在網(wǎng)絡(luò)硬盤行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如火如荼的今天,一個(gè)網(wǎng)盤究竟需要具備什么樣的功能，才能深受網(wǎng)民喜愛(ài)，才能在網(wǎng)盤界屹立不倒呢？隨著網(wǎng)盤功能愈加豐富，這究竟是件好事呢？還是弊大于利，本文將就此內(nèi)容發(fā)表一下個(gè)人觀點(diǎn)。
網(wǎng)盤誕生的初衷是作為實(shí)物U盤存儲(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)替代品，通俗講就是利用便捷的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)備份自己重要的文件。但現(xiàn)在網(wǎng)盤已發(fā)展到一個(gè)瓶頸階段，各網(wǎng)盤開(kāi)發(fā)出很多個(gè)性特色功能， 這些功能誕生初衷是好的，但卻離簡(jiǎn)便越來(lái)越遠(yuǎn)，網(wǎng)盤也越來(lái)越復(fù)雜，有時(shí)候也在想，這么多功能的網(wǎng)盤，真的是我們所需要的嗎?
網(wǎng)盤究竟需要哪些功能，是不是功能越多越炫就越好，用戶就會(huì)越喜歡呢?
網(wǎng)盤最基本的功能是上傳與下載。關(guān)于上傳，用戶最關(guān)心的莫過(guò)于上傳速度，可以說(shuō)，上傳速度的快慢，直接影響了用戶的“回頭率”，畢竟多半用戶是用網(wǎng)盤來(lái)備份資料的。下載速度同樣重要。上傳模式界面要簡(jiǎn)潔，上傳要簡(jiǎn)單。
其次網(wǎng)盤的穩(wěn)定性跟文件存儲(chǔ)時(shí)間長(zhǎng)短也至關(guān)重要。一部分知名網(wǎng)盤在文件存儲(chǔ)時(shí)間上動(dòng)主意，動(dòng)輒不續(xù)費(fèi)就刪除，要么就保存7天以內(nèi)，這讓很多網(wǎng)友退避三舍。
網(wǎng)盤服務(wù)同樣至關(guān)重要。免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)硬盤作為運(yùn)營(yíng)者，能聽(tīng)見(jiàn)用戶的意見(jiàn)，并接受用戶合理的意見(jiàn)，是難能可貴的。因?yàn)榫W(wǎng)盤的特殊性，少不了病毒、木馬等違規(guī)文件的存在，也少不了用戶會(huì)投訴某些文件。運(yùn)營(yíng)者要意識(shí)到用戶投訴是因?yàn)橄ＭW(wǎng)絡(luò)硬盤客戶端會(huì)更好，更干凈，以為身為運(yùn)營(yíng)者要及時(shí)處理用戶的投訴?？头?wù)不論在什么行業(yè)，都是維護(hù)品牌的利器。
有些網(wǎng)盤，功能很多也很有特色，但是，用戶卻不是很多。任何事物都有它的兩面性，功能多就意味著在某些操作上的復(fù)雜，而對(duì)于喜歡簡(jiǎn)單存儲(chǔ)文件的用戶來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是致命的。
先做好一個(gè)網(wǎng)盤該具備的最基本的功能，而后才可以開(kāi)發(fā)其他小功能，現(xiàn)在網(wǎng)盤都急功近利，基礎(chǔ)功能都不完善、不簡(jiǎn)便，何談其它功能?
一個(gè)網(wǎng)盤最重要的不在于有多少花哨的功能，而在于基本功能的實(shí)現(xiàn)情況。一個(gè)好的網(wǎng)盤應(yīng)該是這樣的：界面簡(jiǎn)潔、上傳下載快、服務(wù)跟進(jìn)、永久免費(fèi)、健康文件永久存儲(chǔ)，在這些基礎(chǔ)功能都善其事的前提下，才可以利其器，才可以開(kāi)發(fā)一些實(shí)用小功能，一切只為了讓用戶簡(jiǎn)便。
網(wǎng)絡(luò)硬盤下載的道路也許是非常曲折的,但只要目標(biāo)明確，踏踏實(shí)實(shí)地走，總會(huì)撥開(kāi)云霧見(jiàn)彩虹。秉著用戶至上、服務(wù)用戶的理念，相信不久的將來(lái)，會(huì)有更多更好的更加人性化網(wǎng)盤誕生，敬請(qǐng)期待吧。
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