•5、電梯服務(wù)：先進(jìn)后出（沒(méi)有電梯服務(wù)員）
•6、規(guī)范開(kāi)門(mén)：先敲門(mén)，再用鑰匙開(kāi)門(mén)。
• 7、請(qǐng)客人進(jìn)門(mén)
•8、規(guī)范放行李：重的物品放下面、整齊、箱子的把手向外。
•9、認(rèn)真介紹客房設(shè)備設(shè)施：根據(jù)客人的具體情況靈活處理。
•10 、告別客人離開(kāi)客房：要先問(wèn)客人有沒(méi)有吩咐、先退一步、問(wèn)客人是否可以關(guān)門(mén)
•11、迅速到客房提行李
•12 、禮貌進(jìn)門(mén)：先敲門(mén)、客人允許
•13 、熱情告別：退后到車(chē)輛2米處、目送客人
