2012年1月，海比研究調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)的CIO認(rèn)為OA軟件
系統(tǒng)的選型一直擺在是他們面前的關(guān)鍵難題，這種困難來自于兩方面：第一，沒有一套合適、可操作性強(qiáng)的協(xié)同軟件選型方法論做指導(dǎo);第二，沒有合適的輔助選型工具。為深入探討并解決協(xié)同軟件的選型難題，作為國內(nèi)唯一專注于企業(yè)級軟件選型的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)—海比研究通過協(xié)同軟件的選型問題進(jìn)行深入調(diào)查與分析，在2012年7月發(fā)布《協(xié)同軟件選型指標(biāo)體系》白皮書，指導(dǎo)用戶選擇最適合自身的OA產(chǎn)品。然而在利用指標(biāo)體系進(jìn)行選型過程中，依然會(huì)有一些問題擺在CIO面前，目標(biāo)廠商市場占有率、行業(yè)市場占有率、產(chǎn)品滿意度、成交價(jià)格等問題首當(dāng)其沖。
為解決上述問題，從2014年1月開始，中國軟件網(wǎng)
聯(lián)合海比研究推出中國軟件選型排行榜，本排行榜將按照各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，推出用戶選擇最多的品牌排行。本次我們推出OA軟件選型排行榜。
2013年底，中國軟件網(wǎng)、海比研究歷時(shí)一個(gè)月，對國內(nèi)OA軟件系統(tǒng)應(yīng)用狀況進(jìn)行了調(diào)查，主要通過對最終用戶的調(diào)研，明確當(dāng)前市面上較主流的OA軟件系統(tǒng)廠商產(chǎn)品應(yīng)用比例、成交價(jià)格、用戶滿意度以及行業(yè)用戶比例等問題，幫助用戶順利選型。
本次調(diào)研涉及40家OA軟件廠商
，涵蓋國內(nèi)所有主流OA軟件系統(tǒng)廠商，調(diào)研對象為中國大陸除西藏外各省、自治區(qū)、直轄市的包括政府在內(nèi)的3000名各行業(yè)企業(yè)、單位信息化負(fù)責(zé)人。
中國軟件網(wǎng)、海比研究通過對數(shù)據(jù)的分析，整理出用戶量前20名的OA軟件系統(tǒng)廠商，前十名將于2014年1月10日公布，敬請期待?，F(xiàn)將11-20名公布如下：
2013年度主流OA軟件系統(tǒng)廠商用戶數(shù)排名(11-20名)情況
用戶量排名
品牌
總部所在地
成立時(shí)間
產(chǎn)品
用戶比例
11
華網(wǎng)
廣州
1994
OA軟件系統(tǒng)
1.43%
12
科希盟
北京
1998
OA辦公自動(dòng)化軟件
1.43%
13
速達(dá)
廣州
1998
速達(dá)OA
1.43%
14
起步
北京
2000
X5平臺(tái)
1.43%
15
鼎新
臺(tái)灣
2004
Easy-OA
1.43%
16
龍訊
合肥
2005
易OA
1.43%
17
圖特
杭州
2010
圖特OA軟件系統(tǒng)
1.43%
18
藍(lán)凌
深圳
2001
EIS
NON
19
萬戶
北京
1998
ezOffice協(xié)同管理平臺(tái)
NON
20
華騰
北京
1999
華騰OA
NON
數(shù)據(jù)來源：海比研究
注：NON代表本次調(diào)研結(jié)果中暫無用戶使用該產(chǎn)品
海比研究通過對問卷數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，自主開發(fā)OA軟件系統(tǒng)比例較高，品牌集中度較高，2011年為OA應(yīng)用低谷。
超過三分之一用戶自主開發(fā)
海比研究分析發(fā)現(xiàn)，35.71%的最終用戶會(huì)選擇自主開發(fā)。海比研究認(rèn)為，主要原因有三，一是OA軟件系統(tǒng)技術(shù)門檻較低，這也是當(dāng)前市場上OA軟件軟件系統(tǒng)品牌眾多而且各廠商間競爭激烈的一個(gè)重要原因;二是企業(yè)用戶實(shí)力正不斷增強(qiáng)，組建自己的IT部門專門開發(fā)滿足自身信息化需求正成為較大型企業(yè)的趨勢，比如寶信作為IT部門并最終分拆上市就是其中最典型的代表;三是產(chǎn)品與需求脫節(jié)，用戶自己開發(fā)產(chǎn)品更能貼近自身真實(shí)需求。
用戶應(yīng)用OA軟件系統(tǒng)來源
1
數(shù)據(jù)來源：海比研究
品牌集中度較高
