2007年Google推出Android系統(tǒng)后，大多數(shù)希望享受科技變革的智能手機(jī)用戶就只剩兩個(gè)選擇：蘋(píng)果和Google。
但一個(gè)熟悉的挑戰(zhàn)者將加入戰(zhàn)局，而業(yè)界尚未意識(shí)到它將取得巨大成功。
微軟Windows Phone 7系統(tǒng)市場(chǎng)占有率雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于Android和iPhone，但智能手機(jī)的霸主之爭(zhēng)，才剛剛開(kāi)始。微軟最近推出的Windows Phone 7.5備受好評(píng)，而Windows 8也將在今年晚些時(shí)候上市。受此推動(dòng)，IDC等市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)都預(yù)測(cè)，到2015年，Windows Phone在智能手機(jī)的市場(chǎng)份額將達(dá)20%。
雖然無(wú)法認(rèn)定微軟必將成功，但如果從Android系統(tǒng)的錯(cuò)誤中吸取一些教訓(xùn)，Windows Phone的前景仍然值得期待。
最新的數(shù)據(jù)顯示，目前使用Android設(shè)備的用戶中，約50%的用戶使用Android 2.3姜餅系統(tǒng)，35%的用戶使用Android 2.2冷凍酸奶系統(tǒng)，而兩年前發(fā)布的Android 2.1奶油夾心餅使用者約為9.6%。這是Google“放權(quán)”策略的副作用。具有諷刺意味的是，這種策略曾被微軟廣泛應(yīng)用，并在該公司的Windows推廣中起到了至關(guān)重要的作用。
但這也給Android系統(tǒng)帶來(lái)了麻煩。為了迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，Android Market允許開(kāi)發(fā)者針對(duì)采用任何版本的設(shè)備開(kāi)發(fā)應(yīng)用，但由于缺少必需的軟件API（應(yīng)用編程接口），使得部分用戶無(wú)法訪問(wèn)特定的應(yīng)用。
Netflix和Hulu Plus是兩個(gè)非常好的例子。業(yè)界人士認(rèn)為，這兩款應(yīng)用都備受用戶喜歡，但它們發(fā)布時(shí)僅兼容5款設(shè)備。即使是Android Market推出數(shù)個(gè)月后，兼容Hulu Plus應(yīng)用的Android設(shè)備也只有11款，兼容Netflix的Android設(shè)備為24款。這在數(shù)量眾多的Android設(shè)備中，只占非常少的一部分。
如果微軟想要迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，就必須放棄Android系統(tǒng)這種全面防守的戰(zhàn)略，并努力避免因系統(tǒng)分化給客戶帶來(lái)困擾。
微軟已經(jīng)采取了一些行動(dòng)，去年5月發(fā)布Windows Phone 7.5芒果系統(tǒng)時(shí)，幾乎所有Windows phone 7設(shè)備都能順利升級(jí)。
由于Google允許手機(jī)制造商自行定制系統(tǒng)，因此Android系統(tǒng)的版本非常多，操作界面也各不相同。這使用戶很難在Android系統(tǒng)中獲得完整的體驗(yàn)。
盡管Android系統(tǒng)市場(chǎng)份額非常高，但不統(tǒng)一的設(shè)計(jì)仍然給Android帶來(lái)了困擾。這也導(dǎo)致開(kāi)發(fā)者不得不應(yīng)對(duì)各種不同的平臺(tái)和界面。
Google最近通過(guò)了新的界面主題“Holo”，希望平息用戶因界面定制而產(chǎn)生的不滿。此前，Google并沒(méi)有給硬件制造商提供任何特定主題，也沒(méi)有要求設(shè)備制造商將其整合到設(shè)備中，導(dǎo)致操作界面各不相同。
雖然Holo界面主題需要等到Android 4.0冰淇淋三明治發(fā)布時(shí)才會(huì)同步推出，但這是一個(gè)非常不錯(cuò)的開(kāi)始。應(yīng)用開(kāi)發(fā)者再也不用擔(dān)心程序的用戶體驗(yàn)被硬件制造商的主題破壞，這將鼓勵(lì)他們開(kāi)發(fā)出更優(yōu)秀的默認(rèn)應(yīng)用。
對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)出比Google更統(tǒng)一的操作界面，降低應(yīng)用開(kāi)發(fā)難度，并在不同的系統(tǒng)版本和應(yīng)用中提供一致的用戶體驗(yàn)，這才是最明智的做法。
自從Google推出Android系統(tǒng)后，安全性就一直飽受爭(zhēng)議。2011年，Android系統(tǒng)這一缺點(diǎn)更加明顯，Google因此不得不刪除了大量惡意程序。據(jù)安全公司McAfee去年11月發(fā)布的報(bào)告顯示，僅在去年第三季度，隱藏在Android應(yīng)用市場(chǎng)中的惡意軟件數(shù)量就增長(zhǎng)了37%。
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