[實(shí)驗(yàn)時(shí)間]:
2007年12月10日——2007年12月15日
[實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)]:
?。茫牛稀芙ㄅd,運(yùn)營總監(jiān)——?jiǎng)⒔ㄓ?,營銷總監(jiān)——孟蓓葉,采購部經(jīng)理——郝閃閃,研發(fā)總監(jiān)——趙曉娟,財(cái)務(wù)總監(jiān)——胡德超
[實(shí)驗(yàn)設(shè)備]:
ERP實(shí)驗(yàn)設(shè)備工具,ERP沙盤模擬對抗學(xué)員手冊
[實(shí)驗(yàn)?zāi)康腯:
本實(shí)驗(yàn)旨在通過運(yùn)用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法,使學(xué)生了解企業(yè)中不同管理者所承擔(dān)的責(zé)任以及在企業(yè)經(jīng)營決策中所起的作用,將學(xué)生投入到企業(yè)經(jīng)營決策使其了解企業(yè)運(yùn)營中所需的戰(zhàn)略管理思想和理性決策意
識(shí),切實(shí)提高學(xué)生在現(xiàn)行企業(yè)模擬運(yùn)行中分析環(huán)境,洞察環(huán)境,把握機(jī)會(huì),制定戰(zhàn)略,確立優(yōu)勢,改進(jìn)績效提高產(chǎn)高效率,正確決策的能力。
在模擬經(jīng)營中每個(gè)團(tuán)隊(duì)都要面對激烈動(dòng)蕩的市場環(huán)境,制定適應(yīng)性發(fā)展戰(zhàn)略,做出版一敗涂地系列的的管理經(jīng)營決策,在高強(qiáng)度的市場競爭中,模擬公司將遭遇各種各樣的危機(jī),約束,壓力和挑戰(zhàn),參加培訓(xùn)的學(xué)員就是在經(jīng)歷模擬企業(yè)化3~4年市場競爭的成功與失敗過程中,培養(yǎng)戰(zhàn)略管理能力,領(lǐng)悟經(jīng)營決策真諦。每一個(gè)年度結(jié)束后,同學(xué)們通過對“公司”半年業(yè)績的盤點(diǎn)與總結(jié),反思經(jīng)營成敗,解析戰(zhàn)略得失,梳理戰(zhàn)略思路,暴露決策誤區(qū),并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí),切實(shí)提高戰(zhàn)略管理和經(jīng)營決策水平。
[實(shí)驗(yàn)步驟]:
學(xué)員分組;組建管理團(tuán)隊(duì);學(xué)習(xí)運(yùn)營規(guī)劃;確立經(jīng)營目標(biāo);進(jìn)行市場調(diào)研;制定、調(diào)整戰(zhàn)略;進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā);擬訂經(jīng)營計(jì)劃;根據(jù)經(jīng)營
計(jì)劃配置內(nèi)部資源;進(jìn)行市場競爭;學(xué)員填報(bào)報(bào)表;召開期末總結(jié)會(huì)議。
[實(shí)驗(yàn)內(nèi)容]:
對產(chǎn)品市場分析是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),它對決策起著決定性作用。我們經(jīng)過研究對各產(chǎn)品和各個(gè)市場有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)BERY和CRYSTAL產(chǎn)品在本地市場,國內(nèi)市場和國際市場這三個(gè)市場都有不錯(cuò)的發(fā)展前景。
于是我們就決定在前兩年生產(chǎn)BERY的同時(shí)開發(fā)CRYSTAL,并且開發(fā)區(qū)域市場與ISO9000??紤]到其他企業(yè)可能會(huì)對亞州、國內(nèi)和國際市場及RUBY產(chǎn)品更有興趣。而我們把目光放在CRYSTAL產(chǎn)品在區(qū)域市場的銷售情況。首先其CRYSTAL產(chǎn)品在本地市場與區(qū)域市場價(jià)格較高,需求較為穩(wěn)定,我們就決定走產(chǎn)品單一化這一條戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)我們企業(yè)的最大利潤。
