氣動管道物流傳輸系統(tǒng)是集合先進(jìn)的現(xiàn)代通訊技術(shù)、光機(jī)電一體化技術(shù)，將醫(yī)院的各個部門，如：門診、醫(yī)藥、手術(shù)室、化驗(yàn)室、血庫、醫(yī)技、住院部各個護(hù)士站、中心供應(yīng)室，通過一條專用管道緊密地連接在一起，全面解決了醫(yī)院物流自動配送問題。
目前，國內(nèi)醫(yī)院相對滯后的后勤服務(wù)是醫(yī)院管理的難點(diǎn)之一，其中，繁多的各類醫(yī)用物資傳輸造成的雜亂擁擠又是后勤服務(wù)中的難中難。建立現(xiàn)代化的醫(yī)院物流傳輸系統(tǒng)是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)以病人為中心的重要一環(huán)。
醫(yī)院物流傳輸系統(tǒng)作為現(xiàn)代化醫(yī)院特征之一，愈來愈受到醫(yī)療界的觀注。醫(yī)院以病人為中心，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，提高工作效率，改善服務(wù)態(tài)度，降低醫(yī)療成本，方便患者就醫(yī)。為患者提供更舒適的就診環(huán)境，更細(xì)致的醫(yī)療護(hù)理。
基本工作原理
以空氣壓縮機(jī)抽取及壓縮空氣為動力，用三向換向設(shè)備進(jìn)行傳輸管道的選擇，在預(yù)先埋設(shè)的密封管道中實(shí)現(xiàn)物品傳輸。
用直徑116mm的傳輸瓶承載物品，工作站提供操作界面和傳輸瓶管道入口，通訊軟件和控制軟件控制傳輸瓶在管道中的傳送，實(shí)現(xiàn)物品傳輸?shù)淖詣踊?div style="height:15px;">
示意圖
基本用途：物品傳輸
先進(jìn)的醫(yī)院物流傳輸系統(tǒng)可以準(zhǔn)確、高效地傳輸醫(yī)院內(nèi)幾乎所有需日常傳送的物品，如：
文書檔案類：病歷、醫(yī)生處方、診斷書、檢驗(yàn)報告書、會計帳目、票據(jù)、現(xiàn)金、行政文件、營養(yǎng)配餐單、射線治療記錄等
物品類：中心供應(yīng)室：無菌器材，清潔敷料
中心藥房
注射輸液藥品、處方藥品等
手術(shù)室
手術(shù)器械、切片、血樣、血液等
中心化驗(yàn)室
化驗(yàn)標(biāo)本等
血庫
血漿
醫(yī)技部門
化驗(yàn)樣品、X片、醫(yī)用消耗品等
行政部門
行政辦公物資、郵件
洗衣房
衣物、被物等
營養(yǎng)廚房
餐具、餐食
、傳輸量繁重
例：下面是一家200張床位醫(yī)院的日常物流量的統(tǒng)計表，從中可以了解到醫(yī)院物流傳輸量的繁重。
傳送物品種類
每天平均傳送量
每天平均傳送頻率
每次平均傳送量
體 積
重 量
體 積
重 量
供給部門到使用部門的物品傳送
34131.8(80)
<48.1>
5744.3(89)
<60.5>
273.6(52)
<38.4>
124.8
21.0
使用部門到供給部門的物品傳送
32932.8(81)
<46.4>
3382.5(86)
<35.6>
153.5(75)
<21.5>
214.5
22.0
使用部門間的互傳送
122.2(25)
<0.2>
83.6(16)
<0.9>
282.0( 9)
<39.5>
0.4
0.3
供給部門間的相互傳送
3809.4(100)
<5.4>
278.1(100)
<2.9>
4.0(100)
<0.6>
952.4
69.5
總 傳 送 量
70996.2(81)
<100>
9488.5(87)
<100>
713.1(40)
<100>
99.6
13.3
單位：體積為立方分米，重量為公斤，傳送頻率為回
