互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)熱點(diǎn)可能發(fā)生的方向一定是已有的成功模式不能Cover的領(lǐng)域，比如說搜索引擎不能找的信息，B2B沒有準(zhǔn)確提供的信息等，這方面會(huì)演化出豐富的商業(yè)模式。
先舉兩個(gè)例子吧，第一個(gè)例子，金蝶試圖打通ERP和B2B的例子上一篇文章提到過，這里講個(gè)具體故事。
有一次馮頡去企業(yè)里調(diào)研，同時(shí)坐到他對(duì)面的兩家企業(yè)互相不認(rèn)識(shí)，彼此一介紹才知道一家是制造五金器材的，一家是銷售五金器材的，他們都說要是早遇到金蝶來調(diào)查，他們?cè)缇驼J(rèn)識(shí)做成生意了。
大企業(yè)也有同樣的需求，馮頡拜訪過一家叫聯(lián)創(chuàng)的大型”白家電”企業(yè)，年銷售額在100多億人民幣的量級(jí)，他們的CIO時(shí)告訴馮頡，他們下游的幾千家分銷商，上游有上百家供貨商，他們的ERP現(xiàn)在還不能管理好這些上下游企業(yè)，而B2B平臺(tái)或者阿里軟件的商機(jī)管理，也不適合管理大企業(yè)比較穩(wěn)定的上下游?；厝ズ?，馮頡也開始思考，為什么在線的B2B交易平臺(tái)沒能滿足這類企業(yè)對(duì)上下游管理的需求。
在接觸杭州納愛斯集團(tuán)時(shí)，馮頡得到了答案。納愛斯告訴馮頡不是他們不想用，而是他們?cè)谏厦嬲也坏劫|(zhì)量高的上下游。目前的B2B平臺(tái)和百度上的關(guān)鍵詞一樣是競(jìng)價(jià)排名的，上面的交易也不是穩(wěn)定上下游之間的，質(zhì)量難以保證，大企業(yè)不敢用，而且更重要的是這些關(guān)鍵詞只是截止到廠商發(fā)布到網(wǎng)上的一些信息，而不是連接到企業(yè)ERP系統(tǒng)，也就是真實(shí)需求和供給，這兩個(gè)原因造成企業(yè)普遍反應(yīng)在阿里巴巴等平臺(tái)上找不到質(zhì)量佳的上下游廠商。
馮頡發(fā)現(xiàn)金蝶的優(yōu)勢(shì)其實(shí)是做企業(yè)ERP，這方面他們是專家，這種能力拓展到在線的財(cái)務(wù)和進(jìn)銷存管理應(yīng)用也不是難事，尤其是在線進(jìn)銷存，就從純粹的內(nèi)部生產(chǎn)管理進(jìn)入了流通領(lǐng)域，假如一家像聯(lián)創(chuàng)家電那樣的企業(yè)，上下游的供貨商和銷售商都用在線的進(jìn)銷存，聯(lián)創(chuàng)的ERP在按照一個(gè)連上互聯(lián)網(wǎng)的模塊就完全可以做到對(duì)上下游數(shù)千家企業(yè)的輕松管理。
第二個(gè)例子來自丁丁地圖的實(shí)踐：
在生活中你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多事情是用傳統(tǒng)搜索引擎找不到，或者很難找的。比如你想查查日本服裝連鎖店“優(yōu)衣庫(kù)”在北京新開店的地址、開業(yè)時(shí)間等。打開百度或者谷歌的搜索頁(yè)面，輸入“北京優(yōu)衣庫(kù)”，結(jié)果頁(yè)顯示出10個(gè)結(jié)果，而唯一提到這家新店開張時(shí)間和地點(diǎn)信息的是豆瓣網(wǎng)一個(gè)討論組的頁(yè)面，點(diǎn)開一看，用戶討論中提到，這家店“2月29日在西單大悅城開張”。而事實(shí)是，這家店在3月29日才開張。除了這條不夠準(zhǔn)確的結(jié)果之外，其余八九條信息還是優(yōu)衣庫(kù)2006年撤出北京的“舊聞”，信息更新非常滯后。
這個(gè)問題必須依靠基于位置信息（電子地圖功能等）的生活搜索。谷歌、百度也有電子地圖和生活分類信息搜索，Mapbar、Mapabc似乎也在朝解決問題的方向努力，但都還沒有找到成功的商業(yè)模式。