第一年我們就進(jìn)行了區(qū)域市場和國內(nèi)市場的開拓和ISO9000的資格認(rèn)證申請以及CRYSTAL的研發(fā),爭取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場并占取BERY或CRYSTAL的市場份額。但是我們在市場競爭訂單方面沒有做好,根據(jù)規(guī)則在第一年的市場競單主要是按廣告費(fèi)的投入多少來決定選單先后。我們雖然投入了不少的廣告費(fèi),但是還是被別的組給搶了先機(jī),失去了大量訂單,也就影響了BERY產(chǎn)品在今后本地市場的銷售量。由于訂單較少,停止生產(chǎn)線只會(huì)增加更多的資金流失,所以生產(chǎn)線不能停,這也就導(dǎo)致還有6個(gè)單位的BERY產(chǎn)品庫存。期間并賣出一條手工生產(chǎn)線,換成一條半自動(dòng)化生產(chǎn)線,以提高生產(chǎn)率,為第二年的BERY市場占有率與第二年CRYSTAL的生產(chǎn)率作保障。所以虧損較為嚴(yán)重,希望能在下一年能拿到更多的訂單。
第二年的經(jīng)營主要工作重點(diǎn)是CRYSTAL生產(chǎn)和生產(chǎn)線的投資改造以及ISO1400的資格認(rèn)證申請。由于沒有做好生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)能估計(jì),第2年我們投了1800萬的廣告費(fèi),拿了區(qū)域市場BERY和CRYSTAL的標(biāo)王,造成拿的訂單太多。不得已我們租了廠房,又安裝兩條生產(chǎn)線,每一步都是按照計(jì)劃在執(zhí)行,緊張的進(jìn)行生產(chǎn)。由于當(dāng)時(shí)BERY產(chǎn)品庫存很多,所以BERY產(chǎn)品生產(chǎn)量不需要很多。雖然在可以生產(chǎn)CRYSTAL產(chǎn)品之后還可以繼續(xù)進(jìn)行BERY產(chǎn)品的銷售,但BERY產(chǎn)品是生產(chǎn)CRYSTAL產(chǎn)品的原材料,故BERY生產(chǎn)量仍很重要,為此,我們又安裝一條全自動(dòng)生產(chǎn)線,專門生產(chǎn)BERY,以保原料供應(yīng)。在這一年,我們是CRYSTAL產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者。
在對RUBY產(chǎn)品的研發(fā)問題上發(fā)生了爭議。運(yùn)營部門認(rèn)為產(chǎn)品的升級是發(fā)展所需,只有更好的產(chǎn)品,才能有更多的顧客;而市場部門認(rèn)為其他有較多的企業(yè)在研發(fā)RUBY產(chǎn)品,且市場占有率具有絕對的優(yōu)勢。財(cái)務(wù)部門認(rèn)為由于我們一直處在虧損,資金運(yùn)行緊張,再說只經(jīng)營四年,RUBY研發(fā)周期長,我們無法收回投資,最后,我們決定放棄對RUBY產(chǎn)品的研發(fā)
第三年我們開發(fā)的國內(nèi)市場可以進(jìn)入了,由于前兩年的運(yùn)營情況不是很好,所以把每年的廣告費(fèi)用控制在6―7個(gè)單位,并采取多市場多產(chǎn)品策略投資;競爭小的投資少,競爭大的投資多。考慮到區(qū)域市場我們的BERY和CRYSTAL市場份額絕對優(yōu)勢,競爭不是很大。廣告投入較少的情況下,我們拿到了符合當(dāng)前生產(chǎn)與銷售水平的訂單。但我們超估了自己生產(chǎn)能力,又拿了本地和國內(nèi)CRYSTAL訂單,完成不了訂單,導(dǎo)致被罰1300萬,本可贏利,但最終還是虧損500萬,值得安慰的是其虧損日趨降低。
第四年,在第3年的慘痛教訓(xùn)下,我們盡量提高對市場與生產(chǎn)的預(yù)測精確度。因?yàn)樯弦荒甑腃RYSTAL產(chǎn)品市場較好,加上生產(chǎn)規(guī)模的加大,我們把重點(diǎn)放在CRYSTAL市場。經(jīng)過3年的運(yùn)營,好多小組已經(jīng)沒有了競爭力,我們僅僅投了400萬廣告費(fèi),就拿了四個(gè)市場第一,訂單拿的比較充足,在訂單優(yōu)勢下,生產(chǎn)積極配合銷售,銷售額達(dá)到7500萬,最終我們贏利了800萬。繼固定資產(chǎn)上升后,又增加了流動(dòng)資產(chǎn)。它鞏固了我企業(yè)CRYSTAL產(chǎn)品在本地市場與區(qū)域市場的地位,也為本企業(yè)的名譽(yù)打下了基礎(chǔ)。
對于現(xiàn)金流量管理,我們有兩期短期貸款,及一期長期貸款。短期貸款相對而言利息較高,當(dāng)時(shí)只考慮對于現(xiàn)金流量不夠而進(jìn)行短期貸款。
第五年,我們開始研發(fā)新產(chǎn)品RUBY,租廠房,安裝并改造生產(chǎn)線,并進(jìn)行亞洲市場開發(fā)。由于我們順利完成了模擬任務(wù),別的組已經(jīng)不想再經(jīng)營下去,我們憑著興趣繼續(xù)經(jīng)營,沒有了時(shí)間限制,再加上已經(jīng)贏利,我們有資金開發(fā)新產(chǎn)品和新市場,更新生產(chǎn)線。最終,我們只虧損100萬。
第六年,在上一年的積極市場響應(yīng)下,我們繼續(xù)走之前的戰(zhàn)略之路。在這一年,我們完成了RUBY研發(fā),并投入生產(chǎn),擁有包括三條全自動(dòng)再內(nèi)八條生產(chǎn)線,資產(chǎn)達(dá)到15700萬。
