在 11月16日號的 Web 2.0 峰會上，摩根士丹利的知名分析師 Mary Meeker 女士做了題為《Ten Questions Internet Execs Should Ask & Answer》（互聯(lián)網(wǎng)管理者面對的十大問題）的演講。（原始的演講幻燈片請點擊這里。）其中提出的十個問題發(fā)人深省，值得所有行業(yè)的企業(yè)管理者和創(chuàng)業(yè)者思考：
1. 全球性：你知道哪個國家哪個公司和你做的事情一樣，但是做得更好，或者至少方式不同嗎？
舉Facebook和騰訊為例，兩者一個是真實身份，一個是虛擬身份。
2. 移動：最火爆的移動業(yè)務，你是處于領先還是落后？
智能手機將很快超過PC
3. 社會化生態(tài)系統(tǒng)：你將成為Apple（代表移動）、Google（代表搜索）還是Facebook（代表社會化）？它們未來的發(fā)展方向?qū)δ愕臉I(yè)務是利是害？
4. 廣告：面臨重大創(chuàng)新（傳統(tǒng)媒體在衰落，互聯(lián)網(wǎng)冉冉升起），你的業(yè)務是否會因此獲益？
5. 商務：移動購物、LBS、團購、閃購、實時提醒/評級、透明定價、深度折扣、虛擬物品……產(chǎn)品必須快速、便利和有趣，不斷改進、游戲化……你的業(yè)務能否與時俱進？
6. 媒體：按需視頻的火爆對你的業(yè)務意味著什么？
7. 互聯(lián)網(wǎng)引領變革：變化才經(jīng)歷6年，你為后五年的巨變做好準備了嗎？
8. Steve Jobs，他的獨門秘訣（工程師的頭腦+藝術家的心靈）你能學到嗎？
9. 變革的迅猛節(jié)奏，接下來又將會是什么？消費者/企業(yè)、行業(yè)的先行者/后起者什么時候需要你？
移動設備將使大量事情能夠以更快、更好、更便宜的新方式從你掌中完成。
來自行業(yè)先行者異乎尋常的創(chuàng)新力：Apple、Google、Amazon、騰訊、任天堂/索尼/微軟、PayPal、Netflix、Salesforce。
來自行業(yè)后起者異乎尋常的創(chuàng)新力：Facebook、Zynga、Twitter、Foursquare/OpenTable/Yelp/ShopKick、Gilt/One Kings Lane/Rue La La、Groupon、Tapulous/DigitalChocolate/Booyah/Ngmoco:)、Pandora/Spotify。
10. 最后的思考：大公司總是不能像后起者那樣支撐快速的增長率，這種趨勢會繼續(xù)嗎？
此外，報告還分析了兩類創(chuàng)新模式：
其一是Amazon和PayPal代表的低端模式，后進者從低端進入，這個市場對先行者而言利潤較低，而且需求也不來自既有的客戶。但是一旦后進者的服務不斷改進，將以成本優(yōu)勢侵入先行者的核心業(yè)務。
其二是Apple代表的全新產(chǎn)品模式，引入的產(chǎn)品是之前完全沒有的。
ifanr的解讀認為報告中的關鍵詞是移動、社會化和廣告。的確，移動設備在主要市場都處于爆炸性增長態(tài)勢，尤其是智能手機，預計將在2012年超過PC，從此一騎絕塵。其中又以Android勢頭最猛。而Facebook的火爆，以及在此平臺上各種創(chuàng)新（社會化雜志Flipboard、社會化照片分享Instagram、社會化瀏覽器RockMelt……）的不斷涌現(xiàn)所蘊藏的巨大潛力，都是社會化的最好論據(jù)。而廣告呢，現(xiàn)有廣告模式的低效無能是不言而喻的，移動+社會化將為精準、高效的廣告與營銷打下技術基礎。
但是，這篇報告絕非只是重新強調(diào)了我們這幾個顯而易見的熱詞。電子商務、媒體、游戲化、物聯(lián)網(wǎng)等等趨勢都需要我們有更多的思考。微軟前首席架構師Ray Ozzie在辭職后發(fā)表的備忘錄“Dawn of a New Day”（新時代的曙光）中指出：持續(xù)在線設備和持續(xù)服務將帶來史無前例的巨大變革，不僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，所有行業(yè)都應該退一步，質(zhì)疑自己最本質(zhì)的東西，重新思考應對策略。
讓我們聽一聽Ozzie這位我們時代數(shù)一數(shù)二的技術先知是怎么說的吧：
| 各種業(yè)務流程乃至整個公司都已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)零阻尼的本質(zhì)所改變，制造者與消費者之間的墻現(xiàn)在消失了。實體業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)坍塌，因為傳統(tǒng)的聚合與分布機制不再有效了。 今天，全世界所有行業(yè)的公司都在向后退一步，重新思考基本的東西，質(zhì)疑他們最基本的結構性根基。這對于公司長期的成長和生存是必不可少的。我們自己的行業(yè)也不例外，過去關于基礎設施和應用最基本的假設，都必須進行重新判定。 過去五年是激動人心的，但是未來五年將迎來另一個拐點——在應用和基礎設施上巨大和不可避免的轉(zhuǎn)變所激發(fā)的大變革現(xiàn)在才剛剛開始，它將給微軟和我們行業(yè)帶來史無前例的機遇。 |