然而在上海，有280萬忠實(shí)用戶每天用丁丁地圖搜索本地位置和路徑信息，有5000多家商業(yè)企業(yè)已經(jīng)在上面安了家，付費(fèi)發(fā)布商業(yè)資訊。今年丁丁地圖已經(jīng)升級(jí)成丁丁網(wǎng)，加了問吧和社區(qū)等功能，用戶反饋很好。商家把信息放到丁丁地圖并讓用戶基于位置和半徑搜索到，這種基本服務(wù)企業(yè)需付給丁丁網(wǎng)2800元的年費(fèi)，再加上本地生活、關(guān)鍵詞、排名、位置定向廣告等高級(jí)服務(wù)，最高端的用戶在單個(gè)位置點(diǎn)上的投入可能達(dá)到2萬元，一般用戶通常購(gòu)買5000元的服務(wù)。
更本質(zhì)的局限在于，廣義搜索引擎是抓取站點(diǎn)的反向鏈接（backlinks），其信息的更新只截至到站點(diǎn)內(nèi)容的更新，而許多商家的網(wǎng)站信息是過時(shí)的，甚至許多小店沒有自己的網(wǎng)站，信息的源頭不能保證準(zhǔn)確和及時(shí)更新，廣義搜索引擎也就不能再進(jìn)一步逼近真實(shí)世界，URL和實(shí)際的線下生活永遠(yuǎn)難以保持同步。
目前丁丁地圖的成功雖然還只是在路網(wǎng)密集，店鋪林立的上海，輻射到長(zhǎng)三角城市帶，但是它告訴我們本地搜索比廣義搜索能更好的服務(wù)消費(fèi)者；馮頡在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)級(jí)客戶需求其實(shí)也是廣義搜索和大型B2B無法滿足的。馮頡還舉了一個(gè)很明顯的例子，比如facebook和QQ，在廣義搜索上是搜不到Facebook和QQ內(nèi)部互動(dòng)內(nèi)容的信息的，這點(diǎn)是最讓Google害怕的，馮頡想說的就是他們做的企業(yè)級(jí)應(yīng)用應(yīng)該像C市場(chǎng)的QQ一樣對(duì)客戶產(chǎn)生極大的粘性，而且避開現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)B2B和搜索引擎的爬蟲，不僅是從技術(shù)上避開，而其實(shí)是定位的客戶需求上避開，這種避開是更本質(zhì)的商業(yè)模式的不同，是找到另一個(gè)藍(lán)海。
互聯(lián)網(wǎng)和無線互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通特性必然會(huì)不斷創(chuàng)造新的模式，比如丁丁地圖，就是用戶會(huì)更新他家門口的信息，丁丁地圖獎(jiǎng)勵(lì)給他一些積分，這讓整個(gè)地圖更好用，商戶為了能讓客戶找到不惜花錢在丁丁地圖上標(biāo)注位置點(diǎn)信息，這比搜索引擎要準(zhǔn)確及時(shí)100倍，我粗略看了一下，可能丁丁地圖上的大客戶是上海美羅城那樣的大商場(chǎng)，還有容易被忽視的是連鎖小店，它們會(huì)一次購(gòu)買很多個(gè)位置點(diǎn)。
而金蝶友商網(wǎng)的盈利模式也有很多，比如通過電信運(yùn)營(yíng)商給企業(yè)主，會(huì)計(jì)人員開通手機(jī)查賬，包月5元；比如友商網(wǎng)的很多客戶其實(shí)是代理記賬公司，他們下面服務(wù)的客戶可能是上百家企業(yè)，代理記賬公司成為友商網(wǎng)的渠道，他們也直接服務(wù)那些中小企業(yè)，可以從代理記賬公司的這里給客戶提供增值服務(wù)，比如給某家企業(yè)開通遠(yuǎn)程的稅務(wù)籌劃師咨詢服務(wù)，讓老板給籌劃師開通賬目，咨詢結(jié)束后，老板在自己把賬目關(guān)閉。更大的模式也有，比如企業(yè)可以通過在線財(cái)務(wù)系統(tǒng)外包會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)到全球的任何一個(gè)成本更合適的地方，比如深圳就比香港會(huì)計(jì)服務(wù)的價(jià)格要低廉，深圳就有可能成為香港企業(yè)的會(huì)計(jì)外包中心。沒有互聯(lián)網(wǎng)，這些模式都不可能。
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