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【轉(zhuǎn)】51.com前產(chǎn)品經(jīng)理:51的核心定位,一切為了泡與被泡!
注:此為51.com前產(chǎn)品經(jīng)理天生天殺在草根網(wǎng)QQ群里的交流記錄,非常具有參考價(jià)值。

那年6月我做xxx失敗,正好當(dāng)時(shí)和51談合作,51用戶數(shù)當(dāng)時(shí)剛剛超過2000萬,的確震撼了我一把,感覺它很有前途,于是就加入了51,也是51第一個(gè)正式擁有產(chǎn)品經(jīng)理頭銜的員工。以前所有的產(chǎn)品老員工都叫策劃,職權(quán)責(zé)劃分也非常模糊。我來之后,產(chǎn)品中心的組織架構(gòu)才開始漸漸改革,而當(dāng)時(shí)公司已經(jīng)成立了2年多了,可見當(dāng)時(shí)51在公司層面還比較不成熟,后來做到12月份,因?yàn)橐恍﹤€(gè)人原因,所以離開了。

在51的經(jīng)歷雖然不長,但是確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,首先打破了我對所謂web2.0的迷信,其次,讓我又一次看到了(原來在盛大做市場分析,已經(jīng)看到過一些,本來以為社區(qū)和blog會和網(wǎng)游不同,但是……)中國互聯(lián)網(wǎng)的普遍大眾到底是什么社會階層,他們的真實(shí)需求是什么?最后,了解到一個(gè)5千萬級別(目前51的注冊數(shù))的網(wǎng)站,是怎樣一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)展起來的。

麥田在上面說的,我大體是贊同的(那個(gè)大廣播原來叫51傳情,是我負(fù)責(zé)的 現(xiàn)在的繳費(fèi)上線的功能原型 也是我去年在圣誕節(jié)活動提出的 被人夸獎的感覺真不錯 哈哈哈……)但是總感覺有點(diǎn)隔靴搔癢,既然癢癢了,那不如自己抓抓。呵呵,下面談?wù)勎覍τ?1一些看法;

1、51的定位非常準(zhǔn)確;51的產(chǎn)品老大是張劍福,83年出生,應(yīng)該是高中學(xué)歷;是我在互聯(lián)網(wǎng)界最佩服的幾個(gè)產(chǎn)品人員之一;他經(jīng)歷豐富,做過地?cái)傂∝?,混過很長時(shí)間迪吧,賣過醫(yī)療器械,做過個(gè)人網(wǎng)站10770,后來龐收購10770,創(chuàng)辦了51。

張其人對互聯(lián)網(wǎng)中低端用戶的行為與心理極其了解,我曾見其與陌生qq女聊天,兩三句搞定,讓我驚為天人。51的所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)都來源于他,龐根本不予參與。張?jiān)鴮ξ艺f過,51的所有產(chǎn)品設(shè)定,都圍繞一個(gè)主題,也是51的核心定位:一切為了泡與被泡!這也是我到互聯(lián)網(wǎng),聽過最精辟的話語之一。

2、51的定位與網(wǎng)站內(nèi)容相符;產(chǎn)品細(xì)節(jié)有幾個(gè)突出點(diǎn):
一、域名簡單好記,易于傳播;
二。有視頻認(rèn)證,提升粘性和網(wǎng)站真實(shí)性,這也是51最開始的殺手級應(yīng)用;
三、俊男美女大量集中展示,首頁的千嬌百媚和玉樹臨風(fēng)讓人過目不忘;
四、網(wǎng)站腳印、留言、回復(fù)等溝通功能較為完善,為用戶交流提供可能;
五、簡單易用 用戶易于理解,非常符合中低端用戶的需要,大家可以看看51的注冊流程,這恐怕是中國中注冊功能最優(yōu)秀的網(wǎng)站注冊功能之一了;
六、網(wǎng)站的文化層次定位較好;符合不喜歡qq那么花,又不喜歡sina那么嚴(yán)肅的用戶的需求,而這部分用戶非常多;
七、群組功能較為突出,形成小圈子;網(wǎng)站簡單方便;,符合低端用戶的簡單溝通需求;其他還有一些,大家仔細(xì)找找。

3、51的硬件和帶寬條件較好,運(yùn)維的基本方針是:為用戶提供了基本穩(wěn)定、基本速度的產(chǎn)品;不要快,但是也絕不慢,長期穩(wěn)定。

下面說說51未來發(fā)展的幾個(gè)坎;

1、對于中低端的大眾用戶,其惰性較強(qiáng),很難堅(jiān)持blog和照片的更新,經(jīng)常是三個(gè)月熱乎,然后就冷掉了。51目前缺乏長期留住用戶的手段,而網(wǎng)站上優(yōu)秀的內(nèi)容較sina等競爭對手較少,缺乏可讀性;這就造成了51網(wǎng)站的中粘性、中刺激性、長期粘性較弱;大部分用戶玩了3個(gè)月到半年就走掉了,不解決這個(gè)問題,51將難以有巨大發(fā)展。

2、用戶在51認(rèn)識了帥哥美女,就去qq上深入發(fā)展了,有一陣我們戲稱51是qq最大的用戶來源之一,可見問題的嚴(yán)重性;目前51已經(jīng)集成了web im功能;軟件im也在開發(fā)中,希望能為用戶提供深入交流的工具,前途如何,還不好說。

3、缺乏有力的盈利模式,這個(gè)我就不說了,做社區(qū)的大家都這樣。

4、缺乏品牌,品牌包含三點(diǎn);知名度、美譽(yù)度、品牌所蘊(yùn)含的價(jià)值觀;51在這點(diǎn)上做的極為不足;同時(shí)品牌的缺失也難以對用戶形成更強(qiáng)的粘性和凝聚力,缺乏品牌也就缺乏文化,缺乏文化想要做高忠誠的核心用戶很難。目前的51說白了不是社區(qū),而是一個(gè)展示和交流的交友平臺,如果想要做做成真正意義上的社區(qū),品牌和文化是必不可少的一環(huán);也許51未來的群組,會形成一個(gè)個(gè)的小文化圈??路還很漫長哈。

最后說說老龐。嗯業(yè)界對他是有很多負(fù)面消息,我感覺大多是以訛傳訛。作為一個(gè)與其有過一些接觸的前部下,對老龐的品性我還是相信的,而且對其魄力我是非常佩服的。做51可謂龐人生中一次大賭,押上了他全部身家并借了很多外債。據(jù)我所知今年春節(jié)的時(shí)候,他還沒有完全還清外債。創(chuàng)業(yè)伊始,51錢不多,牛人沒有。老龐滿互聯(lián)網(wǎng)張貼招人廣告,最終拼成了一只得到投資商認(rèn)可的團(tuán)隊(duì),其中艱難可知。當(dāng)然,老龐有很多缺點(diǎn),在背后我也就不指摘了,以后有機(jī)會當(dāng)面告訴他。
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