< >符號內(nèi)表示物品傳送量與總傳送量的百分比
( ) 內(nèi)表示定時傳送量占總傳送量的百分比
、耗費(fèi)大量人力、物力資源
例：日本橫濱市立大學(xué)醫(yī)學(xué)部醫(yī)院
該醫(yī)院主體結(jié)構(gòu)為地下一層，地上十層，共21個部門623張床位。該醫(yī)院一天的物品傳輸量約為2500次。過去全部采用人工傳送，平均每次傳送需十分鐘左右。工作量為：2500次×10分鐘/次＝25000分鐘＝417小時，需要雇傭8小時全日制工作的工人50多名，才能完成日常物品的傳送，并且效率低下。可以想象50多個人一刻不停的在醫(yī)院里傳送東西是多么混亂的局面，同時還大大浪費(fèi)了電梯使用效率。
、占用護(hù)士大量時間，影響醫(yī)療質(zhì)量
例：中國護(hù)士配備比例極低＆“三分治療，七分治理”
05年8月，第二次全國護(hù)理工作會議召開，衛(wèi)生部特別提出：醫(yī)院病床位與護(hù)士的比例應(yīng)當(dāng)不小于1:0.4，也就是三個病人至少要配備一名護(hù)士。其實(shí)，早在1978年，衛(wèi)生部就要求醫(yī)院病床位與護(hù)士的比例應(yīng)達(dá)到1:0.4。然而，這個二十多年前制定的標(biāo)準(zhǔn)，直到現(xiàn)在還僅僅是“紙上談兵”。即使在全國，按照2004年底的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，中國平均每千人擁有的護(hù)士人數(shù)為1.0人，在全世界排名倒數(shù)第三；有關(guān)部門8月份公布，全國醫(yī)院病床位與護(hù)士人數(shù)的平均比例是1:0.33。
事實(shí)上，各個地方醫(yī)院的護(hù)士配備問題比這個數(shù)據(jù)所顯示的更為嚴(yán)重。而護(hù)士的數(shù)量對醫(yī)療質(zhì)量有著重大的影響。美國研究發(fā)現(xiàn)，重癥病人死亡率與護(hù)士照顧人數(shù)密切相關(guān)，若一名護(hù)士照顧病人數(shù)為4-6人，病人死亡率高于14%；如果照顧人數(shù)增加到8人，病人死亡率會勁升至三成。也就是說，一個護(hù)士每多照顧一個病人，病人死亡率就升高7%。國內(nèi)的專家也往往認(rèn)為：三分治療，七分護(hù)理。
這是多么驚人的數(shù)字，但是在目前國內(nèi)醫(yī)療改革的背景之下，醫(yī)院的生存壓力越來越大，增加護(hù)士人手可以提高醫(yī)療質(zhì)量，可同時也會帶來經(jīng)營的成本的增高。在這種情況下，盡量地減少護(hù)士病員護(hù)理外的工作量、提高工作效率，是解決此問題的唯一途徑。而其中有很大一塊就是物品的運(yùn)送，比如送標(biāo)本、取血液制品、取藥品、取各種耗品、送報告等等。如果能將護(hù)士從物品運(yùn)送的工作中解放出來，能夠節(jié)約出多少時間去為病人服務(wù)啊。
從以上案例可以看出，醫(yī)院的物流傳送工作繁重，需要配備大量的勞動力，增加了醫(yī)院的經(jīng)營成本，同時，占用了護(hù)士的大量護(hù)理時間，嚴(yán)重影響醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。而氣動管道物流傳輸系統(tǒng)的出現(xiàn)，解決了醫(yī)院物品的自動傳輸問題，幫助醫(yī)院減員增效，提高護(hù)士工作效率，將護(hù)士還給病人，幫助醫(yī)院真正實(shí)現(xiàn)“以病人為中心”。
