電子商務(wù)企業(yè)自建物流將是趨勢
何明珂：自2008年開始，就有一些傳統(tǒng)的物流企業(yè)開始轉(zhuǎn)做電子商務(wù)物流?，F(xiàn)在電子商務(wù)和物流的主要結(jié)合方式是：客戶在網(wǎng)上訂貨，然后推薦物流公司由買家自己挑選。然而，電子商務(wù)與物流的結(jié)合遠(yuǎn)不止那么簡單。
我設(shè)想，2010年像亞馬遜這樣的公司，不會(huì)限于做簡單的委托快遞，而是讓供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)成為亞馬遜整個(gè)經(jīng)營系統(tǒng)的一部分，甚至把物流作為亞馬遜促銷的一個(gè)手段。而把物流作為解決方案的一部分，這就需要物流渠道、商流渠道，以及信息流渠道的完整，需要從供應(yīng)鏈的角度進(jìn)行捆綁，而不是簡單地外包給第三方。電子商務(wù)發(fā)展到一定程度，物流公司是可以滲透到制造公司的生產(chǎn)線等環(huán)節(jié)的?，F(xiàn)在，我接觸的很多物流企業(yè)都在做這一（融合）工作，我預(yù)計(jì)在2010年，電子商務(wù)與供應(yīng)鏈的融合將是一個(gè)趨勢。
高成本讓企業(yè)放棄自建
趙楊：2010年1月初，客戶委托我們做一個(gè)電子商務(wù)的規(guī)劃。我們在對同行業(yè)公司進(jìn)行了調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，許多大品牌選擇了在淘寶上開店。比如，李寧[24.15 0.00%]在淘寶上開了一個(gè)網(wǎng)店，匹克、安踏也很快要在淘寶上開店了。我們的研究發(fā)現(xiàn)，許多自建電子商務(wù)網(wǎng)站的公司，其成本控制能力都不夠。比如有一家企業(yè)投資了4000萬元自建網(wǎng)站，做的并不好。在2009年，包括SK在內(nèi)的許多網(wǎng)站都決定關(guān)閉自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，轉(zhuǎn)而跟淘寶合作，他們的選擇帶有一定的共性。
網(wǎng)站將與實(shí)體店結(jié)合
沈國雄：最近，淘寶開出了自己的第一家實(shí)體門店，將網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店進(jìn)行了結(jié)合。另外，包括TCL和日本的一些企業(yè)，都將傳統(tǒng)經(jīng)營模式和電子商務(wù)模式結(jié)合在一起，既有實(shí)體店，同時(shí)也建有網(wǎng)站，這種網(wǎng)站和實(shí)體店相結(jié)合的模式，可能也是電子商務(wù)與供應(yīng)鏈融合的趨勢之一。
李飛：研究供應(yīng)鏈管理，主要還是研究整個(gè)管理如何提升效率和降低成本。降低成本可以增加利潤，或者不增加利潤也可以把省下來的錢用于給客戶提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品，這其實(shí)正是供應(yīng)鏈打造當(dāng)中非常重要的目的。圍繞這個(gè)目的，企業(yè)要滿足客戶的需求，無論是B2B還是B2C，都需要提供適當(dāng)?shù)氖找婧瓦m當(dāng)?shù)某杀?。過去我們老說超過滿意，但并非超過越多越好，應(yīng)該有一個(gè)適當(dāng)?shù)亩?，太超了反而也不好?
