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中國人民大學(xué)校園內(nèi),一位學(xué)生在觀看國家公務(wù)員考試面試培訓(xùn)海報。本報記者 張春雷攝 |
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武漢一家公務(wù)員培訓(xùn)機構(gòu)的宣傳單上,面試班價格從數(shù)百元到數(shù)千元不等。(資料圖片) |
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“華圖教育”網(wǎng)站公布的該培訓(xùn)機構(gòu)的面試班價目表顯示,部分面試班價格達(dá)800元/小時。 |
1月8日,中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)2012年度考試錄用公務(wù)員(“國考”)公共科目筆試成績公布。一些所謂“公務(wù)員考試培訓(xùn)”機構(gòu)又開始漫撒傳單進(jìn)行“面試培訓(xùn)”宣傳。記者走訪幾家“公務(wù)員考試培訓(xùn)機構(gòu)”發(fā)現(xiàn),有的面試班,9天培訓(xùn)開價2萬元,有的按小時收費,每人每小時800元。
講什么內(nèi)容,可以每人每小時收費800元?
“公務(wù)員面試培訓(xùn)班”教了什么
“職位保護(hù)、等額招生”“過關(guān)協(xié)議班,不過退款”“場內(nèi)≤8人,固定師資全程跟蹤”……
參加今年“國考”筆試的小孫告訴記者,他那天剛參加完“國考”走出考場,各式各樣的“國考面試培訓(xùn)班”傳單便塞了過來。有些傳單語出驚人:“保險協(xié)議、先過關(guān)后收費、人數(shù)限定”、“面試全封閉協(xié)議班,100%通過”。
“看完后我挺動心的,打電話過去一問,那些‘保過班’報價都在萬元以上,有的甚至高達(dá)兩萬元?!毙O向記者表示,如果真的能面試“保過”,他寧肯下“血本”,報個班。
記者走訪了北京市內(nèi)多家“公務(wù)員考試培訓(xùn)機構(gòu)”,發(fā)現(xiàn)面試班招生“火爆”,價格從數(shù)百元到上萬元不等,其中“中公教育面試高級VIP班”,“封閉訓(xùn)練”時間為9天,定價為2萬元,平均下來每天花費超過2000元;“華圖教育”的“專家一對一個性化輔導(dǎo)”面試輔導(dǎo)是按小時收費,6小時起約,800元/小時。其他的一些培訓(xùn)機構(gòu)也開設(shè)有“考試不過即退款”的“協(xié)議班”或者“保過班”,基本上都是一周左右時間的培訓(xùn),收費1—2萬元。
“我覺得,協(xié)議面試班的萬元‘保過’,是瞎扯?!?011年曾參加過“萬元保過班”的小周告訴記者。小周2011年大學(xué)畢業(yè),現(xiàn)在某市級機關(guān)工作。從2010年底開始,他先后參加過多次國家、省市公考,也多次報名參加公務(wù)員筆試、面試培訓(xùn)。
“這些培訓(xùn)班價格都很高,其實根本不值這個錢。”小周說。
那么,這些面試班究竟培訓(xùn)什么內(nèi)容?
小周介紹,他參加的面試培訓(xùn)班,是1萬元“協(xié)議保過”的那種。在一周時間里,廣告里說的“參與過公考面試的專家”并沒有現(xiàn)身。培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)和實戰(zhàn)模擬兩個環(huán)節(jié)。理論培訓(xùn)環(huán)節(jié),授課的“講師”還是做國家公務(wù)員考試筆試輔導(dǎo)那些人,百人大課堂上,“講師”連續(xù)串講國內(nèi)外熱點問題;之后的實踐環(huán)節(jié)中,學(xué)員們分別扮演面試官和面試者,5人一組地模擬實戰(zhàn),找“現(xiàn)場感覺”。
除了題海講授,“面試班”也會進(jìn)行一些心理、儀表訓(xùn)練,進(jìn)考場應(yīng)該怎么走,在什么地方停住,如何鞠躬,甚至坐下后腿怎么放,都會談到。
小周說,他接觸過很多參加各級公務(wù)員考試的人,他們中不少人參加過不同培訓(xùn)機構(gòu)的面試班,但基本套路都相似。
“我覺得如果能通過筆試的人,知識面都扎實,這些理論培訓(xùn)沒有必要再參加,而所謂實戰(zhàn)模擬,其實很像‘過家家’,完全無法模擬出考場感覺,我參加的那個班培訓(xùn)到一半時,不少人都想離開了?!毙≈苷f,當(dāng)他最后真正進(jìn)面試考場的時候,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場考官問的面試問題,在之前培訓(xùn)時完全沒有涉及。
小周說,他最終能取得現(xiàn)有職位,也歸功于當(dāng)初筆試成績高,所以最終綜合成績也被拉高?!昂臀乙黄饏⒓用嬖嚢嗟耐瑢W(xué),也有很多沒有過關(guān),哪家培訓(xùn)班都不可能真正‘保過’。大家后來在一起討論這個班的時候,不少人跟我一樣,覺得沒有必要浪費這個錢?!毙≈苋肼毢筮€與面試他的考官們談?wù)撨^“面試班”問題,“面試官們告訴我,一個人的知識面、思維、形象和談吐,不是幾天的突擊就能決定的?!?/p>
