知識管理服務(wù)知識管理培訓(xùn)聯(lián)系電話:010-62925738
Email:2007@kmcenter.org知識管理培訓(xùn)目的-促進(jìn)員工從認(rèn)知到參與并共同推進(jìn)
為了更好的達(dá)到知識管理實(shí)施的目標(biāo),知識管理中心的專家團(tuán)隊(duì)在知識管理(KM)項(xiàng)目的咨詢服務(wù)外,專門提供了知識管理理念和實(shí)際操作的培訓(xùn)服務(wù)。通過組織有效的知識管理培訓(xùn),促進(jìn)員工對知識管理的認(rèn)知,并能夠參與到知識管理的實(shí)施中來,從而共同推動組織的知識管理。我們認(rèn)為,組織的情況不同、培訓(xùn)對象不同,所進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容也各不相同。對于有培訓(xùn)需求的企業(yè),我們將在對組織進(jìn)行分析后制定培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助企業(yè)建立起知識管理的培訓(xùn)機(jī)制。我們認(rèn)為一套完整的知識管理培訓(xùn)應(yīng)該包括對不同對象的不同培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法。
完整的知識管理培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)對象
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)目標(biāo)
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)(董事長、總經(jīng)理、副總)
為什么要知識管理?
知識管理的投入與效益
如何參與和支持知識管理實(shí)施
如何選擇適合企業(yè)的知識管理戰(zhàn)略
1、使企業(yè)高層真正認(rèn)識到知識管理對于企業(yè)的價值而不是葉公好龍
2、建立高層領(lǐng)導(dǎo)對于知識管理的投入與成果的預(yù)期
3、使企業(yè)高層明白實(shí)施知識管理需要采取的方式方法,以及自身該如何參與支持
知識管理部門負(fù)責(zé)人、知識管理專員、學(xué)習(xí)經(jīng)理等
知識管理的基礎(chǔ)理論
知識管理的推進(jìn)方法和案例
知識管理標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)
知識管理規(guī)劃方法
知識梳理方法
如何建立知識的分類
知識管理的分析方法
知識PDC分析
知識循環(huán)分析法
知識管理SPPT分析
知識管理八種知識分析
知識共享障礙因素分析法
知識管理戰(zhàn)略選擇模型
知識管理績效評估方法
知識地圖構(gòu)建
知識管理文化建設(shè)
知識管理系統(tǒng)選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法
1、 樹立相關(guān)人員對知識管理的正確認(rèn)知;
2、 學(xué)會常用的知識管理問題的分析方法和步驟;
3、 掌握知識管理推進(jìn)的技巧和策略;
知識管理最相關(guān)部門經(jīng)理(HR經(jīng)理、戰(zhàn)略經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理等)
知識管理的基礎(chǔ)理論
知識管理的推進(jìn)方法和案例
知識管理標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)
知識管理對于本部門的責(zé)任和義務(wù)
本部門完成知識管理任務(wù)的方法和技巧,例如對于人力資源部門如何在KM部門的支持下充分挖掘智力資產(chǎn),技術(shù)部門如何選購或者開發(fā)知識管理系統(tǒng)等。
1、 樹立相關(guān)人員對知識管理的正確認(rèn)知;
2、 知道本部門應(yīng)該如何參與支持知識管理的實(shí)施工作。需要付出哪些,會有哪些預(yù)期的收益;
3、 具體部門的培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)部門不同會不同。
其他中層領(lǐng)導(dǎo)
知識管理的基礎(chǔ)理論
本部門需要完成的知識管理工作,為什么要做這些工作,這些工作會給本部門帶來的好處
1、 樹立相關(guān)人員對知識管理的正確認(rèn)知;
2、 明確本部門應(yīng)該如何參與知識管理的實(shí)施工作。需要做什么,會有哪些預(yù)期的收益;
企業(yè)基層員工
知識管理的基礎(chǔ)理論
知識管理對個人的影響
知識管理給個人帶來的價值
1、 樹立相關(guān)人員對知識管理的正確認(rèn)知;
2、 鼓勵員工更多的參與知識管理。
知識管理專題培訓(xùn)
基于項(xiàng)目管理的知識管理實(shí)施培訓(xùn)知識管理與ISO制度知識管理與學(xué)習(xí)型組織如何促進(jìn)組織的知識共享知識管理的績效評估知識庫與知識地圖構(gòu)建
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培訓(xùn)流程
培訓(xùn)需求確認(rèn)---確定培訓(xùn)內(nèi)容---培訓(xùn)實(shí)施---培訓(xùn)效果評估