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Web App的挑戰(zhàn)(三):入口之爭 | 36氪

編者按:本文來自AppCan劉鑫的投稿,這里是我們之前對Appcan的報道,點擊這里關(guān)注劉鑫的微博,點擊這里查看Web App的挑戰(zhàn)(二):百度的抉擇。以下是正文:

Web App和Native App誰主未來的大論戰(zhàn)持續(xù)發(fā)燒,隨著行業(yè)探討的深入,話題的焦點也已經(jīng)從單純的技術(shù)表象向“入口之爭”的本質(zhì)延伸。

北京1039交通廣播前幾天討論了一個話題“為什么互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛做手機?”。這個曾經(jīng)很行業(yè)性的話題,放到大眾媒體上進(jìn)行討論,說明了兩個問題:

  1. 手機的互聯(lián)網(wǎng)化趨勢已經(jīng)被公眾認(rèn)知
  2. 非行業(yè)人員都已經(jīng)認(rèn)識到,互聯(lián)網(wǎng)巨頭做手機其實就是為了搶占用戶和入口

最終主持人總結(jié)的結(jié)論認(rèn)為,如果手機性價比足夠好,互聯(lián)網(wǎng)巨頭出的手機里面有幾個自帶的App無所謂,用戶第一關(guān)注的是價格。還有互聯(lián)網(wǎng)巨頭做手機,是為了從源頭上搶占用戶入口,但是這個目的未必能夠達(dá)成。主持人從非業(yè)內(nèi)的角度觀察移動互聯(lián)網(wǎng)這個領(lǐng)域,或許能夠更中立的借助用戶的視角帶給行業(yè)一些啟發(fā)。

移動互聯(lián)網(wǎng)入口之爭雖然已經(jīng)如火如荼,但總的來說卡位戰(zhàn)還處于“試錯”的探索期。想控制操作系統(tǒng),原因之一就是想控制“用戶桌面”。之前我們探討過,移動互聯(lián)網(wǎng)的最主要入口就是用戶桌面。這也是Web App和Native App論戰(zhàn)的本質(zhì)所在。用戶到底喜歡Web App還是Native App?在可預(yù)見的未來,手機瀏覽器會扮演什么樣的角色?Web App會隨著HTML5的興起而成為Native App的終結(jié)者么?下面將通過這幾個問題來共同探討今天的話題:移動互聯(lián)網(wǎng)入口之爭。

用戶喜歡Native App還是Web App?

Web App推崇者有眾多條的理由看好Web App的未來:跨平臺、開發(fā)成本低、無需應(yīng)用商店審核、隨時動態(tài)更新、無需安裝等特性。但是這些理由里面,最直接和用戶相關(guān)的就只有無需安裝,其他的理由都是面向開發(fā)者而言,并非直接針對用戶的優(yōu)勢。反而經(jīng)常被提及的Web App弱勢,如調(diào)用底層設(shè)備的能力、不流暢的交互體驗、費流量等恰恰都是和用戶相關(guān)度非常高的因素。所以Web App在可預(yù)見的時間內(nèi)仍舊很難達(dá)到和Native App比肩的地位。

新浪微博最近發(fā)布的移動數(shù)據(jù)或許可以支撐這個觀點。根據(jù)2012年3月的數(shù)據(jù),新浪微博移動終端系統(tǒng)分部iOS加Android用戶達(dá)到62%,而基于手機瀏覽器的WAP用戶僅占25%。新浪微博的移動端端不僅僅有WAP版本這里還包括觸摸屏版,也就是非常接近Web App的版本。如果用戶真的非常介意下載和通過應(yīng)用商店進(jìn)行App更新,那么微博用戶的數(shù)據(jù)或許能讓W(xué)eb App的推崇者重新進(jìn)行一下思考。

或許有人認(rèn)為,微博這種服務(wù)太過偏重社交屬性,并且和圖片瀏覽、設(shè)備相機等關(guān)聯(lián)度過高等因素決定了微博用戶使用Native App的比例要遠(yuǎn)大于Web App。但是面對數(shù)據(jù)這些只能成為無力的借口。如果今后所有有粘性的App都采用Native的形態(tài)而非Web的形態(tài),Web App只能搶占用戶粘性弱的市場,每次通過搜索引擎隨機搜索訪問,那Web App抗衡Native App又何從談起?用戶桌面成為入口一個最重要的價值就是通過這種快捷和私有的方式,建立人與機器與服務(wù)的緊密聯(lián)系,形成某種強關(guān)系。

在可預(yù)見的未來手機瀏覽器會扮演什么樣的角色?

