近日，記者連日暗訪虎門達(dá)幫商務(wù)信息咨詢部，一條依靠電話群撥和國(guó)際轉(zhuǎn)接平臺(tái)為依托，詐取高額話費(fèi)的利益鏈條隨之浮出水面。
回?fù)苣吧娫?一次被扣18元
“?！?2月5日凌晨4時(shí)許，記者的手機(jī)一聲響過之后又歸于寧?kù)o。早晨起床，記者按照手機(jī)顯示的號(hào)碼“15044422641”撥過去，聽到的是語(yǔ)音提示：“……您的手機(jī)中得二等獎(jiǎng)12.8萬(wàn)，請(qǐng)?jiān)谑盏酵ㄖ笈c領(lǐng)獎(jiǎng)處聯(lián)系，聯(lián)系電話13297861736”。為揭穿騙局，記者按照提示撥號(hào)，一位中年男子接聽后閑扯，記者當(dāng)即掛掉了電話，當(dāng)再次試圖撥打的時(shí)候電話已欠費(fèi)。
記者通過手機(jī)之家網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn)，“15044422641”歸屬地為吉林四平移動(dòng)用戶，后面一個(gè)“13297861736”則是廣西玉林聯(lián)通130卡，網(wǎng)上論壇早已經(jīng)有人在“通緝”這個(gè)號(hào)碼，通緝者稱：他曾回?fù)茴I(lǐng)獎(jiǎng)號(hào)碼，被對(duì)方罵，與之對(duì)罵2分鐘，后查詢發(fā)現(xiàn)大量話費(fèi)被扣。
常平的許先生每天接到一個(gè)以上陌生電話，持續(xù)半個(gè)月。終于，他選擇了回?fù)?，電話通后可以聽到里面有聲響，他隨即掛掉，但對(duì)方又打進(jìn)來(lái)，幾次三番之后許先生煩不勝煩，就把電話打通后丟一邊不管，10多分鐘還是無(wú)人講話。
許先生后來(lái)發(fā)現(xiàn)，他充進(jìn)手機(jī)的100元錢話費(fèi)沒有了。許先生說，他后來(lái)留心查詢了一下發(fā)現(xiàn)，回?fù)苓@種電話一次18元。
記者通過調(diào)查得知，很多人都曾接到過類似的“響一聲就掛”的電話，一旦回?fù)埽蜁?huì)被扣數(shù)額不等的話費(fèi)。
曖昧聊天套話費(fèi) 坑害青少年
“天天看著她們騙人，心里實(shí)在受不了！”12月2日深夜，記者單位電話響起，一個(gè)聲音嬌美、自稱叫吳虹的女孩子向記者講述了一件記者從未想過的事情，吳虹說，“我現(xiàn)在在一個(gè)地下公司上班，我和同事每天所做的工作就是打電話然后掛掉誘使他們回?fù)?，騙他們的電話費(fèi)……”
記者意識(shí)到，吳虹所說應(yīng)該就是傳說中的“響一聲”吸費(fèi)電話，當(dāng)即約吳虹見面。次日，與記者在虎門居岐公園見面后，吳虹第一句話就說：“我就是覺得這樣騙人，太害人了！”
吳虹是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的靚女，20歲左右。她不停解釋說自己在公司做事時(shí)間不長(zhǎng)，之所以舉報(bào)是因?yàn)橛X得同事們這樣做不僅騙了不少人的錢，而且還欺騙了許多人的感情，坑害了不少青少年。
吳虹說，她所在的公司名稱是“達(dá)幫商務(wù)咨詢部”，所從事的業(yè)務(wù)并不是營(yíng)業(yè)執(zhí)照上標(biāo)注的“商務(wù)咨詢”，而是通過網(wǎng)絡(luò)工具，對(duì)外群撥手機(jī)號(hào)碼，接通后掛線，讓對(duì)方回?fù)埽缓笸ㄟ^曖昧甚至色情的聊天設(shè)法拖延通話時(shí)間，以“咨詢費(fèi)”的標(biāo)準(zhǔn)扣取對(duì)方的電話費(fèi)。
“其實(shí)就是詐騙行為！”吳虹說，“上當(dāng)者主要有兩種：一種是無(wú)聊的男人，更多的是情竇初開的少年?！眳呛缜宄赜浀?，有一次她接到一個(gè)11歲中學(xué)生的電話，那是其他同事以前聯(lián)系過的一個(gè)“客戶”，那個(gè)小男生很委屈地問吳虹，“為啥給你打電話會(huì)要那么多錢??？我媽媽不準(zhǔn)我給你打電話！”吳虹不忍心欺騙那個(gè)小男孩，就讓他不要再打了，可是那個(gè)男孩子繼續(xù)追問她為什么答應(yīng)跟他見面卻不去見他，吳虹只好直接掛掉了電話。
五級(jí)鏈條制造吸費(fèi)黑洞
40名“槍手”守株待兔 每人多部電話
