(jié)果“溝通與人際關(guān)系”的能力最為重要，達(dá)到88％（即88％的雇主認(rèn)為這項(xiàng)素質(zhì)“非常重要”）；合作能力占第二，為87％；個(gè)人的道德和品性居第三，為85％；分析和解決問題的能力占第四，為83％；過去受雇時(shí)的成就占第五，為74％；適應(yīng)企業(yè)文化的能力為第六，為73％；領(lǐng)袖的潛力居第七，為72％；戰(zhàn)略性思維居第八，為67％。
可見，最重要的素質(zhì)，是與人打交道的能力和道德水準(zhǔn)。我們傳統(tǒng)上推崇的那種純技術(shù)性的“個(gè)人能力”只居其次。也難怪，排在前面的學(xué)校，基本都是小學(xué)校。因?yàn)樾W(xué)校是個(gè)面對(duì)面的小社區(qū)，師生、同學(xué)之間的關(guān)系密切，容易培養(yǎng)溝通能力和合作精神。當(dāng)然，學(xué)生道德標(biāo)準(zhǔn)高，為人謙和，也是老板喜歡的重要原因。
小學(xué)校占優(yōu)，多少體現(xiàn)了90年代商學(xué)院泡沫破滅后各校在縮小規(guī)模上的競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在申請(qǐng)商學(xué)院的學(xué)生逐年減少，如果商學(xué)院不壓低錄取人數(shù)，錄取率就上升，學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)性就減低。比如2005年排名第三（2004年排名第二）的卡內(nèi)基一梅隆大學(xué)商學(xué)院，畢業(yè)生人數(shù)從兩年前的將近500下降到大約350，2005年在校的MBA全日制學(xué)生人數(shù)僅387，業(yè)余學(xué)生人數(shù)為274。排頭名的達(dá)特茅斯，MBA的學(xué)生人數(shù)僅503，全為全日制學(xué)生。耶魯商學(xué)院排名第五，是另一個(gè)為數(shù)甚少的只招全日制學(xué)生的學(xué)校，在學(xué)MBA學(xué)生人數(shù)僅468。這些學(xué)校的畢業(yè)生少了，學(xué)生的身價(jià)也高了。雇主們常?？嘤谡也坏阶约合胍娜恕６恍┑蜋n學(xué)校，放著剩余的師資和設(shè)施，舍不得放棄送上門來的學(xué)費(fèi)，結(jié)果濫竽充數(shù)，排名大跌。比如得克薩斯基督教大學(xué)（Texas Christian University）的商學(xué)院，在地方商學(xué)院的排名中從2004年的第六跌至2005年的第十八。雇主抱怨，那里的一流學(xué)生可以和一流商學(xué)院的畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)，但中下等級(jí)的學(xué)生素質(zhì)太差，學(xué)校明顯選人不精。
對(duì)哈佛等具帝國(guó)氣派的商學(xué)院的畢業(yè)生，老板們也頗有微辭。比如芝加哥的排名，從2004年的第五跌到2005年的第十三。雇主抱怨其學(xué)生量化管理技術(shù)非常好，但缺乏一般性經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和能力，華而不實(shí)。斯坦福的排名從2004年的第十跌到2005年的第十五，其學(xué)生不愿意隨著企業(yè)遷居，頗讓人頭痛。最重要的是，這些學(xué)校的學(xué)生，學(xué)術(shù)能力、分析能力很高，但是為人太傲慢，自以為出身名門、有資格，自負(fù)過高，一見面就給人一種“你欠著他什么”的感覺。他們能談的，不過就是自己在哈佛這種名校的經(jīng)驗(yàn)，讓人敬而遠(yuǎn)之，難以合作。不過，這種不可一世的勁頭，也有些現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。許多公司跑到這些學(xué)校招兵買馬，往往空手而歸。原因是那里的學(xué)生已經(jīng)另有高就了。
