李冰 (教師)
打好性格基礎(chǔ)，努力提高情商
自從美國(guó)作家丹尼爾·古爾曼的《情感智力》一書(shū)1995年出版以來(lái)，“情商（EQ）” 的概念已經(jīng)深入人心，稍懂一點(diǎn)教育的人都知道，“情商才是決定人生成功與否的關(guān)鍵”。為什么“情商”如此重要呢？看看它的內(nèi)容就不難明白了。
所謂“情商”指的是：良好的道德情操、樂(lè)觀幽默的品性、面對(duì)并克服困難的勇氣、自我激勵(lì)、持之以恒的韌性、關(guān)心他人的善良、善于與人相處、把握自己和他人情感的能力等等。簡(jiǎn)而言之，它是人的情感和社會(huì)技能，是智力因素以外的一切內(nèi)容。情商高可以使智力平平的孩子最終創(chuàng)建輝煌的人生，情商低也可以使智力超常的孩子變成一個(gè)平庸的人。
有趣的是，“情商（EQ）”的概念1990才由哈佛和另一所美國(guó)大學(xué)的兩位心理學(xué)家首次提出，而我在1997年看到《EQ之門(mén)：如何培養(yǎng)高情商的孩子》一書(shū)時(shí)，驚喜地發(fā)現(xiàn)我們對(duì)婷兒的許多要求和訓(xùn)練，都是在培養(yǎng)她的“高情商”！只不過(guò)當(dāng)時(shí)還沒(méi)有“情商”這個(gè)洋說(shuō)法，為了讓婷兒具備我所希望的各種能力和美德，我一心想的就是怎樣從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴進(jìn)行長(zhǎng)期的性格培養(yǎng)。
我堅(jiān)信，性格基礎(chǔ)是早期生活奠定的，最初幾年的生活習(xí)慣，父母態(tài)度，家庭氣氛，以后都會(huì)慢慢變成孩子的性格特點(diǎn)，每一個(gè)習(xí)慣在其開(kāi)始形成的幾天特別重要、因此，每件事一開(kāi)頭就堅(jiān)持要婷兒按要求做，不該做的事一開(kāi)頭就堅(jiān)決不讓婷兒做，以后也從不遷就，怎么哭都不行。
有的父母看見(jiàn)孩子一哭心就軟了，以后孩子稍遇一點(diǎn)不順心，就靠哭來(lái)解決。以為一哭大人就會(huì)滿(mǎn)足他，以哭來(lái)作為要挾大人的條件。我從婷兒離開(kāi)姥姥家起就提前打好招呼：任何時(shí)候都別想用哭的辦法來(lái)?yè)Q取任何東西。婷兒體驗(yàn)了一兩次就明白了，哭是沒(méi)有用的，只有按要求辦才是解決問(wèn)題的惟一辦法。
為了防止婷兒養(yǎng)成不珍惜物品、講究物質(zhì)享受、浪費(fèi)金錢(qián)和不體貼他人的壞性格，我從不輕易滿(mǎn)足婷兒的物質(zhì)要求，以免她習(xí)慣于不勞而獲。而且，為了培養(yǎng)同甘共苦的好品德，我從不讓她獨(dú)自一人吃任何好吃的東西，盡管那時(shí)候我的工資還不夠母女倆都吃水果，我還是硬著心腸每天和她分享一個(gè)水果，讓她覺(jué)著“分享”是正常的，愉快的，“獨(dú)吞”是不正常的，可恥的。
為了強(qiáng)化她的自制力，我經(jīng)常在下班的路上把婷兒帶到商場(chǎng)門(mén)口，然后讓她選擇：“如果你不喊我買(mǎi)東西，我們就進(jìn)去逛，如果你喊我買(mǎi)東西，我們就不進(jìn)去。你選吧?！辨脙好看味颊f(shuō)：“媽媽?zhuān)也缓澳阗I(mǎi)東西?！蔽揖蛶е谏虉?chǎng)里到處逛，教她認(rèn)識(shí)各種物品。
我們留連最多的地方就是玩具柜和食品柜，玩具柜的售貨員叔叔每次都讓婷兒試用一下各種新玩具，這是婷兒逛商場(chǎng)最愉快的時(shí)候。最難受的時(shí)候大概就是逛食品柜了。那時(shí)候幾乎每天都有一些包裝越來(lái)越漂亮的新食品出現(xiàn)在柜臺(tái)上，別說(shuō)是婷兒，連我都很想品嘗一下，但是婷兒始終忍著，從來(lái)沒(méi)有要求我買(mǎi)過(guò)。長(zhǎng)期多次地重復(fù)這種克制欲望的過(guò)程，對(duì)于培養(yǎng)婷兒的自制力有著極大的好處。從小到大，婷兒很容易做到抵制大大小小的各種誘惑，堅(jiān)持按照理性的選擇去行事。應(yīng)該說(shuō)，正是這種強(qiáng)大的自制力幫助她有效地減小了走彎路的概率。
我還在1984年12月21日的日記中記錄了性格培養(yǎng)的其他方面：
這段時(shí)間著重培養(yǎng)婷兒的幾種能力。