12月3日上午，記者按照吳虹的指點(diǎn)，在虎門鎮(zhèn)居岐村找到了名為“東莞虎門達(dá)幫商務(wù)咨詢部”的公司，公司門口只有很小的一個(gè)牌子寫著公司的名稱。旁邊張貼了一個(gè)招聘話務(wù)員的啟事：女性，初中以上學(xué)歷，聲音甜美，對(duì)電腦操作熟練，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，底薪800元，有提成。
記者以應(yīng)聘名義先進(jìn)入一樓，看見一個(gè)小房間里擺放著兩張電腦辦公桌。小房間后面一個(gè)大房間，里面擺滿了老式的電腦。這間酷似網(wǎng)吧的辦公室，每臺(tái)電腦旁邊都放著不止一部電話機(jī)，10多名20歲左右的女孩正在上網(wǎng)或接電話。
“這就是工作的地方了?！?nbsp;自稱是負(fù)責(zé)招聘的段小姐告訴記者，公司現(xiàn)在有40多名員工，全天24小時(shí)都有人上班，分為早、中、晚班。她接著開始向記者介紹工作內(nèi)容，“有人打電話進(jìn)來(lái)，你就接電話。就是聊天，不用回答“客戶”咨詢的問題?！罢f白了，他打電話過來(lái)，我們就賺他話費(fèi)?！?/p>
記者暗訪發(fā)現(xiàn)，這家公司的業(yè)績(jī)單上顯示，員工收入大多在3000元以上，有的5000多元。而該公司有著完善的員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。誰(shuí)接電話聊天的時(shí)間越多，誰(shuí)拿的工資就越多。
“工作人員分早班、中班和晚班上班，每個(gè)班每月的任務(wù)量分別是5000分鐘、5500分鐘、6000分鐘。完成了這個(gè)任務(wù)之后，才可以拿到底薪757元和提成，而中班和晚班一個(gè)月的補(bǔ)貼分別是70元和150元。”段小姐指著一塊寫字板，上面是黑水筆寫的員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
段小姐說，如果上早班的工作人員一個(gè)月接電話的時(shí)間是15000分鐘，除去任務(wù)量剩下的10000分鐘就以一分鐘0.12元算提成。如果這10000分鐘里還有5000分鐘是用固定電話打進(jìn)的，再以每分鐘0.2元累計(jì)計(jì)算提成?？偭窟_(dá)到12000分鐘以上的，公司再獎(jiǎng)勵(lì)員工100元。因此，績(jī)效為：757＋（15000－5000）×0.12＋5000×0.2＋100＝3897元。“有的員工可以拿到七千塊以上的績(jī)效?！倍涡〗阏f，目前公司內(nèi)有10個(gè)以上業(yè)績(jī)突出的員工已經(jīng)在自己家中安裝了分機(jī)設(shè)備，在家中上班，做“SOHO”（家庭辦公）一族。
除“響一聲”電話外 還通過網(wǎng)絡(luò)尋找“獵物”
吳虹透露，公司的“話務(wù)員”除了用“響一聲”電話讓“客戶”上當(dāng)外，還通過論壇聊天尋找目標(biāo)?！澳阍诹奶焓液途W(wǎng)友像朋友一樣聊天，然后告訴他一個(gè)電話號(hào)碼，讓他用電話打過來(lái)?！?/p>
在“達(dá)幫商務(wù)咨詢部”，記者表示想先“學(xué)習(xí)”一下工作經(jīng)驗(yàn)。段小姐介紹了組長(zhǎng)譚小姐傳授“秘訣”。此時(shí)，譚小姐正在和一男性網(wǎng)友聊天。
“你隨便點(diǎn)一個(gè)網(wǎng)友聊天，可以主動(dòng)告訴他電話號(hào)碼。有時(shí)候，聊得好的他們還會(huì)主動(dòng)問你電話。”譚小姐自稱做這行已有3年時(shí)間，很有工作經(jīng)驗(yàn)?！熬W(wǎng)上都是無(wú)聊的人，無(wú)聊的人才上聊天室，所以你讓他打電話給你，他一般都會(huì)打?！?/p>
如果網(wǎng)友問起在哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的，或是住在哪里，怎么回答？“網(wǎng)上有地圖啊，你可以查啊，隨便說一個(gè)就好。”譚小姐回答，如果網(wǎng)友要看照片的話，可以在網(wǎng)上粘貼張美女照片上去。
此時(shí)，一個(gè)“話務(wù)員”剛好在接“客戶”的電話。