所謂全國(guó)性商學(xué)院，一般是大企業(yè)招兵買馬的地方，絕大多數(shù)是私立，而且大部分設(shè)在東部。6個(gè)有商學(xué)院的常青藤盟校，都進(jìn)入了頂尖商學(xué)院的排名。到這些學(xué)校招人的企業(yè)，有25％愿意支付10萬美元以上的起薪。可以說，在美國(guó)的商學(xué)院教育中，這類學(xué)校是精英集團(tuán)，身價(jià)最高。
地方性商學(xué)院，主要給地方企業(yè)提供人才。雇主往往只到一個(gè)學(xué)校去招聘人才，工資也較低，只有8％的雇主愿意出10萬美元以上的起薪。這樣的雇主，更強(qiáng)調(diào)合作和人際交流能力、道德品格。一句話，人要老實(shí)厚道、靠得住。不過，地方商學(xué)院的弱點(diǎn)是過于狹隘，不太能適應(yīng)未來的全球經(jīng)濟(jì)。比如在地方商學(xué)院中排名第一的珀杜大學(xué)（Purdue University）的克蘭納特（Krannert）商學(xué)院，在《華爾街日?qǐng)?bào)》的評(píng)比中在“學(xué)生的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)”這一項(xiàng)上得分非常低。為此，該校準(zhǔn)備向中國(guó)發(fā)展，和浙江大學(xué)、清華大學(xué)結(jié)成伙伴關(guān)系，改變自己鄉(xiāng)巴佬的形象。排名第二的密歇根州立大學(xué)的布羅德（Broad）商學(xué)院，有1／3的學(xué)生從事生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理，頗有些“車間主任”的味道。這種單一的訓(xùn)練，使學(xué)生非常專業(yè)化，但常常“只拉車不看路”，環(huán)球經(jīng)驗(yàn)不足。排名第四的雷鳥（Thunderbird）則集中培養(yǎng)國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理人才，在國(guó)際性商學(xué)院排名中，居第七位．比麻省理工、哈佛等名校都高。特別是最近創(chuàng)立了特別課程，讓阿富汗婦女來接受訓(xùn)練，幫助國(guó)家的重建，非常有開創(chuàng)性?？上г诿绹?guó)的國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)上表現(xiàn)欠佳。許多外國(guó)學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)有問題，影響了他們的事業(yè)。
對(duì)已經(jīng)處于全球經(jīng)濟(jì)核心的中國(guó)來說，最值得注意的，恐怕還是那些國(guó)際性商學(xué)院。這些學(xué)校，主要為跨國(guó)公司輸送能夠適應(yīng)各種國(guó)際環(huán)境的人才。所以，國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和外語(yǔ)能力就特別重要。排名第一的瑞士的管理發(fā)展國(guó)際學(xué)院，其MBA課程僅一年，但強(qiáng)度極高。學(xué)生從早晨8點(diǎn)到下午5點(diǎn)半都在上課，星期六也要上課到中午。學(xué)生根本沒有工夫欣賞當(dāng)?shù)氐暮馍缴＿@所設(shè)在瑞士的學(xué)校，每年只招90個(gè)學(xué)生，是精英的精英，但只有2％的學(xué)生（即一到兩個(gè)）來自瑞士本土。其他學(xué)生來自40個(gè)國(guó)家。這里的每個(gè)學(xué)生平均能夠講4種語(yǔ)言，幾乎所有人都在海外居住或工作過。學(xué)生經(jīng)歷豐富，年齡也偏大，平均年齡達(dá)31歲。每年都有50家左右的跨國(guó)公司到這里求賢。他們普遍盛贊這里的學(xué)生成熟、有全球的視野。排名第二的西班牙的ESADE，學(xué)生也都是能講西班牙語(yǔ)和英語(yǔ)。排名第四的倫敦商學(xué)院，86％的全日制學(xué)生來自英國(guó)之外，教授來自23個(gè)國(guó)家，已經(jīng)完全是個(gè)全球化的大學(xué)。相比之下，幾個(gè)美國(guó)名校的商學(xué)院，比如麻省理工、哥倫比亞、芝加哥、哈佛、斯坦福在國(guó)際性商學(xué)院的排名中僅居第八、十三、十六、十七、十八。達(dá)特茅斯等則榜上無名?？梢娔芪绹?guó)大企業(yè)的學(xué)校，未必有國(guó)際感召力。