以三維物流的實(shí)際應(yīng)用情況為例，目前三維物流在全國共有61個使用醫(yī)院，共1264個站箱。每個站箱以每天運(yùn)送15次來計算，每次運(yùn)送節(jié)約時間以10分鐘（上下樓梯、等電梯、來回樓之間等等）計算。1264個×15次×10分鐘＝189600分鐘＝3160小時＝51.8個小時/醫(yī)院≈7個工人/每家醫(yī)院。三維物流平均每天為每家醫(yī)院節(jié)省51.8小時的傳送時間，可以換算為節(jié)省7個運(yùn)送工人的工時。
同時，因?yàn)闅鈩庸艿牢锪鱾鬏斚到y(tǒng)主要應(yīng)用在病房和醫(yī)技科室之間的零散物品傳送，而在傳統(tǒng)物流的醫(yī)院，這些物品大部分都是由護(hù)士領(lǐng)取和運(yùn)送，比如藥品、檢驗(yàn)單等。所以，也可以說，三維物流每天幫助每家醫(yī)院的護(hù)士避免了51.8小時的時間浪費(fèi)，每家醫(yī)院的病人多了51.8小時的護(hù)理。以每個護(hù)士8小時工作制計算。相當(dāng)于每家醫(yī)院多了7個護(hù)士。
按每個病區(qū)計算，一個病區(qū)配備一個站箱，一天站箱平均傳送15次，每次傳輸按節(jié)省10分鐘計算，每天為每個病區(qū)的護(hù)士節(jié)省3個小時的物品運(yùn)送時間。相當(dāng)于每個病區(qū)的病人每天多了三個小時的護(hù)理和照料。
、提高效率，提高醫(yī)療質(zhì)量
．把護(hù)士還給病人，提高護(hù)理質(zhì)量
傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，絕大多數(shù)模式是每個病區(qū)有一名護(hù)士專門負(fù)責(zé)病人的取藥、處方劃價、結(jié)算、檢驗(yàn)標(biāo)本的傳送，面對隨時都有的新住院患者和住院病人病情變化，這名護(hù)士每天從早到晚往返于取送物品的路上，疲于應(yīng)付的同時根本沒有時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、巡視病房或?yàn)椴∪诉M(jìn)行耐心的解說，“以病人為中心”自然流為一句空話。物流傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用解決了這一難題，護(hù)士人員不出病區(qū)即可發(fā)送和接收到各種物品。物流傳輸系統(tǒng)就象護(hù)理人員的兩條腿一樣，有了物流傳輸系統(tǒng)，護(hù)理人員可以自豪的說：“我們的腿再也不需要跑斷了。” 護(hù)理人員得到解放，她們每天都可以精神飽滿地服務(wù)在病人的周圍，隨時觀察患者的病情變化，在醫(yī)療技術(shù)治療的同時輔以必要的心理治療，真正實(shí)現(xiàn)了“醫(yī)療服務(wù)以病人為中心” 的宗旨。物流傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用把時間還給了護(hù)士，把護(hù)士還給了病人。
．方便病人看病，提高整體效率
病人在醫(yī)院看病往往要樓上樓下跑，到處排隊(duì)叫苦不迭。而住院病人也常常需要結(jié)帳付錢、檢驗(yàn)而樓上樓下跑。而應(yīng)用物流系統(tǒng)，將結(jié)帳、掛號、檢驗(yàn)、病區(qū)都連接起來，有效的減少病人的往返，方便病人看病。
應(yīng)用物流系統(tǒng)使醫(yī)院各部門的工作效率都得到了不同程度的提高，過去看病平均每人需要3小時，而現(xiàn)在大量減少，提高了醫(yī)院的整體工作效率，提高了醫(yī)院設(shè)備的使用率，提高了醫(yī)院的整體運(yùn)營效益。與人工物品傳送相比，物流系統(tǒng)具有傳輸速度快、準(zhǔn)確、可靠等特點(diǎn)，可以做到“更衛(wèi)生、更安全、更快捷”，是現(xiàn)代化醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的有效保障。
