淺析移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)的技術(shù)體系
信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信標(biāo)準(zhǔn)研究所 王 志 勤
摘 要 從技術(shù)角度入手，提出了移動(dòng)通信業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)目前主要存在的問(wèn)題，并就OMA組織目前標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)展情況提出了一些初步的體系框架，最后介紹了我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化組織中的相關(guān)工作進(jìn)展和計(jì)劃。
關(guān)鍵詞 OMA ICP ARPU
一、引 言
我國(guó)移動(dòng)通信呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，移動(dòng)用戶數(shù)已超過(guò)2億。與此相反，ARPU每年呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。我國(guó)的運(yùn)營(yíng)商積極開(kāi)拓移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式，打造了"夢(mèng)網(wǎng)計(jì)劃"、"聯(lián)通在線"等業(yè)務(wù)品牌，與ICP、設(shè)備制造商建立了良好的合作模式。但在業(yè)務(wù)模式、銷售策略等方面仍然存在著一些問(wèn)題。其中，移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不完善性是制約業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。產(chǎn)業(yè)界一致希望能夠通過(guò)運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備制造商（平臺(tái)和終端）、ICP、科研單位等的共同努力，形成面向市場(chǎng)、科學(xué)有效的技術(shù)規(guī)范，以此規(guī)范行業(yè)，促進(jìn)移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展。
本文主要從技術(shù)角度入手，對(duì)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)存在的主要問(wèn)題進(jìn)行了分析，并就OMA組織目前標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)展情況提出了一些初步的體系框架。最后，介紹了我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化組織中的相關(guān)工作進(jìn)展和計(jì)劃。
二、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)存在的問(wèn)題
目前的很多移動(dòng)業(yè)務(wù)局限于某個(gè)廠家的設(shè)備，某個(gè)廠家的手機(jī)，某個(gè)內(nèi)容提供商，某個(gè)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的局部應(yīng)用等。標(biāo)準(zhǔn)的不完備、不統(tǒng)一是其中的主要原因之一。目前，在制定移動(dòng)業(yè)務(wù)相關(guān)技術(shù)規(guī)范的論壇和組織達(dá)十幾個(gè)，包括3GPP，3GPP2，WAP論壇，Parlay，LIF，M-service，Java Community Process等。所制定的技術(shù)規(guī)范種類和版本較多，加上很多廠家自己的標(biāo)準(zhǔn)，目前還沒(méi)有形成業(yè)界完備的、普遍共識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于移動(dòng)通信業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)框架結(jié)構(gòu)，業(yè)界缺乏共識(shí)。由圖1可知，一種業(yè)務(wù)的實(shí)施需要建立終端的應(yīng)用平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)側(cè)的應(yīng)用平臺(tái)。這兩個(gè)平臺(tái)之間，需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施提供的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)高層業(yè)務(wù)的承載和傳送。目前，所探討的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)方面的標(biāo)準(zhǔn)主要集中在應(yīng)用層和控制層面。
1．業(yè)務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)由技術(shù)驅(qū)動(dòng)，而不是由業(yè)務(wù)和應(yīng)用驅(qū)動(dòng)
以往，在圖1所示的傳送層面，大量的標(biāo)準(zhǔn)主要是由技術(shù)來(lái)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)。這主要由于，在傳輸層面所涉及的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施主要為高層業(yè)務(wù)提供一種承載，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商提供的業(yè)務(wù)特征并不敏感。