另外，這次的排名顯示了傳統(tǒng)的全日制MBA教育的優(yōu)勢(shì)。目前除了全日制MBA課程外，有許多非傳統(tǒng)的、更為靈活的MBA教育，比如高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)班、半工半讀的業(yè)余課程及網(wǎng)上課程。但雇主對(duì)這些非傳統(tǒng)課程普遍表示不滿。高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)班，是這三個(gè)非傳統(tǒng)課程中聲譽(yù)最好的。因?yàn)閷W(xué)生都是高層經(jīng)營(yíng)人員，有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。但問題是，這一課程價(jià)格昂貴，是學(xué)校的搖錢樹。大部分學(xué)校不愿意給這些企業(yè)領(lǐng)袖打低分，怕得罪了企業(yè)，以后人家不來了。這樣教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校的品牌都難以維持。許多學(xué)生畢業(yè)后可能馬上要當(dāng)CEO了，回學(xué)校不過是鍍層金，淺嘗輒止，不像全日制的學(xué)生，每天在課程中泡12-16個(gè)小時(shí)。所以，有30％的雇主認(rèn)為高層經(jīng)理培訓(xùn)班的學(xué)生遠(yuǎn)不如全日制的學(xué)生受的訓(xùn)練有效。而34％的雇主，認(rèn)為半日制的學(xué)生明顯不如全日制學(xué)生，因?yàn)槟切┌牍ぐ胱x的會(huì)用心更加不專。至于網(wǎng)上教育，則屬于垃圾教育，價(jià)值非常有限，有80％的雇主認(rèn)為其明顯低于全日制教育，另有40％的雇主認(rèn)為其完全無效。因?yàn)镸BA學(xué)生的最主要的素質(zhì)是與人合作。只有不停地和同學(xué)泡、和老師交流，才會(huì)懂得如何在工作場(chǎng)所和同事協(xié)調(diào)。排名第一的達(dá)特茅斯，一直堅(jiān)持單一的全日制MBA教育。該校并非沒有打過高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)班的主意?？上ё约核诘牡胤狡h(yuǎn)，如同世外桃源，沒有紐約、波士頓的地利之便。但是斷了此念，反而使該校教學(xué)更加專一。2004年排名第三，2005年第一，也是名副其實(shí)。
這一排名的出爐，正好是在MBA教育江河日下之際。2005年美國(guó)的全日制MBA的申請(qǐng)人數(shù)下降了72％，半日制的申請(qǐng)人數(shù)下降了43％，高層經(jīng)理培訓(xùn)班的申請(qǐng)人數(shù)下降了32％。從雇主對(duì)畢業(yè)生素質(zhì)的期待上看，與人相處、道德品性這類“非專業(yè)”素質(zhì)，壓倒了理財(cái)技術(shù)這類“專業(yè)”素質(zhì)。另外一個(gè)有趣的插曲是，《華爾街日?qǐng)?bào)》曾有報(bào)道，跨國(guó)公司在中國(guó)招兵買馬時(shí)，比較冷落那些在美國(guó)鍍過金的“海龜”，反而更看中那些土生土長(zhǎng)的人才。有的老板甚至說，越土越能干，最好找那些連英語(yǔ)也不會(huì)說的人。他們認(rèn)為，那些削尖了腦袋往美國(guó)跑的人，對(duì)中國(guó)社會(huì)的理解力太差，不懂得本土對(duì)產(chǎn)品的需求。而一些50多歲的老知青，經(jīng)歷了種種患難，對(duì)社會(huì)有深刻的理解。所以，“海龜”掙不過這些地頭蛇。這也說明，對(duì)MBA的教育，不可不相信，也不可太迷信。