海比研究對OA軟件系統(tǒng)來源數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，高達(dá)47.15%的OA軟件來自于市場排名前五的OA軟件系統(tǒng)廠商，除去用戶自己開發(fā)的OA軟件產(chǎn)品，僅有17.14%的OA軟件系統(tǒng)來自剩余的OA軟件廠商。若單純考慮來自O(shè)A軟件廠商的OA軟件系統(tǒng)，前五名的OA軟件系統(tǒng)廠商群體占據(jù)了高達(dá)73.33%的用戶數(shù)，而余下廠商市場份額只有26.67%，而在前五名的OA軟件系統(tǒng)廠商中，前三名OA軟件系統(tǒng)廠商占據(jù)了絕大部分。
前五名OA軟件系統(tǒng)分布
1
數(shù)據(jù)來源：海比研究
2011年為OA軟件系統(tǒng)應(yīng)用低谷
經(jīng)濟(jì)危機(jī)以前，隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長，企業(yè)用戶對OA軟件系統(tǒng)的需求水漲船高，OA軟件系統(tǒng)的新增用戶應(yīng)用比例逐年升高，而經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，企業(yè)盈利狀況不佳，對于支持異常謹(jǐn)慎，相應(yīng)的IT投入銳減，受此影響，OA軟件系統(tǒng)也收到了較大影響，而在2011年，中國經(jīng)濟(jì)增速繼續(xù)回落，在該年度應(yīng)用OA軟件系統(tǒng)的用戶比例最低，之后雖有波動(dòng)，但總體呈上升趨勢。
各年度OA軟件應(yīng)用數(shù)量分布
1
數(shù)據(jù)來源：海比研究
附錄：
調(diào)研涉及OA軟件廠商列表
品牌名稱
總部所在地
成立時(shí)間
產(chǎn)品
致遠(yuǎn)
北京
2002
V5-A6企業(yè)版，V5-A8企業(yè)版，V5-A8集團(tuán)版，V5-M1移動(dòng)協(xié)同軟件，A8-m，A6-m,A6-s，G6,A3,M1
通達(dá)
北京
1986
Office Anywhere，通達(dá)OA集團(tuán)版，通達(dá)OA國際版
泛微
上海
2001
e-office，e-cology
金蝶
深圳
1993
金蝶OA
金和
北京
1994
金和C，金和JCS，金和C6
慧點(diǎn)
北京
1998
Indi.Office
九思
北京
2006
iThink協(xié)同辦公系統(tǒng)
IBM
北京
1992
Lotus協(xié)同辦公系統(tǒng)
Oracle
北京
1991
Oracle OA
微軟
北京
1992
SharePoint
聯(lián)達(dá)動(dòng)力
北京
2000
LKOA，LKMOA
起步
北京
2000
X5平臺(tái)
華網(wǎng)
廣州
1994
oa系統(tǒng)
鼎新
臺(tái)灣
2004
Easy-OA
龍訊
合肥
2005
易OA
圖特
杭州
2010
圖特OA系統(tǒng)
科希盟
北京
1998
OA辦公自動(dòng)化軟件
速達(dá)
廣州
1998
速達(dá)OA
藍(lán)凌
深圳
2001
EIS
華天動(dòng)力
大連
2006
華天動(dòng)力協(xié)同管理平臺(tái)
二進(jìn)制
南京
2003
10OA
源天
上海
2001
OA辦公系統(tǒng)，云OA系統(tǒng)，移動(dòng)OA系統(tǒng)
蘇薇
南京
2006
OA辦公系統(tǒng)，移動(dòng)OA系統(tǒng)
協(xié)眾
廣州
2009
協(xié)眾OA
華騰
北京
1999
華騰OA
云全
杭州
2006
云全OA
萬戶
北京
1998
ezOFFICE協(xié)同管理平臺(tái)
紛享
北京
2011
紛享銷客
明道
上海
2013
明道企業(yè)社會(huì)化協(xié)作平臺(tái)
今目標(biāo)
北京
2005
今目標(biāo)企業(yè)工作平臺(tái)
格子云
杭州
2008
Gleasy平臺(tái)
萊灣
北京
2003
OA系統(tǒng)
八百客
北京
2004
800App-OA系統(tǒng)
北森
北京
2002
Tita
易捷
北京
2010
易捷OA
企明創(chuàng)想
北京
2012
企明島
高亞科技
廣州
2004
8thManage
維新
成都
1999
維新OA
笛佛
杭州
2003
18云辦公
名易
廣州
2007
名易OA系統(tǒng)
數(shù)據(jù)來源：海比研究