而在控制層和業(yè)務(wù)層中，一套業(yè)務(wù)提供給用戶時(shí)，根據(jù)運(yùn)營(yíng)商提供的業(yè)務(wù)特征的不同，需要調(diào)用不同的業(yè)務(wù)技術(shù)工具。這些工具需要在標(biāo)準(zhǔn)化組織中進(jìn)行定義。但是，在一種技術(shù)沒(méi)有應(yīng)用之前，在技術(shù)層面很難確定應(yīng)制定什么樣的規(guī)范以適應(yīng)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的需要。
2．多種體系的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于符合市場(chǎng)需求的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有明確的要求
由于對(duì)業(yè)務(wù)層面規(guī)范的制定過(guò)程中，市場(chǎng)對(duì)于業(yè)務(wù)特征的反饋更加重要。大部分標(biāo)準(zhǔn)化組織并沒(méi)有特別重視這方面反饋信息的收集和處理，基本延續(xù)過(guò)去的工作方式，以技術(shù)為導(dǎo)向，制定出成堆的標(biāo)準(zhǔn)，而其中真正能夠應(yīng)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的卻不多。對(duì)于真正被市場(chǎng)接受的標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有在標(biāo)準(zhǔn)化組織中進(jìn)行明確和倡導(dǎo)，造成使用標(biāo)準(zhǔn)的用戶在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)選擇時(shí)無(wú)法判斷。
3．缺乏統(tǒng)一的互操作性計(jì)劃和實(shí)施
一些被市場(chǎng)接受的標(biāo)準(zhǔn)，其設(shè)備在進(jìn)入市場(chǎng)之前，缺乏統(tǒng)一的互操作性計(jì)劃，也沒(méi)有專門的部門對(duì)此進(jìn)行測(cè)試和檢驗(yàn)。對(duì)運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中造成了很大的壓力。因此，業(yè)務(wù)的互操作也應(yīng)被提到標(biāo)準(zhǔn)化組織的議事日程上來(lái)。
三、移動(dòng)通信迫切需要開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)及OMA的成立
開(kāi)放的平臺(tái)有利于把整個(gè)行業(yè)的蛋糕做大，使得設(shè)備制造商能夠?qū)⒅饕Ψ旁谝恍┬录夹g(shù)和新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)上，而不會(huì)花大量的時(shí)間用來(lái)實(shí)現(xiàn)同一功能的不同標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)有利于普遍的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，也使得用戶在選擇時(shí)無(wú)需進(jìn)行比較和分析，自然地進(jìn)行選擇，因此也能形成使用量的最大化。這對(duì)于處于整個(gè)價(jià)值鏈中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，可獲得最大的收益，并最大限度地獲得盈利。
2002年6月，OMA組織(Open Mobile Alliance)正式成立，推出了開(kāi)放的移動(dòng)架構(gòu)，其目的是共同參與規(guī)則的制訂。OMA的成員有300多名，以設(shè)備提供商、軟件開(kāi)發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商為主。OMA是在Open Mobile Architicture Initiative和WAP論壇的基礎(chǔ)上成立的。目前，LIF，SyncML Initiative，MMS-IOP，Wireless Village等組織并入了OMA，而MGIF（移動(dòng)游戲互操作論壇）和MWIF（移動(dòng)無(wú)線因特論壇）則有待整合。
OMA的主要任務(wù)是收集市場(chǎng)需求并制定規(guī)范，清除互操作性發(fā)展的障礙，并加速各種全新的增強(qiáng)型移動(dòng)信息、通信和娛樂(lè)服務(wù)及應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，為未來(lái)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)和應(yīng)用建立一個(gè)共同的、全球適用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。OMA代表了無(wú)線通信業(yè)的新趨勢(shì)，它鼓勵(lì)價(jià)值鏈上所有的成員更大程度地參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，建立更為完整的、端到端的解決方案。
為了達(dá)到以上目標(biāo)，需要定義多種技術(shù)引擎（Technical enabler）。OMA認(rèn)為，技術(shù)引擎是產(chǎn)生移動(dòng)業(yè)務(wù)的基本技術(shù)模塊，它用于在網(wǎng)絡(luò)和終端上開(kāi)發(fā)和支持新的業(yè)務(wù)和特征，它可以應(yīng)用于端到端業(yè)務(wù)提供的任意環(huán)節(jié)。
2003年3月，OMA已經(jīng)完成了最初的論壇整合，確定了OMA的發(fā)布和工作計(jì)劃。已經(jīng)發(fā)布的規(guī)范草稿有計(jì)費(fèi)框架（V1.1）與OMA用戶代理/設(shè)備框架(V1.1)。
提出征求意見(jiàn)的文件有：OMA瀏覽（V2.1），OMA遞送/內(nèi)容下載(V1.0)，OMA數(shù)字版權(quán)管理（DRM）(V1.0)，OMA電子郵件推送通知（V1.0），OMA即時(shí)消息傳送和顯示服務(wù)（IMPS）（V1.2），OMA多媒體信息（MMS）（V1.1），OMA DNS（V1.0）。
四、OMA目前的業(yè)務(wù)體系架構(gòu)
1．新型的業(yè)務(wù)體系架構(gòu)