一、快速反應(yīng)。要求婷兒對(duì)大人的話(huà)迅速作出相應(yīng)的反應(yīng)，不要讓大人再三再四地說(shuō)。這包括做一些具體的事，如洗手、收拾玩具、幫媽媽做事等。還有就是糾正錯(cuò)誤行為，如玩弄不該玩的東西，對(duì)不喜歡的人不禮貌等。這樣有助于養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
二、掌握方法：在日常生活中遇到問(wèn)題時(shí)，大人主要教給婷兒解決問(wèn)題的方法，很少幫她做，如開(kāi)保險(xiǎn)鎖、玩拼板游戲、擰毛巾、穿衣服扣扣子、拿東西、開(kāi)關(guān)錄音機(jī)，并強(qiáng)調(diào)方法的重要。這樣有助于培養(yǎng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
三、雙語(yǔ)能力：要求婷兒跟說(shuō)四川話(huà)的人說(shuō)四川話(huà)，跟說(shuō)普通話(huà)的人說(shuō)普通話(huà)。她老是忘記后一點(diǎn)，我請(qǐng)她想辦法解決這個(gè)問(wèn)題，她讓我用一聲“嗯”來(lái)提醒她。這個(gè)辦法很靈，因?yàn)槭撬约合氤鰜?lái)的、同時(shí)掌握兩種語(yǔ)音和詞匯，有助于培養(yǎng)對(duì)語(yǔ)言的敏感，對(duì)今后學(xué)外語(yǔ)，有適應(yīng)力快而強(qiáng)的好處。
四、辨別是非的能力，包括大人通過(guò)講故事，分析一個(gè)人或事情等方法進(jìn)行的誘導(dǎo)，和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲，獎(jiǎng)主要是大人高興地稱(chēng)贊和擁抱，懲主要是不理睬她，或關(guān)衛(wèi)生間，后者很少用、我也用過(guò)打屁股的方法，在朋友的批評(píng)了取消了。朋友說(shuō)得對(duì)，不應(yīng)該讓孩子屈服于肉痛和莫名的恐懼心理，而應(yīng)該講清道理。我的耐心少了一點(diǎn)，經(jīng)常聲色俱厲地訓(xùn)斥婷兒，以至于臉色和聲調(diào)都失去了威懾力。這些天我不這樣了，婷兒也為了不讓我生氣而努力表現(xiàn)得好，比過(guò)去自覺(jué)多了。
早教專(zhuān)家馮德全認(rèn)為：優(yōu)良性格有四個(gè)基礎(chǔ)，一是快樂(lè)、活潑；二是安靜、專(zhuān)注；三是勇敢、自信；四是愛(ài)勞動(dòng)、關(guān)心人。這些性格品質(zhì)其實(shí)都是情商的重要內(nèi)容，也是我讓婷兒從小就通過(guò)行為去體驗(yàn)，又在日積月累中去強(qiáng)化的基本素質(zhì)。
學(xué)著心疼媽媽?zhuān)?xùn)練為他人著想
同情和關(guān)心他人，是情感智力的一個(gè)重要內(nèi)容，它關(guān)系到孩子將來(lái)能否成為一個(gè)受歡迎的人、對(duì)獨(dú)生子女父母來(lái)說(shuō)，孩子在這個(gè)方面的情商如何，更是關(guān)系重大。如今的中國(guó)是獨(dú)生子女社會(huì)，一個(gè)孩子是3個(gè)家庭的未來(lái)，是3個(gè)家庭的希望，是6個(gè)成年人的精神寄托！如果培養(yǎng)出一個(gè)性格憂(yōu)良的好孩子，那幸福是沒(méi)法形容的，但如家里出了一個(gè)逆子，那精神痛苦則不堪言狀。在我熟悉的人們中間，有對(duì)父母非常好的，也有對(duì)父母很不好的。那些嚴(yán)格要求子女的家庭，孩子都比較孝敬父母，那些嬌慣溺愛(ài)孩子的家庭，子女對(duì)父母都比較兇。這說(shuō)明朋友之間“以心換心”的模式在父母和孩子之間很難奏效，那些指望孩子“長(zhǎng)大了就懂事了”的縱容型父母，多半都會(huì)痛感“親生的孩子怎么像條狼？”
情商專(zhuān)家的研究結(jié)論是：善良和體貼是孩子遺傳基因中就具備的天性。但如果后天得不到很好的培育，那么就會(huì)消失，如果你希望孩子長(zhǎng)大后具備同情心、愛(ài)心以及責(zé)任心，那你現(xiàn)在就必須對(duì)他們寄予這些希望。尤為重要的是，光靠說(shuō)教是絕對(duì)不夠的，必須要讓孩子有親身經(jīng)歷、因?yàn)槿说拇竽X分為思維和情感兩個(gè)部分，人際關(guān)系方面的情商技能，只有通過(guò)親身體會(huì)才能有效地在情感大腦中發(fā)育出來(lái)。