．永不休息，有效補(bǔ)充護(hù)士工作
物流傳輸系統(tǒng)可提供每天24小時，每周7天，每年365天的連續(xù)不間斷工作，沒有節(jié)假日，沒有抱怨，沒有病假，永不休息，而且可根據(jù)工作任務(wù)的有無自動設(shè)置系統(tǒng)的啟動與停止。醫(yī)院里醫(yī)護(hù)人員為患者提供的服務(wù)是每天24小時的，物流系統(tǒng)永不休息的工作符合醫(yī)院這個特殊的環(huán)境里對于物品傳送任務(wù)的需求。而且在中午、夜間值班人員少時，避免了因取送物品而產(chǎn)生有崗無人找不到護(hù)士的現(xiàn)象。
．加速急救，提高急救成功率
醫(yī)院急診急救工作的成功率是反應(yīng)醫(yī)療技術(shù)水平的重要標(biāo)志之一。一名患者入院需要大量輸血時，都是護(hù)理人員到血庫去取或血庫人員送到病房，從化驗(yàn)血型、交叉配血，到病人用上血液制品，需要跑幾個來回。物流系統(tǒng)為醫(yī)院提供了快速的服務(wù)，急救藥品、器材及血液制品的快速傳遞，要比人工快十幾倍以上，疏通了急診室的綠色通道，提高了急診急救的成功率。
、節(jié)省資源，增加效益
．節(jié)省時間資源
醫(yī)院的工作更能體現(xiàn)“時間就是生命”這一概念，醫(yī)護(hù)人員每一分每一秒的工作都體現(xiàn)著對生命的珍視，擁有時間就等于掌握生命。科技手段的運(yùn)用使高效的自動化系統(tǒng)取代了低效率的人工勞動，節(jié)省了醫(yī)護(hù)人員的時間。
．節(jié)省人力資源
醫(yī)院內(nèi)多種日常物品傳送都是護(hù)士人員來完成的，而且為了避免差錯往往都是派科室里素質(zhì)比較好的人員進(jìn)行此項(xiàng)工作，對醫(yī)院來講，這是一種人力上的浪費(fèi)，物流系統(tǒng)的應(yīng)用有效的避免了這種現(xiàn)象。與傳統(tǒng)方式比較，醫(yī)用物流系統(tǒng)的應(yīng)用可使每個病區(qū)減員1人，一個病區(qū)每年可節(jié)省人工費(fèi)用2萬余元，可達(dá)到減員增效的目的。
．節(jié)省電能資源
電梯是醫(yī)院大樓里頻繁啟動的大容量電器。應(yīng)用物流傳輸系統(tǒng)后醫(yī)護(hù)人員不再忙于取送物品的工作，減少了院內(nèi)人員的流動量，在一定程度上減輕了電梯的工作量，節(jié)省了醫(yī)院內(nèi)的電能資源。
、理順物流，優(yōu)化醫(yī)院管理
應(yīng)用氣動管道物流傳輸系統(tǒng)能有效理順醫(yī)院的物流管理，提高醫(yī)院的管理質(zhì)量，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。
現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展已經(jīng)給我們?nèi)祟悗砹朔奖?，要求我們將簡單機(jī)械化的工作交給機(jī)器設(shè)備去完成，現(xiàn)代社會的發(fā)展需要人才個性的極大發(fā)揮，現(xiàn)代化的管理也需要為個人才能的運(yùn)用提供盡可能廣闊的舞臺。醫(yī)院內(nèi)取送物品工作易出差錯，稍有不慎即攸關(guān)性命，需要業(yè)務(wù)較好的護(hù)理人員來進(jìn)行，機(jī)械性的體力勞作消磨意志，專業(yè)知識也得不到實(shí)際的應(yīng)用，作為一名學(xué)有所長的醫(yī)護(hù)工作者，每天忙于這些繁瑣的體力性工作，不僅是人才的浪費(fèi)，某種程度上講更是一種人性的摧殘。從管理學(xué)的角度分析，醫(yī)院物流傳輸系統(tǒng)的作用已不僅是物品傳送，更是一種優(yōu)化管理的工具，它體現(xiàn)的是醫(yī)院內(nèi)管理工作更加人性化的特點(diǎn)。