目前，業(yè)務(wù)的分類方式已逐漸打破了傳統(tǒng)定義的業(yè)務(wù)，而逐步轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)特征組成，而最終轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)技術(shù)（或業(yè)務(wù)引擎Service enabler）的定義。
圖2是一個(gè)十分簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)模型，它表示每個(gè)業(yè)務(wù)可以由多個(gè)特征組成，而每個(gè)特征又是基于多個(gè)業(yè)務(wù)引擎（Enabler）。
（1）業(yè)務(wù)（即高層應(yīng)用）是指特定的端到端的業(yè)務(wù)。
（2）業(yè)務(wù)特征是實(shí)施業(yè)務(wù)的一組能力，如消息處理能力（發(fā)送、接收和存儲(chǔ)、前轉(zhuǎn)等），用戶文件管理，下載能力等。
（3）業(yè)務(wù)引擎：一組類別的網(wǎng)絡(luò)和終端功能，包括標(biāo)準(zhǔn)的工具、協(xié)議和應(yīng)用接口等，以提供基本的傳送和控制機(jī)制。這包括WAP PUSH，SAT，CAMEL，Java，安全性管理，定位等。
2．業(yè)務(wù)引擎的通用框架
隨著移動(dòng)數(shù)據(jù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)的不斷豐富，業(yè)務(wù)引擎（Service enabler）也在不斷發(fā)展。在以Client、Server為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)生成方式下，終端和網(wǎng)絡(luò)的Server通過(guò)移動(dòng)承載網(wǎng)絡(luò)，借助業(yè)務(wù)引擎層面完成與高層應(yīng)用的溝通。為了便于理解，借鑒OSA（Open service architecture）的體系架構(gòu)，在專用業(yè)務(wù)引擎之外，建立了所有業(yè)務(wù)公用的通用框架（見(jiàn)圖3）（或稱公共業(yè)務(wù)引擎）。因此，業(yè)務(wù)引擎可簡(jiǎn)單地分為兩大類。
（1）公共業(yè)務(wù)引擎：無(wú)論調(diào)用何種專用業(yè)務(wù)引擎，都需要具有的一些公共引擎。
●鑒權(quán)（Authentication）和認(rèn)證（Authorization）；
●計(jì)費(fèi)和賬目（Accounting &Billing）；
●公共數(shù)據(jù)庫(kù)（Common directory）：包括設(shè)備管理（Device management）和用戶文檔管理（User profile）等；
●提供（Provision）；
●實(shí)施（Deployment）；
●操作維護(hù)（O&M）。
（2）一些公共引擎舉例。
●設(shè)備管理
是指允許第三方（移動(dòng)運(yùn)營(yíng)者，業(yè)務(wù)提供者，IT部門）代替用戶對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)端提供和配置的技術(shù)。這包括：遠(yuǎn)端提供業(yè)務(wù)，配置和管理用戶終端參數(shù)和設(shè)置，手機(jī)的遠(yuǎn)端診斷和分析等。主要應(yīng)用的場(chǎng)合在于：新設(shè)備或業(yè)務(wù)購(gòu)買后，Client方的實(shí)現(xiàn)；大量的配置；手機(jī)備份/恢復(fù)。
●終端文檔管理
由于終端的多樣性，特別是移動(dòng)終端所具有的在顯示、支持內(nèi)容類型，輸入、輸出模式，存儲(chǔ)容量等方面的差異，使得在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)根據(jù)具體設(shè)備的特點(diǎn)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。
Client Profile管理包括向所有端到端的業(yè)務(wù)鏈（Gateways，Proxies，應(yīng)用服務(wù)器）提供終端能力的技術(shù)。這些用戶信息可以在應(yīng)用開(kāi)發(fā)，內(nèi)容選擇適配及內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)程中予以考慮。
●識(shí)別/鑒權(quán)
在所有業(yè)務(wù)和實(shí)施過(guò)程中，鑒權(quán)都是十分重要的。用戶側(cè)(Client)需要經(jīng)過(guò)鑒權(quán)后才能夠接入到業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中。同時(shí)，用戶側(cè)也對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行鑒權(quán)。
識(shí)別/鑒權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)化工作目前多為專用方式，尚沒(méi)有被普遍采納的方式出現(xiàn)。在初期，各業(yè)務(wù)多采用基于SIM相關(guān)的MSISDN/IMSI識(shí)別。
該識(shí)別和鑒權(quán)系統(tǒng)應(yīng)能夠使用戶：采用適當(dāng)?shù)母櫤桶踩珯C(jī)制來(lái)識(shí)別自身；為了獲得一些針對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)，能夠向業(yè)務(wù)提供一些專用信息，這些信息的提供是采用可控和秘密的方式；授權(quán)的業(yè)務(wù)和其他代理應(yīng)使用經(jīng)紀(jì)人，即發(fā)送通報(bào)、費(fèi)用賬單等。
（3）專用業(yè)務(wù)引擎：可組合實(shí)現(xiàn)不同功能的業(yè)務(wù)引擎。
●定位（Location）：針對(duì)移動(dòng)用戶位置開(kāi)發(fā)的一系列業(yè)務(wù)；
●移動(dòng)商務(wù)（M-commerce）：針對(duì)移動(dòng)終端使用的電子商務(wù)業(yè)務(wù)；
●及時(shí)消息和出現(xiàn)的業(yè)務(wù)（Instant Message& Presentation Service）：類似于網(wǎng)上聊天的業(yè)務(wù)，并能夠確定另一方的狀態(tài)；