“我現(xiàn)在在大福百貨對(duì)面的天橋附近，你們到哪里了？”只見該“話務(wù)員”神采飛揚(yáng)，用很甜美的聲音說，“你會(huì)很帥嗎？我可是一個(gè)美女耶……哎呀，同學(xué)電話來(lái)了，你電話不要掛，等一下哦”。然后該“話務(wù)員”把話筒放到一邊，去接聽旁邊的電話，“寶貝兒，我快到了，你在哪里??？”
五級(jí)鏈條制造吸費(fèi)黑洞
一位銷售電話群撥器的“內(nèi)部人士”向記者透露了“響一聲”電話“回?fù)芪M(fèi)”的詳細(xì)流程。
該人士說，這是一條由五級(jí)單位組成的利益鏈：一級(jí)單位是設(shè)在美國(guó)或中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)的總部，二級(jí)單位是通訊運(yùn)營(yíng)商，三級(jí)單位負(fù)責(zé)出售電話群撥器，四級(jí)單位是電話回?fù)芗用松?，五?jí)單位就是受害的廣大普通手機(jī)用戶。
這條利益鏈獲取利益的途徑是：四級(jí)單位先到二級(jí)單位注冊(cè)一個(gè)聲訊電話號(hào)碼，然后從三級(jí)單位買回電話群撥器，接著撥打五級(jí)單位電話，接通后立即掛斷。如果五級(jí)單位回?fù)茈娫?，電話將由加值電話付費(fèi)通衛(wèi)星轉(zhuǎn)接器轉(zhuǎn)接到一級(jí)單位，此時(shí)二級(jí)單位的計(jì)算機(jī)平臺(tái)會(huì)自動(dòng)扣費(fèi)。
據(jù)媒體報(bào)道，加值電話付費(fèi)通衛(wèi)星轉(zhuǎn)接器是美國(guó)某公司及中國(guó)某省份的電信共同打造的資費(fèi)平臺(tái)，同時(shí)該平臺(tái)還和中國(guó)幾大運(yùn)營(yíng)商簽訂了共同打造高收費(fèi)業(yè)務(wù)協(xié)議。不過，此說法均未得到國(guó)內(nèi)各運(yùn)營(yíng)商的承認(rèn)。
那么為什么會(huì)形成高收費(fèi)呢？有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，用戶回?fù)苓^的電話經(jīng)過多次國(guó)際長(zhǎng)途轉(zhuǎn)接，最終導(dǎo)致被扣上百元話費(fèi)，不過這一說法沒有得到權(quán)威部門認(rèn)定。
在利益分成上，上述“內(nèi)部人士”說，如果每分鐘產(chǎn)生50元話費(fèi)，一、二級(jí)單位共抽取50%即25元，三級(jí)單位抽取30%即15元，最后落到四級(jí)單位手里還有20%即10元，“話務(wù)員”能拿到的比例已極其有限，但做得好的“話務(wù)員”每月收入可超過7000元。
尚無(wú)相關(guān)法規(guī)進(jìn)行約束 已舉報(bào)至工商部門
記者從東莞市工商局查詢發(fā)現(xiàn)，“東莞市虎門達(dá)幫商務(wù)信息咨詢服務(wù)部”是一家以商務(wù)信息咨詢服務(wù)為經(jīng)營(yíng)范圍的個(gè)體戶，注冊(cè)資金只有1萬(wàn)元人民幣，成立時(shí)間為2005年11月17日，業(yè)務(wù)范圍主要是商務(wù)咨詢。
今年3月18日正式掛牌成立的東莞市信息產(chǎn)業(yè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前信息產(chǎn)業(yè)局只對(duì)電信產(chǎn)業(yè)進(jìn)行宏觀的規(guī)劃和調(diào)控，記者所舉報(bào)的相關(guān)涉嫌話費(fèi)詐騙的行為，目前沒有相關(guān)法規(guī)對(duì)此進(jìn)行約束和監(jiān)管。
據(jù)國(guó)家工信部人士也對(duì)媒體透露，電話響一聲就掛吸費(fèi)詐騙的嫌疑人團(tuán)伙和窩點(diǎn)主要集中在中國(guó)南方的一些城市，非法號(hào)碼大多以“15”開頭居多。響一聲電話在受到打擊后近期又開始猖獗，并伴隨各種短信騷擾和詐騙。
記者已將相關(guān)信息資料轉(zhuǎn)交給東莞市工商局和虎門鎮(zhèn)公安分局，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示將介入調(diào)查。
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