這些道理十幾年前我并不清楚，我只是簡(jiǎn)單地想到：應(yīng)該及早采取一些措施，防止孩子變成一個(gè)只顧自己不顧別人的人。對(duì)于3歲10個(gè)月大的婷兒來(lái)說(shuō)，最好的方法當(dāng)然是從心疼媽媽入手，培養(yǎng)為他人著想的習(xí)慣。值得慶幸的是，這些訓(xùn)練成功地培養(yǎng)起了婷兒的同情心，使她對(duì)別人的情感和思想非常敏感，老師和同學(xué)都能感受到她減輕他人痛苦、替他人分憂(yōu)的純真情感，并因此而喜歡她。不僅如此，這些訓(xùn)練也給我們當(dāng)年的生活增添了許多樂(lè)趣：
從（1985年）元月2號(hào)起，我要求婷兒在我生氣的時(shí)候給我消氣，很靈驗(yàn)。每當(dāng)我因?yàn)樗鲥e(cuò)了事而生氣的時(shí)候，婷兒便依偎在我身邊對(duì)我說(shuō)：“媽媽?zhuān)义e(cuò)了，你別生氣了，我給你背首詩(shī)消氣?。 闭f(shuō)完便奶聲奶氣地背著：“朝辭白帝彩云間....”詩(shī)還未背完，我早就愉快地笑了。婷兒還用唱歌的辦法為我消氣，她頭兩天喜歡唱“我們的祖國(guó)像花園....”，后來(lái)又唱“搖啊搖，我的寶寶要睡覺(jué)”，今天唱的是《草帽歌》。我還沒(méi)有細(xì)想，這樣做對(duì)她到底有什么益處或害處，但是對(duì)我卻大有好處了。前些時(shí)，我總是很難把生氣的情緒很快消除，這樣一來(lái)，我只用幾秒鐘就換了心情?？陀^地說(shuō)，我高興起來(lái)，婷兒也很高興，這對(duì)我的身體和我們之間的氣氛是很有益處的。我想，也許這是在要求婷兒對(duì)他人盡責(zé)吧？至少她要對(duì)我的情緒負(fù)責(zé)任，媽媽心情愉快就活得長(zhǎng)，她就可以和媽媽在一起多過(guò)許多幸福的生活。
因?yàn)槲铱人?，說(shuō)不出話(huà)，不能給婷兒唱歌，講故事，婷兒說(shuō)：“那我就給你講?！彼v好笑的故事，這樣就開(kāi)始編“愚蠢的故事”、“奇怪的故事”。（如：地里面長(zhǎng)了一棵樹(shù)，它長(zhǎng)啊長(zhǎng)啊，長(zhǎng)得很大，樹(shù)葉全是手電筒，你說(shuō)奇怪不奇怪？）編了許多，大同小異。這是個(gè)很好的兆頭，要注意啟發(fā)她的想象力，幽默感，這對(duì)她今后的事業(yè)，益處無(wú)窮。
這會(huì)兒，我可愛(ài)的女兒已給我擠好了牙膏，等著我去刷牙，她自己則坐在被窩里唱京劇，還說(shuō)：“這段京劇要拿著襪子才能唱！”因?yàn)樗募t襪子就放在枕頭邊，是她惟一能拿到的“道具”。
...... 這些訓(xùn)練使婷兒同我的感情交流變得頻繁，也很有內(nèi)容：一次在路上走，她要求我把手套去掉，說(shuō)是“隔著手套就不能把我的愛(ài)傳給你了”。一個(gè)3歲多的孩子能有如此動(dòng)人的情感體驗(yàn)，何愁她長(zhǎng)大以后不懂感情！
不過(guò)，我在“關(guān)心他人”的訓(xùn)練上也有操之過(guò)急的時(shí)候，這種現(xiàn)象主要發(fā)生在1985年春節(jié)我?guī)ф脙旱嚼牙鸭姨接H期間：
回家后，家里有個(gè)比婷兒更小的孩子需要包括婷兒在內(nèi)的人照顧。對(duì)此，我缺乏思想準(zhǔn)備。當(dāng)婷兒不能自覺(jué)地小聲說(shuō)話(huà)、關(guān)門(mén)、輕輕走路，以利于小弟弟睡覺(jué)時(shí)，我就對(duì)她簡(jiǎn)單粗暴地威嚇，人多的時(shí)候，也是用粗暴的態(tài)度來(lái)控制，動(dòng)不動(dòng)就吼她，斥責(zé)她、這一點(diǎn)使我吃夠了苦頭，一是婷兒很快就學(xué)會(huì)了我新使用的那些詞，什么“跟我頂嘴”、“犟嘴”等等，而且也動(dòng)不動(dòng)就吼我；二是我的高壓政策失靈后，脾氣就更急躁，心情更煩，態(tài)度亦更壞。
當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)時(shí)，已經(jīng)快到離家的時(shí)候了。我馬上決定調(diào)整和婷兒的關(guān)系，恢復(fù)耐心講道理。我同婷兒約好，雙方都不吼，誰(shuí)吼，對(duì)方就提醒。這樣見(jiàn)效也很快。
這段彎路提醒我：身教確實(shí)重于言教，簡(jiǎn)單粗暴的方式絕對(duì)教不出溫文爾雅的孩子。
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