●通知（Notification）：網(wǎng)絡(luò)發(fā)起的業(yè)務(wù)通知；
●消息業(yè)務(wù)：以消息類業(yè)務(wù)為主體的業(yè)務(wù)；
●流媒體（Streaming）：以視頻流為業(yè)務(wù)質(zhì)量（QoS）級(jí)別的高層業(yè)務(wù)；
●移動(dòng)瀏覽業(yè)務(wù)（Mobile Web service）：WAP瀏覽功能。
在專用業(yè)務(wù)引擎中，多媒體消息業(yè)務(wù)（MMS），XHML，Java被定義為三個(gè)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)引擎方式。
五、國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)正在進(jìn)行的工作
增值業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)推廣造成了很大的障礙，因此其標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題被提上議事日程。目前，由于增值業(yè)務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)有較大的相關(guān)性，所以CCSA（中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)）之下的無(wú)線通信標(biāo)準(zhǔn)研究組（CWTS）在2002年已經(jīng)啟動(dòng)一些相應(yīng)的研究工作。
1．GSM與UMTS相關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的研究
基于GSM和UMTS的網(wǎng)絡(luò)框架，制訂了以下的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
（1）在GSM網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展的智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，主要為CAMEL2階段的協(xié)議及設(shè)備規(guī)范和測(cè)試規(guī)范。為了配合GPRS預(yù)付費(fèi)等業(yè)務(wù)的實(shí)施，CAMEL3的相關(guān)規(guī)范正在制訂過(guò)程中。
（2）GSM短消息設(shè)備規(guī)范和測(cè)試規(guī)范，包括點(diǎn)對(duì)點(diǎn)業(yè)務(wù)和小區(qū)廣播短消息業(yè)務(wù)，并已完成增強(qiáng)型短消息業(yè)務(wù)的設(shè)備及測(cè)試規(guī)范。
（3）USSD（非結(jié)構(gòu)化的補(bǔ)充業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)）設(shè)備及接口規(guī)范和測(cè)試規(guī)范。
（4）增值業(yè)務(wù)平臺(tái)設(shè)備的規(guī)范主要包括：WAP設(shè)備規(guī)范及測(cè)試規(guī)范，MMS中心設(shè)備及終端設(shè)備的規(guī)范和測(cè)試規(guī)范，定位業(yè)務(wù)中心設(shè)備及接口規(guī)范及測(cè)試規(guī)范。
（5）對(duì)于一些在新型網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下開(kāi)展的業(yè)務(wù)方式進(jìn)行了預(yù)研：OSA的體系架構(gòu)及接口規(guī)范，基于SIP的業(yè)務(wù)提供方式等。
（6）針對(duì)OMA組織目前開(kāi)展的工作，考慮圍繞3GPP的需求進(jìn)行展開(kāi)的業(yè)務(wù)包括：多媒體消息業(yè)務(wù)的互操作測(cè)試（MMS-IOP），數(shù)字版權(quán)管理規(guī)范（DRM），及時(shí)消息和出現(xiàn)業(yè)務(wù)（IMPS）的研究，3GPP分組業(yè)務(wù)流媒體業(yè)務(wù)，移動(dòng)商務(wù)等。
2．CDMA體系相關(guān)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的研究
CDMA在這方面研究的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括：智能網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)系列、短消息標(biāo)準(zhǔn)系列、定位標(biāo)準(zhǔn)系列等。
在智能網(wǎng)方面，CDMA工作組完成了智能網(wǎng)第一階段的標(biāo)準(zhǔn)系列，包括接口標(biāo)準(zhǔn)、SSP和SCP設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)及其相應(yīng)的測(cè)試規(guī)范。智能網(wǎng)第二階段的標(biāo)準(zhǔn)已在2002年啟動(dòng)。第三階段的標(biāo)準(zhǔn)也將在2003年上半年啟動(dòng)。CDMA工作組正在逐步加強(qiáng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的工作。在這方面，已經(jīng)開(kāi)展的工作包括分組數(shù)據(jù)的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)、無(wú)線網(wǎng)號(hào)碼可攜帶性等內(nèi)容。
在短消息方面，已經(jīng)完成的規(guī)范包括短消息中心的設(shè)備規(guī)范及各種對(duì)外接口的規(guī)范。
定位業(yè)務(wù)是移動(dòng)通信系統(tǒng)中非常有特色的業(yè)務(wù)之一。這方面的標(biāo)準(zhǔn)也是CDMA工作組當(dāng)前的工作重點(diǎn)。到目前為止，CDMA工作組已經(jīng)完成了定位業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本框架。