瀏覽器未來仍舊會是手機上非常重要的一個用戶入口,但是核心入口地位已經(jīng)由用戶桌面接替。用戶不再習(xí)慣性打開瀏覽器再訪問每天經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),而是通過直接點擊桌面圖標(biāo)的方式進(jìn)入。包括Web App的支持者都相信用戶桌面的重要性,所以彌補Web App通過瀏覽器當(dāng)入口這個弱勢的重要一條理由就是:iOS與Android都開始全面支持將Web App的圖標(biāo)推送用戶桌面的方式。但是這種向用戶桌面推送快捷圖標(biāo)的方式在移動設(shè)備上并沒有通行的標(biāo)準(zhǔn)。

隨著Web App的逐步崛起,瀏覽器更多變成底層驅(qū)動引擎,而不是用戶直接的使用入口。第三方瀏覽器在智能機時代的生存空間需要重新探索與定義,近期有一組數(shù)據(jù),值得我們分析,根據(jù) 《百度移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告2012年Q1》的數(shù)據(jù)顯示:UC瀏覽器的份額為28.9%,較上一季度下降了大約4.3%。而webkit核心瀏覽器上升1.8%達(dá)到18.5%,這個數(shù)字和iOS與Android的數(shù)據(jù)總和20.2%基本相當(dāng)。智能機用戶可能會下載第三方瀏覽器,但是從這組數(shù)據(jù)說明,智能機用戶似乎更習(xí)慣用系統(tǒng)自帶瀏覽器進(jìn)行手機上網(wǎng),UC瀏覽器的主要份額仍舊停留在symbian系統(tǒng)。UC瀏覽器在智能機時代的定位,從數(shù)據(jù)層面來看和其宣傳偏差較大。第三方瀏覽器在可預(yù)見的未來如果沒有較大的調(diào)整,生存空間和用戶價值將會被嚴(yán)重壓縮。所以任何想延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)壟斷入口模式,推出瀏覽器的作法,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代有必要重新定義與思考。

Web App會隨著HTML5的興起而成為Native App的終結(jié)者么?

Web App有眾多優(yōu)勢,特別是開發(fā)成本低和跨平臺的特性是促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。但是未來2到3年,Web App仍會面臨巨大的挑戰(zhàn)。瀏覽器性能不足導(dǎo)致的性能和用戶體驗問題,標(biāo)準(zhǔn)的缺失與漫長的完善過程,不同瀏覽器之間表現(xiàn)的差異性等。這些短期內(nèi)都無法有效解決的問題,是否能夠經(jīng)受時代的考驗,將決定Web App的命運。從用戶角度而言,不會關(guān)心他需要的服務(wù)是Web App亦或是Native App,用戶體驗永遠(yuǎn)是第一位的。Native App、Web App以及Mobile Website會長期并存,而不是一定要做出有你無我的唯一選擇。

用戶需要Native App的體驗,開發(fā)者需要跨平臺與低成本的技術(shù)。HTML5這個技術(shù)方向帶給我們的不僅僅是概念,更多是一種理念。隨著這種理念越來越強,Hybrid App應(yīng)運而生。結(jié)合了Native App體驗以及Web App跨平臺開發(fā)優(yōu)勢的Hybrid App完全符合用戶Native App的體驗的需要,又符合開發(fā)者跨平臺與低成本開發(fā)的需要。Hybrid App不是對Native App和Web App的絕對挑戰(zhàn)者,而是綜合優(yōu)勢、彌補弱勢的創(chuàng)新選項。面對Web App的眾多巨大挑戰(zhàn),開發(fā)者可以考慮Hybrid App的選項作為Web App切入的第一選擇。未來是Native App的?未來是Web App的?或許未來是Hybrid App的!

總結(jié)

“入口之爭”在現(xiàn)有移動操作系統(tǒng)設(shè)計架構(gòu)下,瀏覽器很難和用戶桌面爭奪核心入口地位。用戶桌面在相當(dāng)長的時間內(nèi)都會是最核心的用戶入口。在可預(yù)見的未來Native App給用戶帶來的價值和粘性要遠(yuǎn)大于Web App,特別是獨立入口、流暢的用戶體驗以及底層設(shè)備的直接調(diào)用能力是最重要的三個方面。根據(jù)百度數(shù)據(jù)分析,加入到入口之爭混戰(zhàn)的第三方瀏覽器在智能機時代如果沒有再創(chuàng)新的過程,重新給用戶一個使用的理由,那命運將會岌岌可危,用戶價值將會大打折扣。群雄爭鹿,移動互聯(lián)網(wǎng)的入口之爭只會進(jìn)一步深化和加劇,移動操作系統(tǒng)、用戶桌面、手機瀏覽器正在上演主角之戰(zhàn)。好戲開幕,如何選邊如何站?

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