[心得體會(huì)]:
我在ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)過程中,扮演CEO角色。
作為一名CEO,他要對所有的事情負(fù)責(zé),特別是在公司的啟動(dòng)階段。作為一名CEO,他也要對公司的成敗負(fù)責(zé)。所以公司運(yùn)作、市場、戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、企業(yè)文化的創(chuàng)立、人力資源、雇用、解聘及遵守安全法規(guī)、銷售、公共關(guān)系等等,這一切都落到了CEO的肩上。
CEO的職責(zé)范圍就是他確確實(shí)實(shí)所做的每件事情,就是別人無法替代的職責(zé)。并且有些事情是無法授權(quán)給他人的。如:創(chuàng)立企業(yè)文化、組建高層管理團(tuán)隊(duì)、融資途徑,實(shí)際上,即便是授權(quán)本身也要由CEO完成。
1.制定企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)
高層管理隊(duì)伍能夠有助于去發(fā)展戰(zhàn)略;投資商們可以批準(zhǔn)一項(xiàng)商業(yè)計(jì)劃;但最終還是要由CEO把握企業(yè)的發(fā)展方向。例如:這家公司的目標(biāo)市場是哪些?要面臨怎樣的競爭對手?具體建立什么生產(chǎn)線?又怎樣樹立特有的企業(yè)形象呢?CEO來做出決策、制定預(yù)算、組織合作伙伴,當(dāng)然還要聘用一支高水平的管理隊(duì)伍去帶領(lǐng)著全公司向著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。比如:我們以CRYSTAL產(chǎn)品為核心產(chǎn)品,本地市場與區(qū)域市場為目標(biāo)市場,以及生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)賣與買入都是由CEO作出決策的。
2.創(chuàng)立企業(yè)文化
而企業(yè)文化的構(gòu)筑不是一段短的時(shí)間就可以完成的,也不是CEO一個(gè)人就可以完成的。但是CEO在此扮演了一個(gè)重要的角色。CEO要定主基調(diào)。他的一舉一動(dòng)都傳遞著文化的信息。
舉個(gè)例子,在第三年的CRYSTAL產(chǎn)品生產(chǎn)中,由于生產(chǎn)線的安排錯(cuò)誤,致使企業(yè)不得向其他企業(yè)購買一個(gè)單位產(chǎn)品,損失5個(gè)單位收入。CEO在被告知出現(xiàn)問題后,首先向運(yùn)營了解了情況,再聽取各部門的意見后決定補(bǔ)救方案。接下來的就是購買談判,CEO親自出馬,在比較兩個(gè)企業(yè)的方案優(yōu)勢下,最終決定購買一個(gè)單位的CRYSTAL產(chǎn)品。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
CEO要負(fù)責(zé)雇用、解聘、領(lǐng)導(dǎo)高層管理團(tuán)隊(duì),然后由他們:雇用、解聘、領(lǐng)導(dǎo)其余的員工。CEO必須有權(quán)雇用人才和解雇不利的執(zhí)行者。在此次實(shí)驗(yàn)中不涉及這些問題。但對團(tuán)隊(duì)的的組建工作是不能少的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力量是這個(gè)企業(yè)生存的發(fā)動(dòng)機(jī)。
4.資金分配
CEO要負(fù)責(zé)做出公司內(nèi)部預(yù)算,撥款給能夠支持戰(zhàn)略發(fā)展的項(xiàng)目,同時(shí)也將賠錢的或?qū)緫?zhàn)略發(fā)展不利的項(xiàng)目拉下馬。要細(xì)心考慮公司的主要開支,如果公司不能讓投資者的每一美元增值,就應(yīng)該決定什么時(shí)候?qū)㈠X返還給投資者。
通過本次的實(shí)習(xí)我對ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職,對于企業(yè)運(yùn)營環(huán)節(jié)更加了解,對實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。
5,ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的主要流程(即一個(gè)公司的生產(chǎn)運(yùn)營主要流程)
A,新年度規(guī)劃會(huì)議制定年度計(jì)劃(主要是廣告計(jì)劃決定市場訂單)
B,期初盤點(diǎn),包括財(cái)務(wù)的,原材料,更新生產(chǎn),等