、改善就診環(huán)境，減少院內(nèi)感染
．改善就診環(huán)境
現(xiàn)在醫(yī)院往往都是極度繁忙，醫(yī)院大廳里人來人往，醫(yī)院電梯更是不堪重負(fù)。而物流系統(tǒng)大量減少了病人看病往返，減少了物品運(yùn)送人員，改善了就診環(huán)境。
．減少污染，減少院內(nèi)感染
醫(yī)院內(nèi)匯集著患有各種疾病的病人，他們攜帶著各種病源菌，這給傳染性疾病的發(fā)生提供了極大的可能性，同時醫(yī)院內(nèi)患者、患者家屬、醫(yī)護(hù)人員等各種人流混雜，標(biāo)本、藥品、血液的取送工作又使人流與物流混雜在一起，為傳染性疾病的傳播與交叉感染的發(fā)生提供了可能性。有效的預(yù)防傳染性疾病的發(fā)生，防止院內(nèi)感染成為醫(yī)院工作的重要一環(huán)。物流系統(tǒng)采用封閉的系統(tǒng)進(jìn)行物品的傳送，將醫(yī)院內(nèi)的人流與物流進(jìn)行了有效的分離，所傳送的物品放在密閉的載體中，保持滅菌狀態(tài)，避免了所傳送物品的污染，如手術(shù)室，藥品供應(yīng)及急救物品的供應(yīng)運(yùn)用物流系統(tǒng)后，減少了手術(shù)室人員的流動，避免帶入過多的病原菌，降低了手術(shù)后各種感染性疾病發(fā)生。另外，病人的標(biāo)本封閉傳送，減少了運(yùn)送過程中的污染，避免了誤診、誤治。
．提升檔次，幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，提升醫(yī)院區(qū)域競爭力。
檔次標(biāo)志，物流傳輸技術(shù)在國外醫(yī)院已得到廣泛應(yīng)用。僅在日本就有3000余家醫(yī)院采用了物流傳輸系統(tǒng)。國外物流傳輸系統(tǒng)在1998年進(jìn)入中國，目前，國內(nèi)已有百余家醫(yī)院采用了物流傳輸系統(tǒng)，大部分醫(yī)院在改擴(kuò)建的時候都會考慮采用物流傳輸系統(tǒng)。例如：解放軍福州總院；大慶市第五醫(yī)院；黑龍江省綏化市第一醫(yī)院；黑龍江省牡丹江市第二醫(yī)院；黑龍江省牡丹江市紅旗醫(yī)院；浙江省義烏市中心醫(yī)院；浙江省人民醫(yī)院；浙江省紹興市中醫(yī)院；浙江省浦江縣人民醫(yī)院；內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院；南平市第一醫(yī)院；山西省太原市第二醫(yī)院；大慶第一職工醫(yī)院；大慶人民醫(yī)院；上海靜安中心醫(yī)院；武漢亞洲心臟病醫(yī)院；山東泰安中心醫(yī)院；深圳中心醫(yī)院；大慶龍南醫(yī)院；黑龍江省醫(yī)院；中山醫(yī)科大學(xué)腫瘤醫(yī)院。華西醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院；無錫第一人民醫(yī)院；上海市東方醫(yī)院；天津環(huán)湖醫(yī)院；天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院。目前我國一些南方省份的醫(yī)院已將是否建設(shè)有物流傳輸系統(tǒng)作為評判是否是現(xiàn)代化醫(yī)院的標(biāo)尺之一，可以說醫(yī)院物流傳輸系統(tǒng)是醫(yī)院上檔次的標(biāo)志。