據(jù)了解,按照有關(guān)規(guī)定,在職公務(wù)員原則上不得在其他營利性機構(gòu)兼職,參與公務(wù)員考試命題和評閱的相關(guān)人員,5年內(nèi)不得參加任何培訓(xùn)機構(gòu)的授課。而一些培訓(xùn)班宣傳“一線面試官會親臨面試班授課”,顯然這些“一線面試官”的真實性要打上問號。
“考試不過包退款”是怎么回事
面試班招生時,多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)都打著“考試不過包退款”的旗號進(jìn)行招生宣傳,而這種宣傳則被不少考生們解讀為培訓(xùn)機構(gòu)“有底氣”?!懊嬖嚢唷贿^包退’,如果通過面試被錄用,花這些錢是值得的;即使不成功,自己也虧不了太多。”期待一畢業(yè)就能考進(jìn)機關(guān)單位的小孫心里這樣盤算。而和小孫有同樣想法的考生也不少,在他們心里,花錢買個平安,值得。
“其實,面試班利用的正是考生花錢買平安的心理?!痹?jīng)在培訓(xùn)機構(gòu)工作過的李先生告訴記者,根據(jù)公務(wù)員招考有關(guān)規(guī)定,入圍面試的考生人數(shù)往往是實際招錄人數(shù)的3—5倍。也就是說,所有通過筆試進(jìn)入面試的考生,不管其有沒有參加培訓(xùn),被錄取的概率一般都會穩(wěn)定在33%—20%。假設(shè)某“協(xié)議班”招考生100人,每人繳納了1萬元左右的培訓(xùn)費,如果他們的職位都是按1:5的比例進(jìn)行錄取,那么其中將有20人以上被錄取,僅此一項,這個100人的“協(xié)議班”就會有20萬元以上的收入。
另外,很多“協(xié)議班”雖承諾“不過退費”,但通常要扣除培訓(xùn)時的食宿等費用后,再退還給考生。也就是說,只能退還80%的費用,因此,未被錄取的人,也會為培訓(xùn)班“貢獻(xiàn)”10萬元以上的收入。
而且,實際操作中培訓(xùn)班學(xué)生通過面試的概率,往往還會大于這個理論上的面試通過概率。這是因為培訓(xùn)機構(gòu)為了牟利,在培訓(xùn)班開始前就對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行了篩選。“有培訓(xùn)機構(gòu)在面試班招生的時候,先進(jìn)行一輪挑選。他們會詳細(xì)登記考生考試情況,權(quán)衡考生的分?jǐn)?shù)和名次,報名的考生最終通過面試的幾率如何,培訓(xùn)機構(gòu)會有一個大致的評估。筆試成績排名靠前的考生,通過面試的幾率也大,因此報考同一職位的考生同時報培訓(xùn)班時,他們會選擇名次靠前的那個人,這樣既可以多賺錢,又可以‘提高’錄取率?!崩钕壬f,這種面試培訓(xùn),究竟會有多大作用,誰也說不好,“就像是一個失眠的人去看醫(yī)生,醫(yī)生開了點里面裝的是淀粉的膠囊,說能治療失眠,有的人回去吃下確實睡著了,這更多的是心理安慰的效果。這種膠囊本身對于你是無害的,但是對于你的癥狀有多大好處,那就不好說了”。
專家觀點
“在公務(wù)員考試中,一些培訓(xùn)機構(gòu)通過虛假廣告誘騙考生,讓考生報名參加他們所謂的‘精品’、‘沖刺’等高價培訓(xùn)班或購買上網(wǎng)卡,以圖牟利。這些行為嚴(yán)重干擾了正常的考錄工作秩序,損害了公務(wù)員考錄制度的聲譽,也造成考生的財產(chǎn)損失。我們敬請廣大考生明辨是非,勿輕信有關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)的虛假宣傳。”
這是2011年12月5日國家公務(wù)員局對部分培訓(xùn)機構(gòu)號稱“押中公務(wù)員考試題”進(jìn)行的回應(yīng)。每年國家、省市公務(wù)員招錄考試公告發(fā)布時,國家公務(wù)員局、省市公務(wù)員局都會發(fā)表聲明,提醒“考試不指定考試輔導(dǎo)用書,不舉辦也不委托任何機構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。敬請廣大報考者提高警惕,切勿上當(dāng)受騙”。
然而,卻仍有人對公務(wù)員考試培訓(xùn)動起了歪腦筋,“高價班”也不斷涌現(xiàn)。與此同時,圍繞“公考培訓(xùn)”影響考試公平、“高價班”缺監(jiān)管的批評也在增加。
國家行政學(xué)院教授竹立家認(rèn)為,“公考培訓(xùn)機構(gòu)”對公務(wù)員的公平選拔,存在相當(dāng)大的傷害。公務(wù)員考試旨在對考生綜合能力進(jìn)行考核,現(xiàn)在有些機構(gòu)公然針對公考進(jìn)行押題猜題,還開辦‘面試培訓(xùn)班’,這有違考試精神,對于其他考生也是很不公平的。他同時認(rèn)為,利用公務(wù)員考試牟利,本身也是失當(dāng)?shù)?。“退一步說,‘公考’培訓(xùn)即使有,也應(yīng)該是服務(wù)性產(chǎn)業(yè),不應(yīng)該是一個旨在牟取暴利的產(chǎn)業(yè)?!?/p>
竹立家指出,“公務(wù)員考試是一個很嚴(yán)肅的考試,和其他考試有很大不同,針對公務(wù)員考試進(jìn)行培訓(xùn)的機構(gòu),即使有必要存在,也應(yīng)該先經(jīng)過相關(guān)部門的資質(zhì)認(rèn)定和規(guī)范?!彼瑫r認(rèn)為,現(xiàn)在每年僅“國考”參考者就有百萬人,培訓(xùn)費用不是個別人的事情,培訓(xùn)該怎么收費,也需要有關(guān)部門進(jìn)行規(guī)范。(本報記者 張春雷)