C,開始生產(chǎn),更新應(yīng)收款,出售成品,及支付生產(chǎn)費(fèi)用等
D,結(jié)賬,期末現(xiàn)金對賬,繪制報(bào)表
6,主要體會(huì)
A,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。團(tuán)隊(duì)精神,整個(gè)實(shí)驗(yàn)中,CEO是舵手、CFO保駕護(hù)航、市場總監(jiān)沖鋒陷陣……,每一個(gè)角色都要各負(fù)其責(zé),才能使整體得到最大的發(fā)揮。
B,市場競爭是殘酷的,這種殘酷性體現(xiàn)在資金,運(yùn)營過程的方方面面。
C,共贏互利的思想很重要,市場并不是獨(dú)贏、雙贏,而是共贏如果一味想到的是壓倒競爭對手的話,自己的利益也不會(huì)得到保障,追求雙贏,爭取把蛋糕做大。
D,具體的職業(yè)定位,做好每個(gè)職務(wù)都很不容易,最重要的我想是要具有良好的職業(yè)素養(yǎng),以及與人合作的精神,還有比較重要的是堅(jiān)持原則。
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ERP沙盤模擬 |
省賽適用規(guī)則
生產(chǎn)線
|
購置費(fèi)
|
安裝周期
|
生產(chǎn)周期
|
總轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)
|
轉(zhuǎn)產(chǎn)周期
|
維修費(fèi)
|
殘值
|
手工線
|
5M
|
無
|
3Q
|
0M
|
無
|
1M/年
|
1M
|
半自動(dòng)
|
10M
|
2Q
|
2Q
|
1M
|
1Q
|
1M/年
|
2M
|
自動(dòng)線
|
15M
|
3Q
|
1Q
|
2M
|
1Q
|
2M/年
|
3M
|
柔性線
|
20M
|
4Q
|
1Q
|
0M
|
無
|
2M/年
|
4M
|
生產(chǎn)線
|
購置費(fèi)
|
殘值
|
建成
第1年
|
建成
第2年
|
建成
第3年
|
建成
第4年
|
建成
第5年
|
手工線
|
5M
|
1M
|
0
|
1M
|
1M
|
1M
|
1M
|
半自動(dòng)
|
10M
|
2M
|
0
|
2M
|
2M
|
2M
|
2M
|
自動(dòng)線
|
15M
|
3M
|
0
|
3M
|
3M
|
3M
|
3M
|
柔性線
|
20M
|
4M
|
0
|
4M
|
4M
|
4M
|
4M
|
貸款類型
|
貸款時(shí)間
|
貸款額度
|
年息
|
還款方式
|
長期貸款 |
每年年初 |
所有長貸和短貸之和不能超過上年權(quán)益的3倍 |
10% |
年初付息,到期還本; 每次貸款為10的倍數(shù) |
短期貸款 |
每季度初 |
5% |
到期一次還本付息; 每次貸款為20的倍數(shù) |
|
資金貼現(xiàn) |
任何時(shí)間 |
視應(yīng)收款額 |
10%(1季,2季) 12.5%(3季,4季), |
變現(xiàn)時(shí)貼息 |
庫存拍賣 |
原材料八折,成品按成本價(jià) |
廠房
|
買價(jià)
|
租金
|
售價(jià)
|
容量
|
廠房出售得到4個(gè)賬期的應(yīng)收款,緊急情況下可廠房貼現(xiàn),直接得到現(xiàn)金。
|
大廠房 |
40M |
5M/年 |
40M |
6條 |
|
小廠房 |
30M |
3M/年 |
30M |
4條 |
市場
|
開發(fā)費(fèi)
|
時(shí)間
|
開發(fā)費(fèi)用按開發(fā)時(shí)間在年末平均支付,不允許加速投資。 市場開發(fā)完成后,領(lǐng)取相應(yīng)的市場準(zhǔn)入證。 |
本地
|
1M/年 |
1年 |
|
區(qū)域
|
1M/年 |
1年 |
|
國內(nèi)
|
1M/年 |
2年 |
|
亞洲
|
1M/年 |
3年 |
|
國際
|
1M/年 |
4年 |
認(rèn)證
|
ISO9000
|
ISO14000
|
平均支付,認(rèn)證完成后可以領(lǐng)取相應(yīng)的ISO資格證。可中斷投資。 |
時(shí)間 |
2年 |
2年 |
|
費(fèi)用 |
1M/年 |
2M/年 |
名稱
|
開發(fā)費(fèi)用
|
開發(fā)周期
|
加工費(fèi)
|
直接成本
|
產(chǎn)品組成
|
|
1M/季 |
2季 |
1M/個(gè) |
2M/個(gè) |
|
|
1M/季 |
4季 |
1M/個(gè) |
3M/個(gè) |
+ |
|
1M/季 |
6季 |
1M/個(gè) |
4M/個(gè) |
+ + |
|
2M/季 |
6季 |
2M/個(gè) |
5M/個(gè) |
+ |
名稱
|
購買價(jià)格
|
提前期
|
1M/個(gè) |
1季 |
|
1M/個(gè) |
1季 |
|
1M/個(gè) |
2季 |
|
1M/個(gè) |
2季 |